De la comerțul social la TikTok: Cele mai de succes 9 campanii mobile din 2019

Publicat: 2022-05-22

La începutul anului, am prezis că creșterea comerțului social, evoluția marketingului cu influențe și schimbările peisajului realității augmentate (AR) vor fi unele dintre tendințele care au modelat marketingul mobil în acest an.

Prin această măsură, am înțeles bine, datorită unor evoluții precum debutul casei native a Instagram, „ad-burning” de Burger King în AR sau utilizarea de către Sony a influențelor pe TikTok. Dar agenții de marketing mobile au continuat să inoveze și să surprindă în acest an, renunțând la videoclipurile muzicale și ambalajele scanabile, deturnând loialitatea și rețelele sociale și chiar dubland numărul de SMS-uri.

Indiferent dacă am numit-o sau nu, iată nouă dintre cele mai bune campanii mobile ale anului.

Burger King îmbină AR și OOH pentru a incendia anunțurile rivalilor

Într-o mișcare inteligentă de a fuziona în afara casei (OOH) cu AR mobil, Burger King a permis utilizatorilor de aplicații din Brazilia să deblocheze un Whopper gratuit, dând practic foc reclamelor rivalilor. Aplicația lanțului din martie a arătat un banner „Burn That Ad” pe care oamenii îl puteau atinge în timp ce își îndreptau camera smartphone-ului către o reclamă tipărită sau un panou publicitar de la concurenți precum McDonald’s, aprinzând o flacără virtuală care a aprins pentru a dezvălui un cupon.

Campania realizată de agenția David Sao Paulo și-a propus să evidențieze capacitățile de precomandă, plată și ridicare ale BK Express, împreună cu atragerea utilizatorilor de telefonie mobilă și creșterea traficului pietonal către locațiile magazinelor.

Deși videoclipul teaser al campaniei nu menționează niciodată McDonald's după nume, imaginile pixelate au sugerat că efortul lui Burger King l-a vizat direct pe rival. Mișcarea a venit pe măsură ce mărcile – în special lanțurile de fast-food – au încorporat mai multe lovituri directe asupra concurenților, în timp ce aceștia caută modalități creative de a câștiga clienți și conversații online.

„Campania troll” de la Burger King demonstrează modul în care mărcile pot valorifica această tendință de bătaie liberă pentru a construi o prezență mai puternică în rețelele de socializare și pentru a dezvolta un pic de marketing cu OOH cu AR.

Creșteți colaborările cu 2 Chainz pe un videoclip muzical scanat

Primul anunț pentru Super Bowl al lui Expensify a marcat mai multe aterizări. În timp ce produsul său – o aplicație de gestionare a cheltuielilor – nu este în mod inerent cool, campania „You Weren't Born to Do Expenses” a companiei a fost, datorită unui videoclip muzical perfect cu rapperul 2 Chainz și actorul Adam Scott. În special, videoclipul a arătat abilitățile aplicației prin faptul că poate fi scanat, adăugând un element mobil la un videoclip deja prietenos cu internetul.

Faptul că unele dintre obiectele stridente ale videoclipului - o mașină sport sculptată în gheață și un bust de aur de 2 Chainz - ar putea fi consumate în mod evident prin scanarea videoclipului cu aplicația Expensify, probabil că a ajutat compania să conducă descărcări de aplicații și să îi determine pe utilizatori să încerce produsul său. . Agenția de creație JohnXHannes New York și agenția de audio Barking Owl au colaborat la campanie, care a fost una dintre cele mai bune în timpul unui sezon de Super Bowl, în general, care atestă riscul.

Videoclipul exagerat a fost fidel și cu talentul lui 2 Chainz, obținând peste 12,5 milioane de vizionări pe YouTube și o evaluare pozitivă de 96% – cea mai mare dintre toți agenții de publicitate de la Super Bowl din acest an, conform datelor 4C citate de Marketing. Teren.

„Acela funcționează grozav, pentru că își cam bate joc de toate”, a declarat directorul de creație și partenerul lui Barking Owl Kelly Bayett pentru publicația noastră soră Marketing Dive. „Este foarte adevărat cu cine este el ca artist și cred că este singurul mod în care așa ceva funcționează.”

Domino's felii competiția cu recompense pentru toată pizza, nu doar pentru pizza

La începutul acestui an, Domino's a creat un exemplu remarcabil despre cum să folosești mobilul pentru a genera entuziasm în jurul Super Bowl, totul fără a fi nevoie să investești într-o reclamă TV costisitoare. Super Bowl rămâne unul dintre cele mai urmărite evenimente live ale anului și cele mai mari zile pentru vânzările de pizza. Știind acest lucru – și cu concurentul Pizza Hut ca sponsor oficial al pizza al NFL – Domino’s a folosit software-ul de inteligență artificială (AI) dezvoltat intern pentru o promovare care a recompensat puncte pentru orice pizza scanată, chiar și pentru cele servite de concurenți.

Tot ce trebuia să facă oamenii era să descarce aplicația Domino, să se înregistreze în programul său Piece of the Pie Rewards și să scaneze imagini cu pizza pentru a câștiga puncte. Rezultatul a fost o promovare inteligentă care a perturbat concurența Domino, oferind clienților un motiv pentru a descărca aplicația de loialitate Domino și a începe să strângă recompense.

În timp ce spiritul efortului s-a născut din tendința „hackvertising” care a fost evidentă în special în sectorul fast-food-ului, tehnologia mobilă și de recunoaștere a imaginii a dat viață ideii.

Warner Bros. a dezvăluit primul obiectiv AR activat vocal al Snapchat cu „Shazam!”

Pentru a promova „Shazam!” — Singura intrare din 2019 în DC Extended Universe — Warner Bros. a făcut echipă cu Snapchat pentru primul obiectiv AR activat prin voce al platformei sociale. Utilizatori Snapchat care au spus „OK, Shazam!” după deschidere, lentila ar fi transformată în super-erou mai repede decât ar putea spune „Solomon, Hercule, Atlas, Zeus, Ahile și Mercur” — figurile mitologice care îi dau numele lui Shazam.

Activarea vocală a imitat modul în care adolescent Billy Batson s-a transformat în puternicul Shazam din film, oferind utilizatorilor Snapchat o experiență și mai captivantă decât lentilele AR standard. Dincolo de integrarea jucăușă, obiectivul ar putea fi deblocat și prin scanarea codurilor Snapcode pe panouri publicitare, picturi murale și postere, oferind campaniei un unghi OOH.

În timp ce obiectivele AR au fost folosite de alte studiouri pentru a promova filme, „Shazam!” oferta părea o modalitate eficientă de a atrage adolescenții și tinerii adulți despre care Warner Bros. credea că ar putea vedea filmul. Utilizatorii Snapchat din SUA vizitează cinematografele cel puțin o dată pe lună, în medie, iar utilizatorii Snapchat reprezintă 36% din totalul cinefililor și 50% din toate vânzările de bilete la film din țară, potrivit unui studiu al NRG Research Group comandat de Snap anul trecut.

Pentru Snapchat, adăugarea AR activată prin voce oferă marketerilor un alt instrument pe platformă, care și-a petrecut cea mai mare parte a anului lucrând pentru a atrage mai mulți dolari de marcă. La scurt timp după „Shazam!” campanie, Snapchat a organizat primul său summit pentru parteneri, dezvăluind o sindicare a poveștilor, o rețea publicitară pentru public, o platformă de jocuri, emisiuni pe mobil și multe altele.

Marketerii nu pot „scăpa” de puterea lui TikTok

Campania Sony pentru filmul „Escape Room” i-a scufundat pe influenți populari în provocări din viața reală pe care le-ar putea împărtăși pe TikTok, exemplificând puterea relativ neexploatată a marketingului Gen Z pe platforma de partajare video.

După ce a stimulat mai întâi thrillerul cu reclame video la 360 de grade, Sony Promotions a angajat 30 de influenți pentru un eveniment din Madrid în parteneriat cu TikTok, în care creatorii au evadat din camere reale proiectate în mod similar cu scenele din film. Utilizatorii au filmat peste 75 de clipuri scurte cu ei înșiși rezolvând provocările pentru a le împărtăși urmăritorilor lor.

În afară de un videoclip Sony Productions, cea mai mare parte a conținutului a fost partajată pe o pagină oficială de film „Escape Room” din aplicația TikTok și prin intermediul influențelor. TikTok se dovedește a fi o resursă din ce în ce mai valoroasă pentru a întâlni un public tânăr altfel evaziv: în mai, aplicația a avut aproximativ 1,2 miliarde de descărcări.

Mărci precum Chipotle și Marc Anthony au avut succes cu urmărirea aplicației, stimulând implicarea și vânzările. Între timp, Uniqlo a lansat recent prima campanie de brand multimarket a TikTok cu un concurs de provocare video.

Dar TikTok, deținut de compania chineză ByteDance, a apărut abia recent ca un instrument de marketing viabil. În ciuda preocupărilor legate de siguranța mărcii, prima apariție a platformei la Festivalul Internațional de Creativitate Cannes Lions din acest an și poziția constantă printre primele cinci aplicații din magazinele de aplicații Apple și Google Play sugerează că a venit pentru a rămâne. Campania Sony este un exemplu remarcabil al modului în care agenții de publicitate pot începe să valorifice platforma.

Chipotle introduce Twitter, SMS și baschet în promovarea burrito

Lanțurile de fast-food adoptă dispozitivul mobil, multe dintre ele lansând aplicații de recompense și parteneriate de livrare. La rândul său, Chipotle în această primăvară a dezvăluit o modalitate convingătoare de a implica consumatorii printr-o combinație de tehnologie mobilă, programare obligatorie și o ofertă atrăgătoare pentru a stimula implicarea și vânzările - atât în ​​magazin, cât și online - în timp ce își construiește lista de SMS-uri înscrisă. . Spre sfârșitul sezonului NBA, Chipotle a împărtășit coduri pe Twitter care erau bune pentru un burrito gratuit de fiecare dată când un crainic spunea „gratuit” în emisie în timpul acoperirii oficiale a meciului din liga.

În timp ce campania „Freeting” le-a oferit fanilor înfometați de baschet un motiv pentru a se interacționa cu Chipotle online, lanțul a extins impulsul pe mobil solicitând spectatorilor să trimită un cod text către un număr scurt specific promoției pentru a obține unul dintre burritos în valoare de 1 milion de dolari. fiind distribuite.

Concursul lui Chipotle iese în evidență pentru că a fost conceput pentru a angaja urmăritorii semnificativi de pe Twitter din NBA, mai degrabă decât pentru a distrage atenția de la joc, o greșeală comună a mărcilor. De exemplu, Volvo a legat un concurs pe mobil de Super Bowl cu un joc care i-a provocat pe spectatori să țină cu ochii pe un videoclip cu o mașină cât mai mult timp posibil pentru a avea șansa de a câștiga un abonament pentru o mașină, atrăgând astfel fanii departe. din acțiune.

Coca Cola atinge nostalgia cu o campanie interactivă masivă pentru smartphone-uri

Campania Coca-Cola pentru vara 2019 devine mobilă în mare măsură: „Sorbiți și scanați” le permite clienților să-și folosească smartphone-urile pentru a profita de băuturi Coca-Cola și pentru a obține premii. Impingerea pune o scurtă pauză în mesajul popular „Share A Coca-Cola” al producătorului de băuturi răcoritoare, schimbând etichetele „Enjoy” de pe ambalaj și marcând pentru prima dată când un cuvânt, altul decât numele mărcii, a apărut în fontul său spencerian semnătura, potrivit Ad. Vârstă. Și în timp ce alți marketeri de alcool precum Miller Lite și Angry Orchard au introdus și băuturi gata pentru mobil în acest an, Coca-Cola conectează produse scanabile cu interes în jurul experiențelor oportune, cum ar fi Cupa Mondială pentru Femei FIFA.

Coca cola

Prima schimbare de vară a Coca-Cola în șase ani distribuie peste 150.000 de premii, care variază de la bilete la concert până la întâlnirea cu membrii echipei naționale feminine a SUA după Cupa Mondială. Pentru a activa șansa de a câștiga, utilizatorii scot brățările autocolante din cutie sau sticlă pentru a dezvălui un logo - cu cât sunt scanate mai multe logo-uri, cu atât sunt mai mari șansele pentru un premiu.

Ambalajul de vară a ajuns pentru prima dată pe rafturi în mai, dar Coca-Cola a avut succes cu marketingul de produse interactiv similar înainte. În România în urmă cu doi ani, brandul a introdus brățări care au dublat drept permis de intrare la festivalul de muzică. Cu toate acestea, „Enjoy Coca-Cola” este prima dată când cea mai populară marcă de băuturi răcoritoare va implica în acest fel utilizatorii de smartphone-uri la scară națională. Pe măsură ce americanii beau mai puțin suc, jocul de ambalare axat pe divertisment și experiențe ajută la invocarea sentimentului de patriotism și tradiție a sezonului.

Cars.com își schimbă atenția asupra comentariilor live de la Super Bowl către reclame

Cars.com a optat să renunțe la o reclamă scumpă pentru Super Bowl anul acesta, în favoarea comentării în timp real a anunțurilor altor mărci pe Twitter. Mesajul a fost personalizat pentru a fi conectat la cumpărăturile de mașini, abordarea digitală permițând mărcii să vizeze oamenii care au căutat o mașină nouă și să le atragă atenția în timpul conversațiilor în care erau deja implicați în timpul jocului.

Pentru a face acest lucru corect, compania a filmat tot conținutul cu o săptămână înainte de joc, astfel încât să poată crea răspunsuri personalizate la fiecare reclamă care a fost lansată până în acel moment. În ziua jocului, a adunat 40 de persoane, inclusiv de la agenția sa și Twitter, pentru a viziona meciul și a publica rapid conținut personalizat. Media plătită pe canalele sociale a completat strategia.

În cele din urmă, Cars.com a scăpat cu una dintre cele mai remarcabile strategii de marketing mobil din prima jumătate a anului, după cum o demonstrează rezultatele. Traficul web către Cars.com a crescut cu 42% în timpul jocului – comparativ cu 17% în restul Super Bowl-ului de duminică – în timp ce 27 de milioane de vizionări video au fost calculate pe cardurile de site-uri web video și pre-roll, iar partenerii producătorilor de automobile au înregistrat o creștere de 384% în trafic către anumite pagini de marcă.

Adidas sporește vânzările online cu noua casă nativă a Instagram

Instagram se transformă treptat dintr-o aplicație de partajare a imaginilor într-o platformă de comerț mobil. În martie, entitatea deținută de Facebook a lansat o funcție care le permite utilizatorilor să completeze și să urmărească mai ușor achizițiile în cadrul aplicației, facilitând călătoria cumpărătorilor de la descoperirea produsului până la plată și livrare. Adidas, Nike, H&M și Zara s-au numărat printre cele 23 de mărci din SUA care au participat la testul beta, semnalând modul în care jucătorii importanți sunt dornici să acceseze baza masivă de utilizatori ai Instagram și să stimuleze vânzările pe mobil.

Deși este încă în versiune beta, Checkout pe Instagram s-ar putea dovedi a deveni un puternic generator de venituri pentru platforma socială, deoarece mai mult de 130 de milioane de utilizatori accesează postări care pot fi cumpărate în fiecare lună, pe datele partajate de Instagram. Instrumentul apare pe măsură ce mai multe mărci caută să-și dezvolte strategiile de comerț social pentru a capta consumatorii cunoscători de rețele sociale pe platformele lor preferate - în special utilizatorii mai tineri care sunt familiarizați cu descoperirea produselor prin intermediul influențelor și al conținutului personalizat al filei Explorare.

În timp ce site-urile sociale precum Instagram evoluează în platforme puternice care se extind dincolo de mesaje și publicitate, unele mărci au văzut deja rezultate tangibile. CEO-ul Adidas, Kasper Rorsted, a declarat, într-o conferință telefonică din mai, că creșterea cu 40% a vânzărilor online de la an la an a mărcii de îmbrăcăminte sportivă este atribuită în mare măsură caracteristicilor de vânzare directă ale Instagram.