あなたのコンテンツが成功するためのモバイルマーケティングの7つの秘密

公開: 2020-04-01

モバイルはすでにスペインでインターネットにアクセスするために最も使用されているデバイスであり、スペイン人の圧倒的な97％が使用しています。つまり、デスクトップよりも携帯電話からコンテンツを消費するユーザーが多いということです。そして、世界中で、この傾向は毎年増加しています。 あなたはすでにあなたのモバイルマーケティング戦略を準備しましたか？

ノモフォビアとモバイルマーケティング、それらは何に関連していますか？

アイオワ州立大学の調査によると、米国では17歳から24歳までの人口の77％がこの用語に精通しているため、この用語をよく理解してください。 UU。ノモフォビアに苦しんでいます。

ノモフォビアは、モバイルが不足することへの不合理な恐れです。それなしで家を出るとき、またはあなたがクレジット、データ、カバレッジまたはバッテリーを使い果たしたときにあなたがおそらく感じたその不安。

そして、さまざまな研究によると、携帯電話によるストレスは、結婚式の前日や歯科医の診察の前に感じたストレスに匹敵するものになる可能性があります。

マーケターとして、この役割を理解することは非常に重要であり、ユーザーがスマートフォンを使用してほぼ毎日の意思決定を行うことを常に念頭に置いてください。

モバイルであることは十分ではありません。このチャネルの可能性を絞りたい場合は、より多くのコンバージョンを達成するのに役立つ一連のモバイルマーケティング戦略を学び、適用する必要があります。そして、私はあなたに言うためにここにいます！

モバイルマーケティングまたはモバイルマーケティングとは何ですか？

モバイルマーケティングについての話はますます増えていますが、モバイルマーケティングとは正確には何であり、どこまで進んでいるのか疑問に思ったことはありませんか。

モバイルマーケティングまたはモバイルマーケティングは、製品またはサービスを宣伝するためにスマートフォンを介して実行されるオンラインマーケティングの一連のアクションおよびテクニックです。

数年前はモバイルマーケティングはデジタルマーケティング戦略を補完するものでしたが、今日では潜在的な顧客がそれを利用することを考えると、モバイルマーケティングはデジタル戦略の中心になっています。

モバイルマーケティングアクションの範囲はますます広くなり、モバイル検索、レスポンシブデザインのメール、レスポンシブWebやアプリから、ウェアラブルやビーコンなどのすべての新しいインターネットテクノロジーを通じて、モバイル広告、クーポン、SMS、プッシュ通知に至るまで、あらゆるものが含まれます。。

Webトラフィックの何パーセントがモバイルから来ているか知っていますか？そして、あなたの売り上げの何パーセントを想定していますか？

あなたがいるセクターとあなたの製品とオーディエンスに応じて、モバイルトラフィックは多かれ少なかれ重みを持ちます。しかし、間違いなく、モバイルトラフィックには常に重みがあります。

例を挙げます。ヘッドフォンを販売するビジネスがあり、顧客の平均年齢が80歳であると想像してください。

あなたは何年も前にウェブページを作成しましたが、定期的に更新していません。今では、モバイルに適応してモバイルマーケティング活動に投資する価値があるかどうか疑問に思っています。「全体として、あなたの聴衆はあなたの携帯電話からインターネットにアクセスしません」とあなたは思います。

しかし、あなたは間違っています。あなたの聴衆は、解決策を必要としている高齢者だけでなく、彼らが気にかけているその人にとって最良の選択肢が何であるかを調査する彼らの親戚でもあります。

そして今、明らかな問題は、親戚はどこで情報を探すのかということです。ビンゴ！彼らはそれをオンラインで、そして主にモバイルで探します。

レスポンシブウェブをモバイルにうまく適合させることが必要です

私の経験では、モバイルに完全に適合したWebサイトを持つことはもはや余分ではなく、必須です。

数年前はウェブサイトが必要でしたが、今ではスマートフォンから簡単にアクセスできるレスポンシブウェブサイトが不可欠です。少なくともあなたのビジネスが正しいイメージを投影して販売することを望むなら。

確かにあなたのウェブトラフィックのほとんどはモバイルデバイスから来ていますよね？たぶん、アプリケーションを作成することを考えたことさえあります（まだアプリケーションを持っていない場合）。
あなたはあなたのユーザーがあなたの携帯電話からあなたを消費しようとしていることをすでに知っています。問題は、それがどのような意味を持つのかということです。

そもそも、デスクトップとは異なり、この種の消費のためにデザインされるべきだとあなたが信じているコンテンツを意味します。

アプリであろうとウェブサイトであろうと、モバイルコンテンツを作成するときは、覚えておくべきいくつかの推奨事項があります。読み続けて、ユーザーを夢中にさせるためにこれらのモバイルマーケティングのヒントのコンマを見逃さないでください。あなたは便利な海になります！

秘密1：モバイルを最初に考える

前のグラフで見たように、スペインではすでに最初にモバイルです。そして、私たちだけではありませんが、インド、インドネシア、メキシコ、マレーシア、イタリア、ブラジルなどの市場があります。

したがって、最初に自問する必要があるのは、このコンテンツが携帯電話からどのように見えるかです。つまり、モバイルコンテンツに優先順位を付けてから、それをWebに適合させます。

問題は、多くの企業での働き方がまだこの傾向と一致していないことです。ほとんどのチームでは、コンテンツはWebを優先し、モバイルに適応させることで機能します。

ただし、ネイティブアプリの場合のように、純粋にモバイルが最初であるコンピューターでは、モバイルが最初に考えられ、次にデスクトップが考えられます。

最初からスペースに非常に多くの制限があるため、コンテンツの階層化、優先順位付け、およびキュレーションの実行が非常に重要になります。そしてこれは、優れたモバイルマーケティングが想定するよりも「少ないほど多い」ということになると、作業がはるかに簡単になります。

商品やサービスがアプリでなくても構いません。 モバイルコンテンツで成功したい場合は、モバイルファーストチームのアプローチに従う必要があります。

小さな画面に完全に適応するように各コンテンツを操作すると、デスクトップは簡単になります。

モバイル向けにまとめると、最も重要な情報が収集され、簡単かつ迅速に利用できるようになります。実際、多くの場合、同じコンテンツをデスクトップに残すことを選択します。

モバイル向けなので内容を短くする必要があるということですか？必ずしも。しかし、読者の注意は非常に小さく、要点を理解する必要があることを忘れないでください。 モバイルセッションの37％以上が1分未満続くことに注意してください。

これは、コピーライティングの正確さを意味します。メッセージを伝達するための最短かつ最も効果的な方法を探し、曖昧または一般的な情報を避け、単純で直接的なフレーズを選択します。

ただし、ユーザーが必要なすべての情報を確実に受け取れるようにする必要があります。製品/サービスの種類と購入者の旅の段階に応じて、ユーザーはより完全で包括的な情報を探します。

それは、たとえば、どこへの旅行を準備するときに起こることです... キャピタルスマートシティまたは高価なアイテムを購入することを考えています。このような場合、ユーザー自身がより多くの情報を見つけることを決定し、必要に応じていくつかのページにアクセスします。

マーケターとしての私たちの仕事は、モバイルに表示される情報を提供し、ユーザーが注意を失って必要に応じてコンテンツを消費しないようにユーザーをガイドすることです。

秘密2：少ないほど多い

私たちはマルチタスクです。それとも待って…私たちですか？

マルチタスクがなければ私たちの日々は31時間あるはずだと私たちが信じている限り、真実は本当のマルチタスクは存在しないということです。

私を理解してください：あなたはそれをします、私はそれをします、そして私たちは皆それをします。しかし、私たちの脳はマルチタスク用に作成されていません。

ブルーワールドシティの博士課程の著者であるガイウィンチによると、「私たちが実際に行っていることは、あるタスクから別のタスクに非常に迅速に変更することです。」

あなたの脳に脚があり、いくつかのプロットに分割されたフィールドにいたと想像してください。各プロットは、おそらく同時に実行するタスクです。

あるタスクから別のタスクに正常に変更するには、脳はある場所から別の場所に移動する必要があります。

ここで、「マルチタスク」と呼ばれるリソースの浪費に没頭しているユーザーの頭脳について考えてみましょう。

そのため、本当に必要なデータのみをフォームで尋ねることを常にお勧めします。登録時にユーザーに15のフィールドへの入力を強制すると、ユーザーは圧倒されてページを離れる可能性があります。

もう1つの非常に現実的な可能性は、それらのスプリントの1つで、彼らが何をしていたかを忘れて、フォームを半分埋めたままにしておくことです。

どちらの場合も、Webサイトまたはアプリにとって非常に重要なKPI、つまり達成されたレコードの数に少し近づく機会を失います。

優れたコンテンツは、それが消費されるコンテキストを常に考慮に入れます。また、ユーザーのコンテキストにマルチタスクが含まれ、「外出先」での消費（旅行中など）が確実に含まれる場合は、情報を最小限に抑え、ユーザーが何を必要としているかを考える必要があります。ちょうどその時、彼の注意は一瞬であるため。そして、それは、多かれ少なかれ、あなたが彼らに提供すべきものです。

秘密3：コピーに関連性を追加する

モバイルマーケティングでは、人生の他の多くのことと同様に、難しいのはそれを簡単にすることです。
コピーの関連性を高め、ユーザーに最大の価値を提供するには、公開を検討しているコンテンツごとに次の質問を自問する必要があります。

何を伝えたいですか？
ユーザーにとってなぜそれが重要なのですか？
それを伝えるにはどのくらいのスペースが必要ですか？
非常に小さなスペースでそれを達成するための最も効果的な方法は何ですか？

答えは、単にコピーではなく、視聴覚要素またはインタラクティブ要素にある場合があります。画像、グラフィック、ビデオ、アニメーションは、理解しやすく、関連性があり、魅力的な方法でメッセージを翻訳するのに役立ちます。

秘密4：ビデオの可能性を活用する

ビデオとコンテンツマーケティングは素晴らしい友達です。しかし、特にモバイルマーケティングでは、ビデオがますます重要な役割を果たしています。

ますます多くのビデオが携帯電話で消費されており、Ditrendia Mobileの調査によると、2023年にはビデオがモバイルデータトラフィックのほぼ75％に到達すると予想されています。

複雑なことを伝える必要があり、画面スペースが少ない場合は、次のように自問してください。それを記録するためのリソースはありますか？」両方の質問に対する答えが「はい」の場合は、遠慮なくビデオに賭けてください。

典型的な例は、ビデオチュートリアルの例です。ユーザーが従う手順を説明するビデオチュートリアルを準備すると、複雑なプロセスを単純で楽しいものに変えることができます。

秘密5：常にユーザーを見つける

モバイルマーケティングでは、コンテキスト化が不可欠です。

レスポンシブウェブとアプリの両方で、モバイルセッションは短く、通常は中断されると考えてください。そのため、ユーザーが以前に情報を保存していなくても、プラットフォームが情報を保存する準備ができていることが不可欠です。

5フィールドのフォームに入力していると想像してください。2が不足している場合は、電話で電話があります。Webまたはアプリに戻ると、画面が更新され、入力したものがすべて削除されます。これは、ユーザーエクスペリエンスの点で壮大な欠陥です。

ユーザーが見つける可能性のある状況を考慮しないことで、時間を無駄にしています。ただし、ユーザーの時間を節約できれば、ユーザーはあなたに感謝します。私たちが住んでいる加速する時代では、スピードを提供することは安全な賭けです。

一方、ユーザーは常に自分がどこにいて、どのようにそこに戻るかを知っている必要があります。

モバイルウェブまたはアプリで特定のコンテンツを参照していて、このタスクを中断する必要がある場合は、そのコンテンツを再度見つける方法を常に知っておく必要があります。
そのためには、コンテンツに到達するためのパスが十分に直感的である必要があります。ユーザーが問題のあるポイントに到達し、いくつかのオプションを試した後、別の日にそれを繰り返そうとすると、成功しない可能性があります。

したがって、UXのベストプラクティスの1つは、ユーザーがどのセクションまたはカテゴリにあるかを明確にマークして、必要に応じて、ユーザーが戻る方法を理解できるようにすることです。
この画像には、ユーザーの位置を常に把握する方法の良い例があります。最初の画面では、私たちが家にいることがはっきりとわかり、2番目の画面では、[エンジンのスキャン]セクションにいることがわかります。

再入力したい場合は、この情報にアクセスする場所が明確になります。

シークレット6：各画面に明確なCTAを設定する

モバイルで表示する画面ごとに、CTAまたは召喚状を決定する必要があります。つまり、ユーザーが実行する必要のある次のステップを明確にする必要があります。

これを行うには、2つの質問をする必要があります。

ユーザーは何を達成したいですか？なぜここに来たのですか？
何が欲しいの？ビジネスの観点からの目的は何ですか？

そして、すべての肉をグリルに置いて、これら2つの関心事が、各画面フローで可能な限り最速かつ最も快適な方法で一緒になるようにします。

ナイキからお見せする場合、すべてのエクスペリエンスは、ユーザーに「カートに追加」ボタンをクリックさせることを目的としています。

ビジネス目標を達成し、ユーザーエクスペリエンスが正しいことを確認するには、行動を促す明確な流れを確立することが不可欠です。トピックを深く掘り下げて、優れたモバイルUXの鍵を覚えておくことをお勧めします。

秘密7：インデックス作成アプリを忘れないでください

マーケターとして、私たちはSEOと、Googleロボットが読めるようにウェブサイトにインデックスを付けることの意味をよく知っています。そうですか？

しかし、インデックス作成アプリとは何ですか？モバイルデバイスのコンテンツにとってなぜそれほど重要なのですか？

インデックス作成アプリは、アプリのコンテンツのインデックス作成を容易にして、Googleロボットがそれを読み取り、検索結果に表示できるようにするための演習にすぎません。

この時点で、アプリがインデックスに登録されているかどうかをどうやって知るのか疑問に思われるかもしれません。

これは私のモバイルマーケティングクラスでよくある質問であり、Googleの広告と混同されることがよくあります。それを識別する方法を見てみましょう！

インデックス作成アプリは有料広告（SEM）と視覚的にどのように異なりますか？

モバイルの「imdbmovies」からGoogleで検索すると、IMDBアプリの優れた結果が表示されます。これはSEMではなく、有料広告でもありません。これを確認する最も簡単な方法は、緑色の「広告」という単語が付いていないことです。
この結果は、アプリのインデックス作成手法をアプリケーションに適用することで実現されます。

結論

ユーザーが主にスマートフォンからウェブサイトにアクセスし、携帯電話で過ごす時間の89％がアプリを使用していることをご存知でしょう。そのため、モバイルマーケティングの専門家と同じようにコンテンツに取り組む必要があります。

少ないほど多いと考え、情報に優先順位を付けて優先順位を付け、コンテキストを検討し、グラフィック要素を手伝って、各ステップでの行動の呼びかけが一意であるかどうかを判断します。鍵があります！

モバイルコンテンツを最適化するためのこれらのヒントが役立つと感じ、それらをさらに深く掘り下げたい場合は、モバイルマーケティング、モバイル戦略、モバイルUXに関するこの無料のマスタークラスをお見逃しなく。何か疑問がありますか？コメントセクションで共有してください！

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ソース：ニット