Von Social Commerce bis TikTok: Die 9 erfolgreichsten Mobile-Kampagnen 2019

Veröffentlicht: 2022-05-22

Zu Beginn des Jahres sagten wir voraus, dass das Wachstum des Social Commerce, die Entwicklung des Influencer-Marketings und die Veränderungen in der Augmented Reality (AR)-Landschaft einige der Trends sein würden, die das mobile Marketing in diesem Jahr prägen würden.

Mit dieser Maßnahme haben wir es richtig gemacht, dank Entwicklungen wie dem Debüt von Instagrams nativem Checkout, Burger Kings „Werbung“ in AR oder Sonys Einsatz von Influencern auf TikTok. Aber auch mobile Vermarkter haben in diesem Jahr weiter Innovationen eingeführt und überrascht, indem sie scanbare Musikvideos und Verpackungen herausbrachten, Loyalität und soziale Medien kaperten und sogar den Einsatz von SMS verdoppelten.

Ob wir es genannt haben oder nicht, hier sind neun der besten mobilen Kampagnen des Jahres.

Burger King verschmilzt AR und OOH, um die Anzeigen der Konkurrenten in Brand zu setzen

In einem cleveren Schritt, Out-of-Home (OOH) mit mobiler AR zu verschmelzen, ließ Burger King App-Benutzer in Brasilien einen kostenlosen Whopper freischalten, indem sie die Anzeigen von Konkurrenten virtuell in Brand steckten. Die App der Kette zeigte im März ein „Burn That Ad“-Banner, auf das die Leute tippen konnten, während sie ihre Smartphone-Kamera auf eine Print- oder Werbeanzeige von Konkurrenten wie McDonald’s richteten, wodurch eine virtuelle Flamme entzündet wurde, die loderte, um einen Gutschein zu enthüllen.

Die Kampagne der Agentur David Sao Paulo zielte darauf ab, die Vorbestellungs-, Zahlungs- und Abholmöglichkeiten von BK Express hervorzuheben, zusammen mit der Einbeziehung mobiler Benutzer und der Steigerung der Laufkundschaft zu den Filialen.

Obwohl das Teaser-Video der Kampagne McDonald's nie namentlich erwähnt, deuteten verpixelte Bilder darauf hin, dass die Bemühungen von Burger King direkt auf den Rivalen abzielten. Der Schritt kam, als Marken – insbesondere Fast-Food-Ketten – Konkurrenten direkter angreifen, wenn sie nach kreativen Wegen suchen, um Kunden und Online-Gespräche zu gewinnen.

Die mobile „Troll-Kampagne“ von Burger King zeigt, wie Marken aus diesem Trend des spontanen Geplänkels Kapital schlagen können, um eine stärkere Präsenz in den sozialen Medien aufzubauen und mit OOH mit AR einige Marketingmuskeln spielen zu lassen.

Erhöhen Sie die Zusammenarbeit mit 2 Chainz in einem scanbaren Musikvideo

Expensifys erster Super-Bowl-Werbespot erzielte mehrere Touchdowns. Während sein Produkt – eine Spesenmanagement-App – nicht von Natur aus cool ist, war die Kampagne „You Weren’t Born to Do Expenses“ des Unternehmens dank eines absolut perfekten Musikvideos mit Rapper 2 Chainz und Schauspieler Adam Scott. Insbesondere zeigte das Video die Fähigkeiten der App, indem es scanbar war und einem bereits internetfreundlichen Video ein mobiles Element hinzufügte.

Die Tatsache, dass einige der knalligen Objekte des Videos – ein aus Eis geformter Sportwagen und eine goldene Büste von 2 Chainz – durch das Scannen des Videos mit der Expensify-App auffällig konsumiert werden konnten, half dem Unternehmen wahrscheinlich, App-Downloads zu steigern und Benutzer dazu zu bringen, sein Produkt auszuprobieren . Die Kreativagentur JohnXHannes New York und die Audioagentur Barking Owl arbeiteten an der Kampagne zusammen, die eine der besten während einer allgemein risikoaversen Super Bowl-Saison war.

Das Over-the-Top-Video war auch der Kunstfertigkeit von 2 Chainz treu und erzielte mehr als 12,5 Millionen Aufrufe auf YouTube und eine positive Stimmungsbewertung von 96 % – die höchste aller Super Bowl-Werbetreibenden in diesem Jahr, laut 4C-Daten, die von Marketing zitiert wurden Land.

„Das funktioniert großartig, weil er sich ein bisschen darüber lustig macht“, sagte Kelly Bayett, Kreativdirektorin und Partnerin von Barking Owl, gegenüber unserer Schwesterpublikation Marketing Dive. „Es ist sehr wahr, wer er als Künstler ist, und ich denke, dass so etwas nur so funktioniert.“

Domino's schneidet die Konkurrenz mit Belohnungen für alle Pizzas ab – nicht nur für seine eigene

Anfang dieses Jahres hat Domino's ein herausragendes Beispiel dafür geliefert, wie man mit dem Handy für Begeisterung beim Super Bowl sorgen kann, ohne in eine teure TV-Werbung investieren zu müssen. Der Super Bowl bleibt eines der meistgesehenen Live-Events des Jahres und der größte Tag für den Pizzaverkauf. In diesem Wissen – und mit dem Konkurrenten Pizza Hut als offiziellem Pizza-Sponsor der NFL – nutzte Dominos intern entwickelte Software für künstliche Intelligenz (KI) für eine Werbeaktion, die Punkte für jede gescannte Pizza belohnte, sogar für die von Konkurrenten servierten.

Alles, was die Leute tun mussten, war die Domino's-App herunterzuladen, sich für das Piece of the Pie Rewards-Programm zu registrieren und Bilder von Pizza zu scannen, um Punkte zu sammeln. Das Ergebnis war eine clevere Werbeaktion, die den Wettbewerb von Domino's störte, indem sie den Kunden einen Grund gab, die Treue-App von Domino's herunterzuladen und mit dem Sammeln von Prämien zu beginnen.

Während der Geist der Bemühungen aus dem „Hackvertising“-Trend geboren wurde, der besonders in der Fast-Food-Branche deutlich wird, war es die Mobil- und Bilderkennungstechnologie, die die Idee zum Leben erweckte.

Warner Bros. enthüllte mit „Shazam!“ das erste sprachaktivierte AR-Objektiv von Snapchat.

Um "Shazam!" – 2019 der einzige Eintrag im DC Extended Universe – Warner Bros. hat sich mit Snapchat für das erste sprachaktivierte AR-Objektiv der sozialen Plattform zusammengetan. Snapchat-Benutzer, die sagten: „OK, Shazam!“ nach dem Öffnen der Linse würden sie sich schneller in den Superhelden verwandeln, als sie „Solomon, Herkules, Atlas, Zeus, Achilles und Merkur“ sagen könnten – die mythologischen Figuren, die Shazam seinen Namen gaben.

Die Sprachaktivierung ahmte nach, wie sich der Teenager Billy Batson im Film in den mächtigen Shazam verwandelte, und bot Snapchat-Benutzern ein noch fesselnderes Erlebnis als herkömmliche AR-Objektive. Über die spielerische Integration hinaus könnte die Linse auch durch Scannen von Snapcodes auf Werbetafeln, Wandbildern und Postern entsperrt werden, was der Kampagne einen OOH-Winkel verleiht.

Während AR-Objektive von anderen Studios verwendet wurden, um für Filme zu werben, ist das „Shazam!“ Das Angebot schien ein effektiver Weg zu sein, um die Teenager und jungen Erwachsenen anzulocken, von denen Warner Bros. dachte, dass sie den Film sehen könnten. US-Snapchat-Nutzer besuchen durchschnittlich mindestens einmal im Monat Kinos, und Snapchat-Nutzer machen laut einer Studie der NRG Research Group, die letztes Jahr von Snap in Auftrag gegeben wurde, 36 % aller Kinobesucher und 50 % aller Kinokartenverkäufe im Land aus.

Für Snapchat bietet die Hinzufügung von sprachaktivierter AR Vermarktern ein weiteres Tool auf der Plattform, die den größten Teil des Jahres damit verbracht haben, mehr Markendollar anzuziehen. Kurz nach dem "Shazam!" Kampagne hielt Snapchat seinen ersten Partnergipfel ab und enthüllte die Syndizierung von Stories, ein Publikums-Werbenetzwerk, eine Gaming-Plattform, Mobile-First-Shows und mehr.

Vermarkter können sich der Macht von TikTok nicht entziehen

Sonys Kampagne für den Film „Escape Room“ ließ beliebte Influencer in reale Herausforderungen eintauchen, die sie auf TikTok teilen konnten, und veranschaulichte die relativ ungenutzte Kraft des Gen Z-Marketings auf der Video-Sharing-Plattform.

Nachdem Sony Promotions den Thriller zunächst mit spielbaren 360-Grad-Videoanzeigen angekurbelt hatte, stellte Sony Promotions 30 Influencer für eine Veranstaltung in Madrid in Partnerschaft mit TikTok ein, bei der die Macher aus echten Räumen entkamen, die ähnlich wie Szenen im Film gestaltet waren. Die Benutzer filmten über 75 kurze Clips von sich selbst, wie sie die Herausforderungen lösten, um sie mit ihren Followern zu teilen.

Abgesehen von einem Video von Sony Productions wurde der größte Teil des Inhalts auf einer offiziellen „Escape Room“-Filmseite in der TikTok-App und über die Influencer geteilt. TikTok erweist sich als eine zunehmend wertvolle Ressource, um ein ansonsten schwer fassbares junges Publikum zu treffen: Im Mai hatte die App schätzungsweise 1,2 Milliarden Downloads.

Marken wie Chipotle und Marc Anthony haben mit der Gefolgschaft der App Erfolg gehabt und das Engagement und den Umsatz gesteigert. Unterdessen hat Uniqlo kürzlich TikToks erste Multimarket-Markenkampagne mit einem Video-Challenge-Wettbewerb gestartet.

Aber TikTok, das dem chinesischen Unternehmen ByteDance gehört, hat sich erst vor kurzem zu einem brauchbaren Marketinginstrument entwickelt. Trotz Bedenken hinsichtlich der Markensicherheit deutet der erste Auftritt der Plattform beim Cannes Lions International Festival of Creativity in diesem Jahr und ihre beständige Position unter den Top-5-Apps in den Apple- und Google Play-App-Stores darauf hin, dass sie hier bleiben wird. Die Kampagne von Sony ist ein herausragendes Beispiel dafür, wie Werbetreibende anfangen können, von der Plattform zu profitieren.

Chipotle bringt Twitter, SMS und Basketball in die Burrito-Promotion

Fast-Food-Ketten setzen auf Mobilgeräte, und viele führen Belohnungs-Apps und Lieferpartnerschaften ein. Chipotle seinerseits hat in diesem Frühjahr eine überzeugende Möglichkeit entwickelt, Verbraucher durch eine Kombination aus mobiler Technologie, Must-Watch-Programmen und einem ansprechenden Angebot zur Steigerung des Engagements und des Umsatzes – sowohl im Geschäft als auch online – zu binden und gleichzeitig seine Opt-in-SMS-Liste aufzubauen . Gegen Ende der NBA-Saison teilte Chipotle auf Twitter Codes, die für einen kostenlosen Burrito gut waren, jedes Mal, wenn ein Ansager während der offiziellen Berichterstattung über Ligaspiele auf Sendung „kostenlos“ sagte.

Während die „Freeting“-Kampagne hungrigen Basketballfans einen Grund gab, sich online mit Chipotle zu beschäftigen, erweiterte die Kette den mobilen Push, indem sie die Zuschauer aufforderte, einen Code an eine aktionsspezifische Kurznummer zu senden, um einen der Burritos im Wert von 1 Million US-Dollar zu erhalten ausgeteilt wird.

Der Wettbewerb von Chipotle zeichnet sich dadurch aus, dass er darauf ausgelegt ist, die bedeutende Twitter-Fangemeinde der NBA anzusprechen, anstatt die Aufmerksamkeit vom Spiel abzulenken, was ein häufiger Fehler von Marken ist. Zum Beispiel verknüpfte Volvo einen mobilen Wettbewerb mit dem Super Bowl mit einem Spiel, bei dem die Zuschauer aufgefordert wurden, ein Video eines Autos so lange wie möglich im Auge zu behalten, um ein Abonnement für ein Auto zu gewinnen, und lockte so Fans weg aus der Aktion.

Coke Taps Nostalgie mit massiver interaktiver Smartphone-Kampagne

Die Kampagne von Coca-Cola für den Sommer 2019 geht ganz groß mobil: „Sip and Scan“ lässt Kunden mit ihrem Smartphone Cola-Getränke zapfen und Preise gewinnen. Der Push macht eine kurze Pause in der beliebten „Share A Coke“-Botschaft des Erfrischungsgetränkeherstellers, tauscht „Enjoy“-Etiketten auf der Verpackung aus und markiert das erste Mal, dass ein anderes Wort als der Markenname in seiner charakteristischen Spencerian-Schriftart erscheint, so Ad Das Alter. Und während andere Alkoholvermarkter wie Miller Lite und Angry Orchard in diesem Jahr ebenfalls mobiltaugliche Getränke eingeführt haben, verbindet Coke scanbare Produkte mit Interesse an aktuellen Erlebnissen wie der FIFA Frauen-Weltmeisterschaft.

Coca Cola

Coke's erster Sommer-Marketingwechsel seit sechs Jahren verteilt mehr als 150.000 Preise, die von Konzertkarten bis hin zu Treffen mit Mitgliedern der US-amerikanischen Frauen-Nationalmannschaft nach der Weltmeisterschaft reichen. Um die Gewinnchance zu aktivieren, ziehen Benutzer Aufkleberarmbänder von der Dose oder Flasche ab, um ein Logo zu enthüllen – je mehr Logos gescannt werden, desto höher ist die Chance auf einen Preis.

Die Sommerverpackung kam erstmals im Mai in die Regale, aber Coke war bereits mit ähnlichem interaktivem Produktmarketing erfolgreich. In Rumänien führte die Marke vor zwei Jahren Armbänder ein, die gleichzeitig als Eintrittskarten für Musikfestivals dienten. „Enjoy Coca-Cola“ ist jedoch das erste Mal, dass die beliebteste Erfrischungsgetränkemarke landesweit Smartphone-Nutzer auf diese Weise anspricht. Da die Amerikaner weniger Soda trinken, trägt das auf Unterhaltung und Erlebnisse ausgerichtete Verpackungsspiel dazu bei, ein Gefühl von Patriotismus und Tradition der Saison hervorzurufen.

Cars.com verlagert den Fokus der Live-Kommentare zum Super Bowl auf die Anzeigen

Cars.com verzichtete in diesem Jahr auf eine teure Super-Bowl-Werbung und kommentierte die Anzeigen anderer Marken in Echtzeit auf Twitter. Die Botschaft wurde so angepasst, dass sie mit dem Autokauf verknüpft ist, wobei der digitale Ansatz es der Marke ermöglichte, Personen anzusprechen, die auf der Suche nach einem neuen Auto waren, und ihre Aufmerksamkeit während Gesprächen zu erregen, an denen sie bereits rund um das Spiel beteiligt waren.

Um es richtig zu machen, drehte das Unternehmen seinen gesamten Inhalt eine Woche vor dem Spiel, damit es benutzerdefinierte Antworten auf alle bis zu diesem Zeitpunkt veröffentlichten Anzeigen erstellen konnte. Am Spieltag versammelte es 40 Personen, darunter von seiner Agentur und Twitter, um das Spiel zu sehen und schnell benutzerdefinierte Inhalte zu veröffentlichen. Bezahlmedien über soziale Kanäle ergänzten die Strategie.

Am Ende fuhr Cars.com mit einer der bemerkenswertesten mobilen Marketingstrategien des ersten Halbjahres davon, wie die Ergebnisse belegen. Der Web-Traffic zu Cars.com stieg während des Spiels um 42 % – verglichen mit 17 % während des restlichen Super Bowl-Sonntags – während 27 Millionen Videoaufrufe über Pre-Roll- und Video-Website-Karten gezählt wurden und Autoherstellerpartner einen Anstieg von 384 % verzeichneten Zugriffe auf bestimmte Markenseiten.

Adidas steigert Online-Verkäufe mit dem neuen nativen Checkout von Instagram

Instagram wandelt sich allmählich von einer Bilder-Sharing-App zu einer mobilen Handelsplattform. Im März stellte das zu Facebook gehörende Unternehmen eine Funktion vor, mit der Benutzer Einkäufe innerhalb der App einfacher abschließen und nachverfolgen können, was den Weg der Käufer von der Produktfindung bis zur Zahlung und Lieferung erleichtert. Adidas, Nike, H&M und Zara gehörten zu den 23 US-Marken, die am Betatest teilnahmen, was signalisiert, wie sehr die großen Akteure bestrebt sind, die riesige Nutzerbasis von Instagram zu erschließen und den mobilen Verkauf anzukurbeln.

Obwohl sich Checkout auf Instagram noch in der Beta-Phase befindet, könnte es sich als starker Umsatztreiber für die soziale Plattform erweisen, da mehr als 130 Millionen Benutzer jeden Monat auf einkaufbare Posts tippen, je nach von Instagram geteilten Daten. Das Tool kommt, da immer mehr Marken versuchen, ihre Social-Commerce-Strategien auszubauen, um sozial versierte Verbraucher auf ihren bevorzugten Plattformen zu gewinnen – insbesondere jüngere Benutzer, die damit vertraut sind, Produkte durch Influencer und die personalisierten Inhalte der Registerkarte „Entdecken“ zu entdecken.

Während sich soziale Websites wie Instagram zu leistungsstarken Plattformen entwickeln, die über Messaging und Werbung hinausgehen, haben einige Marken bereits greifbare Ergebnisse erzielt. Kasper Rorsted, CEO von Adidas, sagte in einer Telefonkonferenz im Mai, dass der Anstieg der Online-Verkäufe der Sportbekleidungsmarke um 40 % im Jahresvergleich im ersten Quartal größtenteils auf die Direktverkaufsfunktionen von Instagram zurückzuführen ist.