기본 사항으로 돌아가기: 재무 고문을 위한 Google 애널리틱스

Google Analytics는 재정 고문으로 활용해야 하는 중요한 무료 도구입니다. Google Analytics를 정기적으로 확인하고 이해하면 온라인 마케팅을 보다 효과적으로 수행하고 웹사이트의 성능을 더 잘 이해하며 SEO 및 사용자 경험을 개선하는 변경을 수행하는 데 도움이 됩니다. 웹사이트가 주기적으로 어떻게 작동하는지 확인하지 않는다면 웹사이트의 어떤 부분을 조정해야 하고 어떤 부분이 효과가 있는지 이해하지 못할 것입니다.

Google Analytics는 최소 1천만 개의 웹사이트에 설치되어 있으며 상위 500대 미국 소매업체의 64%, Fortune 500대 기업의 45%, 상위 100만 개 도메인의 55.9%가 사용합니다.

하지만 효과가 있습니까? 재무 고문에게 가장 중요한 Google Analytics 측정항목은 무엇입니까? 귀하의 사이트는 업계의 다른 사이트와 비교하여 어떻습니까? 자세히 알아보려면 계속 읽어보세요!

Google 애널리틱스는 어떻게 작동합니까?

Google Analytics는 웹사이트에 삽입된 작은 JavaScript 코드인 태그를 추적하여 작동합니다. 사용자가 웹사이트에 방문하면 이 코드가 활성화되고 사용자가 웹사이트와 상호 작용하는 방식에 대한 데이터 수집을 시작합니다. 그런 다음 Google은 이 데이터를 수집하여 대조하고 Google Analytics 관리 인터페이스를 통해 보고서에 표시합니다. 계정 내 여러 웹사이트에 대해 여러 보고서를 설정할 수도 있습니다.

Google Analytics는 귀하의 웹사이트에 대해 어떤 데이터를 말합니까?

실제로 사이트에 대해 볼 수 있는 메트릭이 10,000개가 넘습니다! 다음은 몇 가지 예입니다.

• 얼마나 많은 트래픽이 귀하의 웹사이트로 유입되고 있습니까?
• 트래픽의 출처는 어디입니까?
• 방문자가 사이트에 방문하면 무엇을 합니까?
• 블로그 게시물 중 가장 인기 있는 게시물은 무엇입니까?
• 귀하의 사이트 방문자는 전 세계 어디에 있습니까?

분석에서 제공하는 데이터가 너무 많지만 재무 고문이 주의를 기울여야 하는 가장 중요한 측면을 분류하고 싶었습니다. 다음은 어드바이저가 대시보드 내에서 숙지할 것을 제안하는 Google Analytics 도구의 9개 KPI(핵심 성과 지표) 및 섹션입니다.

• 월간 평균 총 방문자 수
• 사용자가 방문할 페이지 수
• 웹사이트에서 가장 많이 방문한 세 페이지
• 이탈률
• 전환율
• 실시간
• 청중
• 인수
• 행동

아래 비디오에서 트래픽을 늘리기 위해 웹사이트에서 추적해야 하는 처음 5개의 KPI를 볼 수 있습니다.

1. 평균 방문자 수

Twenty Over Ten에서 우리는 보통 300명 미만의 방문자를 보게 되며 이는 웹사이트의 상당히 일반적인 것이므로 회사의 웹사이트가 올바른 방향으로 가고 있는지 확인하기 위해 이를 추적하고 있는지 확인하십시오.

2. 사용자가 방문할 페이지 수

상황에 따라 다르지만 일반적으로 방문자는 세션당 1~2페이지를 방문합니다. 그들은 블로그 섹션을 확인하거나 회사에 대한 추가 정보를 수집하기 위해 올 수 있습니다. 그것이 무엇이든 그들은 일반적으로 한두 페이지를 확인하는 데 시간을 할애합니다.

3. 내 웹사이트에서 가장 많이 방문한 세 페이지는 무엇입니까?

정기적으로 블로깅하고 콘텐츠를 만드는 경우 블로그 게시물의 일부가 최상위 페이지가 될 수 있는 경우가 많습니다. 그러나 더 많은 정적 페이지만 보고 있다면 가장 많이 방문한 3개의 페이지는 홈 페이지, "정보" 페이지, 그리고 "자세히 알아보기" 또는 "시작하다."

4. 이탈률은 얼마입니까?

다음은 이탈률입니다. 일반적으로 이탈률은 45%에서 65% 사이인 것이 좋습니다. 블로그를 많이 하는 경우 상당한 수의 사람들이 귀하의 웹사이트에 와서 블로그 게시물을 읽고 나서 떠나기 때문에 전체 이탈률이 올라갈 수 있습니다.

5. 좋은 전환율이란 무엇입니까?

일반적으로 좋은 전환율이란 무엇입니까? 방문자의 최대 1%만 예약된 회의로 전환할 수 있다면 그것은 환상적입니다. 평균 고문은 1% 미만에서 약 0.75%에 가깝습니다.

6. 귀하의 웹사이트에 실시간으로 누가 있습니까?

지금 귀하의 웹사이트에 누가 있는지 알고 싶으십니까? 실시간 데이터를 사용하면 해당 데이터에 즉시 액세스할 수 있습니다. 예를 들어 방금 프레젠테이션을 하고 실시간으로 사이트를 체크아웃하는 참석자 수를 확인하려고 한다고 가정해 보겠습니다. 이것은 사이트 방문을 실시간으로 볼 수 있는 훌륭한 도구입니다.

7. 청중은 누구입니까?

이 탭은 WHO가 귀하의 웹사이트를 방문하고 있는지에 대한 통찰력을 제공합니다. 주의해야 할 몇 가지 중요한 사항:

• 지역: 대부분의 회사가 특정 지리적 범위를 가지고 있기 때문에 이것은 매우 중요합니다. 따라서 지리적 영역에주의를 기울이십시오.
• 신규 vs. 재방문: 이는 사이트를 잠재고객 발굴 도구로 사용하는 경우 특히 중요합니다. 누가 귀하의 웹사이트를 다시 방문하는지 확인하기를 원합니다. 이는 그들이 더 많은 정보를 찾는 데 관심이 있음을 의미할 수 있습니다.
• 모바일 : 모바일 장치를 통해 웹 사이트에 액세스할 수 있는 사용자
• 벤치마킹 : 벤치마킹을 통해 업계의 다른 트래픽과 트래픽을 비교할 수 있습니다. "금융 서비스" 산업의 일부로 계정을 설정하고 다른 데이터와 비교하여 데이터를 볼 수 있습니다.

8. 취득

이 탭은 사용자가 웹사이트를 찾는 방법에 대한 통찰력을 제공합니다.

• 직접 : 사용자가 브라우저에 직접 도메인 이름을 입력합니다. 예를 들어 www.twentyoverten.com
• 자연 검색: 사용자가 검색을 수행하고(예: Google을 통해) 귀하의 웹사이트가 검색 결과에 나타나고 클릭합니다.
• 추천: 사용자가 다른 소스(블로그, 다른 웹사이트, 이메일)에서 귀하의 웹사이트로 연결되는 링크를 클릭합니다.
• 소셜 : 사용자가 LinkedIn, Facebook 또는 Twitter와 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 귀하의 사이트를 클릭합니다.

9. 행동

이 탭은 사용자가 귀하의 사이트에 방문한 후 무엇을 하는지에 대한 통찰력을 제공합니다.

• 어떤 페이지에서 사이트에 들어가나요?
• 다음은 어디로 가나요?
• 각 페이지에 얼마나 오래 머무르나요?
• 어떤 페이지에서 나가나요?

재무 고문에게 가장 중요한 지표는 무엇입니까?

웨비나 다시 보기: 고문을 위한 Google 애널리틱스 – 어떤 측정항목을 모니터링해야 합니까? (또한 아래에 포함됨), 우리는 다음을 다뤘습니다.

• 누가 내 웹사이트를 방문하고 있습니까?
• 사람들이 내 웹사이트를 어떻게 찾나요?
• 방문자가 내 사이트에 방문하면 무엇을 합니까?
• 재무 고문이 모니터링해야 하는 가장 중요한 지표는 무엇입니까?
• 내 웹사이트는 다른 재정 고문이 보고 있는 활동과 어떻게 비교됩니까?
• 얼마나 자주 내 분석을 모니터링하고 웹사이트를 조정해야 합니까?

고문은 일반적인 재정 고문 사이트의 평균 세션 시간이 1.5분 미만이라는 사실을 알고 종종 놀라곤 합니다!

1. 신규 사용자 vs. 재방문 사용자

이상적으로는 신규 사용자와 재방문 사용자를 적절히 혼합하는 것이 좋습니다. 당신은 잠재 고객이 당신을 확인하는 것을 보고 싶지만 현재 고객이 계정에 로그인하고 최신 블로그 게시물 등을 읽기 위해 계속해서 당신의 사이트를 다시 방문하는 것을 보고 싶습니다.

2. 이탈률

인기 있는 블로그가 있는 경우 상당한 비율의 방문자가 사이트에 와서 최신 블로그 게시물을 읽고 떠날 수 있으므로 사이트 전체 이탈률이 더 높을 수 있습니다. 항상 최신 게시물 내에서 오래된 블로그 게시물을 연결하여 이탈률을 개선할 수 있습니다. 재정 고문은 이탈률을 40-60% 사이로 유지하는 것을 목표로 해야 합니다. 단일 페이지 스크롤 사이트는 사용자가 모든 콘텐츠를 보기 위해 다른 페이지로 이동할 필요가 없기 때문에 항상 훨씬 더 높다는 점에 유의해야 합니다.

이탈률을 줄이는 방법에는 어떤 것이 있습니까?

1. 소스별 이탈률을 확인하시겠습니까?
2. 너무 많은 팝업과 같은 불필요한 산만함을 피하십시오.
3. 사이트가 모바일 친화적인지 확인하세요.
4. 지속적으로 신선한 콘텐츠 생성
5. 틈새 시장을 공략하라

3. 추천 트래픽 소스

다른 사이트가 귀하의 웹사이트로 트래픽을 보내는 것에 항상 주의를 기울여야 합니다!

4. 자연 검색 트래픽

이렇게 하면 단순히 기본 검색을 수행하고 페이지를 찾는 사람들로부터 얼마나 많은 트래픽이 발생하는지에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 잠재 고객은 검색 창에 "오, 클리블랜드의 재무 계획가"를 입력하여 귀하의 웹사이트를 찾을 수 있습니다.

5. 평균 세션 시간/평균 페이지 시간

사람들은 일반적인 재정 고문 사이트의 평균 세션 시간이 1.5분 미만이라는 사실에 종종 놀라곤 합니다! 인상을 남길 수 있는 시간은 매우 짧습니다. 따라서 방문 페이지가 고유한 가치 제안 및 클릭 유도문안을 제시하도록 최적화되어 있는지 확인하십시오!

6. 모바일

모바일에서 아름답게 표시되도록 설계된 웹사이트가 없다면 최대한 빨리 사이트를 업데이트해야 합니다!

지난 10년 동안 모바일 웹사이트 트래픽은 급격히 증가했으며 전체 웹 트래픽은 전체 검색의 52%를 약간 넘었습니다. 웹사이트가 모바일 친화적이지 않으면 경쟁에서 방문자를 매우 빨리 잃을 수 있습니다. 우리는 아름답고 규정을 준수할 뿐만 아니라 모바일 친화적인 웹사이트를 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다.

Twenty Over Ten 고객인 Golden Pine Advisors는 데스크톱, iPad 또는 모바일 장치에 상관없이 멋지게 보이는 강력한 이미지가 포함된 아름다운 웹사이트를 보유하고 있습니다.

7. 지리적 위치/도시

대부분의 재정 고문은 일하는 특정 지리적 위치를 가지고 있습니다. 귀하가 위치한 특정 지역의 방문자에게 귀하의 사이트가 어떤 성과를 내고 있는지 확인하기 위해 선택함으로써 귀하의 사이트가 실제로 타겟 고객에게 어떤 성과를 거두고 있는지 훨씬 더 잘 알 수 있습니다.

Google Analytics를 재무 고문으로 사용하는 방법의 예

귀하가 매주 5시간을 2개의 블로그 게시물(일반 재무 계획 주제에 대한 게시물과 시장 논평에 대한 게시물)을 작성하는 데 보낸다고 가정해 보겠습니다. 이메일과 소셜 미디어를 통해 두 게시물을 공유합니다. 시장 논평 게시물은 작성하는 데 30분밖에 걸리지 않지만 재무 계획 게시물은 4.5시간이 걸립니다. 재무 계획 게시물을 작성하는 것이 정말 가치가 있는지 궁금합니다.

Google Analytics를 사용하여 수행할 작업을 결정할 수 있습니다. 다음을 추적할 수 있습니다.

1. 시장 논평을 작성하는 데 20분밖에 걸리지 않지만 매주 2개의 새로운 조회수가 발생하고 재무 계획 게시물이 15-20개의 새로운 조회수를 얻는 경우 리드 생성 목적으로 계속 시간을 할애하는 것이 가치가 있습니다.
2. 어떤 게시물이 사람들이 페이지에 가장 오래 머물게 합니까?
3. 어떤 재무 계획 주제가 가장 인기가 있습니까? 대학 계획 게시물이 항상 인기가 있다고 가정해 보겠습니다. 아마도 대학 계획 및 저축 시리즈를 계획한 다음 각 게시물 내에서 동일한 주제에 대한 이전 게시물에 링크할 수 있습니다.

추적을 시작하려면 먼저 사이트에 Google Analytics를 설치해야 합니다(Twenty Over Ten 앱에서 웹사이트를 구축한 경우 이미 설치되어 있음). 설치될 때만 시작되기 때문에 처음에는 데이터가 많지 않으므로 일찍 설정하는 것이 좋습니다!

더 많은 트래픽을 유도할 준비가 되셨습니까?

결론은 Google Analytics를 설치하지 않았다면 지금이 적기라는 것입니다. 무료이며 사용하기 쉬우며 사이트 트래픽을 실제로 늘릴 수 있습니다. 리드 생성 시스템을 만들고 가장 효과적인 것과 가장 많은 트래픽을 유도하기 위해 생성해야 하는 콘텐츠 유형을 찾는 것은 시행착오의 게임입니다.