Article3 공유를 획득하는 브랜드 콘텐츠를 만드는 단계

브랜드는 콘텐츠를 만들어 가시성을 높이고 브랜드 인지도를 높이며 판매 촉진에 직접 초점을 맞추지 않는 채널을 통해 고객을 유치할 수 있습니다. Content Marketing Institute의 연구에 따르면 브랜드의 77%가 포괄적인 콘텐츠 마케팅 전략을 가지고 있습니다. 많은 브랜드가 많은 콘텐츠를 만들고 있습니다.

그러나 여러 브랜드가 잊어버리는 경향이 있는 것은 더 많은 콘텐츠가 반드시 더 많은 가시도로 이어지지 않는다는 것입니다. 혼잡한 디지털 콘텐츠 공간을 탐색하는 데 도움이 되도록 브랜드의 진정한 표현인 공유 가능한 콘텐츠를 만드는 방법에 대한 가이드를 공유합니다.

1단계: 의미 있는 콘텐츠 만들기

콘텐츠 제작 방법에 대해 알아보기 전에 모든 비디오, 소셜 미디어 게시물, 블로그 게시물 또는 이메일 캠페인이 브랜드를 제대로 표현해야 한다는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 콘텐츠 전략은 브랜드 포지셔닝 및 비즈니스 목표를 지원해야 합니다. 문서화된 콘텐츠 전략을 보유하면 콘텐츠 마케팅 활동을 보다 성공적으로 수행하고 콘텐츠를 브랜드에 맞게 유지하는 데 도움이 됩니다. 콘텐츠 개발을 시작하기 전에 다음과 같이 자문해 보십시오. 내 콘텐츠에서 고객이 얻을 수 있는 가치는 무엇입니까? 내 콘텐츠가 내 브랜드를 정확하게 나타내나요?

소셜 미디어와 디지털 배포 채널의 부상으로 20년 전보다 훨씬 더 많은 청중이 콘텐츠를 공유하고 볼 수 있게 되었습니다. 콘텐츠 배포 전략을 계획하는 것은 나중에 생각할 것이 아니라 개발 프로세스 초기에 포함되어야 합니다. 종종 잠재고객별 및 대상이 지정된 콘텐츠는 브랜드에 가장 효과적인 콘텐츠 중 일부입니다.

체재, 메시지 그리고 목소리

브랜드에 어떤 형식이 적합합니까? 다양한 콘텐츠 형식에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 비디오
• 하얀 종이
• 인포그래픽
• 사례 연구
• 블로그(또는 짧은 형식의 기사)

콘텐츠 형식을 결정하기 전에 경쟁사 조사를 통해 어떤 형식이 가장 실적이 좋고 타겟 청중에게 반향을 일으킬지 알아보십시오. 특정 콘텐츠 형식을 선택하는 이유를 뒷받침하기 위해 정성적 또는 정량적 데이터를 활용할 수 있습니다.

콘텐츠에 사용하기로 결정한 메시지 유형, 음성 및 형식은 공유 가능성에 큰 영향을 줄 수 있습니다. 다음은 콘텐츠 메시지와 음성을 브랜드에 맞게 유지하는 데 도움이 되는 두 가지 팁입니다.

• 콘텐츠의 어조가 브랜드의 목소리와 일치하는지 확인하세요. 당신의 브랜드가 사람이라면 어떤 소리를 내고 싶나요? 브랜드의 목소리 톤은 학문적이거나, 날카롭거나, 권위적이거나, 따뜻할 수 있습니다.
• 콘텐츠 전략과 함께 메시지 맵을 만들어 핵심 메시지를 정의하고 브랜드 보이스와 일치하는지 확인하십시오. 특히 귀하/귀하의 브랜드가 브랜드 커뮤니케이션의 이 구성요소를 처음 접했다면 메시지 맵은 프로세스 전반에 걸쳐 좋은 도구가 될 것입니다.

하나의 효과적인 예

딥워터 호라이즌 비극 이후, 해양 운영자들은 심해 대응 시스템 유지를 전담하는 비상 유정 봉쇄 컨소시엄인 HWCG를 결성했습니다. HWCG의 커뮤니케이션 목표 중 하나는 시대에 뒤떨어지거나 오해의 소지가 있는 정보를 참조하는 대신 대중에게 자신이 하는 일에 대한 정확한 정보를 제공하는 것이었습니다.

콘텐츠 전략의 일환으로 우리는 청중에게 영향을 미친 두 가지 지속적인 문제인 응답자 내성 및 해저 살포제를 설명하는 데 도움이 되는 콘텐츠를 개발했습니다. 조각을 더 쉽게 공유할 수 있도록 하려는 우리의 목표는 복잡한 정보와 긴 역사 타임라인을 소화 가능한 형식으로 구성하는 것이었습니다.

우리가 가장 좋아하고 가장 성공적인 디지털 마케팅 프로젝트 중 일부를 살펴보고 어떤 유형의 콘텐츠가 고객에게 효과가 있었는지 확인하십시오.

2단계: 올바른 채널 선택

콘텐츠를 개발했으므로 대상 고객에게 표시되도록 하려면 어떻게 해야 합니까? 다음과 같은 다양한 방법으로 콘텐츠를 배포할 수 있습니다.

• 소셜 미디어(유료 및 자연)
• 회사의 웹사이트
• 이메일
• 유료 미디어
• 인플루언서/브랜드 옹호자

이상적으로는 콘텐츠 형식 지정 방법을 결정할 때 콘텐츠 배포 채널을 선택해야 합니다. 이 전략은 형식 결정에 영향을 미치는 데 도움이 되기 때문입니다. 하지만 콘텐츠가 만들어지기 전에 배포 전략이 결정되지 않았다면 전략적으로 생각해 보세요. 조사를 수행하여 브랜드에 적합한 것이 무엇인지, 그리고 타겟 잠재고객에게 콘텐츠가 가장 많이 노출되는 위치를 찾을 수 있습니다.

3단계: 콘텐츠의 가시성 극대화

공유 가능한 브랜드 콘텐츠를 만들고 적절한 채널을 통해 배포한 후에는 프로모션 계획을 실행할 때입니다. 콘텐츠 전략 내에서 브랜드에 지속적인 경험을 제공하는 프로모션 계획을 세우는 것이 중요합니다.

우리는 고객에게 콘텐츠 프로모션 전술을 브랜드 터치포인트로 생각하라고 말하고 싶습니다. 직원들이 소셜 미디어 프로필에서 브랜드 콘텐츠를 공유하는 것부터 업계 영향력 있는 사람들에게 이메일을 보내 콘텐츠 공유를 요청하는 것까지 — 메시지는 브랜드를 정확하게 나타내야 합니다.

콘텐츠 홍보 계획에서 자주 잊히는 부분은 내부 팀입니다. 직원들이 귀하의 콘텐츠에 참여하도록 하려면 어떻게 해야 합니까? 우선, 그들은 당신의 콘텐츠를 알고 있어야 합니다. 내부적으로 인식 확산은 다음을 의미할 수 있습니다.

• 회사 회의 중 새로운 콘텐츠가 게시되면 발표
• 직원 Facebook 페이지(또는 회사에서 사용하는 다른 소셜 채널)에서 콘텐츠 공유
• 직원들이 브랜드의 소셜 미디어 계정을 팔로우하도록 권장합니다.

직원들은 이미 귀사의 브랜드를 믿고 있기 때문에 훌륭한 홍보 도구입니다. 그들은 매일 그렇게 살고 있습니다. 직원을 활용하고 참여시키는 것이 중요합니다! 또한 직원들이 참여하고 소셜 미디어나 이메일을 통해 콘텐츠를 공유한 후에는 콘텐츠를 공유할 외부 청중을 모집하는 것이 더 쉬워집니다. 브랜드 옹호자(직원)가 공유한 콘텐츠로 신뢰도가 높아져 청중도 구매 가능성이 높아졌기 때문입니다.

주요 내용

귀하의 콘텐츠가 인포그래픽, 비디오 또는 블로그의 형태를 취하는지 여부는 중요하지 않습니다. 항상 메시지를 전달하고 청중에게 가치를 더하는 경험을 만들어 귀하의 브랜드를 반영해야 합니다. 콘텐츠 개발 프로세스를 통해 고객과 협력할 때 테스트 방식(예: 방법 기사, 가이드 등)으로 형식이 지정된 콘텐츠를 만들지만 각 잠재고객에게 도움이 되는 고유하고 가치 있는 정보도 추가합니다. 공유할 수 있는 콘텐츠를 만드는 데는 상당한 리소스가 필요하지만 콘텐츠 및 콘텐츠 홍보 전략을 브랜드에 맞게 유지하면 더 성공적으로 만드는 데 도움이 됩니다.

이 기사가 마음에 들었고 공유 가능한 콘텐츠 제작에 대한 추가 통찰력이 필요한 경우 Insights 페이지에서 브랜드 성장을 위한 더 많은 전문가 팁을 확인하십시오.