기사웹 접근성과 유용성이 함께 가는 방법

제품과 서비스가 제대로 작동하고 고객과 이해 관계자에게 가치를 제공해야 한다는 것은 말할 필요도 없습니다. 이는 브랜드의 무결성을 구축하고 장기적인 성장을 촉진하는 주요 방법 중 하나입니다.

그러나 종종 브랜드는 제품 및 서비스만큼 웹사이트에 대한 청중 중심의 디자인에 중점을 두지 않습니다. 내부적으로 웹사이트에 가장 적합해 보이는 것이 항상 청중에게 반향을 주는 것은 아니며 이러한 연결 끊김이 사이트의 성공을 심각하게 제한할 수 있습니다.

사용성 및 브랜드

브랜드는 청중과의 지속적인 관계입니다. 세심한 브랜드 전략을 통해 그 관계를 강화하는 일을 할 때 의미 있는 인상을 남길 수 있으며 이는 장기적인 브랜드 옹호로 이어질 수 있습니다.

우수한 제품이나 좋은 가격보다 강력한 브랜드는 사람들이 귀하의 비즈니스를 다시 찾게 만드는 것입니다. 접근 가능한 디자인은 브랜드가 청중의 모든 요구 사항을 고려한다는 것을 보여주는 중요한 방법입니다. 고객 서비스에 대한 새로운 해석입니다. 모든 사람의 요구를 고려한 설계를 통해 문제가 발생하기 전에 해결합니다.

누군가 귀하의 웹사이트나 앱을 만났을 때 귀하의 브랜드에 대한 첫인상이 될 가능성이 높습니다. 귀하의 사이트가 공감과 세심한 배려로 디자인되었는지 여부에 따라 첫인상은 매우 강할 수도 있고 매우 좋지 않을 수도 있습니다.

법적 준수를 위한 최소한의 것 이상으로 접근 가능한 디자인 결정을 내리는 것은 청중에게 당신이 그것에 대해 생각했음을 알려줍니다. 그것은 당신을 보여주지 않고 청중에게 얼마나 관심을 가지고 있는지에 대해서만 이야기하는 회사들보다 즉시 앞서게 합니다.

당신의 브랜드는 당신이 가장 저렴한 가격을 가지고 있기 때문만이 아니라 그들이 당신의 사명과 가치를 믿기 때문에 사람들을 계속 재방문하도록 하는 힘이 있습니다. 접근성을 염두에 두고 웹사이트나 앱을 디자인하는 것은 브랜드에 대한 믿음을 키우고 장기적으로 브랜드의 무결성을 구축하는 핵심 방법입니다.

누구나 이용할 수 있는 디자인 혜택

사람들은 웹 디자인에서 접근성을 생각할 때 종종 장애가 있는 사용자를 위한 기능을 디자인한다고 생각합니다. 그러나 웹 접근성은 그 이상입니다. 웹 접근성은 모든 사람이 사이트를 사용할 수 있도록 하는 방법입니다.

예를 들어 버튼 크기를 가져옵니다. 마우스 커서는 데스크톱 컴퓨터에서 정확하지만 휴대전화에서 웹사이트를 사용하려면 훨씬 덜 정확하고 훨씬 다양한 손가락을 사용해야 합니다.

접근 가능한 버튼 디자인은 충분히 크고 쉽게 찾을 수 있어 사람과 손가락 크기의 다양성을 고려해야 합니다. 접근성을 염두에 두고 버튼을 디자인함으로써 장애가 있는 사용자뿐만 아니라 모든 사용자가 버튼을 더 쉽게 사용할 수 있게 되었습니다.

이 개념은 웹사이트나 앱의 거의 모든 접근성 기능에 적용됩니다. 더 많은 사람들이 기능을 사용할 수 있게 되면 모두에게 이익이 됩니다. 그렇기 때문에 사이트나 앱을 디자인할 때 접근성을 고려하는 것은 사용자가 누구이든 관계없이 청중에게 더 나은 제품을 디자인하기 위한 중요한 단계입니다.

색상 대비는 접근하기 쉽게 디자인하는 또 다른 유형의 방법입니다. 텍스트는 가독성을 위해 배경에서 충분히 눈에 띄어야 합니다. 색상 대비가 충분하지 않으면 사람들이 정보를 시각적으로 받아들이는 능력에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

WCAG AA 표준(사이트에 대한 가장 일반적인 접근성 지침)에 따르면 텍스트와 텍스트 배경 간의 대비 비율은 최소 4.5:1이어야 합니다. 색상 대비 검사기는 콘텐츠가 이 표준을 얼마나 잘 충족하는지 테스트하는 쉬운 방법 중 하나입니다. 그러나 시력과 능력은 주관적이며 이것은 대부분의 사람들에게 도움이 되는 하나의 임계값일 뿐입니다.

색상 대비를 설명하면 시각 장애가 있는 사람들(남성 12명 중 1명은 색맹)이 도움이 되지만 누구나 콘텐츠를 더 쉽게 읽을 수 있습니다. 다시 한 번, 사이트를 방문하거나 앱을 사용하는 모든 사람에게 혜택이 있는 액세스 가능한 기능입니다.

웹 접근성을 위한 비즈니스 사례

웹 및 앱 접근성은 최종 사용자의 만족도를 높이고 브랜드를 강화할 뿐만 아니라 비즈니스에도 상당한 영향을 미칩니다. 사이트나 앱에 접근성을 접목하면 잠재고객을 확대하고 브랜드를 강화하며 소송으로부터 보호할 수 있습니다.

주요 비즈니스 이점은 간단합니다. 더 많은 사람들이 귀하의 사이트나 앱을 사용할 수 있게 되면 더 많은 사람들이 귀하의 비즈니스에 대해 배우고 다른 사람들과 비즈니스를 공유하고 서비스나 제품을 구매할 수 있습니다.

접근 가능한 디자인은 모든 사람에게 더 나은 경험을 제공하므로 비즈니스와 쉽게 상호 작용할 수 있습니다. 즉, 출시 후 웹 사이트 문제를 해결하는 데 낭비되는 리소스가 줄어들고 원하는 항목을 찾을 수 없는 사용자를 위해 문제를 해결하는 데 소요되는 시간이 줄어듭니다.

Google Webmaster Central 블로그에 따르면 액세스 가능한 사이트는 Google 검색 엔진에 의해 더 쉽게 인덱싱되어 더 나은 일치와 더 높은 순위로 이어질 수 있습니다. Google은 10년 이상 이 사실을 강조해 왔습니다. 종종 화면 판독기와 더 호환되는 헤더로 콘텐츠를 액세스 가능하게 구성하면 검색 엔진에 더 최적화됩니다.

미국에서는 접근성의 기본 표준을 충족하지 못하는 법적 의미도 있습니다. 2019년 Domino's는 시각 장애인을 위한 접근성 기능이 부족한 사이트에 대한 법적 싸움에서 패했습니다. 1990년 미국 장애인법, 수정(ADA), 1996년 통신법 섹션 255, 1986년 항공사 액세스법 및 2010년 CVAA(21st Century Communications and Video Accessibility Act)를 준수하면 회사를 보호하는 데 도움이 될 수 있습니다. 접근성에 대한 소송에서.

접근 가능한 디자인은 양질의 웹사이트와 앱으로 이어지며 단기간에 많은 가치를 제공할 수 있습니다. 그러나 이는 또한 브랜드에 대한 대중의 인식과 고객에 대한 헌신을 높이는 데도 큰 도움이 됩니다.

몇 가지 추가 정보

이 분석이 접근 가능한 디자인을 통한 브랜드 개선에 대한 아이디어를 촉발했기를 바랍니다. 더 많은 영감을 얻으려면 다른 통찰력을 읽어보십시오.

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