成功のために自社ブランドを位置付けるための4つの戦略
公開: 2022-06-04まず、プライベートラベルとはどういう意味ですか？ 自社ブランドは、小売業者によってブランド化および販売されているが、サードパーティによって製造されている製品です。 例—SainsburyはHeinzBeansを販売していますが、Sainsbury'sBasicsBeansも販売しています。
過去には、自社ブランドは価格のみで購入された商品と見なされていました。 しかし、それは変わりました。 私たちの中で、トレーダーのジョーのカリフラワーニョッキやターゲットのオールインモーションの服を探したことがない人はいますか？
価格は間違いなく重要です。 しかし、自社ブランドは現在、価値、目的、品質に重点を置いており、その戦略をナショナルブランドと一致させています。 特に過去1年間で、自社ブランドの状態は小売環境全体と同じくらい急速に進化しました。 現在、自社ブランドのブランドや製品には、より多くの機会があります。
プライベートブランドの台頭
小売業者の経験と彼らが提供する自社ブランドは相互に関連しています。 高性能の自社ブランドを確立すると、忠誠心が高まり、店内とオンラインの両方で小売業者へのトラフィックが増加します。 eMarketerによると、買い物客は提供するストアブランドに基づいて小売業者を選択し、66％は、お気に入りの小売業者が高品質の自社ブランドを持っていると一般的に想定していると述べています。
自社ブランドのブランドも、サプライチェーンの問題のために通常のブランドが利用できなくなったパンデミックの際に、新しい消費者に人気がありました。 マッキンゼーの調査によると、消費者の40％がCOVID-19危機の際に新製品やブランドを試し、そのうち40％がこれらの新ブランドの購入を継続する予定です。 この買い物行動は、自社ブランド部門をさらに成長させる可能性があります。
私たち自身のデータは同様の傾向を明らかにしました。 7月のInfluensterメンバーの調査では、90％以上が現在ストアブランドを購入していると述べています。 もう3分の1は、ナショナルブランドよりもストアブランドを購入することを好みます。
今日の自社ブランドの状態と、買い物行動を再形成する新しいトレンドにより、自社ブランドは消費者に勝つ機会があります。 小売業者は、それらを自社の真のブランドとして位置付ける必要があります。 どのように？ マーケットリーダーになり、マーケティングと調査に投資し、デジタルファーストの小売環境で買い物客の注目を集めることによって。
これが成功のための4つの戦略です。
1）新しい購入経路に合わせて、永続的な変化に傾倒する
Eコマースはもはや後付けではなく、先見の明である必要があります。 自社ブランドのブランドは、実店舗を超えてその存在感を最大化する必要があります。 製品の検索と発見は圧倒的にオンラインで始まります。そのため、成功はデジタルファーストの小売業界向けに目標到達プロセスを修正することにかかっています。
パンデミックと外出禁止令はオンラインショッピングを加速させました。 この勢いは、着実な成長軌道に乗っているプライベートブランドのオンライン販売を強化しています。 CPG Mattersによると、2019年のプライベートブランドのオンライン売上高は17億ドルに達し、前年比で87％増加しました。 上昇傾向は、パンデミックをはるかに超えて続くと予想されます。
2019 Bazaarvoice Shopper Experience Indexによると、店舗での購入の場合でも、買い物客の82％が店舗に行く前にオンラインで商品を調べ、50％が店舗で買い物をしているときにオンラインで閲覧しています。
それでは、従来の店内マーケティング戦略を再考する時が来ました。 サンプリングは、製品についての認識を高め、オンラインおよび店舗での購入を促す1つの方法です。 Bazaarvoiceの調査によると、買い物客の60％がサンプリングした商品を購入しており、サンプリングされた商品がお気に入りになることがよくあります。 買い物客はまた、彼らがサンプリングする製品を友人や家族に勧めます。
次に、ユーザー生成コンテンツ（UGC）を使用して、自社ブランドの製品検索とオンラインでの発見可能性を最適化します。
2）ナショナルブランドのように戦略を立てる
自社ブランドの可能性を最大限に引き出すには、小売業者は自社ブランドを真の消費者ブランドとして位置付ける必要があります。 これは、トライアル、認知度、ブランドロイヤルティを促進するように設計されたさまざまなマーケティング戦略を活用することで実現できます。 ソーシャルメディアは、買い物客の足を止め、新しい購入行動を促す機能を備えた仮想エンドキャップと考えてください。 これには有料のソーシャルメディア広告の掲載も含まれますが、認知度を高めるための最も信頼できる信頼できる方法の1つは、買い物客にソーシャルメディアで商品の詳細を共有するように促すことです。
パッケージングやデザインから広告やソーシャルメディア戦略まで、自社ブランド製品は消費者の共感を呼び、本物であると感じなければなりません。 検索、SEO最適化、サンプリング、UGC最適化などの戦略に投資します。 新たなサードパーティの仲介業者を含む物理的マーケティングとデジタルマーケティングのバランスをとる360度のアプローチを採用することで、変化するショッピングジャーニー全体でブランドが消費者と積極的に関わり合うことが保証されます。
買い物客はソーシャルメディアで発見、閲覧、買い物をしており、3分の1以上が購入ボタンを使用し、買い物可能な記事や投稿をクリックしています。 ブランドについてのソーシャルメディアのおしゃべりは、特に消費者があなたが提供する製品と同じくらいあなたの会社の価値に注意を払っているので、コンバージョンにもつながります。
小売業者とブランドは、これまで以上に環境、社会、ガバナンスの指標に基づいて判断されています。 アクセンチュアによると、英国の消費者の55％は、企業の透明性、倫理的価値、または信頼性に基づいて購入を決定しています。 大手小売業者は、費用対効果の高いチャネルを使用して、原材料の供給元や製品の製造場所など、自社ブランドの背後にあるストーリーを伝えてきました。
3）価格だけでなく価値を提供する
自社ブランド製品の競争力を確保するには、小売業者は品質、価値、エンゲージメントの促進に重点を置く必要があります。 私たちのデータは、価値が買い物客の一番の購入対価であり、次にコストが続くことを示しています。 家にいる人やオンラインで買い物をする人が増えているため、買い物客はこれまで以上に新製品に飛びついています。
では、どのように消費者に自分の価値を示しますか？ ブランド価値の明確なセットを持っていることを確認し、ブランドが何を表しているか、コミュニティにどのように還元するか、そしてあなたの会社が他の人にはできないことを提供できることを伝えてください。
買い物行動が進化し続けるにつれて、自社ブランドの顧客の感情は小売業者間の競争力を高め、どこで買い物をするかについての消費者の決定に影響を与えます。 小売業者は自社ブランドを単なる商品ではなく、それ自体が価値のあるブランドにする必要があります。
成功の秘訣は、顧客がいる場所で顧客に会うことです。 戦略を新しい購入経路に合わせ、発見可能性、検討、試行、ブランドロイヤルティを促進するデジタルマーケティングを活用します。
4）製品開発におけるイノベーションを優先する
あなたの自社ブランドプログラムを高めることはこれまで以上に重要です。 しかし、新製品の開発に関しては、競合他社を超えて、イノベーションのリーダーになりましょう。 綿密な調査を通じて特定された、顧客の要望とニーズに基づいて、新しいプライベートブランドブランドの製品戦略を構築して実行します。
ほとんどの小売業者は、製品カテゴリーのリーダーになるための最初のステップは、革新的な製品で市場に出すために他のブランドを打ち負かすことであることを知っています。 Daymonのレポートによると、業界平均がわずか16％であるのに、クラス最高の小売業者は自社ブランドプログラムの43％を付加価値のあるライフスタイルアイテムに費やしています。 このルートを進むことで、自社ブランドのブランドは業界の基準を超えてトレンドと進歩を続けることができます。
自社ブランドのブランド戦略の実施
ここで私たち自身のBazaarvoiceの顧客の1人であるOlisoを見ると、製品の革新を優先する能力があるためです。 Olisoは、サンフランを拠点とする家電メーカーであり、新製品であるスマートアイロンの販売目標を達成するのに非常に苦労していました。
これに対抗するために、会社の創設者はキルティングイベントに鉄を取りました。 参加者はこの製品を気に入っただけでなく、より長い電源コードとより高いワット数でどのように改善できるかについてフィードバックを提供しました。
ブランドはこのフィードバックを取り入れた新しいモデルを導入し、顧客はすぐに恋に落ちました。 その結果、より多くの店舗がそれらを運び始め、小売売上高は毎週数から数十になりました。 これは、自社ブランドの成功に必要な一種の製品開発戦略です。
その店ではたった数週間で40,000ドルも増えています。これは、小さな会社にとっては多額のお金です。 ますます多くの製品を運ぶようになり、小売業者は注目しています。
Oliso、ビジネス開発ディレクター、Kyle Koenig
自社ブランドのブランド戦略で勝つためには、革新のための明確な計画が必要です。 それには、リスクを冒し、革新の文化にコミットすることが含まれるべきです。 あなたの自社ブランド戦略について話しましょう。 ここで私たちとつながりましょう。 または、以下の完全な電子書籍を読んで詳細を確認してください。
自社ブランドの成功を達成するための4つの戦略
