B2B 인바운드 마케팅에 대한 확실한 가이드

B2B 마케팅을 하는 것은 여러 가지 이유로 매우 구체적입니다. 이름에서 알 수 있듯이("기업 간") B2B 마케팅은 개별 소비자를 대상으로 하는 B2C 마케팅과 달리 다른 기업과 조직을 대상으로 합니다. 이 구분에 대해 좀 더 자세히 살펴보겠습니다.

B2B 대 B2C

어느 정도 B2B와 B2C 마케팅 방법은 중복되지만 이러한 유형의 마케팅에는 모두 고유한 목표, 대상 그룹 및 전략이 있습니다. B2B 마케터 는 구매 여정의 여러 단계에서 조직의 여러 의사 결정자를 대상으로 하는 매우 특징적인 작업을 수행하므로 매우 구체적인 접근 방식을 사용해야 합니다.

인바운드 마케팅 의 경우 현재 하고 있는 일과 관련 없는 메시지로 사람들을 방해하지 않고 문제에 대한 해결책을 찾는 동안 "끌어들이도록" 하는 마케팅의 한 형태입니다. 온라인. 그 효과는 귀하의 웹사이트, 귀하의 기사 또는 제품이 실제로 사용자를 도울 가능성이 있다는 사실에 달려 있습니다.

인바운드 전략은 모든 B2B 캠페인의 중요한 부분입니다. B2B 인바운드 마케팅을 올바르게 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

좋은 타겟팅의 중요성

오늘날, 일반적으로 디지털 마케팅의 좋은 부분은 좋은 타겟팅으로 귀결됩니다. 이 프로세스는 B2C와 다르게 수행됩니다. B2C 마케팅이 다수의 개인을 대상으로 하는 반면 B2B는 매우 특정한 그룹의 소규모 대상에 초점을 맞춥니다.

또한 접근하려는 회사는 일반적으로 해당 문제에 대해 잘 알고 있는 여러 사람이 참여하는 표준화된 구매 프로세스를 가지고 있습니다. 따라서 임의의 액세서리나 옷을 찾기 위해 아마존을 검색하는 일반인이 아니라 시장을 이해하는 다수의 전문가에게 판매한다는 사실에 적응해야 합니다.

타겟 청중을 다루는 방법과 마케팅 콘텐츠를 배포하는 방법을 설정하려면 고객 페르소나를 구축 해야 합니다 . 물론 이 페르소나는 업종에 따라 조금씩 다를 수 있습니다. 그러나 이러한 변화는 B2C 마케팅만큼 크지 않습니다. 왜냐하면 주로 누군가의 감정을 목표로 하는 것이 아니라 그들의 이성과 재정 논리를 목표로 하기 때문입니다. 따라서 즉석에서 할 여지가 적습니다.

콘텐츠 마케팅 활용

이 특정 고객 프로필이 주어지면 모든 종류의 콘텐츠 마케팅을 효율적으로 사용하여 의도한 청중을 유치하고 참여시킬 수 있습니다. 귀하의 지사에 정통한 숙련된 작가가 작성한 긴 블로그 게시물은 귀하의 회사가 역량을 입증하고 귀하의 웹사이트에 적합한 사람들을 데려오는 데 도움이 될 수 있습니다. 의사 결정자의 80%가 광고 보다 기사에서 정보를 얻는 것을 선호합니다. 이 사실을 이용해야 합니다.

분명히 귀하의 콘텐츠가 귀하의 산업에 초점을 맞추고 있는지 확인해야 합니다. 이는 고객이 일반적으로 경험하는 문제에 대한 독창적인 솔루션에 대해 작성하는 것을 의미합니다. 독자에게 진정한 가치를 제공하는 것이 중요합니다. 그들은 당신이 훌륭해서 당신의 블로그를 읽는 것이 아니라 도움이 필요하거나 단순히 새로운 것을 배우고 싶어하기 때문에 당신의 블로그를 읽는다는 것을 기억하십시오. 따라서 지나치게 홍보하지 마십시오.

물론 반대도 하면 안됩니다. 당신이 누구인지, 무엇을 팔고 있는지, 그리고 가장 중요한 것은 독자를 어떻게 도울 수 있는지 미묘하지만 분명한 방법으로 청중에게 상기시키십시오. 귀하의 제품이나 서비스 중 하나가 특정 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있다면 주저하지 말고 해당 문제를 언급하고 방법을 설명하십시오. 청중에게 도움이 되는 콘텐츠와 판매에 도움이 되는 콘텐츠 사이에는 약간의 교차점이 있으며 이를 찾는 것은 글쓰기 팀의 몫입니다.

또한 B2B 조직은 일반적으로 고객과의 길고 안정적인 관계를 중요하게 여기며 이에 크게 의존합니다. 클라이언트는 또한 신뢰할 수 있는 공급업체와의 장기 거래를 선호합니다. 회사 블로그는 귀하의 비즈니스를 불쾌한 놀라움을 일으키지 않는 신뢰할 수 있고 평판이 좋은 공급업체로 소개하는 데 도움이 될 수 있습니다.

마지막으로, 잘 쓰여지고 전략적으로 고려된 콘텐츠는 필수이지만 충분하지 않습니다. 콘텐츠 의 판매 가능성을 높이 려면 콘텐츠를 더욱 최적화 하는 것이 중요합니다 . 여기에는 SEO 투자, CTA 최적화, 추가 개인화 노력, 영업 부서와의 원활한 의사 소통이 포함됩니다.

다양한 채널 활용

소셜 미디어

소셜 네트워크에서의 프로모션은 사용자의 관심을 끌고 웹사이트와 주요 판매 촉진 콘텐츠로 사용자를 끌어들이는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 또한 브랜드 인지도를 높이고 브랜드 주변에 커뮤니티를 구축하는 데 매우 효과적입니다. 항상 피드백에 귀를 기울이고 특히 LinkedIn 및 기타 비즈니스 플랫폼에 집중하십시오.

이메일

ROI와 관련하여 이메일 마케팅은 여전히 ​​가장 비용 효율적인 디지털 마케팅 분야입니다. 고객 확보뿐만 아니라 현재 고객을 유지하는 데 도움이 되는 건전한 이메일 전략이 필요합니다. 이메일 목록을 분할하는 데 주의를 기울이고 누구를 위해 이 이메일을 작성하는지 기억하십시오. 이들은 성능, 효율성, 그리고 무엇보다 ROI에 관심이 있는 사람들입니다. 그러니 어떤 동화도 말하지 말고 직설적이고, 전문적이며, 존중하십시오.

SEO 및 PPC

콘텐츠 마케팅 부분을 제대로 하면 자연스럽게 검색엔진 순위가 올라갑니다. 그러나 웹사이트를 최대한 활용하려면 웹사이트에 약간의 추가 압력을 가해야 합니다. 만능 SEO 및 PPC 전략에 몇 달러를 투자하면 장기적으로 확실히 효과를 볼 수 있습니다.

모든 온라인 도구와 플랫폼을 마음대로 사용할 수 있으므로 B2B 인바운드 접근 방식의 일부로 사용할 수 있는 수많은 다른 채널이 있습니다. 모든 옵션을 고려하고 청중에게 가장 적합한 솔루션을 찾으십시오.

데이터 분석 및 그에 따른 조치

마지막으로 절대 자만해서는 안 됩니다. 마케터의 일은 게시물을 게시하는 것으로 끝나지 않습니다. 당신은 항상 당신이 만드는 모든 콘텐츠의 성능을 살펴보아야 합니다. 물론 B2B 마케팅에서는 빠른 결과와 엄청난 숫자가 전부가 아닙니다. 때로는 고객과 잠재 고객 사이에서 점차적으로 신뢰를 구축하는 것이 중요합니다.

그러나 이것은 숫자가 중요하지 않다는 것을 의미하는 것이 아니라 단순한 숫자를 넘어 게시물에 대한 참여가 높거나 낮은 이유를 신중하게 분석해야 함을 의미합니다. 목표를 설정하고 그에 따라 주의를 기울일 측정항목을 선택하는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 청중의 반응을 간과하지 말고 피드백을 사용하여 B2B 인바운드 전략을 더욱 구체화하고 개선하십시오.