Înapoi la elementele de bază: Google Analytics pentru consilieri financiari

Google Analytics este un instrument gratuit important pe care trebuie să îl utilizați în calitate de consilier financiar. Dacă verificați și înțelegeți în mod regulat Google Analytics, vă va ajuta să fiți mai eficient în marketingul dvs. online, să înțelegeți mai bine performanța site-ului dvs. și să faceți modificări care vă vor îmbunătăți SEO și experiența utilizatorului. Dacă nu verificați periodic performanța site-ului dvs., atunci nu veți înțelege ce aspecte ale site-ului dvs. trebuie ajustate și ce funcționează pentru dvs.

Google Analytics este instalat pe cel puțin 10 milioane de site-uri web, este folosit de 64% dintre primii 500 de comercianți din SUA, 45% dintre companiile Fortune 500 și 55,9% din primele 1 milion de domenii.

Dar funcționează? Care sunt cele mai importante valori Google Analytics pentru consilierii financiari? Cum se compară site-ul tău cu alții din industrie? Citiți mai departe pentru a afla mai multe!

Cum funcționează Google Analytics?

Google Analytics funcționează prin urmărirea etichetelor, care sunt o mică bucată de cod JavaScript încorporat în site-ul dvs. web. Când un utilizator ajunge pe site-ul dvs., acest cod devine activ și începe să colecteze date despre modul în care interacționează cu site-ul dvs. Google preia apoi aceste date, le adună și vi le afișează într-un raport prin interfața de administrare Google Analytics. Puteți chiar să configurați mai multe rapoarte pentru mai multe site-uri web din contul dvs.

Ce date spune Google Analytics despre site-ul dvs.?

Ei bine, există de fapt peste 10.000 de valori pe care le puteți vedea despre site-ul dvs.! Iată doar câteva exemple:

• Cât trafic ajunge pe site-ul tău?
• De unde vine traficul dvs.?
• Ce fac vizitatorii odată ce sunt pe site?
• Care dintre postările dvs. de blog sunt cele mai populare?
• Unde se află vizitatorii site-ului dvs. în lume?

Deși există o multitudine de date furnizate de analize, am vrut să defalcăm cele mai importante aspecte la care consilierii financiari ar trebui să le acorde atenție. Iată nouă KPI (Indicatori cheie de performanță) și secțiuni din instrumentul dvs. Google Analytics cu care sugerăm consilierilor să se familiarizeze în cadrul tabloului de bord:

• Numărul mediu de vizitatori totali pe site-ul dvs. pe lună
• Numărul de pagini pe care le va vizita un utilizator
• Cele mai vizitate trei pagini de pe site-ul dvs
• Rata de respingere
• Rata de conversie
• În timp real
• Public
• Achiziţie
• Comportament

În videoclipul de mai jos, puteți vedea primii cinci KPI-uri pe care ar trebui să-i urmăriți pe site-ul dvs. web pentru a crește traficul.

1. Numărul mediu de vizitatori

La Twenty Over Ten, vedem de obicei puțin sub 300 de vizitatori și acest lucru este destul de tipic pentru un site web, așa că asigurați-vă că urmăriți acest lucru pentru a vedea dacă site-ul web al companiei dvs. este pe drumul cel bun.

2. Numărul de pagini pe care le va vizita un utilizator

Acest lucru va varia, dar de obicei vizitatorii vor vizita una sau două pagini pe sesiune. S-ar putea să vină să verifice secțiunea blogului tău sau să adune mai multe informații despre compania ta. Oricare ar fi, ei vor petrece timp doar verificând una sau două pagini.

3. Care sunt cele mai vizitate trei pagini de pe site-ul meu?

De multe ori, dacă bloguri în mod regulat și creezi conținut, paginile tale de top pot fi unele dintre postările tale de blog. Dar dacă ne uităm doar la mai multe dintre paginile statice, atunci cele 3 pagini cele mai vizitate în ordine sunt pagina de pornire, pagina „Despre” și apoi pagina de contact, pe care este posibil să le fi enumerat ca „Aflați mai multe” sau "Incepe."

4. Care este rata de respingere?

Următorul lucru este rata de respingere. În general, este bine să vezi că rata de respingere este undeva între 45% și 65%. Dacă scrii mult pe blog, rata de respingere generală ar putea crește, deoarece este posibil ca un număr decent de oameni să vină pe site-ul tău, să citească o postare pe blog și apoi să pleci.

5. Ce este o rată de conversie bună?

Care este, în general, o rată de conversie bună? Dacă puteți obține până la 1% dintre vizitatori să se convertească la o întâlnire rezervată, este fantastic. Consilierul mediu vede puțin sub 1% și mai aproape de aproximativ 0,75%.

6. Cine se află pe site-ul dvs. în timp real?

Vrei să știi cine se află pe site-ul tău acum? Datele în timp real vă oferă acces instantaneu la acele date. De exemplu, să presupunem că tocmai ai făcut o prezentare și acum vrei să vezi câți participanți verifică site-ul tău în timp real. Acesta este un instrument excelent pentru a urmări vizitele pe site-uri în direct.

7. Cine este publicul tău?

Această filă oferă informații despre OMS care vă vizitează site-ul web. Câteva importante de reținut:

• Geo: Acest lucru este foarte important deoarece majoritatea firmelor au un domeniu geografic specific; prin urmare, acordați atenție zonei dvs. geografice
• Nou versus revenit: acest lucru este important mai ales dacă vă folosiți site-ul ca instrument de prospectare. Vrei să vezi cine revine pe site-ul tău web, ceea ce poate însemna că sunt interesați să afle mai multe.
• Mobil : puteți cine vă accesează site-ul web prin intermediul unui dispozitiv mobil
• Benchmarking : Benchmarking vă permite să comparați traficul cu alții din industrie. Puteți să vă configurați contul pentru a face parte din industria „serviciilor financiare” și să vă uitați la datele în comparație cu altele.

8. Achizitie

Această filă oferă informații despre CUM vă găsesc utilizatorii site-ul web.

• Direct : utilizatorul introduce numele dvs. de domeniu direct în browser. De exemplu, www.twentyoverten.com
• Căutare organică: utilizatorul efectuează o căutare (prin Google, de exemplu) și site-ul dvs. apare în rezultatele căutării, pe care apoi dă clic
• Recomandări: utilizatorul face clic pe un link către site-ul dvs. din altă sursă (blog, alt site web, e-mail)
• Social : utilizatorul face clic pe site-ul dvs. de pe o platformă de socializare, cum ar fi LinkedIn, Facebook sau Twitter

9. Comportament

Această filă oferă informații despre CE fac utilizatorii odată ce ajung pe site-ul dvs.

• Pe ce pagini intră pe site?
• Unde merg mai departe?
• Cât timp rămân pe fiecare pagină?
• Din ce pagină ies?

Care sunt cele mai importante valori pentru consilierii financiari?

În redarea webinarului nostru: Google Analytics pentru consilieri – ce valori ar trebui să monitorizați? (de asemenea, încorporat mai jos), am acoperit:

• Cine îmi vizitează site-ul?
• Cum îmi găsesc oamenii site-ul?
• Ce fac vizitatorii odată ce ajung pe site-ul meu?
• Care sunt cele mai importante valori pe care consilierii financiari trebuie să le monitorizeze?
• Cum se compară site-ul meu cu activitatea pe care o văd alți consilieri financiari?
• Cât de des ar trebui să-mi monitorizez analizele și să fac ajustări site-ului meu?

Consilierii sunt adesea surprinși să afle că site-ul unui consilier financiar tipic are o durată medie a sesiunii de puțin sub 1,5 minute!

1. Utilizatori noi versus utilizatori care revin

În mod ideal, ați dori să vedeți un amestec bun de utilizatori noi și cei care revin. Ați dori să vedeți clienți potențiali care vă verifică, dar, de asemenea, să vedeți clienții actuali care revin pe site-ul dvs. din nou și din nou pentru a se conecta la conturile lor, pentru a citi cele mai recente postări pe blog etc.

2. Rata de respingere

Dacă aveți un blog popular, rata de respingere la nivelul întregului site poate fi mai mare, deoarece un procent bun de vizitatori poate veni pe site-ul dvs., poate citi cea mai recentă postare pe blog și poate pleca. Puteți lucra pentru a vă îmbunătăți rata de respingere, legând întotdeauna postările vechi de blog în cea mai recentă postare. Consilierii financiari ar trebui să urmărească să aibă rata de respingere între 40-60%. ar trebui să rețineți că site-urile de defilare pe o singură pagină vor fi ÎNTOTDEAUNA mult mai mari, deoarece utilizatorul nu trebuie să navigheze niciodată la altă pagină pentru a vedea tot conținutul.

Care sunt câteva modalități de a reduce rata de respingere?

1. Verificați rata de respingere pentru fiecare sursă?
2. Evitați distragerile inutile, cum ar fi prea multe ferestre pop-up
3. Asigurați-vă că site-ul dvs. este compatibil cu dispozitivele mobile
4. Creați continuu conținut proaspăt
5. Acoperiți-vă nișa

3. Surse de trafic de trimitere

Ar trebui să fiți ÎNTOTDEAUNA atenți la ce alte site-uri trimit trafic către site-ul dvs.!

4. Trafic de căutare organică

Acest lucru vă va oferi o perspectivă asupra cât de mult din traficul dvs. vine de la oameni care fac pur și simplu o căutare de bază și vă găsesc pagina. De exemplu, un prospect poate găsi site-ul dvs. introducând „planificator financiar în Cleveland, Oh” în bara de căutare.

5. Durata medie a sesiunii/ Durata medie a paginii

Oamenii sunt adesea surprinși să afle că un site tipic al unui consilier financiar are o durată medie a sesiunii de puțin sub 1,5 minute! Aveți o fereastră de timp foarte scurtă pentru a face o impresie – așa că asigurați-vă că paginile de destinație sunt optimizate pentru a vă prezenta propunerea de valoare unică și îndemnul la acțiune!

6. Mobil

Dacă nu aveți un site web care a fost proiectat să se afișeze frumos pe mobil, trebuie să vă actualizați site-ul cât mai curând posibil!

În ultimul deceniu, traficul pe site-ul mobil a crescut drastic, traficul web total reprezentând puțin peste 52% din toate căutările. Dacă site-ul dvs. nu este compatibil cu dispozitivele mobile, atunci probabil vă veți pierde foarte repede vizitatorii în fața concurenței. Suntem dedicați creării de site-uri web care nu sunt doar frumoase și conforme, dar sunt prietenoase cu dispozitivele mobile.

Clientul Twenty Over Ten, Golden Pine Advisors, are un site web frumos, cu imagini puternice, care arată grozav, indiferent dacă este pe un desktop, iPad sau dispozitiv mobil.

7. Localizare geografică/oraș

Majoritatea consilierilor financiari au o locație geografică specifică în care lucrează. Selectând pentru a vedea performanța site-ului dvs. pentru vizitatorii din zona specifică în care vă aflați, veți avea o idee mult mai bună despre performanța site-ului dvs. pentru publicul țintă.

Un exemplu despre cum să utilizați Google Analytics ca consilier financiar

Să presupunem că petreci 5 ore în fiecare săptămână scriind 2 postări pe blog, una pe subiecte generale de planificare financiară și una despre comentariile pieței. Partajați ambele postări prin e-mail, precum și pe rețelele sociale. Scrierea postărilor cu comentarii de piață durează doar 30 de minute, în timp ce postările de planificare financiară durează 4,5 ore. Te întrebi dacă chiar merită să scrii postările de planificare financiară.

Puteți folosi Google Analytics pentru a vă ajuta să decideți ce să faceți. Puteți urmări:

1. Dacă scrierea comentariului dvs. de piață durează doar 20 de minute, dar primește doar 2 vizionări noi în fiecare săptămână, în cazul în care postările de planificare financiară primesc 15-20 de vizionări noi, poate că merită în scopul generării de clienți potențiali pentru a continua să petreceți timpul.
2. Ce postări îi fac pe oameni să rămână pe pagină cel mai mult?
3. Ce subiecte de planificare financiară sunt cele mai populare? Să presupunem că postările tale de planificare a facultății sunt întotdeauna populare. Poate că planificați o serie de planificare și economisire a colegiului și apoi conectați în fiecare postare la postări vechi pe același subiect.

Amintiți-vă că, mai întâi, trebuie să instalați Google Analytics pe site-ul dvs. pentru a putea începe să îl urmăriți (dacă v-ați construit site-ul pe aplicația Twenty Over Ten, acesta este deja instalat pentru dvs.). Nu veți avea multe date la început, deoarece pornește doar când este instalat, așa că cu cât le configurați mai devreme, cu atât mai bine!

Sunteți gata să conduceți mai mult trafic?

Concluzia este că dacă nu ați instalat Google Analytics, atunci acum este momentul. Este gratuit, ușor de utilizat și poate crește cu adevărat traficul către site-ul dvs. Este un joc de încercare și eroare atunci când vine vorba de a crea o mașină de generare de clienți potențiali și de a găsi ce funcționează cel mai bine și ce tip de conținut ar trebui să creați pentru a genera cel mai mare trafic.