2022년 B2B 브랜드가 무시해야 하는 5가지 디지털 마케팅 트렌드

게시 됨: 2021-01-07

새해, 새로운 당신, 아마도 새로운 마케팅 전략? 놀랍게도 디지털 마케팅 세계는 2022년에 어떤 트렌드를 따라야 하는지에 대한 콘텐츠로 가득합니다.

그러나 올해 B2B 마케팅 전략을 연마할 때 모든 최신 트렌드에 참여하지 않도록 주의하십시오. 모든 디지털 마케팅 트렌드가 투자 가치가 있는 것은 아니기 때문입니다.

따라서 수행해야 할 작업을 살펴보기보다 ROI가 높지 않은 전술을 피하는 방법을 알려 드리겠습니다. 이러한 전술 중 하나에 의존하고 있다면 한 가지 알려드릴 것이 있습니다.

그런 점에서 올해 B2B 브랜드가 무시해야 할 5가지 디지털 마케팅 트렌드는 다음과 같습니다.

이 게시물 탐색:

  1. 팝업 광고
  2. 너무 많이 게시
  3. 내용에만 집중
  4. Google이 SEO 작업을 수행할 수 있다고 가정합니다.
  5. 팔로워에 집중

1. 팝업 광고

다른 회사의 사이트를 방문할 때 "최신 인사이트를 받으려면 가입하세요" 또는 "떠나지 마세요. 저희 블로그를 한 번 보시지 않겠습니까?"와 같은 팝업 광고를 접했을 것입니다.

일부 팝업은 전체 화면을 차지하고 뒤로 버튼을 차단할 수도 있기 때문에 이러한 팝업은 성가십니다. 종료하는 방법이 항상 명확하지 않거나 X 버튼이 잘 보이지 않습니다. 때때로 사이트의 새 페이지를 방문할 때마다 동일한 광고가 팝업됩니다.

Foundation의 디지털 및 UX 전략가인 Emily Gorman은 팝업이 마케팅에 나쁜 이유를 다음과 같이 요약합니다.

“팝업은 공격적입니다. 웹사이트 방문자로서 우리는 우리가 소비하거나 상호작용하는(또는 그렇지 않은) 콘텐츠에 대한 통제력을 느끼고 싶지만 웹사이트에 팝업이 표시되면 팝업과 상호작용해야 하고 통제력이 사라집니다. . 뿐만 아니라 팝업은 방문자가 읽고 있던 콘텐츠와 귀하가 만들고 방문자를 얻기 위해 열심히 노력한 내용에서 방문자의 주의를 분산시킵니다. 팝업이 좋은 솔루션처럼 보인다면 UX를 재고해야 합니다. 아무도 당신의 팝업을 놓치지 않을 것입니다.”

팝업 광고는 또한 SEO에 영향을 줄 수 있는 웹사이트 성능을 저하시킵니다.

그럼에도 불구하고 많은 웹 사이트에서 팝업을 사용하여 구독 및 수신 동의율을 높이려고 시도하고 있습니다. 물론 더 많은 전환을 얻을 수 있으므로 마케터는 여전히 팝업 사용을 제안합니다. 그러나 사용자가 웹사이트 방문을 싫어하고 다시 방문하고 싶지 않게 만들 것입니다.

Nielsen Norman Group에 따르면 모달(팝업의 기술 이름)은 데스크톱과 모바일 모두에서 가장 인기 없는 광고 형식입니다. 모달은 자동 재생 동영상과 사기성 링크보다 훨씬 더 싫어합니다.

결론: 팝업은 사람들을 귀찮게 합니다.

그리고 사람들이 귀찮게 하면 계속해서 귀하의 콘텐츠를 읽거나 귀하의 제품 및 서비스를 확인하지 않을 것입니다.

팝업을 사이드 탭이나 구독 상자와 같은 것으로 교체하고 콘텐츠를 더 가치 있게 만들기 위해 노력하십시오. 좋은 것을 제공하면 사용자가 계속 돌아올 것입니다.

2. 지속적으로 게시

사용자의 참여를 유도하는 동시에 노력의 성공을 모니터링하는 콘텐츠를 만드는 데는 많은 시간, 에너지 및 창의성이 필요합니다.

사실 많은 회사에서 너무 많은 콘텐츠를 게시합니다.

그들은 게시물을 연달아 퍼뜨리면 브랜드 인지도와 업계 권위자로서의 명성이 높아질 것이라고 생각합니다. 그리고 그들은 모든 것을 온라인에 올리면 사람들이 원하는 것을 찾을 수 있고 검색 엔진이 웹사이트의 색인을 생성할 것이라고 생각합니다.

반대 현상이 발생합니다.

그들의 청중은 답을 찾기 위해 콘텐츠를 분류하는 데 어려움을 겪습니다. 이로 인해 방문자가 이탈하고 검색 순위가 하락하고 콘텐츠 배포 전략이 실패합니다.

그러나 얼마나 많은 것이 과합니까?

매일 440만 개 이상의 블로그 게시물이 게시됩니다. 브랜드가 주목받기 위해 매일 5~10개의 콘텐츠를 게시하는 것은 드문 일이 아닙니다. 그러는 동안 관객들은 포격을 받고 진정한 가치를 지닌 콘텐츠를 잃게 됩니다.

당신은 변환하는 콘텐츠를 만들고 배포하기를 원합니다.

디지털 마케팅에서는 품질이 양을 압도합니다. 품질은 청중과 연결되어 브랜드를 더욱 기억에 남게 만듭니다. 독자의 요구에 맞는 콘텐츠를 제작할 수 있다면 이미 승리한 것입니다.

Relevance의 Chad Pollitt는 양보다 질을 우선시할 때의 이점에 대해 다음과 같이 설명합니다. 또한 Google 알고리즘이 긍정적인 것으로 인식하여 더 높은 순위의 콘텐츠에 보상할 신호를 생성할 가능성이 가장 높습니다.”

따라서 콘텐츠를 정기적으로 배포하되 단순히 게시하기 위해 게시하지 마십시오. 의미 있는 콘텐츠를 지속적으로 만들면 청중이 더 많이 참여한다는 것을 알게 될 것입니다.

3. 콘텐츠에만 집중하기

때때로 B2B 브랜드가 콘텐츠에 집중하기 시작할 때 소셜 미디어의 "소셜" 측면을 따라가는 것을 잊어버릴 수 있습니다.

문제는 다음과 같습니다.

소셜은 "소셜"이어야 합니다. 즉, 단순히 콘텐츠를 게시하는 것을 넘어 청중과 소통하는 데 시간을 할애해야 합니다. 소셜 미디어 참여는 기존 마케팅보다 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

회사에서 유기적으로 공유한 게시물은 무료로 수백 또는 수천 명의 사람들에게 도달할 수 있습니다.

소셜 미디어는 또한 고객 서비스를 위한 선호 도구가 되었습니다. 사람들은 지원을 위해 소셜 미디어를 방문할 때 빠른 응답을 기대하며 브랜드가 긍정적인 경험을 제공할 수 있는 기회를 제공합니다.

이것은 아직 개척되지 않은 엄청난 기회입니다. 브랜드의 80%는 그들이 탁월한 소셜 미디어 고객 서비스를 제공한다는 인상을 받았지만 고객의 8%만이 이에 동의했습니다.

제대로 하면 고객의 충성도를 높일 수 있습니다.

그리고 당신이 좋든 싫든 부정적인 피드백이 있을 것입니다. 사업을 하는 부분입니다. 이러한 의견을 받으면 친절하게 응답하고 관심을 표시하십시오. 부정적인 댓글로 인해 청중과 소통하는 데 방해가 되지 않도록 하십시오.

소셜 미디어 참여의 비결은 노력과 일관성입니다. 정기적으로 참여하고 신속하게 대응하기 위해 노력한다면 투자는 긍정적인 결과를 가져올 것입니다.

4. Google이 SEO 작업을 대신할 수 있다고 가정합니다.

Google은 누군가가 검색하는 것 뒤에 숨겨진 진정한 의도를 이해하고 나쁜 콘텐츠를 필터링하는 데 훨씬 더 나아지고 있지만 한 가지는 여전히 사실입니다.

SEO를 완전히 무시하고 "Google이 알아낼 것"이라고 가정하는 것은 (적어도 아직까지는) 좋은 생각이 아닙니다.

다음 콘텐츠에 많은 시간을 투자하기 전에 SEO가 어떻게 도움이 될 수 있는지 생각해 보십시오. 사실 UX와 SEO의 연관성을 이해하는 것도 중요합니다. 둘 다 한 가지에 초점을 맞추고 있습니다. 바로 사람입니다.

SEO 전략은 관련 문의에 대한 검색 엔진 결과의 순위를 매기는 데 도움이 되어 더 많은 잠재 고객이 귀하의 사이트를 방문하도록 할 수 있습니다. 사실, B2B 마케터의 57%는 SEO가 다른 어떤 마케팅 전술보다 더 많은 리드를 생성한다고 말합니다.

이것이 바로 마케터의 61%가 SEO를 높이고 온라인 인지도를 높이는 것이 주요 우선 순위라고 말하는 이유입니다.

검색 엔진은 업데이트되는 웹사이트를 좋아하기 때문에 블로깅은 SEO를 위한 훌륭한 수단입니다. 그들은 답을 찾는 사람들에게 가능한 가장 최신의 콘텐츠를 제공하기를 원합니다. 따라서 검색에 최적화된 새롭고 관련성 높은 콘텐츠로 블로그를 정기적으로 업데이트하세요. 그러면 Google에서 기꺼이 귀하의 사이트를 더 많은 사람들에게 알릴 것입니다.

SEO를 무시하지 마십시오.

SEO를 무시하면 더 많은 트래픽, 더 많은 전환 및 더 많은 성공의 기회를 놓치게 됩니다.

여전히 SEO가 중요하지만 모든 게시물이 순위를 매길 필요는 없습니다.

5. 팔로워에 집중하기

배니티 메트릭은 디지털 마케팅 결과를 보기 좋게 만드는 데 유용합니다.

여기에는 소셜 미디어 팔로어, 구독자, Google Analytics의 페이지뷰, 페이지에 머문 평균 시간, 문서에서는 멋지게 보이지만 반드시 비즈니스 가치로 변환되지는 않는 기타 측정항목과 같은 데이터가 포함됩니다.

허영 지표는 실제로 이러한 수치가 귀하의 성장이나 성공에 대한 실제 정보를 제공하지 않는데도 팀이 귀하가 결과를 얻고 있다고 믿게 하기 때문에 혼동될 수 있습니다.

그렇기 때문에 허영 지표와 허영 지표에만 집중하는 것은 나쁜 생각입니다.

실행 가능한 디지털 마케팅 메트릭에 초점을 맞추고 싶습니다.

예를 들어, 이메일 캠페인의 공개율만으로는 너무 많은 정보를 얻을 수 없습니다. 20%가 좋은가요? 아마 30%? 그 자체로는 숫자가 당신에게 많은 것을 말해주지 않을 것입니다.

그러나 A/B 테스트에서 두 제목 줄의 공개 속도를 비교하면 어느 것이 가장 효과적인지 알 수 있습니다. 이와 같은 메트릭은 원하는 결과를 달성하기 위해 수행해야 하는 변경 사항을 나타낼 수 있습니다.

그리고 올바른 데이터 거버넌스가 있으면 측정하는 메트릭이 훨씬 더 실행 가능하고 이해하기 쉽습니다.

두 가지 더 많은 예:

  1. 잠재 고객 또는 고객으로 전환된 리드를 가져온 콘텐츠 모니터링
  2. 전환하기 전에 리드가 웹사이트에서 취한 조치

허영 메트릭이 당신을 산만하게하지 마십시오! 디지털 마케팅이 비즈니스 목표를 지원하기 위해 더 많은 일을 하는 데 도움이 될 수 있는 다른 주요 측정항목에 집중하세요.

마무리

디지털 마케팅을 시작하고 싶다면 지금이 전략의 약점을 수정하고 유행하지만 도움이 되지 않는 관행을 근절해야 할 때입니다.

능동적인 접근 방식을 취하고 중요한 트렌드에 집중하면 2022년과 향후 몇 년 동안 결과를 보고 브랜드를 성장시키기 시작할 것입니다.

어떤 디지털 마케팅 트렌드를 따라야 할지 확신이 서지 않습니까? 지금 바로 디지털 전략가에게 무료 상담을 요청하십시오.

[2021년 12월 9일 업데이트]