Artykuł 3 Kroki tworzenia treści markowych, które umożliwiają uzyskanie udziałów

Marki tworzą treści, aby zyskać widoczność, zwiększyć świadomość marki i pomóc przyciągnąć klientów za pośrednictwem kanału, który nie jest skoncentrowany bezpośrednio na generowaniu sprzedaży. Według badania Content Marketing Institute 77% marek posiada kompleksową strategię content marketingu. To wiele marek tworzących dużo treści.

Jednak kilka marek zapomina o tym, że więcej treści niekoniecznie prowadzi do większej widoczności. Aby pomóc Ci poruszać się po zatłoczonej przestrzeni treści cyfrowych, udostępniamy nasz przewodnik dotyczący tworzenia treści, które można udostępniać, które są prawdziwą reprezentacją Twojej marki.

Krok 1: Twórz sensowne treści

Zanim zagłębimy się w instrukcje tworzenia treści, ważne jest, aby zrozumieć, że każdy film, post w mediach społecznościowych, wpis na blogu lub kampania e-mailowa musi być prawdziwą reprezentacją Twojej marki. Twoja strategia treści powinna wspierać pozycjonowanie marki i cele biznesowe. Posiadanie udokumentowanej strategii dotyczącej treści pomoże zwiększyć skuteczność działań marketingowych w zakresie treści i zapewnić zgodność treści z marką. Zanim zaczniesz tworzyć treści, zadaj sobie pytanie: jaką wartość zyskają moi klienci z moich treści? Czy moje treści dokładnie odzwierciedlają to, kim jest moja marka?

Wraz z rozwojem mediów społecznościowych i cyfrowych kanałów dystrybucji znacznie łatwiej jest udostępniać i oglądać Twoje treści szerszej publiczności niż 20 lat temu. Planowanie strategii dystrybucji treści musi być uwzględnione na wczesnym etapie procesu tworzenia, a nie po namyśle. Często treści skierowane do odbiorców i kierowane do odbiorców to jedne z najskuteczniejszych treści dla marek.

Format, wiadomość i głos

Jaki format ma sens dla Twojej marki? Różne formaty treści mogą obejmować:

• Filmy
• białe papiery
• Infografika
• Studium przypadku
• Blogi (lub krótkie artykuły)

Przed podjęciem decyzji, w jakim formacie powinny być Twoje treści, przeprowadź badania konkurencji, aby dowiedzieć się, które formaty działają najlepiej i będą rezonować z docelowymi odbiorcami. Możesz wykorzystać dane jakościowe lub ilościowe, aby uzasadnić wybór konkretnego formatu treści.

Rodzaj wiadomości, głosu i formatu, który zdecydujesz się użyć dla swoich treści, może mieć duży wpływ na to, jak można je udostępniać. Oto dwie pomocne wskazówki, dzięki którym wiadomości tekstowe i głosowe będą dostosowane do Twojej marki:

• Upewnij się, że ton głosu Twoich treści odpowiada głosowi Twojej marki. Gdyby Twoja marka była człowiekiem, jak chciałbyś, żeby brzmiały? Ton głosu marki może brzmieć naukowo, ostro, autorytatywnie lub ciepło.
• Utwórz mapę wiadomości wraz ze strategią treści, aby zdefiniować kluczowe wiadomości i upewnić się, że są one zgodne z głosem Twojej marki. Zwłaszcza jeśli Ty/Twoja marka jest nowsza w tym elemencie komunikacji marki, mapa komunikatów będzie dobrym narzędziem w całym procesie.

Jeden skuteczny przykład

Po tragedii w Deepwater Horizon operatorzy przybrzeżni połączyli siły, aby utworzyć HWCG, konsorcjum awaryjnego zabezpieczenia studni, którego celem jest utrzymanie systemu reagowania na głębokie wody. Jednym z celów komunikacyjnych HWCG było dostarczanie opinii publicznej dokładnych informacji o tym, co robią, zamiast odwoływania się do nieaktualnych lub wprowadzających w błąd informacji.

W ramach ich strategii dotyczącej treści opracowaliśmy treść, która ma pomóc wyjaśnić dwa bieżące problemy, które wpłynęły na ich odbiorców, odporność respondentów i podmorskie zastosowanie dyspergatorów. Naszym celem, aby uczynić te fragmenty bardziej przystępnymi, było uporządkowanie złożonych informacji i długiej historii w czytelnym formacie.

Spójrz na kilka naszych ulubionych i odnoszących największe sukcesy projektów marketingu cyfrowego, aby zobaczyć, jakie rodzaje treści sprawdziły się u naszych klientów.

Krok 2: Wybierz odpowiedni kanał

Teraz, gdy już opracowałeś swoje treści, w jaki sposób zamierzasz upewnić się, że są one widoczne dla docelowych odbiorców? Istnieje wiele metod dystrybucji treści, w tym:

• Media społecznościowe (płatne i organiczne)
• Strona internetowa firmy
• E-mail
• Płatne media
• Influencerzy / rzecznicy marki

Najlepiej byłoby wybrać kanały dystrybucji treści przy podejmowaniu decyzji o formatowaniu treści, ponieważ ta strategia pomaga wpłynąć na decyzję o formatowaniu. Ale jeśli Twoja strategia dystrybucji nie została określona przed utworzeniem treści, pomyśl o tym strategicznie. Przeprowadzając badania, możesz dowiedzieć się, co ma sens dla Twojej marki i gdzie Twoje treści będą najbardziej widoczne wśród docelowych odbiorców.

Krok 3: Zmaksymalizuj widoczność swoich treści

Po utworzeniu markowych treści, które można udostępniać, i rozpowszechnianiu ich za pośrednictwem odpowiednich — kanałów, nadszedł czas na realizację planu promocyjnego. W ramach strategii treści ważne jest, aby mieć plan promocji, który zapewni trwałe wrażenia z Twojej marki.

Lubimy mówić naszym klientom, aby traktowali taktyki promocji treści jako punkty styku z marką. Od pracowników udostępniających Twoje treści markowe na swoich profilach w mediach społecznościowych po wysyłanie e-maili do branżowych influencerów z prośbą o udostępnienie Twoich treści — komunikaty muszą dokładnie reprezentować Twoją markę.

Często zapominaną częścią planu promocji treści jest Twój wewnętrzny zespół. Jak możesz zachęcić swoich pracowników do zaangażowania się w Twoje treści? Przede wszystkim muszą być świadomi Twoich treści. Rozprzestrzenianie świadomości wewnętrznie może oznaczać:

• Informuj o publikacji nowych treści podczas spotkań firmowych
• Udostępniaj treści na stronie pracownika na Facebooku (lub innym kanale społecznościowym, z którego korzysta Twoja firma)
• Zachęć pracowników do śledzenia kont w mediach społecznościowych Twojej marki

Twoi pracownicy są świetnymi narzędziami promocji, ponieważ już wierzą w Twoją markę. Żyją tym każdego dnia i kupili to. Ważne jest, aby korzystać z pracowników i angażować ich! Dodatkowo, gdy Twoi pracownicy zaangażują się i udostępnią Twoje treści za pośrednictwem mediów społecznościowych lub poczty e-mail, rekrutacja zewnętrznych odbiorców do udostępniania Twoich treści będzie łatwiejsza. Dzieje się tak, ponieważ Twoje treści zyskują wiarygodność, ponieważ są udostępniane przez zwolenników Twojej marki (pracowników), więc ich odbiorcy są również bardziej skłonni do zakupu.

Kluczowe dania na wynos

Nie ma znaczenia, czy Twoje treści mają formę infografiki, wideo czy bloga — powinny zawsze odzwierciedlać Twoją markę, będąc w przekazie i tworząc doświadczenie, które dodaje wartości Twoim odbiorcom. Współpracując z naszymi klientami w procesie tworzenia treści, tworzymy treści, które są sformatowane w przetestowany sposób (np. artykuły instruktażowe, poradniki itp.), ale także dodają unikalne i cenne informacje, które przynoszą korzyści każdemu odbiorcy. Tworzenie treści, które można udostępniać, wymaga znacznych zasobów, ale dostosowanie treści i strategii promocji treści do marki pomoże zwiększyć jej sukces.

Jeśli podobał Ci się ten artykuł i chcesz uzyskać więcej informacji na temat tworzenia treści, które można udostępniać, zajrzyj na naszą stronę z informacjami, aby uzyskać więcej porad ekspertów dotyczących rozwoju marki.