101 Estratégias, Dicas e Exemplos de Relações Públicas

Relações Públicas (RP) ajuda a construir e manter uma imagem pública positiva de sua empresa para o público. No centro desta forma de comunicação está o diálogo eficaz. Inclui ganhar exposição ao público usando tópicos de interesse público e notícias que não exigem pagamentos diretos.

Em toda a América, milhares de pequenas e médias empresas realizam campanhas de relações públicas todos os dias com poucos investimentos. Seja você proprietário de uma pequena empresa ou empresário, as relações públicas podem ajudar a nivelar o campo de jogo entre você e sua concorrência maior. Para você se destacar em relações públicas, você precisará aprimorar um conjunto de habilidades práticas e estratégias projetadas para melhorar a reputação de sua empresa.

Se bem feito, o PR pode ajudá-lo a atingir seus objetivos de marketing por uma fração do custo da publicidade paga. A chave para o sucesso em relações públicas é ser criativo em suas mensagens. Em poucas palavras, suas tarefas de relações públicas devem ser noticiadas e comunicar a mensagem de marketing.

Isso é alcançado por meio de um conjunto planejado e sustentado de atividades.

Relações Públicas vs Marketing

Relações Públicas é uma ferramenta de negócios que muitas vezes se confunde com marketing ou publicidade. Embora os dois estejam relacionados, são atividades muito distintas. Existem quatro diferenças principais entre relações públicas e marketing. Estes são apelo, controle, credibilidade e repetição.

Apelo

Seu esforço de publicidade deve ter um ângulo. A mensagem deve atrair a mídia, o público-alvo e os clientes em geral. Os anúncios atraem apenas um público que são clientes em potencial e não atingem um público mais amplo.

Ao controle

Ao anunciar, você tem controle quase total sobre o conteúdo, formato, tempo e tamanho de sua mensagem. Você especifica o tamanho do seu anúncio e quando ele é executado. Com relações públicas, no entanto, você quase não tem controle sobre o conteúdo, formato, tempo e tamanho de sua mensagem conforme aparece na mídia. Embora você possa escrever o que quiser em um comunicado à imprensa, não pode ditar ao jornal como ele é impresso ou usado.

Credibilidade

As pessoas estão cada vez mais céticas em relação à publicidade. Eles tendem a levar anúncios com um grão de sal quando se trata de acreditar nas alegações. No entanto, as pessoas podem estar inclinadas a acreditar no que ouvem no rádio, veem na TV ou lêem no jornal. Eles vêm com a crença de que, se for notícia, deve ser verdade. Isso ocorre porque a publicidade é uma promoção disfarçada de editorial, recurso ou notícia.

Repetição

A publicidade é repetível, enquanto o PR não é. O mesmo anúncio pode ser executado repetidamente quantas vezes você quiser. Por outro lado, com relações públicas, uma fonte de mídia publicará um determinado comunicado de imprensa ou cobrirá um evento de publicidade apenas uma vez.

Estratégias de Relações Públicas

Abaixo estão algumas estratégias eficazes de relações públicas que ajudarão a guiá-lo para o sucesso.

1. Conheça seu público

Para que sua mensagem alcance o impacto que você deseja, primeiro você precisa entender e segmentar seu público. Lembre-se de que nem todos os públicos são iguais. Você pode alcançar alguns por meio de eventos, outros por meio de mídias sociais e outros ainda por meio de eventos de networking. Qualquer conteúdo que você gerar deve ter seu público em mente.

2. Organize-se

A RP é alcançada por meio de um conjunto de atividades planejadas e sustentadas. Você precisará de um calendário para organizar suas atividades de divulgação. Você também deve começar a gerar uma lista de contatos de mídia, líderes de opinião, personalidades, clientes e empresas afins para se envolver e colaborar.

3. Pense como um repórter

Seu comunicado de imprensa deve ser interessante e direto ao ponto com uma pitada de citações perspicazes nele. Um breve histórico da empresa no final também pode ajudar e não se esqueça de incluir seus dados de contato.

O objetivo aqui é atrair o editor certo no título certo com um comunicado de mídia interessante que chame sua atenção. Quanto mais você pode pensar como um repórter, melhor fica.

4. Faça sua pesquisa

Não há substitutos para pesquisa e planejamento cuidadoso em seu trabalho de relações públicas. A pesquisa é uma parte essencial da gestão de relações públicas, pois permite que você seja estratégico. Isso garante que a comunicação seja direcionada especificamente para públicos que desejam, precisam ou se preocupam com as informações. Estude as campanhas de relações públicas nas quais você gostaria de se inspirar. Veja o que a concorrência está fazendo e pense em superá-los.

5. Trabalhe com uma equipe

Primeiro, você precisará configurar uma equipe dedicada para seus esforços de relações públicas. Se você tem um funcionário que é ótimo em gráficos, escreve textos espirituosos ou simplesmente tira boas fotos, então leve-os para sua equipe. Sua equipe irá ajudá-lo a agregar valor às suas mensagens, fornecer feedback e ajudá-lo a distribuir suas mensagens. Uma equipe pode ajudar a garantir que todas as mensagens que você transmitir sejam planejadas e não um acidente.

6. Melhora sua presença online

Neste mundo onde todos estão conectados digitalmente, você precisa de uma presença online para alcançar seus clientes. Sua presença nas redes sociais Facebook, Instagram, twitter são ótimos meios para atingir seu público. Você pode usá-los para fazer anúncios, fazer conexões e publicar conteúdo.

7. Conheça sua concorrência

A chave para qualquer negócio sucessivo é fortalecer sua competitividade comparativa. Seu negócio, e cada equipe dentro dele, deve ter uma fonte de vantagem competitiva. Compreender, identificar, criar e sustentar uma vantagem competitiva é o cerne de uma boa estratégia.

8. Crie conteúdo atraente

Relações públicas é compartilhar as informações certas para os lugares e pessoas certas. Isso ajuda a construir sua marca e reputação de marca. Você precisa aprender sua língua-alvo, desejos, coisas que ressoam com eles e as coisas que eles não gostam. Escolha o tópico certo para o seu conteúdo. Conteúdo atraente deve incluir elementos de curiosidade, urgência, relevância, valor e emoção.

9. Pense como seu público

Lembre-se de projetar sua campanha do ponto de vista do público, não do seu. Sutileza é a chave aqui! Como empresa, você precisará usar palavras que transmitam uma imagem solidamente positiva, forçando os oponentes a adotar uma postura negativa. Execute sua mensagem com amigos e familiares para ver o que eles acham da mensagem antes de enviá-la.

10. Defina Metas e Objetivos

Saber o que você deseja alcançar e como deseja chegar lá pode ajudar a trazer clareza à sua abordagem. Isso ajudará a determinar quais públicos você precisa alcançar e quais mensagens e táticas têm mais probabilidade de ajudá-lo a atingir seus objetivos.

11. Estabeleça uma estratégia de trabalho

Escolha a estratégia de relações públicas certa para atender às suas necessidades de negócios. Você precisará distinguir entre estratégias de relações públicas e táticas de relações públicas. As estratégias se enquadram no domínio das abordagens gerais para alcançar os objetivos. Enquanto as táticas são as atividades do dia-a-dia que uma empresa implementa para realizar cada estratégia.

Dicas de relações públicas para obter publicidade

12. Chame a atenção da mídia

A chave para obter cobertura da mídia é oferecer a eles uma história que eles não possam resistir. Você precisará entender sua mensagem de marketing e criá-la de forma criativa para obter o máximo impacto. Entenda que a mídia está procurando por notícias – qualquer coisa que seja nova, diferente e criativa. Você precisará construir um bom relacionamento com seu jornal local ou estação de TV. Tente ter um envolvimento consistente com eles para que a imprensa não o omita porque eles não sabem sobre você.

13. Comece seu jogo promocional

A promoção é uma ótima forma de atrair clientes e pode valer mil anúncios. Quanto melhor sua visibilidade de relações públicas, mais seus outros esforços de comunicação de marketing atrairão interesse. Então, pegue seus brindes, merchandising, camisetas e pôsteres e comece a espalhar o amor. Seu merchandising ajudará a criar ressonância entre seus clientes. Certifique-se de que seu material de marketing tenha seu logotipo neles

14. Seja engraçado

O humor sempre foi uma boa maneira de fazer com que as pessoas se sintam positivas em relação a uma organização. Muitas empresas produzem anúncios bem-humorados, mas não há razão para que as relações públicas também não funcionem com um senso de diversão. Procure algo que seu público-alvo gostaria. Use isso para explorar seu senso de humor; lembre-se que isso pode ou não ser o mesmo que o seu.

15. Provoque-os, faça-os antecipar

A maioria das empresas gosta de fazer barulho quando tem algo novo para promover. Afinal, é uma ótima oportunidade para mostrar o que pode ser feito com uma campanha de relações públicas eficaz. Isso permitirá que eles dêem à mídia algo realmente carnudo para variar. Aqui o sucesso está em fazer algo diferente do que todo mundo está fazendo.

Certifique-se de oferecer algo que as pessoas vão achar interessante. Isso geralmente funciona melhor para novos produtos em uma série, como um novo modelo de carro, sequências de livros e filmes e novos itens de menu em restaurantes. Para isso, primeiro defina uma data para o lançamento do produto e divulgue-o. Libere o produto de forma limitada para aumentar a antecipação.

16. Faça com que eles compitam

Concursos, sorteios, loterias, concursos de qualquer tipo sempre chamam a atenção, mas alguns são mais interessantes do que outros. Aqueles que competem se lembrarão da empresa e muitas vezes falarão sobre a concorrência. Pense em um assunto, evento ou tópico relevante para o seu negócio e, em seguida, lance uma competição sobre esse tema. Para um ótimo resultado, a concorrência deve ser notícia de alguma forma. Acima de tudo, certifique-se de que a concorrência tenha uma marca forte.

17. Use o formato de pirâmide reversa em seu comunicado de imprensa

O pilar de qualquer esforço de relações públicas é o comunicado de imprensa. O comunicado de imprensa ideal é simplesmente anúncios mal disfarçados disfarçados de notícias. Se você escrevê-lo de uma maneira que seja muito promocional, a mídia pode não publicá-lo. Primeiro, escreva-o em um estilo familiar à publicação que você tem em mente.

Facilite as coisas para os jornalistas escrevendo em um estilo de pirâmide reversa. Toda a história está contida no título, então cada parágrafo deve oferecer um pouco mais de detalhes. Isso evitará que seu comunicado de imprensa seja cortado demais na sala de edição. Evite usar mais de 1.000 palavras.

18. Realize um evento de mídia

A mídia é o seu meio para divulgar sua mensagem. Faça uma coletiva de imprensa ou uma coletiva de imprensa sempre que tiver algo importante para anunciar. Não faça isso apenas quando houver uma crise. Lembre-se de que o que você anuncia precisa ser uma notícia real — caso contrário, a mídia não vai veicular e vê o evento como uma perda de tempo.

Esses eventos darão à mídia a chance de fazer perguntas de uma maneira que um comunicado de imprensa não faz. Assim, ajude a construir uma história mais robusta sobre o seu negócio. Aproveite a oportunidade para criar mais tempo para os jornalistas conversarem pessoalmente com seus parceiros, clientes e funcionários. Programe o evento de acordo com os prazos da mídia e sempre consulte-os com antecedência.

19. O público jovem

A maioria dos esforços de relações públicas é voltada para o público adulto. Você deve saber que as pessoas começam a formar suas opiniões sobre as empresas muito antes de estarem em condições de fazer negócios com elas. As crianças, por exemplo, formam associações claras de marca desde muito cedo, então por que não tentar alcançá-las antes da concorrência?

20. Pense localmente

Grandes meios de comunicação, como jornais nacionais e noticiários de TV, podem ser difíceis de atrair. Seu comunicado de imprensa pode ser pequeno demais para aparecer na mídia deles. Além disso, a competição para colocar sua empresa no radar deles pode ser muito intensa. Em vez disso, direcione sua mídia local, como notícias de rádio locais, notícias de TV locais e jornais locais, porque são muito mais fáceis de abordar. Como uma empresa local, eles provavelmente estão procurando por você em termos de familiaridade e noticiabilidade.

21. Tenha destaque na web

A internet é uma ferramenta valiosa para as empresas divulgarem sua palavra. As pessoas procuram informações online e, de fato, controlam o fluxo de informações. O que eles estão procurando é algo agradável. Seja do ponto de vista de ser familiar e fácil de usar ou do ponto de vista de ter conteúdo que corresponda às próprias visões do indivíduo.

Se você customizar seu SEO e se destacar nos mecanismos de busca, é provável que esteja alcançando mais pessoas. Escolha suas palavras-chave com cuidado, com base no que seu público provavelmente inserirá em seus mecanismos de pesquisa. E garanta que seu conteúdo não irá decepcionar.

22. Torne-se sua própria marca

As pessoas adoram um negócio que tenha uma história com a qual possam se relacionar. Esteja preparado para promover sua marca em toda e qualquer oportunidade. Como tal, seja consistente em sua mensagem e positivo em todos os momentos. Você precisará estar entusiasmado com sua marca e negócios para que as pessoas notem você.

23. Cubra todos os seus ângulos

Ser verdadeiramente noticiado é uma oportunidade de ouro para alavancar sua marca e pode ser uma boa oportunidade de divulgação. Ser consistentemente relevante para as notícias é ainda maior. Pense em todos os ângulos quando decidir se envolver com a mídia. Saiba o que a mídia gosta e dê a eles.

Nunca envie um comunicado geral para todo mundo – isso apenas cria trabalho enquanto os jornalistas tentam descobrir a relevância da história.

24. Crie oportunidades para fotos

Imagens valem mais que mil palavras. Sempre incorpore sua cópia com uma imagem impressionante.

Uma imagem impressionante não só ocupa menos espaço, mas oferece muito menos esforço para produzir. Levar os fotógrafos para seus eventos tornará a história publicável e também criará muito mais interesse. Além disso, não se esqueça de convidar as equipes de notícias de televisão também. Boas oportunidades de fotos também são boas oportunidades de vídeo!

25. Conte histórias

A mídia está sempre à procura de boas e interessantes ideias para documentários. Eles querem shows com forte interesse humano e, de preferência, ideias inusitadas sobre assuntos atuais.

Começo humilde, senso de comunidade, humor, interesse humano, tragédia, tudo isso vende. Pense a partir da perspectiva da mídia e do público. Pergunte o que eles vão ganhar com isso? Que spin-offs podem existir?

26. Não se esqueça das férias

Feriados como o Natal podem ser um ótimo momento para o trabalho de relações públicas. Isso ocorre porque as pessoas geralmente são cheias de boa vontade e apreciam os gestos de boa vontade das empresas. Apoie instituições de caridade, endosse campanhas e doe para caridade durante esses períodos. Eles ajudam a criar sentimentos calorosos e confusos em relação ao seu negócio. Eles ajudam a destacar que a empresa tem um rosto humano. Além disso, envolva seus funcionários, pois isso os ajudará a entrar no espírito do feriado também.

27. Envolva outras pessoas

Nada diz que um negócio comunitário é aquele que cria laços dentro da comunidade. Participe de eventos em sua igreja local, apoie o time de futebol local e faça networking em sua câmara de comércio local. Seus stakeholders não precisam ser apenas receptores passivos de seus esforços de relações públicas, mas também parceiros. Eles podem participar e fazer parte do que está acontecendo. Na verdade, quanto maior o envolvimento das partes interessadas, maiores serão seus sentimentos de propriedade e lealdade em relação a você e ao projeto.

Considere cuidadosamente as agendas das partes interessadas que você deseja envolver. Além disso, encontre um terreno comum e trabalhe com eles - não tente ditar.

28. Escreva sua própria história

Se possível, publique seu próprio boletim informativo. Você pode pegar carona na mídia para enviar sua mensagem. Mas ter sua própria saída pode ajudá-lo a produzir ótimos conteúdos com mais frequência. Decida publicar regularmente uma vez por semana ou pelo menos uma vez por mês.

Não deixe que a newsletter se torne um dispositivo de propaganda, incentive sua equipe a também contribuir. A chave é ter seu próprio meio e plataforma onde você pode se envolver com seu público em seus termos.

29. Junte-se a Associações

Ao ser membro do Rotary Club, câmaras de comércio e associações locais você tem acesso. Além de proporcionar oportunidades de networking para empresários, também pode utilizá-las para distribuir suas mensagens. Estabeleça suas credenciais como porta-voz do setor e, se possível, envolva sua associação comercial. Voluntariado e apoio para obter mais reconhecimento e parceria. Imagem é tudo, seja proativo em pedir papéis, produzir artigos e lidar com a imprensa.

30. Seja apaixonado

Como empresa local, você deve estar ativamente engajado no que acontece em sua comunidade. Sejam as novas leis de zoneamento, mudanças climáticas, apoiar o hospital local ou ajudar a renovar a igreja local. Ao ser uma empresa apaixonada por sua comunidade, você não está apenas chamando a atenção para o seu negócio, mas também impactando positivamente sua comunidade em geral. Pense além de apenas angariar fundos, talvez você possa doar seu tempo ou o tempo de sua equipe para uma boa causa. Estes são muitas vezes fáceis de relatar e mostram que a sua é uma empresa com um coração.

31. Envolva seus funcionários

Uma empresa é administrada por um coletivo de pessoas com um objetivo comum de servir seus clientes. Tente infundir um elemento de humanidade na história do seu negócio. Destaque o que sua empresa faz para ajudar os funcionários a pagar suas hipotecas, como você, como empresa, tem interações sociais e realiza tarefas interessantes e úteis em equipe. Conte a história da sua empresa a partir da perspectiva de seus funcionários. Envolva seus funcionários em todas as oportunidades e certifique-se de ter um funcionário regular do mês.

32. Vincule seu PR com sua publicidade

A maioria das empresas apenas vincula suas relações públicas com seus anúncios superficialmente. Um negócio inteligente criará uma campanha integrada baseada em uma combinação de técnicas de comunicação, cada uma potencializando a outra. Infundir colaboração e sinergia em todos os seus departamentos.

33. Faça parceria

Uma maneira de aumentar seu público é alavancar a visibilidade de outra pessoa. Essa é uma ótima tática de relações públicas se você tem um negócio que depende de fortes conexões com a comunidade local. Pense em termos de co-branding, além de usar sua empresa para se conectar com empresas com ideias semelhantes e oferecer atividades para envolver a comunidade local.

34. Produza seu próprio material de marketing

É ótimo estar à vista do público. É ainda melhor obter o seu material de marketing também. A impressão de materiais como cartões de visita, folhetos e panfletos ainda tem muito valor. Se você tiver uma presença física, deixar as pessoas com as informações que elas podem levar com elas é uma maneira útil de garantir que elas voltem.

35. Procure dias de conscientização relevantes para sua empresa

Use dias de conscientização para pegar carona em seus esforços de relações públicas. Uma rápida pesquisa no Google fornecerá uma lista enorme de dias de conscientização relevantes para o seu negócio. Ao escolher uma data e pensar em um produto, serviço ou evento você pode lançar para marcar aquele dia e ter a mídia a cobri-lo. Você também pode alavancar a si mesmo ou sua empresa como um especialista relevante para marcar o dia.

36. Marque aniversários relevantes para o seu negócio

Se o seu negócio durou um período significativo de tempo, pense em usar aniversários notáveis ​​para o seu trabalho de relações públicas. Os aniversários e os marcos de sua empresa são, por natureza, dignos de notícia e sua mídia local vai querer saber sobre você e a história de seu sucesso ao longo dos anos.

37. Destaque as inovações na cultura da sua empresa

Não pense apenas no produto e serviço que você oferece – pense também em como você faz tudo isso. Concentre-se em destacar como você incentiva a diversidade em sua força de trabalho, como você obtém seus produtos da economia local ou como você é ecologicamente correto. Destaque o que é a cultura da sua empresa e o que o torna único - depois compartilhe com os meios de comunicação ou a imprensa nacional.

38. Faça algo incrível para um de seus clientes

Use seus clientes como sua peça de história. Procure seus clientes mais inspiradores e pense em como você pode criar uma campanha de relações públicas em torno deles. Talvez você possa fazer um desejo antigo ou sonho deles se tornar realidade para eles. Nada vende como um negócio que retribui aos seus valiosos clientes.

39. Experimente um serviço de comunicado de imprensa

Os serviços de comunicado à imprensa oferecem a oportunidade de alcançar uma mídia mais ampla para sua empresa. Eles vêm de graça ou têm um preço dependendo dos serviços que você deseja obter deles. Certifique-se de ter uma visão sólida do seu PR para que possa combiná-lo com os serviços que eles oferecem.

40. Entre em contato com seus clientes

A chave para o PR é manter comunicações regulares. Gere uma lista de contatos de seus clientes e entre em contato com eles em anúncios, eventos especiais ou simplesmente para enviar saudações de férias. Certifique-se de obter a permissão deles antes de incluí-los na lista. Se possível, use o que você sabe sobre seus públicos para garantir que eles recebam apenas as mensagens de que precisam. Não exagere no seu privilégio lotando suas caixas de entrada, caso contrário, eles podem cancelar a inscrição.

41. Crie dicas de "Como fazer"

Vamos ser sinceros, todo mundo adora truques e conselhos de especialistas. Portanto, comece a compartilhar seu conhecimento para atrair atenção para si mesmo e demonstrar que sabe o que está fazendo e pode ser confiável. Escreva dicas que as pessoas podem entender facilmente e são úteis para o Joe comum. Disponibilize-se para entrevistas para os jornais ou mesmo para programas de TV e rádio.

42. Entre na Wikipedia

Hoje em dia, mais e mais pessoas vão online para fazer pesquisas. Um site muito utilizado é a Wikipedia. As pessoas que sabem algo sobre algo podem escrever um artigo para a Wikipédia. Como tal, por que não ter sua própria entrada na Wikipedia. Lembre-se de ser verdadeiro sobre si mesmo e vinculá-lo ao seu site.

43. Faça parte do LinkedIn

O LinkedIn é um site de rede social para empresas. Isso permite que você se conecte com empresas e aumente seu perfil comercial. No entanto, você precisará investir tempo contribuindo para o site. Em particular, esteja preparado para ajudar as pessoas que entrarem em contato com você pelo site – trata-se de construir sua reputação, não de vender seus produtos.

44. Testemunhos de Alavancagem

O melhor tipo de PR é aquele que vem dos outros. O que sua equipe, clientes e fornecedores dizem sobre você é muito credível. Sempre pergunte às pessoas se não há problema em publicar um depoimento em nome delas. É poderoso quando você permite que clientes satisfeitos expressem sua empolgação com sua marca. Se possível, procure depoimentos em vídeo. Apresenta estudos de caso de clientes completos. Use depoimentos para melhorar sua posição como um negócio de sucesso.

45. Obtenha seu site

Os sites estão se tornando a pedra angular do alcance de uma empresa. Se você ainda não tem um site, adquira um agora. Os sites permitirão que seus clientes e prospects obtenham informações completas sobre sua empresa em seus PCs ou na palma de suas mãos. Você também pode incluir vídeos e suas alças de mídia social para aumentar seu alcance.

46. ​​Ofertas Exclusivas

Em vez de explodir seus comunicados de imprensa para todos os meios de comunicação, ofereça sua história exclusiva para um meio específico de cada vez. Isso ajudará a aumentar os laços com a mídia e oferecerá a eles uma oportunidade irrecusável. Você precisará pesquisar jornalistas em seu setor e explicar por que os selecionou para cada história única e exclusiva.

47. Não se esqueça da responsabilidade social e corporativa

Inclua o trabalho que você faz para impactar sua comunidade. Isso ajudará você a aproveitar a oportunidade para impactar diretamente a percepção pública de sua empresa e marca. Então, comece a apresentar seu trabalho ambiental, práticas comerciais éticas ou filantropia.

48. Participe de eventos de negócios

Hospede, patrocine ou participe de eventos de negócios para mostrar e aumentar a exposição da sua marca. Esses eventos ajudarão você a alcançar potenciais fornecedores, colaboradores e até clientes.

49. Entre no YouTube

O YouTube está entre os meios mais populares do nosso planeta. Ele permite que as pessoas publiquem praticamente tudo o que quiserem em vídeo, desde que as diretrizes da comunidade sejam seguidas. Tente evitar plugs comerciais diretos, mantendo-os pessoais e não se esqueça de contar uma história.

50. Inicie ou endosse uma campanha

Ao iniciar ou promover uma campanha, você dá às pessoas uma causa para apoiar. Você não apenas ajuda uma causa nobre, mas também cria um senso de comunidade em torno de uma causa específica. Certifique-se de incluir também um elemento de diversão e criatividade – pense no desafio do balde de gelo.

51. Obtenha influenciadores

Um influenciador é alguém responsável por se envolver e promover sua marca. Isso pode envolver o pagamento em que o influenciador recebe algo em troca de suas contribuições de mídia. Os influenciadores podem concordar em postar três imagens do Instagram e escrever uma resenha de blog da sua empresa. Com os influenciadores, você pode ditar a direção em que gostaria que eles se concentrassem, fornecer hashtags de marca e outros plugs.

52. Torne seus eventos divertidos

Para que seus eventos sejam bem-sucedidos, torne-os divertidos e memoráveis. A chave não é gastar grandes quantias de dinheiro, mas ser criativo e original. Contrate palhaços, comediantes e animadores para tornar seus eventos divertidos e descontraídos.

53. Perfeito antes de lançar

Apostar seu nome e reputação antes que seu produto ou serviço esteja pronto pode trazer críticas negativas. Primeiro, concentre-se em trazer o melhor do seu produto ou serviço antes de ir a público com ele. Um bom produto tem maior probabilidade de obter uma melhor imprensa após a revisão.

54. Sempre personalize seu discurso

Não seja preguiçoso e envie um comunicado de imprensa em massa. Identifique o meio de comunicação e, se possível, o jornalista que provavelmente aceitará sua proposta. Um pitch personalizado mostra que você é organizado e sabe do que está falando. Sempre encaminhe seu e-mail para o repórter/editor específico em questão.

55. Crie um calendário anual de relações públicas

Sempre planeje seus esforços de relações públicas com antecedência. A maioria dos meios de comunicação produz diariamente, semanalmente ou mensalmente, então pense neles com antecedência para garantir a cobertura. Crie um plano de relações públicas com anúncios de imprensa que sejam oportunos antes de cada temporada, feriado, anúncio de calendário de negócios e outros eventos.

56. Inclua uma página de mídia ou imprensa em seu site

Ter uma página de mídia ou imprensa bem organizada em seu site projetará uma imagem de organização. Além disso, forneça um local no site para consultas à imprensa, comunicados à imprensa, biografias, fatos e história da empresa e material de arquivo – recursos que a mídia gostaria de usar.

57. Seja um palestrante convidado em podcasts

Os proprietários de pequenas empresas são o coração da engenhosidade americana. Aproveite sua posição para fornecer insights sobre seu setor, sobre como administrar um negócio, assuntos atuais e outros. Podcasts são amplamente populares e têm milhões de ouvintes. Você pode usá-los para amplificar sua presença.

58. Esteja preparado para rejeição

Só porque você se esforçou muito em seu trabalho de relações públicas não significa que a imprensa vai pegar sua história automaticamente. Ao tentar capturar a atenção da mídia, é fácil pensar que você sabe mais do que eles. Você pode estar tão investido em seu produto ou serviço e tão convencido de sua importância para o mercado que pode parecer inevitável que as pessoas queiram escrever sobre ele.

É sempre bom errar os alvos na primeira tentativa. O importante é aprender com seus erros e trabalhar para alcançar seus objetivos. Trabalhe para melhorar seu apelo e seu pitch. Pode levar muito ping pong de telefone, e-mails e mixers para obter a mídia a bordo. Continue sempre tentando.

59. Sempre construa seu perfil

Seu objetivo é se conectar com o maior número de pessoas possível. Você não deve se conectar com todo mundo, mas com pessoas que cuidam da seção das próprias publicações em que você deseja entrar. Procure se tornar uma boa pessoa de contato que tenha conhecimento sobre sua indústria e comunidade.

60. Lembre-se de que velocidade e relevância são tudo

Neste mundo sempre conectado, as notícias correm rápido; se você piscar você pode ter perdido. Nas relações públicas, a velocidade não é apenas divulgar as notícias. O que de fato se reflete na forma como uma empresa divulga informações relevantes e oportunas para seus clientes e parceiros de negócios.

61. Inclua o monitoramento em seu PR

Você não pode responder efetivamente a uma situação ruim se não souber o que está acontecendo e quem está falando sobre isso. Certifique-se sempre de monitorar todos os relatórios, comentários sobre o seu negócio para ver como você se sai com o público em geral. Certifique-se de ter a capacidade de analisar o impacto da cobertura ou comentários para que você possa responder com o grau apropriado, seja positivo ou não.

62. Entenda o problema antes de agir

Pode haver uma pressão tremenda para responder imediatamente, nunca é uma boa ideia fazer uma declaração antes de entender todos os fatos. Consulte os funcionários envolvidos ou outras partes interessadas para saber exatamente o que aconteceu e quais informações foram publicadas.

63. Concentre-se no que realmente importa

Você pode ficar tentado a responder a uma crise compartilhando todos os detalhes, mas lembre-se de que o gerenciamento de reputação é compartilhar o que o público precisa saber, não o que você quer dizer. Contente-se em fornecer informações suficientes para que eles entendam sua resposta. Concentre-se em dar um bom nível de detalhe para aqueles que são realmente impactados pelo problema.

64. Concentre-se no longo prazo, não no curto prazo

As empresas estão cada vez mais conscientes dos valores dos clientes vitalícios e do gerenciamento de relacionamento com o cliente. A chave aqui é reconhecer que manter seus clientes satisfeitos a longo prazo é mais importante do que a venda imediata ou os lucros dela.

Da mesma forma, trate a imprensa como se fosse um cliente. Não coloque a história de hoje acima do relacionamento de longo prazo. Se a mídia disser não e você tentou convencê-los do contrário, é aconselhável deixar ir. Preserve o relacionamento para que a mídia em questão continue a ser amigável e receptiva quando você ligar para sua próxima apresentação.

65. Aja eticamente

Nunca viole seu código de ética para relações públicas ou qualquer outra atividade comercial. A mídia, em particular, é mais capaz do que outras pessoas de identificar comportamentos antiéticos. Se você tentar puxar um rápido na mídia, como oferecer um suborno, as chances são de que eles vão detectá-lo e sair pela culatra terrivelmente. A boa ética nos negócios mantém sua reputação e aprimora seus ativos. As pessoas que confiam em você são mais propensas a fazer negócios com você.

66. Planejar, Planejar e Planejar

Para cada divulgação, certifique-se de ter um plano. O plano é apenas o começo, mas o ajudará a superar os meandros necessários para o seu sucesso. Certifique-se de que seu plano defina explicitamente quais são os principais resultados e como eles medem o sucesso.

67. Preserve sempre sua integridade

Integridade é o cimento que deve estar no lugar para garantir sua promoção. Integridade significa não se comprometer e seguir o caminho certo sempre que puder. Não deixe que as rivalidades com seus concorrentes o distraiam de seguir o caminho certo. Fique com a decisão certa, mesmo quando você sabe que pode não ser a decisão mais popular.

68. Crie seu próprio kit de imprensa

Quer seja uma conferência de imprensa, uma entrevista ou um evento, tenha sempre um kit de imprensa à mão. Seu kit de imprensa deve incluir o histórico da sua empresa, história da marca, ficha técnica, biografias, imagens de alta resolução e detalhes de contato da mídia. Isso mostrará que você pensou bem e está preparado para qualquer eventualidade. Seu kit de imprensa deve ser impactante o suficiente para que a mídia fique intrigada e entenda melhor sua empresa.

69. É sobre relacionamentos

Seus esforços de relações públicas devem se concentrar em pessoas que já estão influenciando seu cliente-alvo. Procure pessoas que tenham muita influência e construa esse relacionamento. Ajude-os a entender sua mensagem e como seus seguidores podem se relacionar com você.

Um relacionamento bem-sucedido ajudará a construir confiança entre sua empresa e seus clientes. Construir relacionamentos positivos com os meios de comunicação certos é essencial para desenvolver a confiança. Se o relacionamento ainda não estiver lá, você não alcançará o público certo, não importa quantos lugares o apresentem.

70. Não dê desconto nos comunicados de imprensa

Comunicados de imprensa são uma maneira fácil de obter credibilidade e publicidade. Submit your press releases to media outlets to help you garner exposure in business journals, newspapers, radio shows and television morning shows.

71. Budget Accordingly

PR resources can be expensive sometimes. Regardless of what your budget is, make sure your budget covers all your priorities. If you have extra left in the budget, that's ok too. You never know when you might need to use it to promote last-minute releases and ads.

72. Share your coverage

Getting good media coverage is good. Make sure your clients and prospects know about the coverage as well. By sharing your media coverage, you are making it known your business is in the spotlight and is credible.

73. Don't Fib

Don't lie to clients, journalists or bloggers. Lying about your company is the surest and fastest way of destroying your business and reputation. Your PR efforts must uphold the principles of truth and accountability, which are vital to building trust and credibility with all stakeholders.

You should work with the assumption the truth will come to light, regardless of what you say. So, don't gamble and destroy your reputation with dishonesty.

74. Plan a Crisis Response

Makes sure you have a crisis communications team in the event a crisis occurs. Your crisis team will be tasked for planning a crisis response and ensuring its execution. They can also develop strategies to address the situation, identify responses, and monitor the media.

75. Remembering the Rules in a Crisis

Follow these simple rules. Always tell the truth; be prepared; show you care; make fast decisions; and make swift adjustments. And never ever, ever say, 'No comment'. In a crisis always demonstrate care and compassion.

Successful Public Relations Examples

76. Opt to Use a PR Firm

If you are not sure you cannot handle your PR outreach in-house, always have the option of hiring a PR firm. A PR firm can help you set up your PR efforts, provide you with analytics in terms of reach and use their connections to leverage you some media exposure.

77. Look for some great templates for your PR work

The task, planning and executing PR efforts can be overwhelming. If you have access to the internet you can tap into a treasure trove of templates and planners that are freely available to download.

78. Create your own blog

A blog can be a great way to tell your story with relative ease. Another reason to have a blog of your own is it will make it easier for bloggers to include you in their blogs. It will allow them to see what you've done, what you've said, and what others are saying about you.

79. Integrate Your PR with your other communications tools

Don't fall into the pitfall of fragmenting your PR and communications efforts. If you are looking for an effective outreach bring consistency in messaging and a unity of purpose to your outreach. media clippings about your business should be posted to your social platforms, your newsletter and other media you use. It will also help significantly if you have a dedicated individual who handles all your communications.

80. Snag your celebrity early on

A celebrity endorsement has some great returns. Be a talent spotter, look towards the long term when you pick your celebrity and make sure you have a bulletproof contract. Your celebrity might not hang around if he or she will get other tempting offers. In order to capitalize on your celebrity, design a wide-ranging program of events for your celebrity to be involved in. Above all keep the rights to all the photos and endorsements.

81. Offer Free Stuff

Make sure you have free t-shirts, caps, flash drives or even a gift basket in your events. Thank your most loyal customers by giving them something nice, reward staff with freebies, or hand out company calendars. These will help build your brand and increase your visibility in your community. A branded apron for the summer or a cool T-shirt can take you a long way.

82. Invite the Media to write a 'day in the life' piece

Human interest stories sell, especially in regards to small communities. Whatever your business does the media will be keen to see 'behind the curtain'. A 'day in the life' feature is a great way to build trust and demonstrate transparency.

83. Send samples to the press

If you have a product you want to launch think of the types of reporter who will be interested in it. Send out an advance sample to the media to get good reviews on it and create a need among your customers. A good product review will always beat an ad drive.

84. Break a record or reach a stunning milestone

Choose a record that is relevant to your business and then try to break it. It could be by sponsoring the largest pizza in the state or the highest number of turnouts to your events. Invite the media as well as personalities within your community to become part of the fanfare as well.

85. Embrace a mascot

In a customer-oriented world where a positive happy public face can bring customers to your door creating a mascot is both simple and fun. Having a friendly face is often the best way to spark people's interests. Sports teams, McDonald's, Dairy queen all use mascots to personify their business through a recognizable character. While choosing your mascot make sure it symbolizes the spirit of your company, develops positive impact and is engaging.

86. Keep up with the Game

Read, research and stay informed with everything in your industry. To better position yourself as a resource person for media looking to garner insights from you. If you are knowledgeable in your industry you will be highly sought after to comment on developing stories.

87. Assign a spokesperson

Though PR work is a team effort you need one person to respond to all queries related to your business. Make sure there is one person who is assigned the job of speaking to the press and they are fully on-message should a writer call up. It is important the person is clearly stated as the go-to person for all media related releases. Don't forget to include his/her contact details in all releases.

88. Try Show and tell

Invite potential clients to visit where you can showcase your business. Why not offer media and the general public the opportunity to see product demonstration and also create some buzz as well.

89. Help a Reporter Out

Reactive pitching is a good way to get in front of a journalist that works in or around your industry. These can be a terrific way to fit your business into a current story. All you need do is to respond to the query with a pitch on why you would be most qualified to address the topic.

90. Your Customers are also Brand Ambassadors

You can use your customers as brand ambassadors. The mere fact they are using your products and services makes them ideal for endorsements. They can engage with prospects by helping them go through the unique attributes for your product or service from a customer's perspective. Use those happy customers as your spokespeople.

91. Remember SMART

Use SMART acronym when measuring your PR goals before rolling them out.

• Specific- Specify your goals and be able to communicate them to others.
• Measurable- Use analytics or other programs to see your progress toward the goal.
• Actionable- Break down your goal into smaller objectives, with realistic timelines.
• Realistic- Establish what you and your team can reasonably do in a set amount of time.
• Time-Based- Set a final date for your overall goal and shorter deadlines for the different stages of your goal.

92. Show your support by sponsoring events

Sponsoring a major event such as a charity, the town fair or sporting events carries a great deal of publicity value. Find an event that links to your product in a fairly direct way and support it. Sponsorship has always been a popular tool of PR as it generates word of mouth and creates a good impression of the company.

93. Create a publicity Stunt

All PR savvy companies have pulled a publicity stunt of some nature. The aim of a stunt is to generate word of mouth to keep people talking about you for days. The best stunts are ones that relate to the product and are eye-catching and creative.

Publicity stunts might be tricky. Make sure your stunt is legal, it fits in with the images of the people involved, and be wary of upsetting the public.

94. Make it Personal

Apply a personal touch to whoever you deal with. Provide a free caricature picture of your customers, give them gifts with their names printed on them. Nothing sells more than personal service and attentiveness.

95. Be a Patron of the arts

Support your local band or artists in your community. Support them by allowing them to showcase their works in your place of business. It not only increases the aesthetics of your business but also shows community spirit.

96. Use existing ideas

Sometimes you don't need to create anything new in terms of your content. Draw a parallel between something you're already doing and something familiar or trendy which you can piggyback of. Organize competitions such as lip-syncing, beauty pageants or cookouts to draw in the crowds.

97. Take risks not chances

Entrepreneurship is all about taking risks. Risks are important if you want to get promoted. Nobody in their right mind is promoting non-risk takers. Just to survive, much less succeed, you must learn how to get out in front of the tide and make risky decisions. If you wait too long, someone else will do it for you. Your biggest risk is not to take risks.

98. Make Great First Impressions

You never get a second chance to make a good first impression. You make first impressions every day and you succeed or fail by the impressions you create in briefings, interviews, phone calls, meetings, and a myriad of other daily encounters.

99. Know How to Sell Your Ideas

The powerful art of persuading others your ideas are great and should, therefore, be implemented is critical to the promotional process. The more ideas you sell, the more people will think of you as a contributor to the organization. Always stress the benefits, try to see from the perspective of naysayers and justify your positions.

100. Keep Your Arrogance to Yourself

From the moment you start talking to anybody on the telephone or face-to-face, it's important you project confidence without sounding arrogant. Arrogance turns people off. Don't let your ego get to you and cripple your chances of getting promoted.

101. Always be Positive

Avoid making your messaging from being all about doom and gloom. Your messaging should inspire action not cringe. Work towards messaging that includes a call to actions, stress attributes and your unique differentiation.

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