電子郵件營銷軟件 101：什麼適合您的業務？
已發表: 2021-01-26讓我們明確一點：電子郵件並沒有死。 Thinkpiece 作者和營銷思想領袖一直在預測電子郵件的消亡已有十年或更長時間，但數據顯示電子郵件一如既往地無處不在。
它不僅是一個通用的營銷渠道，而且還是一個有效的渠道。 在大多數研究中，電子郵件的投資回報率高於所有傳統渠道，甚至在許多關鍵指標上都超過了社交媒體。
但是電子郵件營銷有一個主要缺點：很難。 幸運的是，無論專業水平如何，任何企業主都可以使用合適的電子郵件營銷軟件進行電子郵件營銷。
電子郵件營銷軟件可以分為兩大類：DIY（自己動手）和 DIFY（自己動手）。 如果你用谷歌搜索“電子郵件營銷軟件”，大部分結果將是 DIY 工具，因為真正的 DIFY 平台很少見，而好的平台更罕見。 我們先來看看DIY類。
DIY電子郵件軟件
如果您在市場上尋找 DIY 電子郵件服務提供商 (ESP)，您將擁有大量不斷變化的選項列表。 這些範圍從低成本、功能較少的供應商到幾乎可以做任何事情並且成本超過美國人平均年薪的企業龐然大物。
什麼適合我的業務？
最終，您的選擇歸結為預算與收益。 問問自己：我真的需要多少軟件才能完成我想做的事情？ 大多數小型企業會發現入門級工具足以滿足他們的需求。 即使您在企業平台上花費更多，您也可能沒有時間或專業知識來利用其高級功能。
如果您選擇入門級 ESP，您可以在大多數平台上期待一些標準功能。 至少，電子郵件營銷軟件應該讓您輕鬆構建電子郵件活動，而無需直接操作代碼，以良好的可傳遞性將電子郵件發送到您的列表，並跟踪活動績效。 大多數還可以讓您在本地運行 A/B 測試，儘管在這個價格水平上多變量測試並不常見。 其他值得關注的好功能是訂閱表單、模板構建器和圖像託管。
一些低成本的 ESP 還提供有限的營銷自動化功能，例如自動回复、廢棄的購物車電子郵件、簡單的聯繫人細分/標記，甚至動態內容。
需要考慮的一些入門級、對初學者友好的 ESP：
1.MailChimp
Essentials 計劃中的 5000 個聯繫人每月 53 美元
MailChimp 是美國最受歡迎的提供商之一，這要歸功於其強大的消費者品牌和極其簡單的界面。 它也是為數不多的提供真正免費增值選項的 ESP 之一，儘管他們的免費計劃規定了 2,000 次聯繫限制和 10,000 次每月發送限制。 由於其強大的集成，MailChimp 在電子商務品牌中特別受歡迎。
MailChimp 最近在其平台中添加了自動化工具，使其成為更先進的 ESP 的競爭對手。 如果您想要這些功能，請準備好為它們支付額外費用——當然，您仍然需要自己完成這項工作。
2. 經常接觸
5000 個聯繫人每月 65 美元
Constant Contact 因其簡單的列表上傳和管理流程以及簡單的拖放軟件而廣受好評，儘管它往往比許多競爭對手更昂貴。
3. 活動監視器
5000 個聯繫人每月 49 美元
Campaign Monitor 客戶表示，他們喜歡該平台易於使用的響應式模板庫和管理系統，因此特別是厭惡代碼的人可能想嘗試一下。
如需更深入地了解，請查看三個平台的此功能比較。
圖片來自 Capterra
如果您想了解更多該領域的頂級競爭者，請查看 G2 Crowd 的電子郵件營銷軟件研究中心。
如果您的公司有更複雜的營銷需求並且您的預算更大，請考慮升級到高級營銷自動化平台。 這些可以做入門級 ESP 可以做的所有事情，以及潛在客戶培養、評分、高級細分、與 CRM 等外部系統更好地集成、與其他營銷渠道集成等功能。
要充分利用這種電子郵件營銷軟件，您至少需要一名全職營銷人員，最好是有營銷自動化工具經驗的人。
一些流行的高級 ESP 是：
1. Salesforce 營銷雲
如果您使用 Salesforce 作為您的 CRM，這很可能是您的最佳選擇，因為兩者可以輕鬆集成。 在 Salesforce 的保護傘下，您實際上有兩個選擇：Email Studio，它是一種更純粹的電子郵件營銷工具，以及 Pardot，它是一個面向 B2B 業務的營銷自動化平台。
2. Hubspot
Hubspot 幫助普及了“入站營銷”一詞來描述使用內容和 SEO 來吸引客戶，您會在其軟件中發現該策略的前沿和中心。 他們的客戶稱讚其全渠道方法和可自動執行常見任務的直觀工作流程功能。
3. 市場
最近被 Adobe 收購，Marketo 是許多營銷人員發誓的長期行業主打產品。 由於其銷售支持工具和強大的 CRM 集成，它在擁有較大銷售團隊的公司中特別受歡迎。
DIFY 電子郵件軟件
如果您沒有時間或沒有興趣進行電子郵件營銷怎麼辦？ 即使是最好的 DIY 軟件也只是一個工具。 它仍然需要一個人來設計策略、創建內容、發送和跟踪它。 您總是可以聘請承包商或代理機構，但這對於小型企業和獨立專業人士來說可能是一個很大的預算範圍。 如果這聽起來很熟悉，那麼 DIFY 電子郵件營銷軟件就適合您。
我們可能有偏見，但在這個類別中確實只有一個值得選擇：OutboundEngine。 一些 DIY 供應商提供附加營銷服務，但您會為此付出高昂的代價。 OutboundEngine 是為您完成的電子郵件營銷（以及社交營銷、推薦和評論等等！），其價格更接近於 DIY 工具，而不是任何其他 ESP 的代理、承包商或服務部門。
如果您準備好放棄 DIY，請單擊此處請求諮詢我們的一位營銷專家，再也不用擔心電子郵件營銷了。
