101 Strategie di pubbliche relazioni, suggerimenti ed esempi

Pubblicato: 2020-03-09

Le pubbliche relazioni (PR) aiutano a costruire e mantenere un'immagine pubblica positiva della tua attività per il pubblico. Al centro di questa forma di comunicazione c'è un dialogo efficace. Include l'acquisizione di visibilità presso il pubblico utilizzando argomenti di interesse pubblico e notizie che non richiedono pagamenti diretti.

In tutta l'America migliaia di piccole e medie imprese conducono ogni giorno campagne di PR con piccoli investimenti. Che tu sia un piccolo imprenditore o un imprenditore, le PR possono aiutarti a livellare il campo di gioco tra te e la tua concorrenza più grande. Per eccellere nelle PR dovrai affinare una serie di abilità pratiche e strategie progettate per migliorare la reputazione della tua azienda.

Se fatto bene, le PR possono aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di marketing a una frazione del costo della pubblicità a pagamento. La chiave del successo nelle PR è essere creativi nei tuoi messaggi. In poche parole, le tue attività di PR dovrebbero essere degne di nota e comunicare il messaggio di marketing.

Ciò si ottiene attraverso una serie di attività pianificate e sostenute.



PR vs marketing

Le pubbliche relazioni sono uno strumento aziendale che spesso viene confuso con il marketing o la pubblicità. Sebbene i due siano correlati, sono attività molto distinte. Ci sono quattro differenze chiave tra PR e marketing. Questi sono appello, controllo, credibilità e ripetizione.

Appello

Il tuo sforzo pubblicitario dovrebbe avere un angolo. Il messaggio dovrebbe attrarre i media, il pubblico previsto e i clienti in generale. Gli annunci si rivolgono a un solo pubblico che sono potenziali clienti e non raggiungono un pubblico più ampio.

Controllo

Quando fai pubblicità, hai il controllo quasi totale sul contenuto, sul formato, sui tempi e sulle dimensioni del tuo messaggio. Specifica quanto è grande il tuo annuncio e quando viene eseguito. Con le pubbliche relazioni, tuttavia, non hai quasi alcun controllo sul contenuto, sul formato, sui tempi e sulle dimensioni del tuo messaggio così come appare nei media. Sebbene tu possa scrivere tutto ciò che vuoi in un comunicato stampa, non puoi dettare al giornale come viene stampato o utilizzato.

Credibilità

Le persone sono sempre più scettiche nei confronti della pubblicità. Tendono a prendere le pubblicità con le pinze quando si tratta di credere alle affermazioni. Tuttavia, le persone potrebbero essere inclini a credere a ciò che sentono alla radio, vedono in TV o leggono sui giornali. Arrivano con la convinzione che se scorre nei notiziari deve essere vero. Questo perché la pubblicità è promozione mascherata da editoriale, caratteristica o notizia.

Ripetizione

La pubblicità è ripetibile mentre le PR no. Lo stesso annuncio può essere eseguito ripetutamente tutte le volte che lo desideri. Al contrario, con le pubbliche relazioni, una fonte dei media pubblicherà un determinato comunicato stampa o coprirà un evento pubblicitario solo una volta.

Strategie di pubbliche relazioni

Di seguito sono elencate alcune strategie di pubbliche relazioni efficaci che ti aiuteranno a guidarti verso il successo.

1. Conosci il tuo pubblico

Affinché il tuo messaggio raggiunga l'impatto che desideri, dovrai prima comprendere e segmentare il tuo pubblico. Ricorda che non tutti i segmenti di pubblico sono uguali. Puoi raggiungerne alcuni tramite eventi, altri tramite i social media e altri ancora tramite eventi di networking. Qualunque sia il contenuto che generi dovrebbe avere in mente il tuo pubblico.

2. Organizzati

Le PR si ottengono attraverso una serie di attività pianificate e sostenute. Avrai bisogno di un calendario per organizzare le tue attività di sensibilizzazione. Devi anche iniziare a generare un elenco di contatti di media, opinion leader, personalità, clienti e aziende che la pensano allo stesso modo con cui interagire e collaborare.

3. Pensa come un giornalista

Il tuo comunicato stampa dovrebbe essere interessante e al punto con una spolverata di citazioni perspicaci in esso. Anche una breve storia dell'azienda alla fine può aiutare e non dimenticare di includere i tuoi dati di contatto.

L'obiettivo qui è catturare l'editor giusto con il titolo giusto con un comunicato stampa interessante che attiri la loro attenzione. Più riesci a pensare come un giornalista, meglio diventa.

4. Fai la tua ricerca

Non ci sono sostituti per la ricerca e un'attenta pianificazione nel tuo lavoro di PR. La ricerca è una parte essenziale della gestione delle pubbliche relazioni in quanto ti consente di essere strategico. Ciò garantisce che la comunicazione sia specificamente mirata al pubblico che desidera, ha bisogno o si preoccupa delle informazioni. Studia le campagne di PR da cui vorresti trarre ispirazione. Guarda cosa sta combinando la concorrenza e pensa a superarli.

5. Lavora con una squadra

Prima di tutto dovrai creare un team dedicato per i tuoi sforzi di PR. Se hai un membro dello staff che è eccezionale nella grafica, scrive testi spiritosi o semplicemente scatta belle foto, portalo al tuo team. Il tuo team ti aiuterà ad aggiungere valore ai tuoi messaggi, a fornire feedback e ti aiuterà a distribuire i tuoi messaggi. Un team può aiutare a garantire che tutti i messaggi che trasmetti siano di progettazione piuttosto che un incidente.

6. Migliora la tua presenza online

In questo mondo in cui tutti sono connessi digitalmente, hai bisogno di una presenza online per raggiungere i tuoi clienti. La tua presenza sui social media Facebook, Instagram, Twitter sono ottimi mezzi per raggiungere il tuo pubblico. Puoi usarli per fare annunci, creare connessioni e pubblicare contenuti.

7. Conosci la tua concorrenza

La chiave per qualsiasi attività successiva è rafforzare la tua competitività comparativa. La tua azienda, e ogni team al suo interno, deve avere una fonte di vantaggio competitivo. Comprendere, identificare, creare e sostenere un vantaggio competitivo è al centro di una buona strategia.

8. Crea contenuti accattivanti

Le pubbliche relazioni riguardano la condivisione delle informazioni giuste nei posti e nelle persone giusti. Questo aiuta a costruire il tuo marchio e la reputazione del tuo marchio. Devi imparare la tua lingua target, i desideri, le cose che risuonano con loro e le cose che non gli piacciono. Scegli l'argomento giusto per i tuoi contenuti. I contenuti accattivanti dovrebbero includere elementi di curiosità, urgenza, pertinenza, valore ed emozione.

9. Pensa come il tuo pubblico

Ricorda di progettare la tua campagna dal punto di vista del pubblico, non dal tuo. La sottigliezza è la chiave qui! Come azienda dovrai usare una formulazione che trasmetta un'immagine solidamente positiva, costringendo gli avversari ad assumere una posizione negativa. Esegui il tuo messaggio con amici e familiari per vedere cosa pensano del messaggio prima di inviarlo.

10. Definire obiettivi e obiettivi

Sapere cosa vuoi ottenere e come vuoi arrivarci può aiutare a portare chiarezza al tuo approccio. Questo ti aiuterà a determinare quale pubblico devi raggiungere e quali messaggi e tattiche hanno maggiori probabilità di aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.

11. Stabilire una strategia di lavoro

Scegli la giusta strategia di PR in base alle tue esigenze aziendali. Dovrai distinguere tra strategie di pubbliche relazioni e tattiche di pubbliche relazioni. Le strategie rientrano nell'ambito degli approcci generali al raggiungimento degli obiettivi. Mentre le tattiche sono le attività quotidiane che un'azienda implementa per portare a termine ogni strategia.

Suggerimenti per le pubbliche relazioni per ottenere pubblicità

12. Attira l'attenzione dei media

La chiave per ottenere una copertura mediatica è offrire loro una storia a cui non possono resistere. Dovrai comprendere il tuo messaggio di marketing e realizzarlo in modo creativo per ottenere il massimo impatto. Comprendi che i media cercano notizie, tutto ciò che è nuovo, diverso e creativo. Dovrai costruire un buon rapporto con il tuo giornale locale o con la tua stazione TV. Cerca di avere un impegno costante con loro in modo che la stampa non ti ometta perché non sanno di te.

13. Attiva il tuo gioco promozionale

La promozione è un ottimo modo per attirare clienti e potrebbe valere più di mille annunci. Migliore è la tua visibilità sulle PR, più gli altri tuoi sforzi di comunicazione di marketing attireranno interesse. Quindi, tira fuori i tuoi omaggi, merchandising, magliette e poster e inizia a diffondere l'amore. Il tuo merchandising aiuterà a creare risonanza tra i tuoi clienti. Assicurati che i tuoi materiali di marketing abbiano il tuo logo su di essi

14. Sii divertente

L'umorismo è sempre stato un buon modo per convincere le persone a sentirsi positive riguardo a un'organizzazione. Molte aziende producono pubblicità umoristiche, ma non c'è motivo per cui le PR non debbano operare anche con un senso di divertimento. Cerca qualcosa che il tuo pubblico di destinazione vorrebbe. Usalo per attingere al loro senso dell'umorismo; ricorda che questo potrebbe essere o meno lo stesso del tuo.

15. Stuzzicali, falli anticipare

Alla maggior parte delle aziende piace far saltare in aria la fanfara quando hanno qualcosa di nuovo da promuovere. Dopotutto, è una grande opportunità per mostrare cosa si può fare con una campagna di PR efficace. Ciò consentirà loro di dare ai media qualcosa di veramente carnoso per un cambiamento. Qui il successo sta nel fare qualcosa di diverso da quello che fanno tutti gli altri.

Assicurati di offrire qualcosa che le persone troveranno eccitante. Questo spesso funziona meglio per i nuovi prodotti di una serie, come un nuovo modello di auto, sequel di libri e film e nuove voci di menu nei ristoranti. Per fare ciò, prima stabilisci una data per il rilascio del prodotto e pubblicizzalo. Rilascia il prodotto in modo limitato per aumentare l'attesa.

16. Falli gareggiare

Concorsi, lotterie, lotterie, concorsi di ogni tipo attirano sempre l'attenzione, ma alcuni fanno più notizia di altri. Chi gareggia ricorderà l'azienda e parlerà spesso della concorrenza. Pensa a un problema, un evento o un argomento rilevante per la tua attività e poi lancia un concorso su quel tema. Per un ottimo risultato, la concorrenza dovrebbe in qualche modo fare notizia. Soprattutto assicurati che la concorrenza sia fortemente marcata.

17. Usa il formato della piramide inversa nel tuo comunicato stampa

Il cardine di ogni sforzo di pubbliche relazioni è il comunicato stampa. Il comunicato stampa ideale è una pubblicità semplice, appena mascherata, mascherata da notizia. Se lo scrivi in ​​modo che sia troppo promozionale, i media potrebbero non eseguirlo. Innanzitutto, scrivilo in uno stile familiare alla pubblicazione che hai in mente.

Semplifica le cose per i giornalisti scrivendo in uno stile piramidale inverso. L'intera storia è contenuta nel titolo, quindi ogni paragrafo dovrebbe offrire qualche dettaglio in più. Ciò eviterà che il tuo comunicato stampa venga tagliato troppo nella sala di montaggio. Evita di usare più di 1.000 parole.

18. Organizza un evento mediatico

I media sono il mezzo di riferimento per diffondere il tuo messaggio. Tieni una conferenza stampa o un incontro con i media ogni volta che hai qualcosa di importante da annunciare. Non farlo solo quando c'è una crisi. Ricorda che ciò che annunci deve essere una vera notizia, altrimenti i media non lo eseguiranno e vedranno l'evento come una perdita di tempo.

Questi eventi daranno ai media la possibilità di porre domande in un modo diverso da un comunicato stampa. Pertanto, aiuta a costruire una storia più solida sulla tua attività. Sfrutta l'opportunità per aumentare ulteriormente il tempo in cui i giornalisti possono parlare faccia a faccia con i tuoi partner, clienti e personale. Pianifica l'evento in base alle scadenze dei media e consultali sempre in anticipo.

19. Il pubblico giovane

La maggior parte degli sforzi di PR sono rivolti a un pubblico adulto. Dovresti sapere che le persone iniziano a formarsi un'opinione sulle aziende molto prima di essere in grado di fare affari con loro. I bambini, ad esempio, formano associazioni di marca chiare in tenera età, quindi perché non provare a raggiungerle prima della concorrenza?

20. Pensa locale

I principali media come giornali nazionali e telegiornali possono essere difficili da attrarre. Il tuo comunicato stampa potrebbe essere troppo piccolo per essere inserito nei loro media. Inoltre, la competizione per portare la tua attività nel loro radar potrebbe essere troppo intensa. Rivolgiti piuttosto ai tuoi media locali come i notiziari radiofonici locali, i notiziari televisivi locali e i giornali locali perché sono molto più facili da avvicinare. Come azienda locale, molto probabilmente ti stanno cercando in termini di familiarità e notiziabilità.

21. Sii prominente sul web

Internet è uno strumento prezioso per le aziende per spargere la voce. Le persone cercano informazioni online e, di fatto, controllano il flusso di informazioni. Quello che cercano è qualcosa di gradevole. O dal punto di vista dell'essere familiare e facile da usare o dal punto di vista del contenuto che corrisponde alle opinioni dell'individuo.

Se personalizzi il tuo SEO e metti in evidenza i motori di ricerca, è probabile che raggiunga più persone. Scegli attentamente le tue parole chiave, in base a ciò che è probabile che il tuo pubblico inserisca nei loro motori di ricerca. E assicurati che i tuoi contenuti non deluderanno.

22. Diventa il tuo marchio

Le persone amano un'azienda che ha una storia a cui possono relazionarsi. Preparati a promuovere il tuo marchio in ogni occasione. Pertanto, sii coerente nel tuo messaggio e positivo in ogni momento. Dovrai essere entusiasta del tuo marchio e della tua attività affinché le persone si accorgano di te.

23. Copri tutti i tuoi angoli

Essere veramente degni di nota è un'opportunità d'oro per sfruttare il tuo marchio e può essere una buona opportunità pubblicitaria. Essere costantemente rilevanti per le notizie è ancora più grande. Pensa da tutte le angolazioni quando decidi di interagire con i media. Sapere cosa piace ai media e darlo a loro.

Non inviare mai un comunicato generale a tutti: crea solo lavoro mentre i giornalisti cercano di capire la rilevanza della storia.

24. Crea opportunità fotografiche

Le immagini valgono più di mille parole. Incorpora sempre la tua copia con un'immagine straordinaria.

Un'immagine sorprendente non solo occupa meno spazio, ma offre molto meno sforzo per la produzione. Portare i fotografi insieme ai tuoi eventi renderà la storia pubblicabile e creerà anche molto più interesse. Inoltre, non dimenticare di invitare anche le troupe televisive. Buone opportunità fotografiche sono anche buone opportunità video!

25. Racconta storie

I media sono sempre alla ricerca di idee buone e interessanti per i documentari. Vogliono spettacoli con un forte interesse umano e preferibilmente idee che siano insolite che affrontano argomenti di attualità.

Gli inizi umili, il senso della comunità, l'umorismo, l'interesse umano, la tragedia si vendono tutti. Pensa dal punto di vista dei media e del pubblico. Chiedi cosa ne guadagneranno? Quali spin-off potrebbero esserci?

26. Non dimenticare le vacanze

Vacanze come il Natale possono essere un ottimo momento per il lavoro di pubbliche relazioni. Questo perché le persone sono generalmente piene di buona volontà e apprezzano i gesti di buona volontà delle aziende. Sostieni enti di beneficenza, appoggia campagne e fai beneficenza durante questi periodi. Aiutano a creare sentimenti caldi e confusi nei confronti della tua attività. Aiutano a evidenziare che l'azienda ha un volto umano. Inoltre, coinvolgi i tuoi dipendenti in quanto li aiuterà anche a entrare nello spirito delle vacanze.

27. Coinvolgi gli altri

Nulla dice che un'attività comunitaria crea legami all'interno della comunità. Partecipa a eventi nella tua chiesa locale, sostieni la squadra di calcio locale e fai rete nella tua camera di commercio locale. I tuoi stakeholder non devono essere solo destinatari passivi dei tuoi sforzi di PR, ma anche partner. Possono partecipare ed essere parte di ciò che sta accadendo. Infatti, maggiore è il coinvolgimento degli stakeholder, maggiore è il loro senso di appartenenza e lealtà verso di te e il progetto.

Considera attentamente le agende degli stakeholder che vuoi coinvolgere. Inoltre, trova un terreno comune e lavora con loro, non cercare di dettare.

28. Scrivi la tua storia

Se possibile, pubblica la tua newsletter. Puoi caricare i media per inviare il tuo messaggio. Ma avere il tuo punto vendita può aiutarti a sfornare ottimi contenuti più frequentemente. Decidi di pubblicare regolarmente una volta alla settimana o almeno una volta al mese.

Non lasciare che la newsletter diventi un mezzo di propaganda, incoraggia anche il tuo staff a contribuire. La chiave è avere il tuo mezzo e la tua piattaforma in cui puoi interagire con il tuo pubblico alle tue condizioni.

29. Unisciti alle associazioni

Diventando socio del Rotary Club, delle camere di commercio e delle associazioni locali si accede. Oltre a fornire opportunità di networking per gli uomini d'affari, e possono anche usarle per distribuire i tuoi messaggi. Stabilisci le tue credenziali come portavoce del settore e, se possibile, coinvolgi la tua associazione di categoria. Volontariato e supporto per ottenere più riconoscimento e collaborazione. L'immagine è tutto, sii proattivo nel chiedere ruoli, produrre articoli e trattare con la stampa.

30. Sii appassionato

Come azienda locale, dovresti essere attivamente coinvolto in ciò che accade nella tua comunità. Che si tratti delle nuove leggi sulla zonizzazione, del cambiamento climatico, del sostegno all'ospedale locale o del rinnovamento della chiesa locale. Essendo un'azienda appassionata della tua comunità, non solo attiri l'attenzione sulla tua attività, ma influirai anche positivamente sulla tua comunità in generale. Pensa oltre alla semplice raccolta fondi, forse potresti donare il tuo tempo o il tempo della tua squadra per una buona causa. Questi sono spesso facili da segnalare e dimostrano che la tua è un'azienda con un cuore.

31. Coinvolgi i tuoi dipendenti

Un'azienda è gestita da un collettivo di persone con l'obiettivo comune di servire i propri clienti. Cerca di infondere un elemento di umanità nella storia della tua attività. Evidenzia cosa fa la tua azienda per aiutare il personale a pagare i mutui, come tu come azienda hai interazioni sociali e svolge attività interessanti e utili come una squadra. Racconta la storia della tua azienda dal punto di vista dei tuoi dipendenti. Coinvolgi i tuoi dipendenti in ogni occasione e assicurati di avere un dipendente regolare del mese.

32. Collega il tuo PR con la tua pubblicità

La maggior parte delle aziende collega le proprie PR alla pubblicità solo in modo superficiale. Un business intelligente creerà una campagna integrata basata su una combinazione di tecniche di comunicazione, ognuna potenziando l'altra. Infondi collaborazione e sinergia in tutti i tuoi reparti.

33. Diventa partner

Un modo per far crescere il tuo pubblico è sfruttare la visibilità di qualcun altro. Questa è un'ottima tattica di PR se hai un'attività che dipende dall'avere forti connessioni con la comunità locale. Pensa in termini di co-branding e di utilizzare la tua attività per entrare in contatto con aziende che la pensano allo stesso modo e offrire attività per coinvolgere la comunità locale.

34. Produci il tuo materiale di marketing

È bello essere sotto gli occhi del pubblico. È ancora più importante ottenere anche i tuoi materiali di marketing. I materiali di stampa come biglietti da visita, opuscoli e volantini hanno ancora molto valore. Se hai una presenza fisica, lasciare alle persone le informazioni che possono portare con sé è un modo utile per assicurarsi che tornino.

35. Cerca giornate di sensibilizzazione rilevanti per la tua attività

Usa i giorni di sensibilizzazione per sostenere i tuoi sforzi di pubbliche relazioni. Una rapida ricerca su Google ti fornirà un vasto elenco di giornate di sensibilizzazione rilevanti per la tua attività. Scegliendo una data e pensando a un prodotto, servizio o evento, puoi lanciarti per celebrare quel giorno e fare in modo che i media lo coprano. Puoi anche sfruttare te stesso o la tua attività come esperto pertinente per celebrare la giornata.

36. Contrassegna gli anniversari rilevanti per la tua attività

Se la tua attività è durata per un periodo di tempo significativo, pensa di utilizzare anniversari importanti per il tuo lavoro di PR. Gli anniversari e le pietre miliari della tua azienda sono per natura degni di nota e i tuoi media locali vorranno conoscere te e la storia del tuo successo nel corso degli anni.

37. Evidenzia le innovazioni nella tua cultura aziendale

Non pensare solo al prodotto e al servizio che offri, pensa anche a come fai tutto. Concentrati sull'evidenziare come incoraggi la diversità nella tua forza lavoro, come procuri i tuoi prodotti dall'economia locale o quanto sei ecologico. Metti in evidenza ciò che è la cultura della tua azienda e ciò che ti rende unico, quindi condividilo con i media o la stampa nazionale.

38. Fai qualcosa di straordinario per uno dei tuoi clienti

Usa i tuoi clienti come pezzo della tua storia. Cerca i tuoi clienti più stimolanti e pensa a come potresti costruire una campagna di PR intorno a loro. Forse puoi realizzare un desiderio di lunga data o un sogno che si avvera per loro. Niente vende come un'azienda che restituisce ai suoi stimati clienti.

39. Prova un servizio di comunicati stampa

I servizi di comunicati stampa offrono l'opportunità di raggiungere un media più ampio per la tua azienda. Vengono gratuitamente o hanno un prezzo a seconda dei servizi che potresti voler ottenere da loro. Assicurati di avere una visione solida delle tue PR in modo da poterla abbinare ai servizi che offrono.

40. Contatta i tuoi clienti

La chiave per le PR sta nel mantenere comunicazioni regolari. Genera un elenco di contatti dei tuoi clienti e contattali per annunci, eventi speciali o semplicemente per inviare loro gli auguri per le vacanze. Assicurati di ottenere il loro permesso prima di includerli nell'elenco. Se possibile, usa ciò che sai sui tuoi pubblici per assicurarti che ricevano solo i messaggi di cui hanno bisogno. Non utilizzare eccessivamente il tuo privilegio affollando le loro caselle di posta, altrimenti potrebbero annullare l'iscrizione.

41. Crea suggerimenti "Come fare per".

Ammettiamolo, tutti amano i trucchi della vita e i consigli degli esperti. Quindi, inizia a condividere le tue conoscenze per attirare l'attenzione su di te e dimostrare che sai cosa stai facendo e puoi fidarti. Scrivi suggerimenti che le persone possono facilmente capire e sono utili per il Joe medio. Renditi disponibile per interviste per i giornali o anche programmi TV e radiofonici.

42. Mettiti su Wikipedia

Sempre più persone in questi giorni vanno online per fare ricerche. Un sito molto utilizzato è Wikipedia. Le persone che sanno qualcosa su qualcosa possono scrivere un articolo per Wikipedia. In quanto tale, perché non avere la tua voce di Wikipedia. Ricorda di essere sincero su te stesso e collegalo al tuo sito web.

43. Iscriviti a LinkedIn

LinkedIn è un sito di social networking per le aziende. Ciò ti consente di entrare in rete con le aziende e di aumentare il tuo profilo aziendale. Tuttavia, dovrai investire tempo contribuendo al sito. In particolare, preparati ad aiutare le persone che ti contattano attraverso il sito: si tratta di costruire la tua reputazione, non di vendere i tuoi prodotti.

44. Sfrutta le testimonianze

Il miglior tipo di PR è quello che viene dagli altri. Ciò che il tuo personale, i tuoi clienti e i tuoi fornitori dicono di te è molto credibile. Chiedi sempre alle persone se va bene pubblicare una testimonianza per loro conto. È potente quando permetti ai clienti felici di esprimere la loro eccitazione per il tuo marchio. Se possibile, cerca testimonianze video. Presenta casi di studio completi dei clienti. Usa le testimonianze per migliorare la tua posizione come azienda di successo.

45. Ottieni il tuo sito web

I siti web stanno diventando la pietra angolare del raggio d'azione di un'azienda. Se non hai ancora un sito web, acquistalo subito. I siti Web consentiranno ai tuoi clienti potenziali e potenziali di ottenere informazioni complete sulla tua attività sul proprio PC o sul palmo delle loro mani. Puoi anche includere video e le tue maniglie dei social media per aumentare la tua copertura.

46. ​​Offerta Esclusiva

Invece di diffondere i tuoi comunicati stampa a tutti i media, offri la tua storia esclusiva a un media mirato alla volta. Ciò contribuirà ad aumentare i legami con i media e offrirà loro un'opportunità che non possono rifiutare. Dovrai ricercare giornalisti nel tuo settore e spiegargli perché li hai selezionati per ogni storia unica ed esclusiva.

47. Non dimenticare la responsabilità sociale e d'impresa

Includi il lavoro che fai per avere un impatto sulla tua comunità. Questo ti aiuterà a sfruttare l'opportunità per avere un impatto diretto sulla percezione pubblica della tua azienda e del tuo marchio. Quindi, inizia a mostrare il tuo lavoro ambientale, le pratiche commerciali etiche o la filantropia.

48. Partecipa a eventi aziendali

Ospita, sponsorizza o partecipa a funzioni aziendali per mostrare e aumentare l'esposizione del tuo marchio. Tali eventi ti aiuteranno a raggiungere potenziali fornitori, collaboratori e persino clienti.

49. Entra su YouTube

YouTube è tra i mezzi più popolari sul nostro pianeta. Consente alle persone di pubblicare praticamente tutto ciò che vogliono in video a condizione che vengano seguite le linee guida della community. Cerca di evitare vere e proprie prese commerciali mantenendolo sul personale e non dimenticare di raccontare una storia.

50. Avvia o promuovi una campagna

Avviando o promuovendo una campagna, dai alle persone una causa su cui radunarsi. Non solo aiuti una causa degna, ma crei anche un senso di comunità attorno a una causa particolare. Assicurati di includere anche un elemento di divertimento e creatività: pensa alla sfida del secchiello del ghiaccio.

51. Ottieni influencer

Un influencer è qualcuno responsabile del coinvolgimento e della promozione del tuo marchio. Ciò potrebbe comportare il pagamento in cui l'influencer ottiene qualcosa in cambio dei suoi contributi ai media. Gli influencer potrebbero accettare di pubblicare tre immagini di Instagram e scrivere una recensione sul blog della tua azienda. Con gli influencer, puoi dettare la direzione su cui vorresti che si concentrassero, fornire hashtag di marca e altri plug.

52. Rendi divertenti i tuoi eventi

Affinché i tuoi eventi abbiano successo, rendili divertenti e memorabili. La chiave non è spendere enormi quantità di denaro, ma essere creativi e originali. Assumi clown, comici e intrattenitori per rendere i tuoi eventi divertenti e disinvolti.

53. Perfetto prima di lanciare

Mettere in gioco il tuo nome e la tua reputazione prima che il tuo prodotto o servizio sia pronto potrebbe portare a recensioni negative. In primo luogo, concentrati su come ottenere il meglio dal tuo prodotto o servizio prima di renderlo pubblico. È più probabile che un buon prodotto riceva una stampa migliore al momento della revisione.

54. Personalizza sempre la tua presentazione

Non essere pigro e invia un comunicato stampa di massa. Identifica il media e, se possibile, il giornalista che molto probabilmente prenderà il tuo passo. Un pitch personalizzato mostra che sei organizzato e sai di cosa stai parlando. Indirizza sempre la tua email al particolare giornalista/editore interessato.

55. Crea un calendario PR annuale

Pianifica sempre i tuoi sforzi di PR in anticipo. La maggior parte dei media produce giornalmente, settimanalmente o mensilmente, quindi pensaci in anticipo per assicurarti la copertura. Crea un piano PR con annunci stampa tempestivi prima di ogni stagione, festività, annunci del calendario aziendale e altri eventi.

56. Includi una pagina multimediale o stampa sul tuo sito web

Avere una pagina media o stampa ben organizzata sul tuo sito Web proietterà un'immagine di organizzazione. Inoltre, fornisci un luogo in cui andare nel sito per quesiti stampa, comunicati stampa, biografie, fatti e storia dell'azienda e materiale d'archivio: risorse che i media vorrebbero utilizzare.

57. Sii un relatore ospite sui podcast

I proprietari di piccole imprese sono il cuore dell'ingegnosità americana. Sfrutta la tua posizione per fornire approfondimenti sul tuo settore, sulla gestione di un'impresa, sull'attualità e altro. I podcast sono molto popolari e hanno milioni di ascoltatori. Puoi usarli per amplificare la tua presenza.

58. Preparati al rifiuto

Solo perché ti impegni molto nel tuo lavoro di pubbliche relazioni non significa che la stampa raccoglierà automaticamente la tua storia. Quando si cerca di catturare l'attenzione dei media è facile pensare di sapere meglio di loro. Potresti essere così investito nel tuo prodotto o servizio e così convinto della sua importanza per il mercato che può sembrare inevitabile che le persone vogliano scriverne.

Va sempre bene perdere gli obiettivi al primo tentativo. L'importante è imparare dai propri errori e lavorare per raggiungere i propri obiettivi. Lavora per migliorare il tuo appeal e il tuo tono. Potrebbero essere necessari molto ping pong telefonico, e-mail e mixer per ottenere i media a bordo. Continua sempre a provare.

59. Costruisci sempre il tuo profilo

Il tuo obiettivo è entrare in contatto con quante più persone possibile. Non dovresti entrare in contatto con tutti, ma con le persone che si occupano della sezione delle stesse pubblicazioni in cui vuoi entrare. Mira a diventare una buona persona di contatto che abbia conoscenza del tuo settore e della tua comunità.

60. Ricorda che velocità e pertinenza sono tutto

In questo mondo sempre connesso, le notizie viaggiano veloci; se sbatti le palpebre potresti averlo perso. Nelle pubbliche relazioni, la velocità non consiste solo nel far uscire le notizie dalla porta. Ciò che effettivamente si riflette nel modo in cui un'azienda diffonde informazioni pertinenti e tempestive ai propri clienti e partner commerciali.

61. Includi il monitoraggio nelle tue PR

Non puoi rispondere efficacemente a una brutta situazione se non sai cosa sta succedendo e chi ne sta parlando. Assicurati sempre di monitorare tutti i rapporti, i commenti sulla tua attività per vedere come te la cavi con il pubblico in generale. Assicurati di avere la capacità di analizzare l'impatto della copertura o dei commenti in modo da poter rispondere con il grado appropriato, sia esso positivo o meno.

62. Comprendere il problema prima di agire

Ci può essere un'enorme pressione per rispondere immediatamente, non è mai una buona idea fare una dichiarazione prima di aver compreso tutti i fatti. Consultare i dipendenti coinvolti o altre parti interessate in modo da essere chiari su cosa è successo esattamente e quali informazioni sono state pubblicate.

63. Concentrati su ciò che conta davvero

Potresti essere tentato di rispondere a una crisi condividendo ogni dettaglio, ma tieni presente che la gestione della reputazione consiste nel condividere ciò che il pubblico ha bisogno di sapere, non ciò che vuoi dire. Accontentati di fornire informazioni sufficienti in modo che comprendano la tua risposta. Concentrati sul fornire un buon livello di dettaglio a coloro che sono effettivamente interessati dal problema.

64. Concentrati sul lungo termine, non sul breve termine

Le aziende sono sempre più consapevoli dei valori dei clienti a vita e della gestione delle relazioni con i clienti. La chiave qui è riconoscere che mantenere i clienti soddisfatti a lungo termine è più importante della vendita immediata o dei profitti che ne derivano.

Allo stesso modo, tratta la stampa come tratteresti un cliente. Non mettere la storia di oggi al di sopra della relazione a lungo termine. Se i media dicono di no e tu hai cercato di convincerli del contrario, è consigliabile lasciar andare. Preserva la relazione in modo che i media interessati continuino a essere amichevoli e ricettivi quando chiamerai con il tuo prossimo discorso.

65. Agire eticamente

Non violare mai il tuo codice etico per le PR o qualsiasi altra attività commerciale. I media, in particolare, sono più in grado di altre persone di individuare comportamenti non etici. Se provi a tirarne uno veloce sui media, ad esempio offrendo una tangente, è probabile che lo individueranno e si ritorcerà contro terribilmente. Una buona etica aziendale mantiene la tua reputazione e migliora le tue risorse. Le persone che si fidano di te hanno maggiori probabilità di fare affari con te.

66. Pianifica, pianifica e pianifica

Per ogni sensibilizzazione assicurati di avere un piano. Il piano è solo l'inizio, ma ti aiuterà a superare le complessità necessarie per il tuo successo. Assicurati che il tuo piano definisca in modo esplicito quali sono i risultati chiave e come misurano il successo.

67. Preserva sempre la tua integrità

L'integrità è il cemento che deve essere in atto per garantire la tua promozione. Integrità significa non scendere a compromessi e prendere la strada maestra ogni volta che puoi. Non lasciare che le rivalità con la concorrenza ti distraggano dal prendere la strada maestra. Attieniti alla decisione giusta anche quando sai che potrebbe non essere la decisione più popolare.

68. Crea la tua cartella stampa

Che si tratti di una conferenza stampa, di un'intervista o di un evento, tieni sempre a portata di mano una cartella stampa. La tua cartella stampa dovrebbe includere il background della tua azienda, la storia del marchio, la scheda informativa, la biografia, le immagini ad alta risoluzione e i dettagli di contatto dei media. Questo dimostrerà che hai riflettuto bene e sei preparato per qualsiasi evenienza. La tua cartella stampa dovrebbe avere un impatto sufficiente affinché i media siano incuriositi e capiscano meglio la tua azienda.

69. Si tratta di relazioni

I tuoi sforzi di PR dovrebbero concentrarsi sulle persone che stanno già influenzando il tuo cliente target. Cerca persone che hanno molto potere e costruisci quella relazione. Aiutali a capire il tuo messaggio e in che modo i loro follower possono relazionarsi con te.

Una relazione di successo aiuterà a creare fiducia tra la tua azienda e i suoi clienti. Costruire relazioni positive con i giusti mezzi di comunicazione è essenziale per sviluppare la fiducia. Se la relazione non c'è già, non raggiungerai il pubblico giusto, non importa quanti posti ti caratterizzano.

70. Non scontare i comunicati stampa

I comunicati stampa sono un modo semplice per ottenere credibilità e pubblicità. Submit your press releases to media outlets to help you garner exposure in business journals, newspapers, radio shows and television morning shows.

71. Budget Accordingly

PR resources can be expensive sometimes. Regardless of what your budget is, make sure your budget covers all your priorities. If you have extra left in the budget, that's ok too. You never know when you might need to use it to promote last-minute releases and ads.

72. Share your coverage

Getting good media coverage is good. Make sure your clients and prospects know about the coverage as well. By sharing your media coverage, you are making it known your business is in the spotlight and is credible.

73. Don't Fib

Don't lie to clients, journalists or bloggers. Lying about your company is the surest and fastest way of destroying your business and reputation. Your PR efforts must uphold the principles of truth and accountability, which are vital to building trust and credibility with all stakeholders.

You should work with the assumption the truth will come to light, regardless of what you say. So, don't gamble and destroy your reputation with dishonesty.

74. Plan a Crisis Response

Makes sure you have a crisis communications team in the event a crisis occurs. Your crisis team will be tasked for planning a crisis response and ensuring its execution. They can also develop strategies to address the situation, identify responses, and monitor the media.

75. Remembering the Rules in a Crisis

Follow these simple rules. Always tell the truth; be prepared; show you care; make fast decisions; and make swift adjustments. And never ever, ever say, 'No comment'. In a crisis always demonstrate care and compassion.

Successful Public Relations Examples

76. Opt to Use a PR Firm

If you are not sure you cannot handle your PR outreach in-house, always have the option of hiring a PR firm. A PR firm can help you set up your PR efforts, provide you with analytics in terms of reach and use their connections to leverage you some media exposure.

77. Look for some great templates for your PR work

The task, planning and executing PR efforts can be overwhelming. If you have access to the internet you can tap into a treasure trove of templates and planners that are freely available to download.

78. Create your own blog

A blog can be a great way to tell your story with relative ease. Another reason to have a blog of your own is it will make it easier for bloggers to include you in their blogs. It will allow them to see what you've done, what you've said, and what others are saying about you.

79. Integrate Your PR with your other communications tools

Don't fall into the pitfall of fragmenting your PR and communications efforts. If you are looking for an effective outreach bring consistency in messaging and a unity of purpose to your outreach. media clippings about your business should be posted to your social platforms, your newsletter and other media you use. It will also help significantly if you have a dedicated individual who handles all your communications.

80. Snag your celebrity early on

A celebrity endorsement has some great returns. Be a talent spotter, look towards the long term when you pick your celebrity and make sure you have a bulletproof contract. Your celebrity might not hang around if he or she will get other tempting offers. In order to capitalize on your celebrity, design a wide-ranging program of events for your celebrity to be involved in. Above all keep the rights to all the photos and endorsements.

81. Offer Free Stuff

Make sure you have free t-shirts, caps, flash drives or even a gift basket in your events. Thank your most loyal customers by giving them something nice, reward staff with freebies, or hand out company calendars. These will help build your brand and increase your visibility in your community. A branded apron for the summer or a cool T-shirt can take you a long way.

82. Invite the Media to write a 'day in the life' piece

Human interest stories sell, especially in regards to small communities. Whatever your business does the media will be keen to see 'behind the curtain'. A 'day in the life' feature is a great way to build trust and demonstrate transparency.

83. Send samples to the press

If you have a product you want to launch think of the types of reporter who will be interested in it. Send out an advance sample to the media to get good reviews on it and create a need among your customers. A good product review will always beat an ad drive.

84. Break a record or reach a stunning milestone

Choose a record that is relevant to your business and then try to break it. It could be by sponsoring the largest pizza in the state or the highest number of turnouts to your events. Invite the media as well as personalities within your community to become part of the fanfare as well.

85. Embrace a mascot

In a customer-oriented world where a positive happy public face can bring customers to your door creating a mascot is both simple and fun. Having a friendly face is often the best way to spark people's interests. Sports teams, McDonald's, Dairy queen all use mascots to personify their business through a recognizable character. While choosing your mascot make sure it symbolizes the spirit of your company, develops positive impact and is engaging.

86. Keep up with the Game

Read, research and stay informed with everything in your industry. To better position yourself as a resource person for media looking to garner insights from you. If you are knowledgeable in your industry you will be highly sought after to comment on developing stories.

87. Assign a spokesperson

Though PR work is a team effort you need one person to respond to all queries related to your business. Make sure there is one person who is assigned the job of speaking to the press and they are fully on-message should a writer call up. It is important the person is clearly stated as the go-to person for all media related releases. Don't forget to include his/her contact details in all releases.

88. Try Show and tell

Invite potential clients to visit where you can showcase your business. Why not offer media and the general public the opportunity to see product demonstration and also create some buzz as well.

89. Help a Reporter Out

Reactive pitching is a good way to get in front of a journalist that works in or around your industry. These can be a terrific way to fit your business into a current story. All you need do is to respond to the query with a pitch on why you would be most qualified to address the topic.

90. Your Customers are also Brand Ambassadors

You can use your customers as brand ambassadors. The mere fact they are using your products and services makes them ideal for endorsements. They can engage with prospects by helping them go through the unique attributes for your product or service from a customer's perspective. Use those happy customers as your spokespeople.

91. Remember SMART

Use SMART acronym when measuring your PR goals before rolling them out.

  • Specific- Specify your goals and be able to communicate them to others.
  • Measurable- Use analytics or other programs to see your progress toward the goal.
  • Actionable- Break down your goal into smaller objectives, with realistic timelines.
  • Realistic- Establish what you and your team can reasonably do in a set amount of time.
  • Time-Based- Set a final date for your overall goal and shorter deadlines for the different stages of your goal.

92. Show your support by sponsoring events

Sponsoring a major event such as a charity, the town fair or sporting events carries a great deal of publicity value. Find an event that links to your product in a fairly direct way and support it. Sponsorship has always been a popular tool of PR as it generates word of mouth and creates a good impression of the company.

93. Create a publicity Stunt

All PR savvy companies have pulled a publicity stunt of some nature. The aim of a stunt is to generate word of mouth to keep people talking about you for days. The best stunts are ones that relate to the product and are eye-catching and creative.

Publicity stunts might be tricky. Make sure your stunt is legal, it fits in with the images of the people involved, and be wary of upsetting the public.

94. Make it Personal

Apply a personal touch to whoever you deal with. Provide a free caricature picture of your customers, give them gifts with their names printed on them. Nothing sells more than personal service and attentiveness.

95. Be a Patron of the arts

Support your local band or artists in your community. Support them by allowing them to showcase their works in your place of business. It not only increases the aesthetics of your business but also shows community spirit.

96. Use existing ideas

Sometimes you don't need to create anything new in terms of your content. Draw a parallel between something you're already doing and something familiar or trendy which you can piggyback of. Organize competitions such as lip-syncing, beauty pageants or cookouts to draw in the crowds.

97. Take risks not chances

Entrepreneurship is all about taking risks. Risks are important if you want to get promoted. Nobody in their right mind is promoting non-risk takers. Just to survive, much less succeed, you must learn how to get out in front of the tide and make risky decisions. If you wait too long, someone else will do it for you. Your biggest risk is not to take risks.

98. Make Great First Impressions

You never get a second chance to make a good first impression. You make first impressions every day and you succeed or fail by the impressions you create in briefings, interviews, phone calls, meetings, and a myriad of other daily encounters.

99. Know How to Sell Your Ideas

The powerful art of persuading others your ideas are great and should, therefore, be implemented is critical to the promotional process. The more ideas you sell, the more people will think of you as a contributor to the organization. Always stress the benefits, try to see from the perspective of naysayers and justify your positions.

100. Keep Your Arrogance to Yourself

From the moment you start talking to anybody on the telephone or face-to-face, it's important you project confidence without sounding arrogant. Arrogance turns people off. Don't let your ego get to you and cripple your chances of getting promoted.

101. Always be Positive

Avoid making your messaging from being all about doom and gloom. Your messaging should inspire action not cringe. Work towards messaging that includes a call to actions, stress attributes and your unique differentiation.

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