101 استراتيجيات العلاقات العامة ونصائح وأمثلة
نشرت: 2020-03-09تساعد العلاقات العامة (PR) في بناء صورة عامة إيجابية لعملك والحفاظ عليها للجمهور. يكمن الحوار الفعال في قلب هذا الشكل من التواصل. وهو يتضمن اكتساب التعرض للجماهير باستخدام موضوعات تهم الجمهور وأخبار لا تتطلب مدفوعات مباشرة.
في جميع أنحاء أمريكا ، تقوم الآلاف من الشركات الصغيرة والمتوسطة بحملات العلاقات العامة كل يوم باستثمارات قليلة. سواء كنت صاحب شركة صغيرة أو رائد أعمال ، يمكن للعلاقات العامة المساعدة في تحقيق التوازن بينك وبين منافسيك الأكبر. لكي تتفوق في العلاقات العامة ، ستحتاج إلى صقل مجموعة من المهارات والاستراتيجيات العملية المصممة لتعزيز سمعة شركتك.
إذا تم القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكن أن تساعدك العلاقات العامة على تحقيق أهدافك التسويقية بجزء بسيط من تكلفة الإعلانات المدفوعة. مفتاح النجاح في العلاقات العامة هو أن تكون مبدعًا في رسائلك. باختصار ، يجب أن تكون مهام العلاقات العامة الخاصة بك ذات أهمية إخبارية وتوصيل رسالة التسويق.
يتم تحقيق ذلك من خلال مجموعة الأنشطة المخطط لها والمستدامة.
العلاقات العامة مقابل التسويق
العلاقات العامة هي أداة تجارية غالبًا ما يتم الخلط بينها وبين التسويق أو الإعلان. على الرغم من أن الاثنين مرتبطان ، إلا أنهما نشاطان متميزان للغاية. هناك أربعة اختلافات رئيسية بين العلاقات العامة والتسويق. هذه هي الاستئناف والسيطرة والمصداقية والتكرار.
جاذبية
يجب أن يكون لجهودك الدعائية زاوية. يجب أن تجذب الرسائل وسائل الإعلام والجمهور المستهدف والعملاء بشكل عام. تستقطب الإعلانات جمهورًا واحدًا فقط من العملاء المحتملين للمبيعات ولا تصل إلى جمهور أوسع.
مراقبة
عند الإعلان ، يكون لديك سيطرة كاملة تقريبًا على محتوى رسالتك وتنسيقها وتوقيتها وحجمها. أنت تحدد حجم إعلانك ومتى يتم عرضه. مع العلاقات العامة ، لا يمكنك التحكم في محتوى رسالتك وتنسيقها وتوقيتها وحجمها كما تظهر في وسائل الإعلام. على الرغم من أنه يمكنك كتابة أي شيء تريده في بيان صحفي ، لا يمكنك أن تملي على الصحيفة كيفية طباعته أو استخدامه.
مصداقية
أصبح الناس أكثر تشككًا في الإعلان. إنهم يميلون إلى التعامل مع الإعلانات بحذر عندما يتعلق الأمر بتصديق الادعاءات. ومع ذلك ، قد يميل الناس إلى تصديق ما يسمعونه في الراديو أو يشاهدونه على التلفزيون أو يقرؤون في الصحف. إنهم يأتون مع الاعتقاد بأنه إذا تم نشره في الأخبار فيجب أن يكون صحيحًا. هذا لأن الدعاية هي ترويج يتنكر في صورة افتتاحية أو ميزة أو أخبار.
تكرار
الإعلان قابل للتكرار بينما العلاقات العامة ليست كذلك. يمكن عرض نفس الإعلان بشكل متكرر عدة مرات كما تريد. على العكس من ذلك ، مع العلاقات العامة ، سيقوم مصدر إعلامي بتشغيل بيان صحفي معين أو تغطية حدث دعائي مرة واحدة فقط.
استراتيجيات العلاقات العامة
فيما يلي بعض استراتيجيات العلاقات العامة الفعالة التي ستساعدك على تحقيق النجاح.
1. تعرف على جمهورك
لكي تصل رسالتك إلى التأثير الذي تريده ، ستحتاج أولاً إلى فهم وتقسيم جمهورك. تذكر أن الجماهير ليست كلها متشابهة. يمكنك الوصول إلى البعض من خلال الأحداث ، والبعض الآخر من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والبعض الآخر من خلال أحداث التواصل. أيًا كان المحتوى الذي تنشئه ، يجب أن تضع جمهورك في الاعتبار.
2. كن منظمًا
يتم تحقيق العلاقات العامة من خلال مجموعة من الأنشطة المخططة والمستدامة. ستحتاج إلى تقويم لتنظيم أنشطة التوعية الخاصة بك. يجب عليك أيضًا البدء في إنشاء قائمة جهات اتصال لوسائل الإعلام وقادة الرأي والشخصيات والعملاء والشركات ذات الأفكار المتشابهة للمشاركة والتعاون معهم.
3. فكر كمراسل
يجب أن يكون بيانك الصحفي ممتعًا وفي صلب الموضوع مع مجموعة من الاقتباسات الثاقبة فيه. يمكن أن يساعد سجل موجز للشركة في النهاية أيضًا ولا تنس تضمين تفاصيل الاتصال الخاصة بك.
الهدف هنا هو إيقاع المحرر الصحيح بالعنوان الصحيح بإصدار إعلامي مثير يلفت انتباههم. كلما فكرت كمراسل ، كلما كان الأمر أفضل.
4. قم بأبحاثك
لا توجد بدائل للبحث والتخطيط الدقيق في عملك في العلاقات العامة. يعد البحث جزءًا أساسيًا من إدارة العلاقات العامة لأنه يتيح لك أن تكون استراتيجيًا. هذا يضمن أن الاتصال موجه بشكل خاص للجمهور الذي يريد المعلومات أو يحتاجها أو يهتم بها. ادرس حملات العلاقات العامة التي تود أن تستلهم منها. انظر إلى ما تنوي المنافسة القيام به وفكر في التفوق عليهم في المناورة.
5. العمل مع فريق
أولاً ، ستحتاج إلى إنشاء فريق مخصص لجهود العلاقات العامة الخاصة بك. إذا كان لديك موظف رائع في الرسومات ، أو يكتب نسخة بارعة أو ببساطة يلتقط صورًا جيدة ، ثم أرسلها إلى فريقك. سيساعدك فريقك على إضافة قيمة إلى رسائلك ، وتقديم الملاحظات ومساعدتك في توزيع رسائلك. يمكن للفريق المساعدة في التأكد من أن أي رسائل تنقلها هي حسب التصميم وليس حادثًا.
6. يعزز وجودك على الإنترنت
في هذا العالم الذي يرتبط فيه الجميع رقميًا ، تحتاج إلى وجود عبر الإنترنت للوصول إلى عملائك. وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي Facebook و Instagram و Twitter هي وسائل رائعة للوصول إلى جمهورك. يمكنك استخدامها لإصدار الإعلانات وإجراء الاتصالات ونشر المحتوى.
7. اعرف منافسيك
مفتاح أي عمل متتالي هو تعزيز قدرتك التنافسية المقارنة. يجب أن يكون لعملك وكل فريق بداخله مصدر ميزة تنافسية. يعد فهم الميزة التنافسية وتحديدها وخلقها والحفاظ عليها في صميم الاستراتيجية الجيدة.
8. إنشاء محتوى مقنع
تتعلق العلاقات العامة بمشاركة المعلومات الصحيحة مع الأماكن والأشخاص المناسبين. يساعد هذا في بناء سمعة علامتك التجارية وعلامتك التجارية. أنت بحاجة إلى تعلم لغتك المستهدفة ، ورغباتك ، والأشياء التي يتردد صداها معهم ، والأشياء التي لا تحبها. اختر الموضوع المناسب للمحتوى الخاص بك. يجب أن يتضمن المحتوى الجذاب عناصر من الفضول والإلحاح والملاءمة والقيمة والعاطفة.
9. فكر مثل جمهورك
تذكر أن تصمم حملتك من وجهة نظر الجمهور ، وليس وجهة نظرك. الدقة هي المفتاح هنا! كعمل تجاري ، ستحتاج إلى استخدام صياغة تنقل صورة إيجابية قوية ، مما يجبر المعارضين على اتخاذ الموقف السلبي. قم بتشغيل رسالتك مع الأصدقاء والعائلة لمعرفة رأيهم في الرسائل قبل إرسالها.
10. تحديد الأهداف والغايات
إن معرفة ما تريد تحقيقه وكيف تريد الوصول إليه يمكن أن يساعد في توضيح نهجك. سيساعد هذا في تحديد الجماهير التي تحتاج إلى الوصول إليها ، والرسائل والتكتيكات التي من المرجح أن تساعدك في تحقيق أهدافك.
11. وضع استراتيجية عمل
اختر استراتيجية العلاقات العامة المناسبة لاحتياجات عملك. سوف تحتاج إلى التمييز بين استراتيجيات العلاقات العامة وتكتيكات العلاقات العامة. تندرج الإستراتيجيات في نطاق الأساليب العامة لتحقيق الأهداف. في حين أن التكتيكات هي الأنشطة اليومية التي تنفذها الشركة لتنفيذ كل استراتيجية.
نصائح العلاقات العامة للحصول على الدعاية
12. جذب انتباه وسائل الإعلام
مفتاح الحصول على تغطية إعلامية هو أن تقدم لهم قصة لا يمكنهم مقاومتها. ستحتاج إلى فهم رسالتك التسويقية وصياغتها بطريقة إبداعية لتحقيق أقصى قدر من التأثير. افهم أن وسائل الإعلام تبحث عن الأخبار - أي شيء جديد ومختلف ومبدع. سوف تحتاج إلى بناء علاقة جيدة مع الصحف المحلية أو محطة التلفزيون. حاول أن يكون لديك تفاعل متسق معهم حتى لا تحذفك الصحافة لأنهم لا يعرفون شيئًا عنك.
13. احصل على ترقية اللعبة
الترويج هو وسيلة رائعة لجذب العملاء ويمكن أن تساوي ألف إعلان. كلما كانت رؤيتك للعلاقات العامة أفضل ، زادت جهود اتصالاتك التسويقية الأخرى التي تجذب الاهتمام. لذا ، احصل على الهدايا المجانية والترويج والقمصان والملصقات وابدأ في نشر الحب. سيساعد تسويقك في خلق صدى بين عملائك. تأكد من أن ضمانات التسويق الخاصة بك تحمل شعارك عليها
14. كن مرحاً
لطالما كانت الفكاهة وسيلة جيدة لجعل الناس يشعرون بالإيجابية تجاه المنظمة. تنتج العديد من الشركات إعلانات مضحكة ، ولكن لا يوجد سبب يمنع العلاقات العامة من العمل بشعور من المرح. ابحث عن شيء يريده جمهورك المستهدف. استخدم هذا للاستفادة من روح الدعابة لديهم ؛ تذكر أن هذا قد يكون أو لا يكون هو نفسه الخاص بك.
15. ندفهم ، اجعلهم يتوقعون
تحب معظم الشركات إثارة الضجة عندما يكون لديها شيء جديد تروج له. بعد كل شيء ، إنها فرصة رائعة لإظهار ما يمكن القيام به بحملة علاقات عامة فعالة. سيسمح لهم ذلك بإعطاء وسائل الإعلام شيئًا قويًا من أجل التغيير. هنا يكمن النجاح من القيام بشيء مختلف عما يفعله الآخرون.
تأكد من تقديم شيء سيجده الناس مثيرًا. غالبًا ما يعمل هذا بشكل أفضل مع المنتجات الجديدة في سلسلة ، مثل طراز السيارة الجديد وتتابعات الكتب والأفلام وعناصر القائمة الجديدة في المطاعم. للقيام بذلك ، حدد أولاً موعدًا لإصدار المنتج والدعاية له. حرر المنتج بطريقة محدودة لتعزيز الترقب.
16. اجعلهم يتنافسون
دائمًا ما تجذب المسابقات واليانصيب واليانصيب والمسابقات من أي نوع الانتباه ، ولكن بعضها يستحق النشر أكثر من البعض الآخر. أولئك الذين يتنافسون سيتذكرون الشركة وغالبًا ما يتحدثون عن المنافسة. فكر في قضية أو حدث أو موضوع ذي صلة بعملك ، ثم ابدأ مسابقة حول هذا الموضوع. للحصول على نتيجة رائعة ، يجب أن تصنع المنافسة الأخبار بطريقة ما. قبل كل شيء ، تأكد من أن المنافسة تحمل علامة تجارية قوية.
17. استخدم التنسيق الهرمي العكسي في بيانك الصحفي
الدعامة الأساسية لأي مسعى للعلاقات العامة هو البيان الصحفي. البيان الصحفي المثالي هو ببساطة ، إعلانات مقنعة بشكل رقيق تتنكر في صورة أخبار. إذا قمت بكتابتها بطريقة ترويجية للغاية ، فقد لا تقوم وسائل الإعلام بتشغيلها. أولاً ، اكتبه بأسلوب مألوف للمنشور الذي تفكر فيه.
اجعل الأمور سهلة على الصحفيين من خلال الكتابة بأسلوب هرمي عكسي. القصة بأكملها موجودة في العنوان الرئيسي ، ثم يجب أن تقدم كل فقرة مزيدًا من التفاصيل. هذا سيمنع البيان الصحفي الخاص بك من قطع الكثير في غرفة التحرير. تجنب استخدام أكثر من 1000 كلمة.
18. عقد حدث إعلامي
وسائل الإعلام هي وسيلة الانتقال الخاصة بك لنشر رسالتك. اعقد مؤتمراً صحفياً أو نشرة إعلامية عندما يكون لديك شيء مهم للإعلان عنه. لا تفعل ذلك إلا عندما تكون هناك أزمة. تذكر أن ما تعلن عنه يجب أن يكون أخبارًا حقيقية - وإلا فلن تقوم وسائل الإعلام بتشغيله وترى الحدث على أنه مضيعة للوقت.
ستمنح هذه الأحداث وسائل الإعلام فرصة لطرح الأسئلة بطريقة لا يفعلها البيان الصحفي. وبالتالي ، ساعد في بناء قصة أكثر قوة عن عملك. اغتنم الفرصة لمزيد من البناء في بعض الوقت للصحفيين للتحدث وجهًا لوجه مع شركائك وعملائك وموظفيك. قم بجدولة الحدث بما يتناسب مع المواعيد النهائية لوسائل الإعلام واستشرهم دائمًا مسبقًا.
19. جمهور الشباب
تستهدف معظم جهود العلاقات العامة الجماهير من البالغين. يجب أن تعلم أن الناس يبدأون في تكوين آرائهم عن الشركات قبل وقت طويل من تمكنهم من التعامل معها. الأطفال ، على سبيل المثال ، يشكلون روابط واضحة للعلامة التجارية في سن مبكرة جدًا ، فلماذا لا تحاول الوصول إليهم قبل منافسيك؟
20. فكر على المستوى المحلي
قد يكون من الصعب جذب وسائل الإعلام الرئيسية مثل الصحف الوطنية والأخبار التلفزيونية. قد يكون بيانك الصحفي صغيرًا جدًا بحيث يتعذر نشره في وسائل الإعلام الخاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون المنافسة على وضع عملك في نطاق رادارهم شديدة للغاية. بدلاً من ذلك ، استهدف وسائل الإعلام المحلية مثل أخبار الإذاعة المحلية وأخبار التلفزيون المحلية والصحف المحلية لأنها أسهل بكثير في التعامل معها. كشركة محلية ، فإنهم على الأرجح يبحثون عنك من حيث الألفة والجدارة بالنشر.
21. كن بارزًا على الويب
الإنترنت هو أداة قيمة للشركات لنشر كلمتهم. يبحث الناس عن المعلومات عبر الإنترنت ، وفي الواقع ، يتحكمون في تدفق المعلومات. ما يبحثون عنه هو شيء مقبول. إما من وجهة نظر المألوفة وسهلة الاستخدام أو من وجهة نظر وجود محتوى يطابق وجهات نظر الفرد.
إذا قمت بتخصيص مُحسّنات محرّكات البحث وتميزت بشكل بارز في محركات البحث ، فمن المحتمل أنك تصل إلى المزيد من الأشخاص. اختر كلماتك الرئيسية بعناية ، بناءً على ما يحتمل أن يدخله جمهورك في محركات البحث الخاصة بهم. وتأكد من أن المحتوى الخاص بك لن يخيب.
22. اصبح علامتك التجارية الخاصة
يحب الناس عملًا له قصة يمكنهم الارتباط بها. كن مستعدًا للترويج لعلامتك التجارية في أي فرصة. على هذا النحو ، كن متسقًا في رسالتك وإيجابيًا في جميع الأوقات. ستحتاج إلى أن تكون متحمسًا لعلامتك التجارية وعملك حتى ينتبه لك الناس.
23. تغطية كل ما تبذلونه من الزوايا
أن تكون جديرًا بالنشر حقًا هو فرصة ذهبية للاستفادة من علامتك التجارية ويمكن أن تكون فرصة دعاية جيدة. بل إن كونك وثيق الصلة بالأخبار على الدوام هو أعظم. فكر في جميع الزوايا عندما تقرر التعامل مع وسائل الإعلام. اعرف ما تحبه وسائل الإعلام وأعطها لهم.
لا ترسل مطلقًا بيانًا شاملاً للجميع - فهذا فقط يخلق عملاً بينما يحاول الصحفيون معرفة مدى صلة القصة بالموضوع.
24. خلق فرص لالتقاط الصور
الصور تساوي ألف كلمة. احرص دائمًا على دمج نسختك بصورة مذهلة.
لا تشغل الصورة المدهشة مساحة أقل فحسب ، بل توفر مجهودًا أقل بكثير في الإنتاج. سيؤدي جلب المصورين إلى الأحداث الخاصة بك إلى جعل القصة قابلة للنشر وأيضًا خلق قدر أكبر من الاهتمام. أيضًا ، لا تنس دعوة أطقم الأخبار التلفزيونية أيضًا. فرص التقاط الصور الجيدة هي أيضًا فرص جيدة للفيديو!
25. أخبر القصص
تبحث وسائل الإعلام دائمًا عن أفكار جيدة وممتعة للأفلام الوثائقية. إنهم يريدون عروض ذات اهتمام إنساني قوي ، ويفضل أن تكون أفكارًا غير معتادة تتناول مواضيع الساعة.
البدايات المتواضعة ، روح الجماعة ، الدعابة ، الاهتمام الإنساني ، المأساة كلها بيع. فكر من منظور وسائل الإعلام والجمهور. اسأل ماذا سيكسبون من ذلك؟ ما هي الفوائد العرضية التي قد تكون موجودة؟
26. لا تنس الإجازات
يمكن أن تكون الإجازات مثل عيد الميلاد وقتًا رائعًا لعمل العلاقات العامة. هذا لأن الناس بشكل عام مليئون بحسن نية ، ويقدرون إيماءات النوايا الحسنة من قبل الشركات. دعم الجمعيات الخيرية وتأييد الحملات والتبرع للجمعيات الخيرية خلال هذه الفترات. إنها تساعد في خلق مشاعر دافئة وغامضة تجاه عملك. يساعدون في إبراز أن الشركة لها وجه بشري. أيضًا ، قم بإشراك موظفيك حيث سيساعدهم ذلك على الدخول في روح العطلة أيضًا.
27. إشراك الآخرين
لا شيء يقول أن نشاطًا تجاريًا مجتمعيًا يعمل على إقامة روابط داخل المجتمع. شارك في الأحداث في كنيستك المحلية ، وادعم فريق كرة القدم المحلي وشبكة في غرفة التجارة المحلية. لا يحتاج أصحاب المصلحة إلى أن يكونوا مجرد متلقين سلبيين لجهود العلاقات العامة الخاصة بك ولكن أيضًا شركاء. يمكنهم الانضمام والمشاركة فيما يحدث. في الواقع ، كلما زادت مشاركة أصحاب المصلحة ، زاد شعورهم بالملكية والولاء تجاهك وتجاه المشروع.
ضع في اعتبارك بعناية جداول أعمال أصحاب المصلحة الذين تريد إشراكهم. أيضًا ، ابحث عن أرضية مشتركة واعمل معهم - لا تحاول الإملاء.
28. اكتب قصتك الخاصة
إذا كان ذلك ممكنا ، نشر النشرة الإخبارية الخاصة بك. يمكنك تحميل الوسائط لإرسال رسالتك. لكن وجود منفذ خاص بك يمكن أن يساعدك في إنتاج محتوى رائع بشكل متكرر. قرر أن تنشر بانتظام إما مرة واحدة في الأسبوع أو مرة واحدة في الشهر على الأقل.
لا تدع النشرة الإخبارية تصبح أداة دعاية ، وشجع موظفيك على المساهمة أيضًا. المفتاح هو أن يكون لديك وسيطك ومنصة خاصة بك حيث يمكنك التفاعل مع جمهورك وفقًا لشروطك.
29. الانضمام إلى الجمعيات
من خلال كونك عضوًا في نادي الروتاري وغرف التجارة والجمعيات المحلية ، يمكنك الوصول. إلى جانب توفير فرص التواصل لرجال الأعمال ، ويمكن أيضًا استخدامها لتوزيع رسائلك. قم بتأسيس أوراق اعتمادك كمتحدث رسمي للصناعة ، وإذا أمكن ، قم بإشراك اتحادك التجاري. تطوع ودعم للحصول على مزيد من الاعتراف والشراكة. الصورة هي كل شيء ، كن سباقا في طلب الأدوار ، وكتابة المقالات ، والتعامل مع الصحافة.
30. كن شغوفا
بصفتك شركة محلية ، يجب أن تشارك بنشاط في ما يحدث في مجتمعك. سواء كانت قوانين تقسيم المناطق الجديدة أو تغير المناخ أو دعم المستشفى المحلي أو المساعدة في تجديد الكنيسة المحلية. من خلال كونك شركة شغوفة بمجتمعك ، فأنت لا تلفت الانتباه إلى عملك فحسب ، بل تؤثر أيضًا بشكل إيجابي على مجتمعك ككل. فكر في ما هو أبعد من مجرد جمع التبرعات ، فربما يمكنك التبرع بوقتك أو وقت فريقك من أجل قضية جيدة. غالبًا ما يكون من السهل الإبلاغ عنها وإظهار أن شركتك لها قلب.
31. قم بإشراك موظفيك
تدار الأعمال التجارية من قبل مجموعة من الأشخاص بهدف مشترك لخدمة عملائها. حاول أن تغرس عنصرًا من الإنسانية في قصة عملك. قم بتسليط الضوء على ما يفعله عملك لمساعدة الموظفين على سداد قروضهم العقارية ، وكيف يكون لديك كشركة تفاعلات اجتماعية ، وأداء مهام شيقة ومفيدة كفريق. أخبر قصة شركتك من منظور موظفيك. قم بإشراك موظفيك في كل فرصة وتأكد من أن لديك موظفًا منتظمًا في الشهر.
32. ربط العلاقات العامة الخاصة بك مع إعلاناتك
معظم الشركات تربط علاقاتها العامة بإعلاناتها بشكل سطحي فقط. ستنشئ شركة ذكية حملة متكاملة تعتمد على مجموعة من تقنيات الاتصال ، كل واحدة تعزز الأخرى. غرس التعاون والتآزر في جميع أقسامك.
33. الحصول على شراكة
تتمثل إحدى طرق زيادة جمهورك في زيادة ظهور شخص آخر. يعد هذا أسلوبًا رائعًا للعلاقات العامة إذا كان لديك نشاط تجاري يعتمد على وجود اتصالات قوية بالمجتمع المحلي. فكر في مفهوم العلامة التجارية المشتركة وكذلك استخدام عملك للتواصل مع الأعمال التجارية المشابهة وتقديم أنشطة لإشراك المجتمع المحلي.
34. إنتاج ضمانات التسويق الخاصة بك
إنه لأمر رائع أن تكون في الرأي العام. بل إنه من الأفضل أيضًا الحصول على ضمانات التسويق الخاصة بك. لا تزال طباعة الضمانات مثل بطاقات العمل والكتيبات والنشرات ذات قيمة كبيرة. إذا كان لديك وجود مادي ، فإن ترك الأشخاص بالمعلومات التي يمكنهم أخذها معهم يعد طريقة مفيدة لضمان عودتهم.
35. ابحث عن أيام التوعية ذات الصلة بعملك
استخدم أيام التوعية للتخلص من جهود العلاقات العامة الخاصة بك. سيمنحك البحث السريع في Google قائمة ضخمة بأيام التوعية ذات الصلة بعملك. من خلال اختيار تاريخ والتفكير في منتج أو خدمة أو حدث ، يمكنك إطلاقه للاحتفال بذلك اليوم وجعل وسائل الإعلام تغطيه. يمكنك أيضًا الاستفادة من نفسك أو عملك كخبير مناسب للاحتفال بهذا اليوم.
36. بمناسبة الذكرى السنوية ذات الصلة بعملك
إذا استمر عملك لفترة طويلة من الوقت ، ففكر في استخدام الذكرى السنوية البارزة لعملك في العلاقات العامة. الاحتفالات السنوية ومعالم شركتك هي بطبيعتها تستحق النشر وستريد وسائل الإعلام المحلية الخاصة بك أن تعرف عنك وعن قصة نجاحك على مر السنين.
37. تسليط الضوء على الابتكارات في ثقافة شركتك
لا تفكر فقط في المنتج والخدمة التي تقدمها - فكر أيضًا في كيفية القيام بذلك كله. ركز على تسليط الضوء على كيفية تشجيعك للتنوع في قوة العمل لديك ، وكيف تحصل على منتجاتك من الاقتصاد المحلي أو كيف تكون صديقًا للبيئة. سلط الضوء على كل ما تدور حوله ثقافة شركتك وما يجعلك فريدًا - ثم شاركها مع وسائل الإعلام أو الصحافة الوطنية.
38. افعل شيئًا رائعًا لأحد عملائك
استخدم عملائك كقطعة قصتك. ابحث عن عملائك الأكثر إلهامًا وفكر في كيفية إنشاء حملة علاقات عامة حولهم. ربما يمكنك تحقيق أمنية طال انتظارها أو تحقيق حلمهم. لا شيء يبيع مثل الأعمال التجارية التي ترد الجميل لعملائها الكرام.
39. جرب خدمة النشرات الصحفية
توفر خدمات النشرات الصحفية الفرصة للوصول إلى وسائط أوسع لشركتك. إنها تأتي مجانًا أو يتم تسعيرها اعتمادًا على الخدمات التي قد ترغب في الحصول عليها منها. تأكد من أن لديك رؤية قوية للعلاقات العامة الخاصة بك حتى تتمكن من مطابقتها مع الخدمات التي يقدمونها.
40. تواصل مع عملائك
مفتاح العلاقات العامة هو كل شيء عن الحفاظ على الاتصالات المنتظمة. أنشئ قائمة جهات اتصال لعملائك وتواصل معهم بشأن الإعلانات والمناسبات الخاصة أو لمجرد إرسال تحيات العطلة إليهم. تأكد من الحصول على إذنهم قبل إدراجهم في القائمة. إذا كان ذلك ممكنًا ، فاستخدم ما تعرفه عن جمهورك للتأكد من حصولهم على الرسائل التي يحتاجون إليها فقط. لا تفرط في استخدام الامتياز الخاص بك عن طريق مزاحمة البريد الوارد الخاص بهم وإلا فقد يقوموا بإلغاء الاشتراك.
41. إنشاء نصائح حول "الكيفية"
دعونا نواجه الأمر ، يحب الجميع حيل الحياة ونصائح الخبراء. لذا ، ابدأ في مشاركة معرفتك لجذب الانتباه لنفسك وإثبات أنك تعرف ما تفعله ، ويمكن الوثوق به. اكتب نصائح يمكن للأشخاص فهمها بسهولة وهي مفيدة للشخص العادي. اجعل نفسك متاحًا لإجراء المقابلات في الصحف أو حتى البرامج التلفزيونية والإذاعية.
42. احصل على نفسك في ويكيبيديا
يتزايد عدد الأشخاص الذين يستخدمون الإنترنت هذه الأيام لإجراء الأبحاث. ويكيبيديا هي أحد المواقع المستخدمة على نطاق واسع. يمكن للأشخاص الذين يعرفون شيئًا عن شيء ما كتابة مقال في ويكيبيديا. على هذا النحو ، لماذا لا يكون لديك مدخل خاص بك في ويكيبيديا. تذكر أن تكون صادقًا بشأن نفسك واربطه بموقعك على الويب.
43. انضم إلى LinkedIn
LinkedIn هو موقع للتواصل الاجتماعي للشركات. يتيح لك ذلك التواصل مع الشركات وكذلك رفع ملف تعريف عملك. ومع ذلك ، سوف تحتاج إلى استثمار الوقت في المساهمة في الموقع. على وجه الخصوص ، كن مستعدًا لمساعدة الأشخاص الذين يتصلون بك من خلال الموقع - فهذا يتعلق ببناء سمعتك ، وليس بيع منتجاتك.
44. رفع الشهادات
أفضل نوع من العلاقات العامة هو الذي يأتي من الآخرين. ما يقوله الموظفون والعملاء والموردون عنك موثوق للغاية. اسأل الناس دائمًا عما إذا كان من المقبول نشر شهادة نيابة عنهم. إنه أمر قوي عندما تسمح للعملاء السعداء بالتعبير عن حماسهم بشأن علامتك التجارية. إذا أمكن ، ابحث عن شهادات الفيديو. اعرض دراسات حالة كاملة للعملاء. استخدم الشهادات لتعزيز مكانتك كعمل تجاري ناجح.
45. احصل على موقع الويب الخاص بك
أصبحت مواقع الويب حجر الزاوية لتوعية الشركة. إذا لم يكن لديك موقع ويب حتى الآن ، فاحصل على واحد الآن. ستسمح مواقع الويب لعملائك وآفاقك بالحصول على معلومات شاملة عن عملك على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أو في راحة أيديهم. يمكنك أيضًا تضمين مقاطع الفيديو ومقابض الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لزيادة وصولك.
46. العروض الحصرية
بدلاً من تفجير بياناتك الصحفية لجميع وسائل الإعلام ، اعرض قصتك الحصرية على منفذ واحد مستهدف في كل مرة. سيساعد هذا في زيادة العلاقات مع وسائل الإعلام ويتيح لهم فرصة لا يمكنهم رفضها. سوف تحتاج إلى البحث عن الصحفيين في مجال عملك والتحدث معهم عن سبب اختيارك لهم لكل قصة فريدة وحصرية.
47. لا تنس المسؤولية الاجتماعية والشركات
قم بتضمين العمل الذي تقوم به للتأثير على مجتمعك. سيساعدك هذا على استغلال الفرصة للتأثير بشكل مباشر على التصور العام لشركتك وعلامتك التجارية. لذا ، ابدأ في عرض عملك البيئي أو ممارسات العمل الأخلاقية أو الأعمال الخيرية.
48. كن جزءا من الأحداث التجارية
قم باستضافة أو رعاية أو حضور وظائف العمل لعرض وزيادة التعريف بعلامتك التجارية. ستساعدك مثل هذه الأحداث في الوصول إلى الموردين والمتعاونين وحتى العملاء المحتملين.
49. احصل على يوتيوب
يُعد موقع YouTube من أكثر الوسائط انتشارًا على كوكبنا. يسمح للأشخاص بنشر أي شيء يريدون إلى حد كبير على الفيديو بشرط اتباع إرشادات المجتمع. حاول تجنب المقابس التجارية الصريحة عن طريق إبقائها شخصية ، ولا تنس أن تحكي قصة.
50. بدء أو المصادقة على حملة
من خلال بدء حملة أو الترويج لها ، فإنك تمنح الناس سببًا للالتفاف حولها. أنت لا تساعد قضية نبيلة فحسب ، بل تخلق أيضًا إحساسًا بالانتماء للمجتمع حول قضية معينة. تأكد من تضمين عنصر من المرح والإبداع - فكر في تحدي دلو الثلج.
51. احصل على المؤثرين
المؤثر هو الشخص المسؤول عن التعامل مع علامتك التجارية والترويج لها. قد يستلزم هذا الدفع حيث يحصل المؤثر على شيء مقابل مساهماته الإعلامية. قد يوافق المؤثرون على نشر ثلاث صور على Instagram وكتابة مراجعة مدونة لشركتك. مع المؤثرين ، يمكنك إملاء الاتجاه الذي تريد أن يركزوا عليه ، وتوفير علامات تصنيف ذات علامة تجارية وغيرها من المقابس.
52. اجعل أحداثك ممتعة
لكي تكون أحداثك ناجحة ، اجعلها ممتعة ولا تنسى. المفتاح ليس إنفاق مبالغ ضخمة من المال ولكن أن تكون مبدعًا وأصليًا. استأجر مهرجين وفنانين كوميديين وفنانين لجعل أحداثك ممتعة وسهلة.
53. مثالي قبل تقديم العرض
قد يؤدي تعليق اسمك وسمعتك قبل أن يصبح منتجك أو خدمتك جاهزة إلى تعليقات سلبية. ركز أولاً على تحقيق أقصى استفادة من منتجك أو خدمتك قبل طرحها للجمهور. من المرجح أن يتم الضغط على المنتج الجيد بشكل أفضل عند المراجعة.
54. إضفاء الطابع الشخصي دائما على عرضك
لا تكن كسولًا وأرسل بيانًا صحفيًا جماعيًا. حدد المنفذ الإعلامي ، وإذا أمكن ، الصحفي الذي من المرجح أن يأخذ عرضك. يُظهر العرض المخصص أنك منظم وتعرف ما الذي تتحدث عنه. قم دائمًا بتوجيه بريدك الإلكتروني إلى المراسل / المحرر المعني.
55. إنشاء تقويم علاقات عامة سنوي
خطط دائمًا لجهود العلاقات العامة مسبقًا. تنتج معظم وسائل الإعلام إما يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا ، لذا فكر فيها مسبقًا لضمان التغطية. قم بإنشاء خطة علاقات عامة مع الإعلانات الصحفية التي يتم توقيتها جيدًا قبل كل موسم ، وعطلة ، وإعلان تقويم العمل وأحداث أخرى.
56. قم بتضمين صفحة وسائط أو صفحة صحفية على موقع الويب الخاص بك
إن وجود صفحة إعلامية أو صحفية جيدة التنظيم على موقع الويب الخاص بك سيعرض صورة عن التنظيم. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتوفير مكان تذهب إليه في الموقع للاستفسارات الصحفية والبيانات الصحفية والسير الذاتية وحقائق الشركة وتاريخها والمواد الأرشيفية - الموارد التي ترغب وسائل الإعلام في استخدامها.
57. كن ضيف المتحدث في البودكاست
أصحاب الأعمال الصغيرة هم قلب البراعة الأمريكية. استفد من مكانتك لتقديم رؤى فيما يتعلق بمجالك وإدارة الأعمال والشؤون الجارية وغيرها. تحظى المدونات الصوتية بشعبية كبيرة ولديها ملايين المستمعين. يمكنك استخدامها لتضخيم وجودك.
58. كن مستعدا للرفض
فقط لأنك بذلت الكثير من الجهد في عملك في العلاقات العامة لا يعني أن الصحافة ستلتقط قصتك تلقائيًا. عند محاولة جذب انتباه وسائل الإعلام ، من السهل أن تعتقد أنك تعرف أفضل مما تعرفه. قد تكون مستثمرًا في منتجك أو خدمتك ومقتنعًا جدًا بأهميتها للسوق ، قد يبدو أنه لا مفر من الناس في الكتابة عنها.
من الجيد دائمًا أن تفوتك الأهداف في المحاولة الأولى. المهم أن تتعلم من أخطائك وتعمل على تحقيق أهدافك. اعمل على تحسين جاذبيتك وطرحك. قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً من بينج بونج الهاتف ورسائل البريد الإلكتروني وأجهزة مزج الأصوات للحصول على الوسائط على متن الطائرة. استمر في المحاولة دائمًا.
59. دائما بناء ملف التعريف الخاص بك
هدفك هو التواصل مع أكبر عدد ممكن من الناس. يجب ألا تتواصل مع الجميع ولكن مع الأشخاص الذين يعتنون بقسم المنشورات ذاتها التي تريد الدخول إليها. اهدف إلى أن تصبح شخصًا جيدًا للاتصال لديه معرفة بصناعتك ومجتمعك.
60. تذكر السرعة والأهمية هي كل شيء
في هذا العالم المتصل دائمًا ، تنتقل الأخبار بسرعة ؛ إذا رمشت عينك ربما فاتتك. في العلاقات العامة ، لا تتعلق السرعة فقط بإخراج الأخبار من المنزل. ما ينعكس في الواقع في الطريقة التي تنشر بها الشركة المعلومات ذات الصلة وفي الوقت المناسب لعملائها وشركائها التجاريين.
61. تضمين المراقبة في العلاقات العامة الخاصة بك
لا يمكنك الاستجابة بشكل فعال لموقف سيء إذا كنت لا تعرف ما يحدث ومن يتحدث عنه. تأكد دائمًا من مراقبة جميع التقارير والتعليقات حول عملك لمعرفة أدائك مع عامة الناس. تأكد من أن لديك القدرة على تحليل تأثير التغطية أو التعليقات بحيث يمكنك الرد بالدرجة المناسبة سواء كانت إيجابية أو غير ذلك.
62. افهم المشكلة قبل التصرف
يمكن أن يكون هناك ضغط هائل للرد على الفور ، فليس من الجيد أبدًا الإدلاء ببيان قبل أن تفهم كل الحقائق. تشاور مع الموظفين المعنيين أو أصحاب المصلحة الآخرين حتى تكون واضحًا بشأن ما حدث بالضبط وما هي المعلومات التي تم نشرها.
63. التركيز على ما يهم حقًا
قد تميل إلى الرد على أزمة من خلال مشاركة كل التفاصيل ، ولكن ضع في اعتبارك أن إدارة السمعة تتعلق بمشاركة ما يحتاج الجمهور إلى معرفته ، وليس ما تريد قوله. كن راضيًا عن تقديم معلومات كافية فقط حتى يفهموا ردك. ركز على إعطاء مستوى جيد من التفاصيل لأولئك الذين تأثروا بالفعل بالمشكلة.
64. التركيز على المدى الطويل وليس المدى القصير
أصبحت الشركات أكثر وعياً من أي وقت مضى بقيم العملاء مدى الحياة وإدارة علاقات العملاء. المفتاح هنا هو إدراك أن الحفاظ على رضا عملائك على المدى الطويل أكثر أهمية من البيع الفوري أو الأرباح الناتجة عنه.
وبالمثل ، تعامل مع الصحافة كما تفعل مع العميل. لا تضع قصة اليوم فوق العلاقة طويلة الأمد. إذا رفضت وسائل الإعلام وحاولت إقناعهم بخلاف ذلك ، يُنصح بالتخلي عن ذلك. حافظ على العلاقة حتى تظل وسائل الإعلام المعنية ودودة ومتقبلة عندما تتصل بعرضك التالي.
65. التصرف بطريقة أخلاقية
لا تنتهك أبدًا مدونة أخلاقيات العلاقات العامة أو أي نشاط تجاري آخر. وسائل الإعلام ، على وجه الخصوص ، أكثر قدرة من الآخرين على اكتشاف السلوك غير الأخلاقي. إذا حاولت سحب واحدة سريعة على وسائل الإعلام مثل تقديم رشوة ، فمن المحتمل أن يكتشفوها وسوف تأتي بنتائج عكسية بشكل رهيب. تحافظ أخلاقيات العمل الجيدة على سمعتك وتعزز أصولك. من المرجح أن يتعامل الأشخاص الذين يثقون بك معك.
66. التخطيط والتخطيط والتخطيط
لكل توعية تأكد من وجود خطة. الخطة هي مجرد البداية ولكنها ستساعدك على تجاوز التعقيدات المطلوبة لنجاحك. تأكد من أن خطتك تحدد بوضوح ما هي المخرجات الرئيسية وكيف تقيس النجاح.
67. حافظ دائمًا على نزاهتك
النزاهة هي الأسمنت الذي يجب أن يكون موجودًا لضمان ترقيتك. النزاهة تعني عدم المساومة على نفسك واتخاذ الطريق السريع كلما استطعت. لا تدع التنافس مع منافسيك يصرفك عن السير في الطريق السريع. التزم بالقرار الصحيح حتى عندما تعلم أنه قد لا يكون القرار الأكثر شيوعًا.
68. إنشاء مجموعة الصحافة الخاصة بك
سواء كان مؤتمرًا صحفيًا أو مقابلة أو حدثًا ، يكون لديك دائمًا مجموعة أدوات صحفية في متناول اليد. يجب أن تتضمن مجموعة أدواتك الصحفية خلفية شركتك ، وقصة علامتك التجارية ، وورقة الحقائق ، والسير الذاتية ، والصور عالية الدقة ، وتفاصيل الاتصال بوسائل الإعلام. سيظهر هذا أنك فكرت في الأمور جيدًا وأنك مستعد لأي احتمال. يجب أن يكون ملفك الصحفي مؤثرًا بما يكفي لإثارة اهتمام وسائل الإعلام وفهم شركتك بشكل أفضل.
69. يتعلق الأمر بالعلاقات
يجب أن تركز جهود العلاقات العامة الخاصة بك على الأشخاص الذين يؤثرون بالفعل على عميلك المستهدف. ابحث عن الأشخاص الذين لديهم الكثير من النفوذ وقم ببناء تلك العلاقة. ساعدهم في فهم رسالتك وكيف يمكن لمتابعيهم التواصل معك.
ستساعد العلاقة الناجحة في بناء الثقة بين شركتك وعملائها. بناء علاقات إيجابية مع وسائل الإعلام المناسبة أمر ضروري لتنمية الثقة. إذا لم تكن العلاقة موجودة بالفعل ، فلن تصل إلى الجمهور المناسب ، بغض النظر عن عدد الأماكن التي تميزك.
70. لا تحسم النشرات الصحفية
النشرات الصحفية طريقة سهلة للحصول على المصداقية والدعاية. Submit your press releases to media outlets to help you garner exposure in business journals, newspapers, radio shows and television morning shows.
71. Budget Accordingly
PR resources can be expensive sometimes. Regardless of what your budget is, make sure your budget covers all your priorities. If you have extra left in the budget, that's ok too. You never know when you might need to use it to promote last-minute releases and ads.
72. Share your coverage
Getting good media coverage is good. Make sure your clients and prospects know about the coverage as well. By sharing your media coverage, you are making it known your business is in the spotlight and is credible.
73. Don't Fib
Don't lie to clients, journalists or bloggers. Lying about your company is the surest and fastest way of destroying your business and reputation. Your PR efforts must uphold the principles of truth and accountability, which are vital to building trust and credibility with all stakeholders.
You should work with the assumption the truth will come to light, regardless of what you say. So, don't gamble and destroy your reputation with dishonesty.
74. Plan a Crisis Response
Makes sure you have a crisis communications team in the event a crisis occurs. Your crisis team will be tasked for planning a crisis response and ensuring its execution. They can also develop strategies to address the situation, identify responses, and monitor the media.
75. Remembering the Rules in a Crisis
Follow these simple rules. Always tell the truth; be prepared; show you care; make fast decisions; and make swift adjustments. And never ever, ever say, 'No comment'. In a crisis always demonstrate care and compassion.
Successful Public Relations Examples
76. Opt to Use a PR Firm
If you are not sure you cannot handle your PR outreach in-house, always have the option of hiring a PR firm. A PR firm can help you set up your PR efforts, provide you with analytics in terms of reach and use their connections to leverage you some media exposure.
77. Look for some great templates for your PR work
The task, planning and executing PR efforts can be overwhelming. If you have access to the internet you can tap into a treasure trove of templates and planners that are freely available to download.
78. Create your own blog
A blog can be a great way to tell your story with relative ease. Another reason to have a blog of your own is it will make it easier for bloggers to include you in their blogs. It will allow them to see what you've done, what you've said, and what others are saying about you.
79. Integrate Your PR with your other communications tools
Don't fall into the pitfall of fragmenting your PR and communications efforts. If you are looking for an effective outreach bring consistency in messaging and a unity of purpose to your outreach. media clippings about your business should be posted to your social platforms, your newsletter and other media you use. It will also help significantly if you have a dedicated individual who handles all your communications.
80. Snag your celebrity early on
A celebrity endorsement has some great returns. Be a talent spotter, look towards the long term when you pick your celebrity and make sure you have a bulletproof contract. Your celebrity might not hang around if he or she will get other tempting offers. In order to capitalize on your celebrity, design a wide-ranging program of events for your celebrity to be involved in. Above all keep the rights to all the photos and endorsements.
81. Offer Free Stuff
Make sure you have free t-shirts, caps, flash drives or even a gift basket in your events. Thank your most loyal customers by giving them something nice, reward staff with freebies, or hand out company calendars. These will help build your brand and increase your visibility in your community. A branded apron for the summer or a cool T-shirt can take you a long way.
82. Invite the Media to write a 'day in the life' piece
Human interest stories sell, especially in regards to small communities. Whatever your business does the media will be keen to see 'behind the curtain'. A 'day in the life' feature is a great way to build trust and demonstrate transparency.
83. Send samples to the press
If you have a product you want to launch think of the types of reporter who will be interested in it. Send out an advance sample to the media to get good reviews on it and create a need among your customers. A good product review will always beat an ad drive.
84. Break a record or reach a stunning milestone
Choose a record that is relevant to your business and then try to break it. It could be by sponsoring the largest pizza in the state or the highest number of turnouts to your events. Invite the media as well as personalities within your community to become part of the fanfare as well.
85. Embrace a mascot
In a customer-oriented world where a positive happy public face can bring customers to your door creating a mascot is both simple and fun. Having a friendly face is often the best way to spark people's interests. Sports teams, McDonald's, Dairy queen all use mascots to personify their business through a recognizable character. While choosing your mascot make sure it symbolizes the spirit of your company, develops positive impact and is engaging.
86. Keep up with the Game
Read, research and stay informed with everything in your industry. To better position yourself as a resource person for media looking to garner insights from you. If you are knowledgeable in your industry you will be highly sought after to comment on developing stories.
87. Assign a spokesperson
Though PR work is a team effort you need one person to respond to all queries related to your business. Make sure there is one person who is assigned the job of speaking to the press and they are fully on-message should a writer call up. It is important the person is clearly stated as the go-to person for all media related releases. Don't forget to include his/her contact details in all releases.
88. Try Show and tell
Invite potential clients to visit where you can showcase your business. Why not offer media and the general public the opportunity to see product demonstration and also create some buzz as well.
89. Help a Reporter Out
Reactive pitching is a good way to get in front of a journalist that works in or around your industry. These can be a terrific way to fit your business into a current story. All you need do is to respond to the query with a pitch on why you would be most qualified to address the topic.
90. Your Customers are also Brand Ambassadors
You can use your customers as brand ambassadors. The mere fact they are using your products and services makes them ideal for endorsements. They can engage with prospects by helping them go through the unique attributes for your product or service from a customer's perspective. Use those happy customers as your spokespeople.
91. Remember SMART
Use SMART acronym when measuring your PR goals before rolling them out.
- Specific- Specify your goals and be able to communicate them to others.
- Measurable- Use analytics or other programs to see your progress toward the goal.
- Actionable- Break down your goal into smaller objectives, with realistic timelines.
- Realistic- Establish what you and your team can reasonably do in a set amount of time.
- Time-Based- Set a final date for your overall goal and shorter deadlines for the different stages of your goal.
92. Show your support by sponsoring events
Sponsoring a major event such as a charity, the town fair or sporting events carries a great deal of publicity value. Find an event that links to your product in a fairly direct way and support it. Sponsorship has always been a popular tool of PR as it generates word of mouth and creates a good impression of the company.
93. Create a publicity Stunt
All PR savvy companies have pulled a publicity stunt of some nature. The aim of a stunt is to generate word of mouth to keep people talking about you for days. The best stunts are ones that relate to the product and are eye-catching and creative.
Publicity stunts might be tricky. Make sure your stunt is legal, it fits in with the images of the people involved, and be wary of upsetting the public.
94. Make it Personal
Apply a personal touch to whoever you deal with. Provide a free caricature picture of your customers, give them gifts with their names printed on them. Nothing sells more than personal service and attentiveness.
95. Be a Patron of the arts
Support your local band or artists in your community. Support them by allowing them to showcase their works in your place of business. It not only increases the aesthetics of your business but also shows community spirit.
96. Use existing ideas
Sometimes you don't need to create anything new in terms of your content. Draw a parallel between something you're already doing and something familiar or trendy which you can piggyback of. Organize competitions such as lip-syncing, beauty pageants or cookouts to draw in the crowds.
97. Take risks not chances
Entrepreneurship is all about taking risks. Risks are important if you want to get promoted. Nobody in their right mind is promoting non-risk takers. Just to survive, much less succeed, you must learn how to get out in front of the tide and make risky decisions. If you wait too long, someone else will do it for you. Your biggest risk is not to take risks.
98. Make Great First Impressions
You never get a second chance to make a good first impression. You make first impressions every day and you succeed or fail by the impressions you create in briefings, interviews, phone calls, meetings, and a myriad of other daily encounters.
99. Know How to Sell Your Ideas
The powerful art of persuading others your ideas are great and should, therefore, be implemented is critical to the promotional process. The more ideas you sell, the more people will think of you as a contributor to the organization. Always stress the benefits, try to see from the perspective of naysayers and justify your positions.
100. Keep Your Arrogance to Yourself
From the moment you start talking to anybody on the telephone or face-to-face, it's important you project confidence without sounding arrogant. Arrogance turns people off. Don't let your ego get to you and cripple your chances of getting promoted.
101. Always be Positive
Avoid making your messaging from being all about doom and gloom. Your messaging should inspire action not cringe. Work towards messaging that includes a call to actions, stress attributes and your unique differentiation.
الصورة: Depositphotos.com
