Zurück zu den Grundlagen: Google Analytics für Finanzberater

Google Analytics ist ein wichtiges kostenloses Tool, das Sie als Finanzberater nutzen müssen. Wenn Sie Google Analytics regelmäßig überprüfen und verstehen, hilft es Ihnen, Ihr Online-Marketing effektiver zu gestalten, die Leistung Ihrer Website besser zu verstehen und Änderungen vorzunehmen, die Ihre SEO und die Benutzererfahrung verbessern. Wenn Sie nicht regelmäßig überprüfen, wie Ihre Website funktioniert, werden Sie nicht verstehen, welche Aspekte Ihrer Website optimiert werden müssen und was für Sie funktioniert.

Google Analytics ist auf mindestens 10 Millionen Websites installiert, wird von 64 % der Top 500 US-Einzelhändler, 45 % der Fortune 500-Unternehmen und 55,9 % der Top 1 Million Domains verwendet.

Aber funktioniert es? Was sind die wichtigsten Google Analytics-Metriken für Finanzberater? Wie schneidet Ihre Website im Vergleich zu anderen in der Branche ab? Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren!

Wie funktioniert Google Analytics?

Google Analytics arbeitet mit Tracking-Tags, bei denen es sich um einen kleinen Teil des JavaScript-Codes handelt, der in Ihre Website eingebettet ist. Wenn ein Benutzer auf Ihrer Website landet, wird dieser Code aktiv und beginnt, Daten darüber zu sammeln, wie er mit Ihrer Website interagiert. Google nimmt dann diese Daten, sammelt sie und zeigt sie Ihnen in einem Bericht über die Google Analytics-Admin-Oberfläche an. Sie können innerhalb Ihres Kontos sogar mehrere Berichte für mehrere Websites einrichten.

Welche Daten sagt Google Analytics über Ihre Website aus?

Nun, es gibt tatsächlich über 10.000 Metriken, die Sie über Ihre Website anzeigen können! Hier nur einige Beispiele:

• Wie viel Traffic kommt auf Ihre Website?
• Woher kommt Ihr Traffic?
• Was machen Besucher, wenn sie auf der Website sind?
• Welche Ihrer Blogbeiträge sind die beliebtesten?
• Wo auf der Welt befinden sich Ihre Website-Besucher?

Während Analytics eine Fülle von Daten liefert, wollten wir die wichtigsten Aspekte aufschlüsseln, auf die Finanzberater achten sollten. Hier sind neun KPI (Key Performance Indicators) und Abschnitte in Ihrem Google Analytics-Tool, mit denen sich Berater im Dashboard vertraut machen sollten:

• Durchschnittliche Gesamtzahl der Besucher Ihrer Website pro Monat
• Die Anzahl der Seiten, die ein Benutzer besuchen wird
• Die drei meistbesuchten Seiten Ihrer Website
• Absprungrate
• Wechselkurs
• Echtzeit
• Publikum
• Erwerb
• Verhalten

Im folgenden Video sehen Sie die ersten fünf KPIs, die Sie auf Ihrer Website verfolgen sollten, um den Traffic zu steigern.

1. Durchschnittliche Besucherzahl

Bei Twenty Over Ten sehen wir normalerweise knapp 300 Besucher und das ist ziemlich typisch für eine Website, also stellen Sie sicher, dass Sie dies verfolgen, um zu sehen, ob die Website Ihres Unternehmens auf dem richtigen Weg ist.

2. Anzahl der Seiten, die ein Benutzer besuchen wird

Dies ist unterschiedlich, aber normalerweise besuchen Besucher ein bis zwei Seiten pro Sitzung. Möglicherweise kommen sie, um Ihren Blog-Bereich zu besuchen oder weitere Informationen über Ihr Unternehmen zu sammeln. Was auch immer es ist, sie werden im Allgemeinen Zeit damit verbringen, nur ein bis zwei Seiten zu lesen.

3. Was sind die drei meistbesuchten Seiten meiner Website?

Wenn Sie regelmäßig bloggen und Inhalte erstellen, können Ihre Top-Ranking-Seiten oft einige Ihrer Blog-Beiträge sein. Aber wenn wir uns nur mehr der statischen Seiten ansehen, dann sind die 3 meistbesuchten Seiten der Reihe nach die Startseite, die „Über“-Seite und dann die Kontaktseite, die Sie möglicherweise als „Mehr erfahren“ oder „Mehr erfahren“ aufgeführt haben "Loslegen."

4. Wie hoch ist Ihre Absprungrate?

Das nächste ist die Absprungrate. Im Allgemeinen ist es gut zu sehen, dass die Absprungrate zwischen 45 % und 65 % liegt. Wenn Sie viel bloggen, kann Ihre allgemeine Absprungrate steigen, da möglicherweise eine anständige Anzahl von Menschen auf Ihre Website kommt, einen Blogbeitrag liest und dann wieder geht.

5. Was ist eine gute Conversion-Rate?

Was ist im Allgemeinen eine gute Conversion-Rate? Wenn Sie erreichen, dass bis zu 1 % der Besucher zu einem gebuchten Meeting wechseln, ist das fantastisch. Der durchschnittliche Berater sieht knapp unter 1 % und näher bei etwa 0,75 %.

6. Wer ist in Echtzeit auf Ihrer Website?

Möchten Sie wissen, wer sich gerade auf Ihrer Website befindet? Echtzeitdaten geben Ihnen sofortigen Zugriff auf diese Daten. Angenommen, Sie haben gerade eine Präsentation gehalten und möchten jetzt in Echtzeit sehen, wie viele Teilnehmer Ihre Website besuchen. Dies ist ein großartiges Tool, um Website-Besuche live zu verfolgen.

7. Wer ist Ihr Publikum?

Diese Registerkarte gibt Aufschluss darüber, WER Ihre Website besucht. Einige wichtige zu beachten:

• Geo: Dies ist sehr wichtig, da die meisten Firmen einen bestimmten geografischen Geltungsbereich haben; Achten Sie daher auf Ihr geografisches Gebiet
• Neu vs. Wiederkehrend: Dies ist besonders wichtig, wenn Sie Ihre Website als Prospektionstool verwenden. Sie möchten sehen, wer auf Ihre Website zurückkehrt, was bedeuten kann, dass sie daran interessiert sind, mehr zu erfahren.
• Mobil : Sie können sehen, wer über ein Mobilgerät auf Ihre Website zugreift
• Benchmarking : Benchmarking ermöglicht es Ihnen, den Verkehr mit anderen in der Branche zu vergleichen. Sie können Ihr Konto für die Branche „Finanzdienstleistungen“ einrichten und Ihre Daten im Vergleich zu anderen betrachten.

8. Erwerb

Diese Registerkarte gibt Aufschluss darüber, WIE Benutzer Ihre Website finden.

• Direkt : Der Benutzer gibt Ihren Domainnamen direkt in seinen Browser ein. Zum Beispiel www.twentyoverten.com
• Organische Suche: Der Benutzer führt eine Suche durch (z. B. über Google) und Ihre Website erscheint in den Suchergebnissen, auf die er dann klickt
• Verweis: Der Benutzer klickt von einer anderen Quelle (Blog, andere Website, E-Mail) auf einen Link zu Ihrer Website.
• Sozial : Der Benutzer klickt sich von einer Social-Media-Plattform wie LinkedIn, Facebook oder Twitter zu Ihrer Website durch

9. Verhalten

Diese Registerkarte gibt Aufschluss darüber, WAS Benutzer tun, nachdem sie auf Ihrer Website gelandet sind.

• Auf welchen Seiten betreten sie die Website?
• Wohin gehen sie als nächstes?
• Wie lange bleiben sie auf jeder Seite?
• Welche Seite verlassen sie?

Was sind die wichtigsten Kennzahlen für Finanzberater?

In unserem Webinar Replay: Google Analytics für Berater – Welche Metriken sollten Sie überwachen? (auch unten eingebettet) haben wir behandelt:

• Wer besucht meine Website?
• Wie finden Leute meine Website?
• Was machen Besucher, wenn sie auf meiner Seite landen?
• Was sind die wichtigsten Kennzahlen, die Finanzberater überwachen sollten?
• Wie schneidet meine Website im Vergleich zu den Aktivitäten anderer Finanzberater ab?
• Wie oft sollte ich meine Analysen überwachen und Anpassungen an meiner Website vornehmen?

Berater sind oft überrascht, wenn sie erfahren, dass die Website eines typischen Finanzberaters eine durchschnittliche Sitzungsdauer von knapp 1,5 Minuten hat!

1. Neue vs. wiederkehrende Benutzer

Idealerweise möchten Sie eine gute Mischung aus neuen und wiederkehrenden Benutzern sehen. Sie möchten, dass potenzielle Kunden Sie auschecken, aber auch, dass Ihre aktuellen Kunden immer wieder auf Ihre Website zurückkehren, um sich bei ihren Konten anzumelden, Ihre neuesten Blog-Posts zu lesen usw.

2. Absprungrate

Wenn Sie ein beliebtes Blog haben, kann Ihre Website-weite Absprungrate höher sein, da ein guter Prozentsatz der Besucher Ihre Website besuchen, Ihren neuesten Blog-Beitrag lesen und wieder verlassen kann. Sie können daran arbeiten, Ihre Absprungrate zu verbessern, indem Sie alte Blog-Posts immer innerhalb Ihres neuesten Posts verlinken. Finanzberater sollten eine Absprungrate zwischen 40 und 60 % anstreben. Sie sollten beachten, dass Single-Page-Scroll-Sites IMMER viel höher sind, da der Benutzer nie zu einer anderen Seite auf irgendetwas navigieren muss, um den gesamten Inhalt zu sehen.

Welche Möglichkeiten gibt es, die Absprungrate zu verringern?

1. Überprüfen Sie die Absprungrate für jede Quelle?
2. Vermeiden Sie unnötige Ablenkungen wie zu viele Pop-ups
3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website für Mobilgeräte optimiert ist
4. Erstellen Sie kontinuierlich neue Inhalte
5. Gehen Sie auf Ihre Nische ein

3. Referral-Traffic-Quellen

Sie sollten IMMER darauf achten, welche anderen Websites Traffic auf Ihre Website senden!

4. Organischer Suchverkehr

Dies gibt Ihnen einen Einblick, wie viel Ihres Traffics von Leuten kommt, die einfach eine einfache Suche durchführen und Ihre Seite finden. Beispielsweise kann ein potenzieller Kunde Ihre Website finden, indem er „Finanzplaner in Cleveland, Oh“ in die Suchleiste eingibt.

5. Durchschnittliche Sitzungsdauer/ durchschnittliche Seitenzeit

Die Leute sind oft überrascht zu erfahren, dass die Website eines typischen Finanzberaters eine durchschnittliche Sitzungsdauer von knapp 1,5 Minuten hat! Sie haben nur ein sehr kurzes Zeitfenster, um einen Eindruck zu hinterlassen – stellen Sie also sicher, dass Ihre Landingpages optimiert sind, um Ihr einzigartiges Wertversprechen und Ihren Call-to-Action zu präsentieren!

6. Mobil

Wenn Sie keine Website haben, die so gestaltet wurde, dass sie auf Mobilgeräten schön angezeigt wird, müssen Sie Ihre Website so schnell wie möglich aktualisieren!

In den letzten zehn Jahren hat der mobile Website-Traffic drastisch zugenommen, wobei der gesamte Web-Traffic etwas mehr als 52 % aller Suchanfragen ausmacht. Wenn Ihre Website nicht für Mobilgeräte optimiert ist, werden Sie Ihre Besucher wahrscheinlich sehr schnell an die Konkurrenz verlieren. Wir sind bestrebt, Websites zu erstellen, die nicht nur schön und konform, sondern auch für Mobilgeräte geeignet sind.

Der Zwanzig-über-Zehn-Kunde Golden Pine Advisors hat eine schöne Website mit starken Bildern, die großartig aussieht, egal ob auf einem Desktop, iPad oder Mobilgerät.

7. Geografische Lage/Stadt

Die meisten Finanzberater haben einen bestimmten geografischen Standort, an dem sie arbeiten. Indem Sie auswählen, wie Ihre Website für Besucher in dem bestimmten Bereich abschneidet, in dem Sie sich befinden, haben Sie eine viel bessere Vorstellung davon, wie Ihre Website tatsächlich für Ihre Zielgruppe abschneidet.

Ein Beispiel für die Verwendung von Google Analytics als Finanzberater

Nehmen wir an, Sie verbringen jede Woche 5 Stunden damit, 2 Blog-Beiträge zu schreiben, einen zu allgemeinen Themen der Finanzplanung und einen zu Marktkommentaren. Sie teilen beide Beiträge per E-Mail und in den sozialen Medien. Das Schreiben der Marktkommentarposten dauert nur 30 Minuten, während die Finanzplanungsposts 4,5 Stunden dauern. Sie fragen sich, ob es sich wirklich lohnt, die Finanzplanungsbeiträge zu schreiben.

Sie können Google Analytics verwenden, um zu entscheiden, was zu tun ist. Sie können verfolgen:

1. Wenn das Schreiben Ihres Marktkommentars nur 20 Minuten dauert, aber nur 2 neue Aufrufe pro Woche erhält, während die Beiträge zur Finanzplanung 15-20 neue Aufrufe erhalten, lohnt es sich vielleicht, die Zeit für die Lead-Generierung weiter aufzuwenden.
2. Welche Posts bringen die Leute dazu, am längsten auf der Seite zu bleiben?
3. Welche Finanzplanungsthemen sind am beliebtesten? Nehmen wir an, Ihre Stellen in der Hochschulplanung sind immer beliebt. Vielleicht planen Sie eine Serie zum Planen und Sparen für das College und verlinken dann in jedem Beitrag auf alte Beiträge zum selben Thema.

Denken Sie daran, dass Sie zuerst Google Analytics auf Ihrer Website installieren müssen, um mit dem Tracking beginnen zu können (wenn Sie Ihre Website auf der Twenty Over Ten-App erstellt haben, ist sie bereits für Sie installiert). Sie werden zunächst nicht viele Daten haben, da es erst startet, wenn es installiert ist, also je früher Sie es einrichten, desto besser!

Bereit für mehr Traffic?

Die Quintessenz ist, wenn Sie Google Analytics nicht installiert haben, dann ist es jetzt an der Zeit. Es ist kostenlos, einfach zu bedienen und kann den Traffic auf Ihrer Website wirklich steigern. Es ist ein Trial-and-Error-Spiel, wenn es darum geht, eine Maschine zur Lead-Generierung zu erstellen und herauszufinden, was am besten funktioniert und welche Art von Inhalten Sie erstellen sollten, um den meisten Verkehr zu erzielen.