5 tendencias de marketing digital que las marcas B2B DEBEN ignorar en 2022

Publicado: 2021-01-07

Año nuevo, nuevo tú, ¿quizás una nueva estrategia de marketing? Para sorpresa de nadie, el mundo del marketing digital está lleno de contenido sobre las tendencias que debería seguir en 2022.

Pero a medida que perfecciona su estrategia de marketing B2B este año, tenga cuidado de subirse a bordo con las últimas tendencias, porque no vale la pena invertir en todas las tendencias de marketing digital.

Entonces, en lugar de ver lo que debería estar haciendo, le diremos cómo evitar tácticas que no tienen un ROI alto. Si está apostando por una de estas tácticas, entonces tenemos algo que decirle:

En ese sentido, aquí están las cinco tendencias de marketing digital que las marcas B2B deben ignorar este año:

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  1. Publicidad en ventanas emergentes
  2. publicar demasiado
  3. Enfócate solo en el contenido
  4. Asumiendo que Google puede hacer su trabajo de SEO por usted
  5. Centrándose en los seguidores

1. Anuncios emergentes

Al visitar los sitios de otras empresas, probablemente haya sido recibido por anuncios emergentes que dicen algo como "Regístrese para recibir las últimas ideas" o "No se vaya, ¿por qué no echa un vistazo a nuestro blog?"

Estas ventanas emergentes son molestas, ya que algunas ocupan toda la pantalla e incluso pueden bloquear el botón Atrás. No siempre está claro cómo salir, o el botón X es difícil de ver. A veces, aparece el mismo anuncio cada vez que visita una nueva página en el sitio.

Emily Gorman, estratega digital y de UX de Foundation, resume por qué las ventanas emergentes son malas para el marketing:

“Las ventanas emergentes son agresivas. Como visitante de un sitio web, queremos tener el control del contenido que consumimos o con el que interactuamos (o no), pero cuando los sitios web tienen ventanas emergentes, nos vemos obligados a interactuar con ellos y nos quita esa sensación de control. . No solo eso, sino que la ventana emergente desvía la atención de los visitantes del contenido que estaban leyendo y que usted trabajó duro para crear y atraerlos. Si las ventanas emergentes parecen una buena solución, entonces debe reconsiderar su UX. Nadie va a extrañar tus ventanas emergentes”.

Los anuncios emergentes también ralentizan el rendimiento del sitio web, lo que puede afectar su SEO.

Aun así, muchos sitios web usan ventanas emergentes para intentar aumentar sus tasas de suscripción y suscripción. Claro, puede obtener más conversiones, razón por la cual los especialistas en marketing aún sugieren el uso de ventanas emergentes. Pero van a hacer que a los usuarios no les guste visitar su sitio web y no quieran volver.

Según Nielsen Norman Group, los modales (el nombre técnico de las ventanas emergentes) son la forma de publicidad más impopular tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles. Los modales son aún más desagradables que los videos de reproducción automática y los enlaces engañosos.

El resultado final: las ventanas emergentes molestan a las personas.

Y si a las personas les molesta, será menos probable que continúen leyendo su contenido o revisando sus productos y servicios.

Reemplace la ventana emergente con algo como una pestaña lateral o un cuadro de suscripción, y trabaje para hacer que su contenido sea más valioso; si ofrece algo bueno, sus usuarios seguirán regresando.

2. Publicar constantemente

Crear contenido que involucre a los usuarios y al mismo tiempo monitorear el éxito de sus esfuerzos requiere mucho tiempo, energía y creatividad.

La verdad es que muchas empresas publican demasiado contenido.

Piensan que publicar publicación tras publicación aumentará la presencia de su marca y su reputación como autoridad en la industria. Y piensan que si ponen todo en línea, la gente encontrará lo que está buscando y los motores de búsqueda indexarán su sitio web.

Sucede lo contrario:

Su audiencia tiene dificultades para clasificar el contenido para encontrar respuestas, lo que hace que los visitantes reboten, sus clasificaciones de búsqueda caigan y su estrategia de distribución de contenido fracase.

¿Pero cuánto es demasiado?

Cada día se publican más de 4,4 millones de entradas de blog. No es raro que las marcas publiquen de cinco a 10 piezas de contenido cada día para llamar la atención. Mientras tanto, su audiencia se siente bombardeada y el contenido con valor real se pierde.

Verás, quieres crear y distribuir contenido que convierta.

Cuando se trata de marketing digital, la calidad supera a la cantidad. La calidad conecta con tu audiencia y hace que tu marca sea más memorable. Si puede producir contenido que satisfaga las necesidades de sus lectores, ya está ganando.

Chad Pollitt de Relevance explica las ventajas de priorizar la calidad sobre la cantidad: “El contenido realmente bueno, especialmente el material muy útil, puede causar una impresión positiva en las personas que lo consumen. También es muy probable que cree señales que el algoritmo de Google reconocerá como positivas y, por lo tanto, recompensará el contenido con clasificaciones más altas”.

Así que distribuya contenido regularmente, pero no publique solo por publicar. Descubrirá que su audiencia se involucrará más si constantemente crea contenido que sea significativo.

3. Centrarse solo en el contenido

A veces, cuando las marcas B2B comienzan a centrarse en el contenido, pueden olvidarse de mantenerse al día con el aspecto "social" de las redes sociales.

Aquí está la cosa:

Se supone que lo social es "social", lo que significa tomarse el tiempo para interactuar con su audiencia, más allá de solo publicar contenido. La participación en las redes sociales puede ayudar a producir mucha más conciencia de su marca que el marketing tradicional.

Una publicación compartida orgánicamente de su empresa podría llegar a cientos o incluso miles de personas sin costo alguno.

Las redes sociales también se han convertido en la herramienta preferida para el servicio al cliente. Cuando las personas acuden a las redes sociales en busca de apoyo, esperan una respuesta rápida, lo que abre la puerta para que su marca ofrezca una experiencia positiva.

Esta es una gran oportunidad sin explotar: el 80% de las marcas tienen la impresión de que brindan un servicio al cliente excepcional en las redes sociales, mientras que solo el 8% de los clientes está de acuerdo.

Hazlo bien y fidelizarás a tus clientes.

Y te guste o no, habrá comentarios negativos. Es parte de hacer negocios. Cuando reciba estos comentarios, responda amablemente y demuestre que le importa. No permita que los comentarios negativos le impidan interactuar con su audiencia.

El secreto de la participación en las redes sociales es el trabajo duro y la constancia. Si se esfuerza por participar regularmente y responder con prontitud, la inversión le traerá resultados positivos.

4. Asumir que Google puede hacer su trabajo de SEO por usted

Si bien Google está mejorando mucho tanto en la comprensión de la verdadera intención detrás de lo que alguien está buscando como en el filtrado del contenido incorrecto, una cosa sigue siendo cierta:

Ignorar por completo el SEO y asumir que "Google lo resolverá" no es una buena idea (al menos todavía).

Antes de dedicar mucho tiempo a su próximo contenido, piense en cómo podría ayudar el SEO. De hecho, también es importante comprender la conexión entre UX y SEO. Ambos se centran en una cosa: las personas.

Las tácticas de SEO pueden ayudarlo a clasificarse en los resultados del motor de búsqueda para consultas relevantes, impulsando a más prospectos a visitar su sitio. De hecho, el 57% de los especialistas en marketing B2B dicen que el SEO genera más clientes potenciales que cualquier otra táctica de marketing.

Y es por eso que el 61% de los especialistas en marketing dicen que impulsar su SEO y mejorar su presencia en línea es una prioridad principal.

Los blogs son un gran vehículo para el SEO porque a los motores de búsqueda les encantan los sitios web que están actualizados. Quieren ofrecer el contenido más actualizado posible a las personas que buscan respuestas. Por lo tanto, actualice regularmente su blog con contenido nuevo y relevante que esté optimizado para la búsqueda, y Google estará feliz de transmitir su sitio a una audiencia más grande.

No ignores el SEO.

Si ignora el SEO, está perdiendo oportunidades de obtener más tráfico, más conversiones y más éxito.

Aún así, si bien el SEO es importante, no todas las publicaciones tienen que clasificarse.

5. Centrarse en los seguidores

Las métricas de vanidad son excelentes para que sus resultados de marketing digital se vean bien.

Incluyen datos como seguidores de redes sociales, suscriptores, páginas vistas en Google Analytics, tiempo promedio en la página y cualquier otra métrica que pueda verse bien en papel pero que no necesariamente se traduce en valor comercial.

Las métricas de vanidad pueden ser confusas porque hacen que su equipo crea que está obteniendo resultados cuando en realidad estos números no ofrecen ninguna información real sobre su crecimiento o éxito.

Es por eso que centrarse en las métricas de vanidad y solo en las métricas de vanidad es una mala idea.

Desea centrarse en las métricas de marketing digital que son procesables.

Por ejemplo, la tasa de apertura de su campaña de correo electrónico por sí sola no le dirá demasiado. ¿El 20% es bueno? ¿Quizás el 30%? Por sí solo, el número no le dirá mucho.

Pero, comparar las tasas de apertura de dos líneas de asunto en una prueba A/B puede decirle cuál funciona mejor. Métricas como estas pueden indicar qué cambios debe realizar para lograr el resultado que desea.

Y con el gobierno de datos adecuado, las métricas que mida serán aún más procesables y fáciles de entender.

Dos ejemplos más:

  1. Supervisar qué contenido atrajo clientes potenciales que se convirtieron en clientes potenciales o incluso en clientes
  2. Qué acciones tomó un cliente potencial en su sitio web antes de convertirse.

¡No dejes que las métricas de vanidad te distraigan! Concéntrese en otras métricas clave que pueden ayudar a su marketing digital a hacer más para respaldar sus objetivos comerciales.

Terminando

Si desea comenzar a trabajar en marketing digital, ahora es el momento de corregir cualquier debilidad en su estrategia y eliminar las prácticas modernas pero inútiles.

Al adoptar un enfoque proactivo y centrarse en las tendencias que importan, comenzará a ver resultados y a hacer crecer su marca en 2022 y en los años venideros.

¿No está seguro de qué tendencias de marketing digital vale la pena seguir? Solicite una consulta gratuita con uno de nuestros estrategas digitales hoy.

[Actualizado el 09 de diciembre de 2021]