บทความ3 ขั้นตอนในการสร้างเนื้อหาที่มีตราสินค้าซึ่งได้รับส่วนแบ่ง

แบรนด์สร้างเนื้อหาเพื่อให้มองเห็นได้ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และช่วยดึงดูดลูกค้าผ่านช่องทางที่ไม่เน้นไปที่การผลักดันยอดขายโดยตรง จากการศึกษาของ Content Marketing Institute พบว่า 77% ของแบรนด์มีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ครอบคลุม นั่นเป็นแบรนด์จำนวนมากที่สร้างเนื้อหามากมาย

แต่สิ่งที่แบรนด์ต่างๆ มักจะลืมไปก็คือเนื้อหาที่มากขึ้นไม่จำเป็นต้องนำไปสู่การมองเห็นมากขึ้น เพื่อช่วยให้คุณสำรวจพื้นที่เนื้อหาดิจิทัลที่มีผู้คนหนาแน่น เรากำลังแบ่งปันคำแนะนำของเราในการสร้างเนื้อหาที่แชร์ได้ซึ่งเป็นตัวแทนที่แท้จริงของแบรนด์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: สร้างเนื้อหาที่มีความหมาย

ก่อนที่เราจะเจาะลึกวิธีการสร้างเนื้อหา สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าวิดีโอ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย บล็อกโพสต์ หรือแคมเปญอีเมลทุกรายการจะต้องเป็นตัวแทนที่แท้จริงของแบรนด์ของคุณ กลยุทธ์เนื้อหาของคุณควรสนับสนุนตำแหน่งแบรนด์และเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ การมีเอกสารกลยุทธ์ด้านเนื้อหาจะช่วยให้การทำการตลาดเนื้อหาของคุณประสบความสำเร็จมากขึ้น และรักษาเนื้อหาของคุณให้สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ ก่อนที่คุณจะเริ่มพัฒนาเนื้อหา ให้ถามตัวเองว่าลูกค้าของฉันจะได้ประโยชน์อะไรจากเนื้อหาของฉัน เนื้อหาของฉันแสดงถึงแบรนด์ของฉันอย่างถูกต้องหรือไม่?

ด้วยการเพิ่มขึ้นของโซเชียลมีเดียและช่องทางการจัดจำหน่ายดิจิทัล มันง่ายกว่ามากสำหรับเนื้อหาของคุณที่จะแบ่งปันและมองเห็นโดยผู้ชมจำนวนมากขึ้นกว่าเมื่อ 20 ปีที่แล้ว การวางแผนกลยุทธ์การกระจายเนื้อหาของคุณต้องถูกรวมไว้ตั้งแต่เนิ่นๆ ในกระบวนการพัฒนา ไม่ใช่การคิดภายหลัง บ่อยครั้ง เนื้อหาเฉพาะกลุ่มเป้าหมายและเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายคือเนื้อหาบางส่วนที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับแบรนด์

รูปแบบ, ข้อความ และเสียง

รูปแบบใดที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณ รูปแบบเนื้อหาที่แตกต่างกันอาจรวมถึง:

• วิดีโอ
• กระดาษขาว
• อินโฟกราฟิก
• กรณีศึกษา
• บล็อก (หรือบทความแบบสั้น)

ก่อนตัดสินใจว่าเนื้อหาของคุณควรอยู่ในรูปแบบใด หาข้อมูลของคู่แข่งเพื่อค้นหาว่ารูปแบบใดทำงานได้ดีที่สุดและจะสอดคล้องกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ คุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงคุณภาพหรือเชิงปริมาณเพื่อสนับสนุนเหตุผลที่คุณเลือกรูปแบบเนื้อหาเฉพาะ

การส่งข้อความ เสียง และรูปแบบประเภทใดที่คุณเลือกใช้สำหรับเนื้อหาของคุณ อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อความน่าแชร์ของเนื้อหา ต่อไปนี้คือเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ 2 ข้อในการทำให้ข้อความเนื้อหาและเสียงของคุณสอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าน้ำเสียงของเนื้อหาของคุณตรงกับเสียงของแบรนด์ของคุณ ถ้าแบรนด์ของคุณเป็นมนุษย์ คุณอยากให้พวกเขาฟังดูเหมือนอะไร? น้ำเสียงของแบรนด์อาจฟังดูเป็นวิชาการ ฉุนเฉียว เผด็จการ หรืออบอุ่น
• สร้างแผนที่ข้อความพร้อมกับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณเพื่อกำหนดข้อความสำคัญของคุณ และทำให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับเสียงแบรนด์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณ/แบรนด์ของคุณใหม่กว่าสำหรับองค์ประกอบการสื่อสารของแบรนด์นี้ แผนที่ข้อความจะเป็นเครื่องมือที่ดีตลอดกระบวนการ

ตัวอย่างหนึ่งที่มีประสิทธิภาพ

หลังจากโศกนาฏกรรม Deepwater Horizon ผู้ปฏิบัติงานนอกชายฝั่งมารวมตัวกันเพื่อจัดตั้ง HWCG ซึ่งเป็นสมาคมกักกันบ่อน้ำฉุกเฉินที่อุทิศให้กับการรักษาระบบตอบสนองน้ำลึก เป้าหมายการสื่อสารอย่างหนึ่งของ HWCG คือการให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่สาธารณชนเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาทำ แทนที่จะอ้างถึงข้อมูลที่ล้าสมัยหรือทำให้เข้าใจผิด

ในฐานะส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ด้านเนื้อหา เราได้พัฒนาเนื้อหาเพื่อช่วยอธิบายปัญหาต่อเนื่อง 2 ประเด็นที่ส่งผลต่อผู้ชมของพวกเขา ได้แก่ ภูมิคุ้มกันของผู้เผชิญเหตุ และการประยุกต์ใช้สารช่วยกระจายตัวใต้ทะเล เป้าหมายของเราในการทำให้ชิ้นส่วนต่างๆ สามารถแชร์ได้มากขึ้นคือการจัดระเบียบข้อมูลที่ซับซ้อนและไทม์ไลน์ประวัติอันยาวนานในรูปแบบที่ย่อยง่าย

ดูโครงการการตลาดดิจิทัลที่เราชื่นชอบและประสบความสำเร็จมากที่สุดบางส่วนเพื่อดูว่าเนื้อหาประเภทใดที่เหมาะกับลูกค้าของเรา

ขั้นตอนที่ 2: เลือกช่องทางที่เหมาะสม

เมื่อคุณได้พัฒนาเนื้อหาของคุณแล้ว คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าเนื้อหานั้นจะปรากฏต่อผู้ชมเป้าหมายของคุณ มีหลายวิธีในการเผยแพร่เนื้อหาของคุณ รวมถึง:

• โซเชียลมีเดีย (ชำระเงินและออร์แกนิก)
• เว็บไซต์ของบริษัท
• อีเมล
• สื่อแบบชำระเงิน
• อินฟลูเอนเซอร์/ผู้สนับสนุนแบรนด์

ตามหลักการแล้ว คุณควรเลือกช่องทางการจัดจำหน่ายเนื้อหาของคุณเมื่อตัดสินใจว่าจะจัดรูปแบบเนื้อหาอย่างไร เนื่องจากกลยุทธ์นี้ช่วยมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจในการจัดรูปแบบของคุณ แต่ถ้ากลยุทธ์การกระจายของคุณไม่ได้ถูกกำหนดก่อนที่จะสร้างเนื้อหา ให้คิดอย่างมีกลยุทธ์ การทำวิจัย คุณจะพบว่าสิ่งใดที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณ และที่ใดที่เนื้อหาของคุณจะได้รับการเปิดเผยมากที่สุดในหมู่ผู้ชมเป้าหมายของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มการมองเห็นเนื้อหาของคุณให้สูงสุด

หลังจากสร้างแบรนด์ของคุณ เนื้อหาที่แชร์ได้และเผยแพร่ผ่านช่องทางที่เหมาะสม ถึงเวลาดำเนินการตามแผนการโปรโมตของคุณแล้ว ภายในกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ การมีแผนส่งเสริมการขายที่สร้างประสบการณ์อย่างต่อเนื่องกับแบรนด์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ

เราชอบที่จะบอกลูกค้าของเราให้นึกถึงกลยุทธ์การโปรโมตเนื้อหาเป็นจุดติดต่อของแบรนด์ ตั้งแต่พนักงานที่แชร์เนื้อหาที่มีแบรนด์ของคุณบนโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย ไปจนถึงการส่งอีเมลถึงผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมเพื่อขอให้พวกเขาแชร์เนื้อหาของคุณ การส่งข้อความจำเป็นต้องแสดงถึงแบรนด์ของคุณอย่างถูกต้อง

ส่วนหนึ่งของแผนการโปรโมตเนื้อหาที่มักถูกลืมคือทีมภายในของคุณ คุณจะให้พนักงานมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณได้อย่างไร ก่อนอื่น พวกเขาต้องตระหนักถึงเนื้อหาของคุณ การเผยแพร่ความตระหนักรู้ภายในอาจหมายถึง:

• ประกาศเมื่อมีการเผยแพร่เนื้อหาใหม่ในระหว่างการประชุมของบริษัท
• แบ่งปันเนื้อหาในหน้า Facebook ของพนักงานของคุณ (หรือช่องทางโซเชียลอื่นที่ธุรกิจของคุณใช้)
• ส่งเสริมให้พนักงานติดตามบัญชีโซเชียลมีเดียของแบรนด์ของคุณ

พนักงานของคุณเป็นเครื่องมือในการโปรโมตที่ยอดเยี่ยมเพราะพวกเขาเชื่อมั่นในแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว พวกเขาใช้ชีวิตทุกวันและซื้อเข้ามา การใช้พนักงานของคุณและทำให้พวกเขามีส่วนร่วมเป็นสิ่งสำคัญ! นอกจากนี้ หลังจากที่พนักงานของคุณมีส่วนร่วมและแบ่งปันเนื้อหาของคุณผ่านโซเชียลมีเดียหรืออีเมล การสรรหาผู้ฟังภายนอกเพื่อแบ่งปันเนื้อหาของคุณจะง่ายขึ้น เนื่องจากเนื้อหาของคุณได้รับความน่าเชื่อถือเนื่องจากมีการแชร์โดยผู้สนับสนุนแบรนด์ (พนักงาน) ของคุณ ดังนั้นผู้ชมของพวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะซื้อด้วยเช่นกัน

ประเด็นที่สำคัญ

ไม่สำคัญว่าเนื้อหาของคุณจะอยู่ในรูปแบบของอินโฟกราฟิก วิดีโอ หรือบล็อก แต่ก็ควรสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณด้วยการส่งข้อความและสร้างประสบการณ์ที่เพิ่มคุณค่าให้กับผู้ชมของคุณ เมื่อทำงานกับลูกค้าผ่านกระบวนการพัฒนาเนื้อหา เราจะสร้างเนื้อหาที่มีรูปแบบการทดสอบ (เช่น บทความแนะนำวิธีใช้ คู่มือ ฯลฯ) แต่ยังเพิ่มข้อมูลเฉพาะและมีคุณค่าที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ชมแต่ละราย การสร้างเนื้อหาที่แชร์ได้นั้นต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมาก แต่การรักษาเนื้อหาและกลยุทธ์การโปรโมตเนื้อหาของคุณให้สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณจะช่วยให้ประสบความสำเร็จมากขึ้น

หากคุณชอบบทความนี้และต้องการข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมสำหรับการสร้างเนื้อหาที่แชร์ได้ โปรดดูหน้าข้อมูลเชิงลึกของเราเพื่อดูเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญเพิ่มเติมในการขยายแบรนด์ของคุณ