Ritorno alle origini: Google Analytics per consulenti finanziari

Google Analytics è un importante strumento gratuito che devi utilizzare come consulente finanziario. Se controlli e comprendi regolarmente Google Analytics, ti aiuterà a essere più efficace nel tuo marketing online, a comprendere meglio le prestazioni del tuo sito web e ad apportare modifiche che migliorano la tua SEO e l'esperienza utente. Se non controlli periodicamente le prestazioni del tuo sito Web, non capirai quali aspetti del tuo sito Web devono essere modificati e cosa funziona per te.

Google Analytics è installato su almeno 10 milioni di siti Web, è utilizzato dal 64% dei primi 500 rivenditori statunitensi, dal 45% delle aziende Fortune 500 e dal 55,9% dei primi 1 milione di domini.

Ma funziona? Quali sono le metriche di Google Analytics più importanti per i consulenti finanziari? Come si confronta il tuo sito con gli altri del settore? Continuate a leggere per saperne di più!

Come funziona Google Analytics?

Google Analytics funziona monitorando i tag, che sono un piccolo pezzo di codice JavaScript incorporato nel tuo sito web. Quando un utente atterra sul tuo sito web, questo codice si attiva e inizia a raccogliere dati su come interagiscono con il tuo sito web. Google quindi prende questi dati, li raccoglie e li visualizza per te in un rapporto tramite l'interfaccia di amministrazione di Google Analytics. Puoi persino impostare più rapporti per più siti Web all'interno del tuo account.

Quali dati dice Google Analytics sul tuo sito web?

Bene, in realtà ci sono oltre 10.000 metriche che puoi visualizzare sul tuo sito! Ecco solo alcuni esempi:

• Quanto traffico sta arrivando al tuo sito web?
• Da dove proviene il tuo traffico?
• Cosa fanno i visitatori una volta che sono sul sito?
• Quali dei tuoi post sul blog sono i più popolari?
• Dove si trovano i visitatori del tuo sito nel mondo?

Sebbene ci sia una pletora di dati forniti dall'analisi, volevamo analizzare gli aspetti più importanti a cui i consulenti finanziari dovrebbero prestare attenzione. Di seguito sono riportati nove KPI (Key Performance Indicators) e sezioni nel tuo strumento Google Analytics che suggeriamo ai consulenti di acquisire familiarità all'interno della Dashboard:

• Numero medio di visitatori totali al tuo sito al mese
• Il numero di pagine che un utente visiterà
• Le tre pagine più visitate del tuo sito web
• Frequenza di rimbalzo
• Tasso di conversione
• Tempo reale
• Pubblico
• Acquisizione
• Comportamento

Nel video qui sotto, puoi vedere i primi cinque KPI che dovresti monitorare sul tuo sito web per aumentare il traffico.

1. Numero medio di visitatori

A Twenty Over Ten, di solito vediamo poco meno di 300 visitatori e questo è abbastanza tipico di un sito Web, quindi assicurati di monitorarlo per vedere se il sito Web della tua azienda è sulla strada giusta.

2. Numero di pagine che un utente visiterà

Questo può variare, ma in genere i visitatori visiteranno da una a due pagine per sessione. Potrebbero venire a controllare la sezione del tuo blog o raccogliere maggiori informazioni sulla tua azienda. Qualunque cosa sia, generalmente trascorreranno del tempo a controllare una o due pagine.

3. Quali sono le tre pagine più visitate sul mio sito web?

Molte volte, se scrivi regolarmente sul blog e crei contenuti, le tue pagine con il ranking più alto possono essere alcuni dei post del tuo blog. Ma se stiamo solo guardando più pagine statiche, le 3 pagine più visitate in ordine sono la home page, la pagina "Informazioni" e quindi la pagina dei contatti, che potresti aver elencato come "Ulteriori informazioni" o "Iniziare."

4. Qual è la tua frequenza di rimbalzo?

La prossima cosa è la frequenza di rimbalzo. In generale, è bello vedere che la frequenza di rimbalzo è compresa tra il 45% e il 65%. Se stai scrivendo molto sul blog, la tua frequenza di rimbalzo complessiva potrebbe aumentare perché potresti avere un numero decente di persone che visitano il tuo sito Web, leggono un post sul blog e poi se ne vanno.

5. Che cos'è un buon tasso di conversione?

Qual è generalmente un buon tasso di conversione? Se riesci a ottenere fino all'1% dei visitatori che si convertono a una riunione prenotata, è fantastico. Il consulente medio vede poco meno dell'1% e si avvicina a circa lo 0,75%.

6. Chi c'è sul tuo sito web in tempo reale?

Vuoi sapere chi c'è sul tuo sito web in questo momento? I dati in tempo reale ti danno accesso a quei dati all'istante. Ad esempio, supponiamo che tu abbia appena fatto una presentazione e ora desideri vedere quanti partecipanti stanno controllando il tuo sito in tempo reale. Questo è un ottimo strumento per guardare le visite al sito dal vivo.

7. Chi è il tuo pubblico?

Questa scheda fornisce informazioni su CHI sta visitando il tuo sito web. Alcuni importanti da notare:

• Geo: questo è molto importante perché la maggior parte delle aziende ha un ambito geografico specifico; quindi attenzione alla tua area geografica
• Nuovo vs. Ritorno: questo è particolarmente importante se stai utilizzando il tuo sito come strumento di ricerca. Vuoi vedere chi sta tornando al tuo sito web, il che potrebbe significare che è interessato a saperne di più.
• Mobile : puoi chi accede al tuo sito web tramite un dispositivo mobile
• Benchmarking : il benchmarking ti consente di confrontare il traffico con altri nel settore. Puoi impostare il tuo account per far parte del settore dei "servizi finanziari" e guardare i tuoi dati rispetto ad altri.

8. Acquisizione

Questa scheda fornisce informazioni su COME gli utenti trovano il tuo sito web.

• Diretto : l'utente digita il tuo nome di dominio direttamente nel proprio browser. Ad esempio www.twentyoverten.com
• Ricerca organica: l'utente effettua una ricerca (tramite Google ad esempio) e il tuo sito web appare nei risultati della ricerca, su cui poi clicca
• Referral: l'utente fa clic su un collegamento al tuo sito Web da un'altra fonte (blog, altro sito Web, e-mail)
• Social : l'utente fa clic sul tuo sito da una piattaforma di social media come LinkedIn, Facebook o Twitter

9. Comportamento

Questa scheda fornisce informazioni su COSA fanno gli utenti una volta che atterrano sul tuo sito.

• Su quali pagine entrano nel sito?
• Dove andranno dopo?
• Quanto tempo rimangono su ogni pagina?
• Da quale pagina escono?

Quali sono le metriche più importanti per i consulenti finanziari?

Nel nostro Webinar Replay: Google Analytics per consulenti: quali metriche dovresti monitorare? (anche incorporato di seguito), abbiamo coperto:

• Chi sta visitando il mio sito web?
• In che modo le persone trovano il mio sito web?
• Cosa fanno i visitatori una volta atterrati sul mio sito?
• Quali sono le metriche più importanti da monitorare per i consulenti finanziari?
• Come si confronta il mio sito Web con l'attività che vedono altri consulenti finanziari?
• Con quale frequenza devo monitorare le mie analisi e apportare modifiche al mio sito Web?

I consulenti sono spesso sorpresi nell'apprendere che il tipico sito di un consulente finanziario ha una durata media della sessione di poco meno di 1,5 minuti!

1. Utenti nuovi e utenti di ritorno

Idealmente, vorresti vedere un buon mix di utenti nuovi e di ritorno. Ti piacerebbe vedere potenziali clienti che ti controllano ma anche vedere i tuoi attuali clienti tornare sul tuo sito più e più volte per accedere ai loro account, leggere i tuoi ultimi post sul blog, ecc.

2. Frequenza di rimbalzo

Se hai un blog popolare, la frequenza di rimbalzo dell'intero sito potrebbe essere più alta poiché una buona percentuale di visitatori potrebbe venire sul tuo sito, leggere il tuo ultimo post sul blog e andarsene. Puoi lavorare per migliorare la frequenza di rimbalzo collegando sempre i vecchi post del blog all'ultimo post. I consulenti finanziari dovrebbero puntare ad avere una frequenza di rimbalzo compresa tra il 40 e il 60%. dovresti notare che i siti di scorrimento a pagina singola saranno SEMPRE molto più alti poiché l'utente non deve mai navigare su un'altra pagina su nulla per vedere tutto il contenuto.

Quali sono alcuni modi per ridurre la frequenza di rimbalzo?

1. Controlla la frequenza di rimbalzo per ciascuna sorgente?
2. Evita distrazioni non necessarie come troppi pop-up
3. Assicurati che il tuo sito sia ottimizzato per i dispositivi mobili
4. Crea continuamente nuovi contenuti
5. Soddisfa la tua nicchia

3. Fonti di traffico di riferimento

Dovresti SEMPRE prestare attenzione a ciò che gli altri siti stanno inviando traffico al tuo sito web!

4. Traffico di ricerca organico

Questo ti darà un'idea di quanto del tuo traffico proviene da persone che semplicemente eseguono una ricerca di base e trovano la tua pagina. Ad esempio, un potenziale cliente può trovare il tuo sito Web digitando "pianificatore finanziario a Cleveland, Oh" nella barra di ricerca.

5. Durata media della sessione/tempo medio della pagina

Le persone sono spesso sorprese nell'apprendere che il tipico sito di un consulente finanziario ha una durata media di sessione di poco meno di 1,5 minuti! Hai una finestra di tempo molto breve per fare colpo, quindi assicurati che le tue pagine di destinazione siano ottimizzate per presentare la tua Proposta di Valore Unica e Call to Action!

6. Cellulare

Se non disponi di un sito Web progettato per essere visualizzato magnificamente sui dispositivi mobili, devi aggiornare il sito il prima possibile!

Negli ultimi dieci anni, il traffico del sito Web mobile è aumentato drasticamente, con il traffico Web complessivo che rappresenta poco più del 52% di tutte le ricerche. Se il tuo sito web non è ottimizzato per i dispositivi mobili, probabilmente perderai i visitatori della concorrenza molto rapidamente. Ci dedichiamo alla creazione di siti Web non solo belli e conformi, ma anche ottimizzati per i dispositivi mobili.

Il client di Twenty Over Ten Golden Pine Advisors ha un bellissimo sito Web con immagini forti che sembrano grandiose sia su desktop, iPad o dispositivo mobile.

7. Posizione geografica/città

La maggior parte dei consulenti finanziari ha una specifica posizione geografica in cui opera. Selezionando per vedere come si comporta il tuo sito per i visitatori nell'area specifica in cui ti trovi, avrai un'idea molto migliore di come il tuo sito si sta effettivamente comportando per il tuo pubblico di destinazione.

Un esempio di come utilizzare Google Analytics come consulente finanziario

Supponiamo di dedicare 5 ore alla settimana a scrivere 2 post sul blog, uno su argomenti generali di pianificazione finanziaria e uno su commenti di mercato. Condividi entrambi i post tramite e-mail e sui social media. I post di commento del mercato richiedono solo 30 minuti per essere scritti, mentre i post di pianificazione finanziaria richiedono 4,5 ore. Ti chiedi se ne valga davvero la pena scrivere i post sulla pianificazione finanziaria.

Puoi utilizzare Google Analytics per aiutarti a decidere cosa fare. Puoi monitorare:

1. Se il tuo commento di mercato impiega solo 20 minuti per scrivere ma ottiene solo 2 nuove visualizzazioni ogni settimana, in cui i post di pianificazione finanziaria ottengono 15-20 nuove visualizzazioni, forse vale la pena continuare a dedicare tempo ai fini della generazione di lead.
2. Quali post inducono le persone a rimanere sulla pagina più a lungo?
3. Quali argomenti di pianificazione finanziaria sono più popolari? Diciamo che i tuoi post sulla pianificazione del college sono sempre popolari. Forse pianifichi una serie di pianificazione e salvataggio del college e quindi colleghi all'interno di ogni post a vecchi post sullo stesso argomento.

Ricorda che per prima cosa devi installare Google Analytics sul tuo sito per poter iniziare a tracciarlo (se hai costruito il tuo sito web sull'app Twenty Over Ten è già installato per te). All'inizio non avrai molti dati perché si avvia solo quando è installato, quindi prima lo configuri meglio è!

Pronto per aumentare il traffico?

La conclusione è che se non hai installato Google Analytics, ora è il momento. È gratuito, facile da usare e può davvero aumentare il traffico verso il tuo sito. È un gioco di tentativi ed errori quando si tratta di creare una macchina per la generazione di lead e trovare ciò che funziona meglio e quale tipo di contenuto dovresti creare per indirizzare la maggior parte del traffico.