101 Halkla İlişkiler Stratejileri, İpuçları ve Örnekler

Halkla İlişkiler (PR), işletmenizin kamuoyunda olumlu bir halk imajı oluşturmasına ve korunmasına yardımcı olur. Bu iletişim biçiminin merkezinde etkili diyalog yer alır. Kamuyu ilgilendiren konuları ve doğrudan ödeme gerektirmeyen haber öğelerini kullanarak izleyicilerin ilgisini çekmeyi içerir.

Amerika genelinde binlerce küçük ve orta ölçekli işletme, her gün küçük yatırımlarla PR kampanyaları yürütüyor. İster küçük işletme sahibi ister girişimci olun, PR sizinle daha büyük rekabetiniz arasındaki oyun alanını düzleştirmeye yardımcı olabilir. Halkla ilişkilerde başarılı olmanız için, şirketinizin itibarını artırmak için tasarlanmış bir dizi pratik beceri ve stratejiyi keskinleştirmeniz gerekecektir.

Doğru yapılırsa, PR, pazarlama hedeflerinize ücretli reklam maliyetinin çok altında ulaşmanıza yardımcı olabilir. Halkla ilişkilerde başarının anahtarı, mesajlarınızda yaratıcı olmaktır. Özetle, halkla ilişkiler görevleriniz haber değeri taşımalı ve pazarlama mesajını iletmelidir.

Bu, planlı ve sürdürülebilir bir dizi faaliyetle elde edilir.

Halkla İlişkiler ve Pazarlama

Halkla İlişkiler, genellikle pazarlama veya reklamcılıkla karıştırılan bir iş aracıdır. İkisi birbiriyle ilişkili olsa da, çok farklı faaliyetlerdir. Halkla ilişkiler ve pazarlama arasında dört temel fark vardır. Bunlar; itiraz, kontrol, inanılırlık ve tekrardır.

Çekici

Tanıtım çabanızın bir açısı olmalıdır. Mesajlaşma, medyaya, hedeflenen halka ve genel olarak müşterilere hitap etmelidir. Reklamlar, satış potansiyeli olan ve daha geniş bir kitleye ulaşmayan yalnızca bir kitleye hitap eder.

Kontrol

Reklam yaptığınızda, mesajınızın içeriği, formatı, zamanlaması ve boyutu üzerinde neredeyse tam kontrole sahipsiniz. Reklamınızın ne kadar büyük olduğunu ve ne zaman yayınlanacağını siz belirlersiniz. Ancak halkla ilişkilerde, mesajınızın medyada göründüğü şekliyle içeriği, formatı, zamanlaması ve boyutu üzerinde neredeyse hiçbir kontrolünüz yoktur. Bir basın bültenine istediğiniz her şeyi yazabilmenize rağmen, gazeteye nasıl basılacağını veya kullanılacağını dikte edemezsiniz.

güvenilirlik

İnsanlar reklamlara her zamankinden daha fazla şüpheyle yaklaşıyor. İddialara inanmak söz konusu olduğunda, bir tuz tanesi ile reklam alma eğilimindedirler. Ancak insanlar radyoda duyduklarına, televizyonda gördüklerine veya gazetede okuduklarına inanma eğiliminde olabilirler. Haberlerde yayınlanıyorsa doğru olması gerektiği inancıyla geliyorlar. Bunun nedeni, tanıtımın başyazı, özellik veya haber gibi görünen tanıtım olmasıdır.

Tekrarlama

Halkla ilişkiler olmasa da reklam tekrarlanabilir. Aynı reklam, istediğiniz kadar tekrar tekrar yayınlanabilir. Tersine, PR ile, bir medya kaynağı belirli bir basın bültenini yayınlayacak veya bir tanıtım etkinliğini yalnızca bir kez kapsayacaktır.

Halkla İlişkiler Stratejileri

Aşağıda, başarıya ulaşmanıza yardımcı olacak bazı etkili halkla ilişkiler stratejileri bulunmaktadır.

1. Kitlenizi Tanıyın

Mesajınızın istediğiniz etkiye ulaşması için önce hedef kitlenizi anlamanız ve segmentlere ayırmanız gerekir. Tüm izleyicilerin aynı olmadığını unutmayın. Bazılarına etkinlikler aracılığıyla, bazılarına sosyal medya aracılığıyla, bazılarına ise ağ etkinlikleri aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Oluşturduğunuz içerik ne olursa olsun, hedef kitlenizi göz önünde bulundurmalısınız.

2. Organize Olun

Halkla ilişkiler, planlı, sürdürülebilir bir dizi faaliyet yoluyla elde edilir. Sosyal yardım faaliyetlerinizi organize etmek için bir takvime ihtiyacınız olacak. Ayrıca, etkileşimde bulunmak ve işbirliği yapmak için medya, kanaat önderleri, kişilikler, müşteriler ve benzer düşünen şirketlerden oluşan bir iletişim listesi oluşturmaya başlamalısınız.

3. Bir muhabir gibi düşünün

Basın bülteniniz ilginç olmalı ve içinde bir tutam anlayışlı alıntılar içeren noktaya kadar olmalıdır. Sondaki kısa bir şirket geçmişi de yardımcı olabilir ve iletişim bilgilerinizi eklemeyi unutmayın.

Buradaki amaç, dikkatlerini çeken ilginç bir medya yayınıyla doğru editörü doğru başlığa hapsetmektir. Bir muhabir gibi ne kadar çok düşünürseniz, o kadar iyi olur.

4. Araştırmanızı Yapın

Halkla ilişkiler çalışmanızda araştırma ve dikkatli planlamanın yerini hiçbir şey tutamaz. Araştırma, stratejik olmanızı sağladığı için halkla ilişkiler yönetiminin önemli bir parçasıdır. Bu, iletişimin özellikle bilgiyi isteyen, ihtiyaç duyan veya ilgilenen kitleleri hedeflemesini sağlar. İlham almak istediğiniz PR kampanyalarını inceleyin. Rekabetin ne yaptığını görün ve onları geride bırakmayı düşünün.

5. Bir Ekiple Çalışın

Öncelikle, PR çabalarınız için özel bir ekip kurmanız gerekecek. Grafiklerde harika olan, esprili metinler yazan veya sadece iyi fotoğraflar çeken bir çalışanınız varsa, onları ekibinize getirin. Ekibiniz, mesajlarınıza değer katmanıza, geri bildirim sağlamanıza ve mesajlarınızı dağıtmanıza yardımcı olacaktır. Bir ekip, ilettiğiniz tüm mesajların bir kazadan ziyade tasarım gereği olduğundan emin olmanıza yardımcı olabilir.

6. Çevrimiçi Varlığınızı Geliştirir

Herkesin dijital olarak birbirine bağlı olduğu bu dünyada, müşterilerinize ulaşmak için çevrimiçi bir varlığa ihtiyacınız var. Sosyal medya varlığınız Facebook, Instagram, twitter, kitlenize ulaşmak için harika araçlardır. Bunları duyuru yapmak, bağlantı kurmak ve içerik yayınlamak için kullanabilirsiniz.

7. Rekabetinizi bilin

Birbirini izleyen herhangi bir işin anahtarı, karşılaştırmalı rekabet gücünüzü güçlendirmektir. İşletmeniz ve içindeki her ekip, bir rekabet avantajı kaynağına sahip olmalıdır. Rekabet avantajını anlamak, belirlemek, yaratmak ve sürdürmek iyi bir stratejinin merkezinde yer alır.

8. İlgi çekici içerik oluşturun

Halkla ilişkiler, doğru bilgiyi doğru yer ve kişilerle paylaşmakla ilgilidir. Bu, markanızı ve marka itibarınızı oluşturmanıza yardımcı olur. Hedef dilinizi, arzularınızı, onlarla rezonansa giren ve hoşlanmadıkları şeyleri öğrenmeniz gerekir. İçeriğiniz için doğru konuyu seçin. Zorlayıcı içerik, merak, aciliyet, alaka düzeyi, değer ve duygu unsurlarını içermelidir.

9. Kitleniz gibi düşünün

Kampanyanızı kendinizin değil, halkın bakış açısından tasarlamayı unutmayın. İncelik burada anahtardır! Bir işletme olarak, rakiplerinizi olumsuz bir duruş sergilemeye zorlayan, kesinlikle olumlu bir imaj taşıyan ifadeler kullanmanız gerekecek. Göndermeden önce mesajlaşma hakkında ne düşündüklerini görmek için arkadaşlarınızla ve ailenizle mesajınızı çalıştırın.

10. Hedefleri ve Hedefleri Tanımlayın

Neyi başarmak istediğinizi ve oraya nasıl ulaşmak istediğinizi bilmek, yaklaşımınıza açıklık getirmeye yardımcı olabilir. Bu, hangi kitlelere ulaşmanız gerektiğini ve hangi mesajların ve taktiklerin hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olma olasılığının en yüksek olduğunu belirlemenize yardımcı olacaktır.

11. Çalışma Stratejisi Oluşturun

İş ihtiyaçlarınıza uygun doğru PR stratejisini seçin. Halkla ilişkiler stratejileri ile halkla ilişkiler taktikleri arasında ayrım yapmanız gerekecek. Stratejiler, hedeflere ulaşmak için genel yaklaşımlar alanına girer. Taktikler, bir işletmenin her stratejiyi gerçekleştirmek için uyguladığı günlük faaliyetler olsa da.

Tanıtım Almak için Halkla İlişkiler İpuçları

12. Medyanın dikkatini çekin

Medyada yer almanın anahtarı, onlara karşı koyamayacakları bir hikaye sunmaktır. Pazarlama mesajınızı anlamanız ve maksimum etkiyi elde etmek için yaratıcı bir şekilde oluşturmanız gerekecek. Medyanın yeni, farklı ve yaratıcı her şeyi aradığını anlayın. Yerel gazeteniz veya televizyon kanalınızla iyi bir ilişki kurmanız gerekecek. Onlarla tutarlı bir ilişki kurmaya çalışın ki onlar sizi tanımıyor diye basın sizi ihmal etmesin.

13. Terfi oyununuzu başlatın

Promosyon, müşterileri çekmenin harika bir yoludur ve bin reklam değerinde olabilir. PR görünürlüğünüz ne kadar iyiyse, diğer pazarlama iletişimi çalışmalarınız da o kadar ilgi çekecektir. Öyleyse bedava eşyalarınızı, mağazalarınızı, tişörtlerinizi ve posterlerinizi çıkarın ve sevgiyi yaymaya başlayın. Mağazacılık, müşterileriniz arasında rezonans yaratmanıza yardımcı olacaktır. Pazarlama teminatınızın üzerinde logonuzun bulunduğundan emin olun.

14. Komik olun

Mizah, insanların bir organizasyon hakkında olumlu hissetmelerini sağlamak için her zaman iyi bir yol olmuştur. Birçok işletme mizahi reklamlar üretir, ancak PR'ın eğlence duygusuyla da çalışmaması için hiçbir neden yoktur. Hedef kitlenizin isteyeceği bir şey arayın. Mizah anlayışlarından yararlanmak için bunu kullanın; unutmayın, bu sizinkiyle aynı olabilir veya olmayabilir.

15. Onları kızdırın, tahmin etmelerini sağlayın

Çoğu şirket, tanıtacak yeni bir şeyleri olduğunda tantanayı patlatmayı sever. Sonuçta etkili bir PR kampanyası ile neler yapılabileceğini göstermek için harika bir fırsat. Bu, medyaya bir değişiklik için gerçekten etli bir şey vermelerini sağlayacaktır. Burada başarı, herkesin yaptığından farklı bir şey yapmaktan yatar.

İnsanların heyecan verici bulacağı bir şey sunduğunuzdan emin olun. Bu genellikle yeni model araba, kitap ve film devam filmleri ve restoranlardaki yeni menü öğeleri gibi bir dizideki yeni ürünler için en iyi sonucu verir. Bunu yapmak için önce ürünün piyasaya sürülmesi için bir tarih belirleyin ve bunu duyurun. Beklentiyi artırmak için ürünü sınırlı bir şekilde serbest bırakın.

16. Rekabet etmelerini sağlayın

Yarışmalar, piyangolar, piyangolar, her türlü yarışma her zaman dikkat çeker, ancak bazıları diğerlerinden daha fazla haber değeri taşır. Rekabet edenler firmayı hatırlayacak ve sıklıkla rekabet hakkında konuşacaktır. İşletmenizle ilgili bir konu, olay veya konuyu düşünün ve ardından bu temayla ilgili bir yarışma başlatın. Harika bir sonuç için rekabet bir şekilde haber yapmalıdır. Her şeyden önce, rekabetin güçlü bir şekilde markalandığından emin olun.

17. Basın bülteninizde ters piramit biçimini kullanın

Herhangi bir halkla ilişkiler girişiminin temel dayanağı basın bültenidir. İdeal basın bülteni, haber gibi görünen basit, ince bir şekilde gizlenmiş reklamlardır. Çok tanıtım amaçlı yazarsanız, medya yayınlamayabilir. İlk olarak, aklınızdaki yayına aşina olan bir tarzda yazın.

Ters piramit tarzında yazarak gazeteciler için işleri kolaylaştırın. Tüm hikaye başlıkta yer alıyor, o zaman her paragraf biraz daha ayrıntı sunmalıdır. Bu, basın bülteninizin düzenleme odasında çok fazla kesilmesini önleyecektir. 1000'den fazla kelime kullanmaktan kaçının.

18. Bir medya etkinliği düzenleyin

Medya, mesajınızı yaymak için başvuracağınız ortamdır. Duyuracak önemli bir şeyiniz olduğunda bir basın toplantısı veya bir medya toplantısı düzenleyin. Bunu sadece bir kriz olduğunda yapmayın. Duyurduğunuz şeyin gerçek haber olması gerektiğini unutmayın; aksi takdirde medya bunu yayınlamaz ve olayı zaman kaybı olarak görmez.

Bu etkinlikler medyaya basın bülteninde olmayan bir şekilde soru sorma şansı verecek. Böylece, işletmeniz hakkında daha sağlam bir hikaye oluşturmaya yardımcı olun. Gazetecilerin ortaklarınız, müşterileriniz ve personelinizle bire bir konuşmaları için biraz daha zaman kazanma fırsatını kullanın. Etkinliği medyanın son tarihlerine uyacak şekilde planlayın ve her zaman önceden onlara danışın.

19. Genç seyirci

Halkla ilişkiler çabalarının çoğu yetişkin izleyicilere yöneliktir. Bilmelisiniz ki, insanlar şirketlerle ilgili fikirlerini onlarla iş yapacak konumda olmadan çok önce oluşturmaya başlar. Örneğin, çocuklar çok erken yaşlarda net marka çağrışımları kurarlar, öyleyse neden onlara rekabetinizden önce ulaşmaya çalışmıyorsunuz?

20. Yerel düşünün

Ulusal gazeteler ve TV haberleri gibi büyük medyanın ilgisini çekmek zor olabilir. Basın bülteniniz medyalarında yer alamayacak kadar küçük olabilir. Ayrıca, işinizi onların radarına sokmak için rekabet çok yoğun olabilir. Bunun yerine yerel radyo haberleri, yerel TV haberleri ve yerel gazeteler gibi yerel medyalarınızı hedefleyin çünkü yaklaşmaları çok daha kolay. Yerel bir işletme olarak, büyük olasılıkla sizi aşinalık ve haber değeri açısından arıyorlar.

21. Web'de öne çıkın

İnternet, işletmelerin sözlerini yaymaları için değerli bir araçtır. İnsanlar çevrimiçi bilgi ararlar ve aslında bilgi akışını kontrol ederler. Aradıkları şey kabul edilebilir bir şey. Ya tanıdık ve kullanımı kolay olması açısından ya da kişinin kendi görüşlerine uygun içeriğe sahip olması açısından.

SEO'nuzu kişiselleştirirseniz ve arama motorlarında öne çıkan bir özelliğiniz varsa, daha fazla kişiye ulaşma şansınız vardır. Hedef kitlenizin arama motorlarına girme olasılığı yüksek olan anahtar kelimelerinizi dikkatli bir şekilde seçin. Ve içeriğinizin sizi hayal kırıklığına uğratmayacağından emin olun.

22. Kendi Markanız Olun

İnsanlar, bağlantı kurabilecekleri bir hikayesi olan bir işi severler. Her fırsatta markanızı tanıtmaya hazır olun. Bu nedenle, mesajınızda tutarlı ve her zaman olumlu olun. İnsanların sizi fark etmesi için markanız ve işiniz hakkında hevesli olmanız gerekecek.

23. Tüm Açılarınızı Kapatın

Gerçekten haber değeri olmak, markanızdan yararlanmak için altın bir fırsattır ve iyi bir tanıtım fırsatı olabilir. Haberlerle tutarlı bir şekilde alakalı olmak daha da büyüktür. Medyayla ilişki kurmaya karar verdiğinizde tüm açıları düşünün. Medyanın neyi sevdiğini bilin ve onlara verin.

Asla herkese genel yayın göndermeyin - bu sadece gazeteciler hikayenin alaka düzeyini anlamaya çalışırken iş yaratır.

24. Fotoğraf fırsatları yaratın

Resimler bin kelimeye değer. Kopyanızı her zaman çarpıcı bir resimle birleştirin.

Çarpıcı bir resim yalnızca daha az yer kaplamakla kalmaz, aynı zamanda üretmek için çok daha az çaba gösterir. Fotoğrafçıları etkinliklerinize dahil etmek, hikayeyi yayınlanabilir hale getirecek ve aynı zamanda çok daha fazla ilgi yaratacaktır. Ayrıca televizyon haber ekiplerini de davet etmeyi unutmayın. İyi fotoğraf fırsatları aynı zamanda iyi video fırsatlarıdır!

25. Hikayeler Anlatın

Medya her zaman belgeseller için iyi, ilginç fikirlerin peşindedir. Güçlü insan ilgisine sahip şovlar ve tercihen güncel konuları ele alan olağandışı fikirler istiyorlar.

Mütevazı başlangıçlar, topluluk duygusu, mizah, insan ilgisi, trajedi hepsi satıyor. Medya ve halk açısından düşünün. Sor bakalım bundan ne kazanacaklar? Ne gibi ayrılıklar olabilir?

26. Tatilleri unutmayın

Noel gibi tatiller halkla ilişkiler çalışması için harika bir zaman olabilir. Bunun nedeni, insanların genellikle iyi niyetle dolu olmaları ve şirketlerin iyi niyet jestlerini takdir etmeleridir. Bu dönemlerde hayır kurumlarını destekleyin, kampanyaları destekleyin ve hayır kurumlarına bağış yapın. İşletmenize karşı sıcak, belirsiz duygular yaratmanıza yardımcı olurlar. Şirketin bir insan yüzü olduğunu vurgulamaya yardımcı olurlar. Ayrıca, tatil ruhuna girmelerine yardımcı olacağı için çalışanlarınızı da dahil edin.

27. Başkalarını dahil edin

Hiçbir şey bir topluluk işletmesinin topluluk içinde bağlar kuran bir iş olduğunu söylemez. Yerel kilisenizdeki etkinliklere katılın, yerel futbol takımını destekleyin ve yerel ticaret odanızda ağ oluşturun. Paydaşlarınızın sadece PR çabalarınızın pasif alıcıları değil, aynı zamanda ortakları olmaları gerekir. Katılabilir ve olan bitenin bir parçası olabilirler. Aslında, paydaşların katılımı ne kadar büyük olursa, size ve projeye karşı sahiplenme ve sadakat duyguları da o kadar büyük olur.

Dahil etmek istediğiniz paydaşların gündemlerini dikkatlice düşünün. Ayrıca ortak bir zemin bulun ve onlarla çalışın - dikte etmeye çalışmayın.

28. Kendi hikayenizi yazın

Mümkünse, kendi bülteninizi yayınlayın. Mesajınızı göndermek için medyayı geri alabilirsiniz. Ancak kendi çıkışınıza sahip olmak, harika içerikleri daha sık yayınlamanıza yardımcı olabilir. Haftada bir veya en az ayda bir kez düzenli olarak yayınlamaya karar verin.

Haber bülteninin bir propaganda aracı olmasına izin vermeyin, çalışanlarınızı da katkıda bulunmaya teşvik edin. Anahtar, hedef kitlenizle kendi şartlarınıza göre etkileşim kurabileceğiniz kendi aracınıza ve platformunuza sahip olmaktır.

29. Derneklere Katılın

Rotary Kulübüne, ticaret odalarına ve yerel derneklere üye olarak erişim elde edersiniz. İş adamları için ağ fırsatları sağlamanın yanı sıra, bunları mesajlarınızı dağıtmak için de kullanabilirsiniz. Bir endüstri sözcüsü olarak kimlik bilgilerinizi oluşturun ve mümkünse ticaret birliğinizin katılımını sağlayın. Daha fazla tanınma ve ortaklık elde etmek için gönüllü olun ve destek olun. İmaj her şeydir, rol talep ederken, makaleler üretirken ve basınla ilgilenirken proaktif olun.

30. Tutkulu olun

Yerel bir işletme olarak, topluluğunuzda olanlarla aktif olarak ilgilenmelisiniz. Yeni imar yasaları, iklim değişikliği, yerel hastaneyi destekleyin veya yerel kilisenin yenilenmesine yardımcı olun. Topluluğunuz hakkında tutkulu bir işletme olarak, yalnızca işinize dikkat çekmekle kalmaz, aynı zamanda genel olarak topluluğunuzu olumlu yönde etkilersiniz. Sadece bağış toplamanın ötesinde düşünün, belki zamanınızı veya ekibinizin zamanını iyi bir amaç için bağışlayabilirsiniz. Bunları raporlamak ve sizin şirketinizin yürekli bir şirket olduğunu göstermek genellikle kolaydır.

31. Çalışanlarınızı dahil edin

Bir işletme, müşterilerine hizmet etmek için ortak bir hedefi olan bir grup insan tarafından yönetilir. İşletmenizin hikayesine bir insanlık unsuru aşılamaya çalışın. Personelinizin ipoteklerini ödemesine yardımcı olmak için işletmenizin ne yaptığını, bir şirket olarak nasıl sosyal etkileşimler kurduğunuzu ve ekip olarak ilginç ve faydalı görevleri yerine getirdiğinizi vurgulayın. Şirketinizin hikayesini çalışanlarınızın gözünden anlatın. Çalışanlarınızı her fırsatta dahil edin ve ayın düzenli bir çalışanınızın olduğundan emin olun.

32. Halkla İlişkilerinizi reklamınızla ilişkilendirin

Çoğu firma PR'larını reklamlarıyla yalnızca yüzeysel olarak ilişkilendirir. Akıllı bir işletme, her biri diğerini güçlendiren iletişim tekniklerinin bir kombinasyonuna dayalı entegre bir kampanya oluşturacaktır. Tüm departmanlarınız arasında işbirliğini ve sinerjiyi aşılayın.

33. Ortaklık kurun

Kitlenizi büyütmenin bir yolu, başka birinin görünürlüğünden yararlanmaktır. Güçlü yerel topluluk bağlantılarına bağlı bir işiniz varsa, bu harika bir PR taktiğidir. Ortak markalaşma açısından düşünün ve aynı fikirde olan işletmelerle bağlantı kurmak için işinizi kullanın ve yerel toplulukla etkileşime geçmek için etkinlikler sunun.

34. Kendi pazarlama teminatınızı üretin

Halkın gözü önünde olmak harika. Pazarlama teminatınızı da almak daha da iyidir. Kartvizitler, broşürler ve el ilanları gibi basılı teminatların hala tonlarca değeri var. Fiziksel bir varlığınız varsa, insanlara alabilecekleri bilgileri bırakmak, geri gelmelerini sağlamanın yararlı bir yoludur.

35. İşletmenizle alakalı farkındalık günleri arayın

Halkla ilişkiler çabalarınız için geri adım atmak için farkındalık günlerini kullanın. Hızlı bir Google araması size işletmenizle alakalı farkındalık günlerinin büyük bir listesini verecektir. Bir tarih seçip bir ürün, hizmet veya etkinlik düşünerek, o günü kutlamak için lansman yapabilir ve medyanın bunu haber yapmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca günü işaretlemek için kendinizden veya işinizden ilgili bir uzman olarak yararlanabilirsiniz.

36. İşletmenizle alakalı Yıldönümlerini işaretleyin

İşiniz önemli bir süre devam ettiyse, PR çalışmalarınız için dikkate değer yıldönümleri kullanmayı düşünün. Yıldönümleri ve şirketinizin kilometre taşları doğası gereği haber değeri taşır ve yerel medyanız sizin ve yıllar içindeki başarınızın hikayesi hakkında bilgi edinmek isteyecektir.

37. Şirket kültürünüzdeki yenilikleri vurgulayın

Yalnızca sağladığınız ürün ve hizmeti düşünmeyin, tüm bunları nasıl yaptığınızı da düşünün. İş gücünüzdeki çeşitliliği nasıl teşvik ettiğinizi, ürünlerinizi yerel ekonomiden nasıl temin ettiğinizi veya ne kadar çevre dostu olduğunuzu vurgulamaya odaklanın. Şirket kültürünüzün neyle ilgili olduğunu ve sizi benzersiz kılanın ne olduğunu vurgulayın – ardından bunu medya kuruluşları veya ulusal basınla paylaşın.

38. Müşterilerinizden Biri İçin Harika Bir Şey Yapın

Müşterilerinizi hikaye parçanız olarak kullanın. En ilham verici müşterilerinizi arayın ve onların etrafında nasıl bir Halkla İlişkiler kampanyası oluşturabileceğinizi düşünün. Belki onlar için uzun süredir devam eden bir dileği veya hayalini gerçekleştirebilirsiniz. Hiçbir şey, değerli müşterilerine geri veren bir işletme gibi satamaz.

39. Bir Basın Bülteni Hizmetini Deneyin

Basın bülteni hizmetleri, şirketiniz için daha geniş bir medyaya ulaşma fırsatı sunar. Ücretsiz olarak gelirler veya onlardan almak isteyebileceğiniz hizmetlere bağlı olarak fiyatlandırılırlar. Halkla ilişkiler konusunda sağlam bir vizyona sahip olduğunuzdan emin olun, böylece bunu sundukları hizmetlerle eşleştirebilirsiniz.

40. Müşterilerinize ulaşın

Halkla İlişkilerin anahtarı, tamamen düzenli iletişimi sürdürmekle ilgilidir. Müşterilerinizin bir iletişim listesini oluşturun ve onlara duyurular, özel etkinlikler veya sadece tatil tebrikleri göndermek için ulaşın. Listeye eklemeden önce izinlerini aldığınızdan emin olun. Mümkünse, yalnızca ihtiyaç duydukları mesajları aldıklarından emin olmak için halklarınız hakkında bildiklerinizi kullanın. Gelen kutularını doldurarak ayrıcalığınızı aşırı kullanmayın, aksi takdirde abonelikten çıkabilirler.

41. 'Nasıl Yapılır' ipuçları oluşturun

Kabul edelim ki herkes hayat tüyolarını ve uzman tavsiyelerini sever. Bu nedenle, dikkat çekmek için bilginizi paylaşmaya başlayın ve ne yaptığınızı bildiğinizi ve güvenilir olduğunuzu gösterin. İnsanların kolayca anlayabileceği ve ortalama bir Joe için faydalı olabilecek ipuçları yazın. Gazeteler, hatta TV ve radyo programları için röportajlar için hazır olun.

42. Vikipedi'de yerinizi alın

Bugünlerde giderek daha fazla insan araştırma yapmak için çevrimiçi oluyor. Çok yaygın olarak kullanılan bir site Wikipedia'dır. Bir şey hakkında bir şeyler bilen insanlar Wikipedia için bir makale yazabilir. Bu nedenle neden kendi Wikipedia girişiniz yok. Kendiniz hakkında dürüst olmayı ve web sitenize bağlamayı unutmayın.

43. LinkedIn'e Katılın

LinkedIn, işletmeler için bir sosyal ağ sitesidir. Bu, işletmelerle ağ kurmanıza ve işletme profilinizi yükseltmenize olanak tanır. Bununla birlikte, siteye katkıda bulunmak için zaman ayırmanız gerekecektir. Özellikle, site aracılığıyla sizinle iletişime geçen kişilere yardım etmeye hazır olun; bu, ürünlerinizi satmakla değil, itibarınızı artırmakla ilgilidir.

44. Kaldıraç Görüşleri

En iyi PR türü diğerlerinden gelendir. Çalışanlarınızın, müşterilerinizin ve tedarikçilerinizin sizin hakkınızda söyledikleri çok inandırıcı. İnsanlara her zaman onlar adına bir referans yayınlamanın uygun olup olmadığını sorun. Mutlu müşterilerin markanızla ilgili heyecanlarını dile getirmelerine izin verdiğinizde güçlüdür. Mümkünse, video referansları arayın. Tam uzunlukta müşteri örnek olay incelemelerine yer verin. Başarılı bir işletme olarak konumunuzu geliştirmek için referansları kullanın.

45. Web sitenizi alın

Web siteleri, bir şirketin erişiminin temel taşı haline geliyor. Henüz bir web siteniz yoksa hemen edinin. Web siteleri, müşterilerinizin ve potansiyel müşterilerinizin PC'lerinde veya avuçlarının içinde işiniz hakkında tek noktadan bilgi almalarına olanak tanır. Erişiminizi artırmak için videolar ve sosyal medya tanıtıcılarınızı da dahil edebilirsiniz.

46. ​​Özel Teklifler

Basın bültenlerinizi tüm medya kuruluşlarına dağıtmak yerine, her seferinde hedeflenen tek bir kuruluşa özel hikayenizi sunun. Bu, medya ile bağları artırmaya yardımcı olacak ve onlara reddedemeyecekleri bir fırsat sunacaktır. Sektörünüzdeki gazetecileri araştırmanız ve onlara her benzersiz ve özel hikaye için neden onları seçtiğinizi anlatmanız gerekecek.

47. Sosyal ve kurumsal sorumluluğu unutmayın

Topluluğunuzu etkilemek için yaptığınız çalışmaları ekleyin. Bu, şirketinizin ve markanızın kamuoyu algısını doğrudan etkileme fırsatını kullanmanıza yardımcı olacaktır. Bu nedenle, çevresel çalışmalarınızı, etik iş uygulamalarınızı veya hayırseverliğinizi sergilemeye başlayın.

48. İş etkinliklerinin bir parçası olun

Marka görünürlüğünüzü sergilemek ve artırmak için işletme işlevlerine ev sahipliği yapın, sponsor olun veya katılın. Bu tür etkinlikler, potansiyel tedarikçilere, işbirlikçilere ve hatta müşterilere ulaşmanıza yardımcı olacaktır.

49. YouTube'a girin

YouTube, gezegenimizdeki en popüler ortamlar arasındadır. Topluluk kurallarına uyulması koşuluyla, insanların videoda istedikleri hemen hemen her şeyi yayınlamalarına olanak tanır. Kişisel tutarak tamamen ticari fişlerden kaçınmaya çalışın ve bir hikaye anlatmayı unutmayın.

50. Bir kampanyayı başlatın veya onaylayın

Bir kampanya başlatarak veya tanıtarak, insanlara arkalarında toplanmaları için bir neden vermiş olursunuz. Sadece değerli bir amaca yardım etmekle kalmaz, aynı zamanda belirli bir amaç etrafında bir topluluk duygusu yaratırsınız. Ayrıca bir eğlence ve yaratıcılık unsuru da eklediğinizden emin olun - Buz kovası meydan okumasını düşünün.

51. Etkileyiciler edinin

Etkileyici, markanızla etkileşim kurmaktan ve tanıtmaktan sorumlu kişidir. Bu, etkileyicinin medya katkıları karşılığında bir şey aldığı durumlarda ödeme gerektirebilir. Etkileyenler, üç Instagram resmi yayınlamayı ve şirketiniz hakkında bir blog incelemesi yazmayı kabul edebilir. Etkileyicilerle, odaklanmalarını istediğiniz yönü belirleyebilir, markalı hashtag'ler ve diğer eklentiler sağlayabilirsiniz.

52. Etkinliklerinizi Eğlenceli Hale Getirin

Etkinliklerinizin başarılı olması için onları eğlenceli ve akılda kalıcı hale getirin. Önemli olan büyük miktarlarda para harcamak değil, yaratıcı ve özgün olmaktır. Etkinliklerinizi eğlenceli ve rahat hale getirmek için palyaçolar, komedyenler ve eğlenceler kiralayın.

53. Atış yapmadan önce mükemmel

Ürün veya hizmetiniz hazır olmadan adınızı ve itibarınızı tehlikeye atmak, olumsuz yorumlar getirebilir. İlk olarak, halka açılmadan önce ürününüzden veya hizmetinizden en iyi şekilde yararlanmaya odaklanın. İyi bir ürünün inceleme üzerine daha iyi baskı alması daha olasıdır.

54. Her zaman konuşmanızı kişiselleştirin

Tembel olmayın ve toplu bir basın bülteni göndermeyin. Medya kuruluşunu ve mümkünse, konuşmanızı büyük olasılıkla yapacak gazeteciyi belirleyin. Kişiselleştirilmiş bir konuşma, organize olduğunuzu ve ne hakkında konuştuğunuzu bildiğinizi gösterir. E-postanızı her zaman ilgili muhabire/editöre yönlendirin.

55. Yıllık Halkla İlişkiler Takvimi Oluşturun

Halkla ilişkiler çabalarınızı daima önceden planlayın. Çoğu medya ya günlük, haftalık ya da aylık yayınlar, bu nedenle kapsama sağlamak için bunları önceden düşünün. Her sezon, tatil, iş takvimi duyurusu ve diğer etkinliklerden önce iyi zamanlanmış basın duyuruları ile bir PR planı oluşturun.

56. Web sitenize bir medya veya basın sayfası ekleyin

Web sitenizde iyi organize edilmiş bir medya veya basın sayfasına sahip olmak, organize olma imajını yansıtacaktır. Ek olarak, basın sorguları, basın bültenleri, biyografiler, şirket gerçekleri ve geçmişi ve arşiv materyalleri - medyanın kullanmak isteyeceği kaynaklar için sitede nereye gidileceğini sağlayın.

57. Podcast'lerde misafir konuşmacı olun

Küçük işletme sahipleri, Amerikan yaratıcılığının kalbidir. Sektörünüz, bir iş yürütme, güncel olaylar ve diğer konularla ilgili içgörüler sağlamak için konumunuzu kullanın. Podcast'ler oldukça popülerdir ve milyonlarca dinleyicisi vardır. Varlığınızı güçlendirmek için bunları kullanabilirsiniz.

58. Reddedilmeye hazır olun

Halkla ilişkiler çalışmanız için çok çaba sarf etmeniz, basının hikayenizi otomatik olarak alacağı anlamına gelmez. Medyanın dikkatini çekmeye çalışırken, onlardan daha iyi bildiğinizi düşünmek kolaydır. Ürününüze veya hizmetinize o kadar yatırım yapmış ve pazar için önemine o kadar inanmış olabilirsiniz ki, insanların bu konuda yazmak isteyecekleri kaçınılmaz görünebilir.

İlk denemenizde hedefleri kaçırmak her zaman iyidir. Önemli olan hatalarınızdan ders alıp hedeflerinize ulaşmak için çalışmaktır. İtirazınızı ve konuşmanızı geliştirmek için çalışın. Medyayı gemiye almak için çok fazla telefon pinponu, e-posta ve karıştırıcı gerekebilir. Her zaman denemeye devam et.

59. Her zaman profilinizi oluşturun

Amacınız mümkün olduğunca çok insanla bağlantı kurmaktır. Herkesle değil, girmek istediğiniz yayınların bölümüne bakan insanlarla bağlantı kurmalısınız. Sektörünüz ve topluluğunuz hakkında bilgisi olan iyi bir irtibat kişisi olmayı hedefleyin.

60. Hız ve alaka düzeyinin her şey olduğunu unutmayın

Sürekli birbirine bağlı bu dünyada haberler hızlı yayılıyor; göz kırptıysanız kaçırmış olabilirsiniz. Halkla ilişkilerde hız, sadece haberlerin kapıdan dışarı çıkmasıyla ilgili değildir. Aslında, bir şirketin müşterilerine ve iş ortaklarına ilgili ve zamanında bilgiyi yayma şekline yansır.

61. Halkla İlişkilerinize İzlemeyi Dahil Edin

Neler olduğunu ve kimin hakkında konuştuğunu bilmiyorsanız, kötü bir duruma etkili bir şekilde yanıt veremezsiniz. Genel halkla nasıl çalıştığınızı görmek için işinizle ilgili tüm raporları, yorumları her zaman izlediğinizden emin olun. Olumlu veya başka türlü uygun derecede yanıt verebilmeniz için kapsamın veya yorumların etkisini analiz etme yeteneğine sahip olduğunuzdan emin olun.

62. Harekete Geçmeden Önce Sorunu Anlayın

Hemen yanıt vermek için muazzam bir baskı olabilir, tüm gerçekleri anlamadan bir açıklama yapmak asla iyi bir fikir değildir. Tam olarak ne olduğu ve hangi bilgilerin yayınlandığı konusunda net olmanız için ilgili çalışanlara veya diğer paydaşlara danışın.

63. Gerçekten Önemli Olana Odaklanın

Her ayrıntıyı paylaşarak bir krize yanıt vermeye cezbedebilirsiniz, ancak itibar yönetiminin söylemek istediklerinizi değil, halkın bilmesi gerekenleri paylaşmakla ilgili olduğunu unutmayın. Yanıtınızı anlamaları için yeterli bilgiyi sağlamaktan memnun olun. Sorundan gerçekten etkilenenlere iyi düzeyde ayrıntı vermeye odaklanın.

64. Kısa vadeye değil, uzun vadeye odaklanın

İşletmeler, ömür boyu müşterilerin ve müşteri ilişkileri yönetiminin değerleri konusunda her zamankinden daha bilinçli. Buradaki anahtar, müşterilerinizi uzun vadede memnun etmenin, anında satıştan veya bundan elde edilen kârdan daha önemli olduğunu kabul etmektir.

Aynı şekilde, basına bir müşteriymiş gibi davranın. Bugünün hikayesini uzun vadeli ilişkinin üstüne koymayın. Medya hayır diyorsa ve onları aksine ikna etmeye çalıştıysanız, bırakmanız önerilir. İlişkiyi koruyun, böylece ilgili medya, bir sonraki adımınız için aradığınızda samimi ve anlayışlı olmaya devam etsin.

65. Etik davranmak

Halkla ilişkiler veya başka herhangi bir iş takibi için etik kurallarınızı asla ihlal etmeyin. Özellikle medya, etik olmayan davranışları tespit etme konusunda diğer insanlardan daha yeteneklidir. Medyada rüşvet teklif etmek gibi hızlı bir şekilde çekmeye çalışırsanız, büyük olasılıkla bunu fark edecekler ve korkunç bir şekilde geri tepecek. İyi iş etiği, itibarınızı korur ve varlıklarınızı geliştirir. Size güvenen insanların sizinle iş yapma olasılığı daha yüksektir.

66. Planla, Planla ve Planla

Her sosyal yardım için bir planınız olduğundan emin olun. Plan sadece bir başlangıçtır ancak başarınız için gerekli olan karmaşıklıkların üstesinden gelmenize yardımcı olacaktır. Planınızın, temel çıktıların neler olduğunu ve başarıyı nasıl ölçtüğünü açıkça tanımladığından emin olun.

67. Dürüstlüğünüzü Daima Koruyun

Dürüstlük, terfiinizi garantilemek için olması gereken çimentodur. Dürüstlük, kendinden taviz vermemek ve elinden geldiğince yüksek yola çıkmak demektir. Rakiplerinizle rekabetin sizi yüksek yola çıkmaktan alıkoymasına izin vermeyin. En popüler karar olmayabileceğini bilseniz bile doğru karara bağlı kalın.

68. Kendi basın kitinizi oluşturun

Bir basın toplantısı, bir röportaj veya bir etkinlik olsun, her zaman elinizin altında bir basın kiti bulunur. Basın kitiniz şirketinizin geçmişini, marka hikayesini, bilgi formunu, biyografisini, yüksek çözünürlüklü görsellerini ve medya iletişim bilgilerini içermelidir. Bu, her şeyi düşündüğünüzü ve herhangi bir olasılığa hazır olduğunuzu gösterecektir. Basın kitiniz, medyanın ilgisini çekecek ve şirketinizi daha iyi anlayacak kadar etkili olmalıdır.

69. İlişkiler hakkında

Halkla ilişkiler çabalarınız, hedef müşterinizi halihazırda etkileyen insanlara odaklanmalıdır. Çok fazla nüfuzu olan ve bu ilişkiyi kuran insanları arayın. Mesajınızı ve takipçilerinin sizinle nasıl ilişki kurabileceğini anlamalarına yardımcı olun.

Başarılı bir ilişki, şirketiniz ve müşterileri arasında güven oluşturmaya yardımcı olacaktır. Doğru medya kuruluşlarıyla olumlu ilişkiler kurmak, güven geliştirmek için çok önemlidir. İlişki zaten orada değilse, kaç yerde sizi öne çıkarırsa çıkarsın doğru kitleye ulaşamazsınız.

70. Basın Bültenlerinde İndirim Yapmayın

Basın bültenleri, güvenilirlik ve tanıtım elde etmenin kolay bir yoludur. Submit your press releases to media outlets to help you garner exposure in business journals, newspapers, radio shows and television morning shows.

71. Budget Accordingly

PR resources can be expensive sometimes. Regardless of what your budget is, make sure your budget covers all your priorities. If you have extra left in the budget, that's ok too. You never know when you might need to use it to promote last-minute releases and ads.

72. Share your coverage

Getting good media coverage is good. Make sure your clients and prospects know about the coverage as well. By sharing your media coverage, you are making it known your business is in the spotlight and is credible.

73. Don't Fib

Don't lie to clients, journalists or bloggers. Lying about your company is the surest and fastest way of destroying your business and reputation. Your PR efforts must uphold the principles of truth and accountability, which are vital to building trust and credibility with all stakeholders.

You should work with the assumption the truth will come to light, regardless of what you say. So, don't gamble and destroy your reputation with dishonesty.

74. Plan a Crisis Response

Makes sure you have a crisis communications team in the event a crisis occurs. Your crisis team will be tasked for planning a crisis response and ensuring its execution. They can also develop strategies to address the situation, identify responses, and monitor the media.

75. Remembering the Rules in a Crisis

Follow these simple rules. Always tell the truth; be prepared; show you care; make fast decisions; and make swift adjustments. And never ever, ever say, 'No comment'. In a crisis always demonstrate care and compassion.

Successful Public Relations Examples

76. Opt to Use a PR Firm

If you are not sure you cannot handle your PR outreach in-house, always have the option of hiring a PR firm. A PR firm can help you set up your PR efforts, provide you with analytics in terms of reach and use their connections to leverage you some media exposure.

77. Look for some great templates for your PR work

The task, planning and executing PR efforts can be overwhelming. If you have access to the internet you can tap into a treasure trove of templates and planners that are freely available to download.

78. Create your own blog

A blog can be a great way to tell your story with relative ease. Another reason to have a blog of your own is it will make it easier for bloggers to include you in their blogs. It will allow them to see what you've done, what you've said, and what others are saying about you.

79. Integrate Your PR with your other communications tools

Don't fall into the pitfall of fragmenting your PR and communications efforts. If you are looking for an effective outreach bring consistency in messaging and a unity of purpose to your outreach. media clippings about your business should be posted to your social platforms, your newsletter and other media you use. It will also help significantly if you have a dedicated individual who handles all your communications.

80. Snag your celebrity early on

A celebrity endorsement has some great returns. Be a talent spotter, look towards the long term when you pick your celebrity and make sure you have a bulletproof contract. Your celebrity might not hang around if he or she will get other tempting offers. In order to capitalize on your celebrity, design a wide-ranging program of events for your celebrity to be involved in. Above all keep the rights to all the photos and endorsements.

81. Offer Free Stuff

Make sure you have free t-shirts, caps, flash drives or even a gift basket in your events. Thank your most loyal customers by giving them something nice, reward staff with freebies, or hand out company calendars. These will help build your brand and increase your visibility in your community. A branded apron for the summer or a cool T-shirt can take you a long way.

82. Invite the Media to write a 'day in the life' piece

Human interest stories sell, especially in regards to small communities. Whatever your business does the media will be keen to see 'behind the curtain'. A 'day in the life' feature is a great way to build trust and demonstrate transparency.

83. Send samples to the press

If you have a product you want to launch think of the types of reporter who will be interested in it. Send out an advance sample to the media to get good reviews on it and create a need among your customers. A good product review will always beat an ad drive.

84. Break a record or reach a stunning milestone

Choose a record that is relevant to your business and then try to break it. It could be by sponsoring the largest pizza in the state or the highest number of turnouts to your events. Invite the media as well as personalities within your community to become part of the fanfare as well.

85. Embrace a mascot

In a customer-oriented world where a positive happy public face can bring customers to your door creating a mascot is both simple and fun. Having a friendly face is often the best way to spark people's interests. Sports teams, McDonald's, Dairy queen all use mascots to personify their business through a recognizable character. While choosing your mascot make sure it symbolizes the spirit of your company, develops positive impact and is engaging.

86. Keep up with the Game

Read, research and stay informed with everything in your industry. To better position yourself as a resource person for media looking to garner insights from you. If you are knowledgeable in your industry you will be highly sought after to comment on developing stories.

87. Assign a spokesperson

Though PR work is a team effort you need one person to respond to all queries related to your business. Make sure there is one person who is assigned the job of speaking to the press and they are fully on-message should a writer call up. It is important the person is clearly stated as the go-to person for all media related releases. Don't forget to include his/her contact details in all releases.

88. Try Show and tell

Invite potential clients to visit where you can showcase your business. Why not offer media and the general public the opportunity to see product demonstration and also create some buzz as well.

89. Help a Reporter Out

Reactive pitching is a good way to get in front of a journalist that works in or around your industry. These can be a terrific way to fit your business into a current story. All you need do is to respond to the query with a pitch on why you would be most qualified to address the topic.

90. Your Customers are also Brand Ambassadors

You can use your customers as brand ambassadors. The mere fact they are using your products and services makes them ideal for endorsements. They can engage with prospects by helping them go through the unique attributes for your product or service from a customer's perspective. Use those happy customers as your spokespeople.

91. Remember SMART

Use SMART acronym when measuring your PR goals before rolling them out.

• Specific- Specify your goals and be able to communicate them to others.
• Measurable- Use analytics or other programs to see your progress toward the goal.
• Actionable- Break down your goal into smaller objectives, with realistic timelines.
• Realistic- Establish what you and your team can reasonably do in a set amount of time.
• Time-Based- Set a final date for your overall goal and shorter deadlines for the different stages of your goal.

92. Show your support by sponsoring events

Sponsoring a major event such as a charity, the town fair or sporting events carries a great deal of publicity value. Find an event that links to your product in a fairly direct way and support it. Sponsorship has always been a popular tool of PR as it generates word of mouth and creates a good impression of the company.

93. Create a publicity Stunt

All PR savvy companies have pulled a publicity stunt of some nature. The aim of a stunt is to generate word of mouth to keep people talking about you for days. The best stunts are ones that relate to the product and are eye-catching and creative.

Publicity stunts might be tricky. Make sure your stunt is legal, it fits in with the images of the people involved, and be wary of upsetting the public.

94. Make it Personal

Apply a personal touch to whoever you deal with. Provide a free caricature picture of your customers, give them gifts with their names printed on them. Nothing sells more than personal service and attentiveness.

95. Be a Patron of the arts

Support your local band or artists in your community. Support them by allowing them to showcase their works in your place of business. It not only increases the aesthetics of your business but also shows community spirit.

96. Use existing ideas

Sometimes you don't need to create anything new in terms of your content. Draw a parallel between something you're already doing and something familiar or trendy which you can piggyback of. Organize competitions such as lip-syncing, beauty pageants or cookouts to draw in the crowds.

97. Take risks not chances

Entrepreneurship is all about taking risks. Risks are important if you want to get promoted. Nobody in their right mind is promoting non-risk takers. Just to survive, much less succeed, you must learn how to get out in front of the tide and make risky decisions. If you wait too long, someone else will do it for you. Your biggest risk is not to take risks.

98. Make Great First Impressions

You never get a second chance to make a good first impression. You make first impressions every day and you succeed or fail by the impressions you create in briefings, interviews, phone calls, meetings, and a myriad of other daily encounters.

99. Know How to Sell Your Ideas

The powerful art of persuading others your ideas are great and should, therefore, be implemented is critical to the promotional process. The more ideas you sell, the more people will think of you as a contributor to the organization. Always stress the benefits, try to see from the perspective of naysayers and justify your positions.

100. Keep Your Arrogance to Yourself

From the moment you start talking to anybody on the telephone or face-to-face, it's important you project confidence without sounding arrogant. Arrogance turns people off. Don't let your ego get to you and cripple your chances of getting promoted.

101. Always be Positive

Avoid making your messaging from being all about doom and gloom. Your messaging should inspire action not cringe. Work towards messaging that includes a call to actions, stress attributes and your unique differentiation.

Resim: Depositphotos.com