Passa alla formazione virtuale: 3 chiavi del successo

Dall'inizio della pandemia globale del 2020, la formazione virtuale è diventata un imperativo. Ma progettare e fornire un'efficace formazione virtuale è l'eccezione più che la norma.

Il fallimento dell'allenamento virtuale è fin troppo comune. Abbiamo visto e sentito tutto:

• Noioso, statico, noioso
• Riproposto a casaccio dall'eLearning autonomo o dalla formazione di persona
• Diapositive pessime
• Cattiva facilitazione
• Problemi tecnici

È facile dire "Ci sono molte insidie ​​da evitare" per qualsiasi tipo di formazione, ma le iniziative di formazione guidata da istruttori virtuali (VILT) prendono la torta. I mazzi sono impilati contro il successo!

Ma il successo c'è per chi lo vuole. Coloro che hanno successo non solo riescono dove altri falliscono, ma sfruttano anche i vantaggi unici che VILT ha da offrire rispetto ad altre modalità di consegna.

Affinché tu possa creare e fornire la formazione virtuale più efficace ed efficace, e sì, così non fallisci dove fanno tanti altri, devi prestare attenzione alle seguenti 3 chiavi, che sono l'argomento del nostro rapporto, 9 principi di Successo nell'apprendimento virtuale :

1. Scegli la piattaforma giusta per supportare i tuoi obiettivi di formazione
2. Progettare una formazione coinvolgente e di impatto
3. Prepara i facilitatori per una consegna di successo in un mondo digitale
   
   

Scegli la piattaforma giusta

Non tutte le piattaforme sono uguali e non tutte servono a tutti gli obiettivi. Piattaforme diverse eccellono in cose diverse. Devi scegliere saggiamente.

Pensa prima a cosa vuoi ottenere con la tua formazione:

• È una condivisione della conoscenza con un grande gruppo? Può bastare una piattaforma webinar.
• Coaching individuale o in piccoli gruppi? Una piattaforma per riunioni con video è la migliore.
• Formazione approfondita con istruttore simile a un'aula fisica? Una piattaforma di classe virtuale appositamente progettata è la migliore.

Pensa agli strumenti di cui avrai bisogno per offrire l'esperienza che desideri che gli studenti abbiano. Hai bisogno di sale relax? Lavagne virtuali? Chiacchierata? Sondaggi? I partecipanti possono condividere audio e video? Tutte queste sono considerazioni nella selezione della piattaforma.

Il nostro consiglio qui:

1. Architetta ciò che stai cercando di realizzare
2. Fai un piano per come lo realizzerai
3. Scegli le tue piattaforme per darle vita

Un grosso errore che vediamo fare dalle organizzazioni è costruire la formazione per la piattaforma che già hanno. Questo pensiero è arretrato. Potrebbe funzionare? Forse. Ma richiede uno sguardo da vicino alle tue esigenze di formazione rispetto alle capacità attuali.

Design coinvolgente formazione

Un grosso errore che le aziende commettono è trasformare con noncuranza la loro formazione in aula dal vivo in VILT. Tentano di prendere ciò che funziona in un ambiente 3D e usarlo in 2D. Semplicemente non funziona.

VILT non è la versione web della tua formazione dal vivo con istruttore erogata tramite una piattaforma per riunioni online. Tieni a mente i seguenti tre principi:

1. Design specifico per VILT: materiali, facilitazioni ed esercizi devono essere costruiti appositamente per il virtuale. Tanto è diverso: inizio delle sessioni, flusso di contenuti, gestione della discussione, flusso visivo, tempismo visivo e diapositiva, capacità di leggere la stanza, capacità di interagire, tipi di interazione, distanza fisica, distrazioni, tecnologia, pause, pause, esercizi e attività , eccetera.
   
   Per progettare una formazione per VILT che resista da sola, presta attenzione ai concetti chiave di progettazione dell'apprendimento di imparare, sentire, fare :
   1. Impara: cosa devono sapere i partecipanti? Quali sono gli obiettivi di apprendimento?
   2. Senti: cosa vuoi che provino i partecipanti? L'emozione guida il cambiamento. Se vuoi che l'allenamento guidi il cambiamento (e lo fai!), devi suscitare emozioni.
   3. Fai: cosa vuoi che i partecipanti applichino o quale cambiamento di comportamento stai cercando? Il cambiamento richiede azione. Assicurati che la tua formazione guidi chiaramente l'azione che vuoi che i partecipanti intraprendano.

   Quindi pensa a come raggiungerli in un ambiente online 2D. Gli elementi di progettazione critici includono il flusso delle sessioni, la sequenza virtuale e il coinvolgimento.

   
2. Continua a catturare l'attenzione dei partecipanti: in VILT è molto più facile perdere la stanza e più difficile riaverla. Se la progettazione didattica e la gestione della classe non affrontano la distrazione frontalmente, in anticipo e con forza, le possibilità di fallimento aumentano esponenzialmente.
   
   Il segreto? Non pensare a catturare l'attenzione degli studenti. Pensa a catturarlo ancora e ancora e ancora. In VILT, gli studenti devono fare qualcosa, vedere qualcosa di nuovo, essere sfidati a pensare a ciò che stanno vedendo o contribuire frequentemente a mantenere l'attenzione. In caso contrario, supponi che la loro attenzione continuerà a distrarsi.
3. Massimizza il coinvolgimento con l'interazione: affinché la formazione abbia il massimo impatto, devi coinvolgere i partecipanti, assicurandoti che siano presenti, concentrati e pienamente coinvolti. Sebbene il coinvolgimento vada di pari passo con l'attenzione, lo abbiamo individuato perché è così fondamentale per il successo di VILT.
   
   

   La chiave per stimolare il coinvolgimento, supponendo che la formazione sia importante per il ruolo e il successo del partecipante, è l'interazione, le attività e l'applicazione. Questo è un altro motivo per cui la scelta della piattaforma è così importante: governa le tue opzioni di interazione. Quando progetti per VILT, desideri progettare interazioni frequenti e diversificate.
   
   

Preparati per il successo della consegna

Ciò che rende un grande facilitatore nel mondo fisico non significa automaticamente una grande facilitazione in quello virtuale.

I facilitatori devono imparare a fornire e coinvolgere i partecipanti in modo diverso. Mentre pensi alla consegna della tua formazione virtuale, assicurati di:

1. Seleziona i facilitatori giusti: la facilitazione in un ambiente virtuale richiede una quantità significativa di energia mentale, preparazione e collaborazione. Alcuni facilitatori semplicemente non sono costruiti per un ambiente virtuale. I facilitatori devono comprendere le differenze tra la consegna online e quella di persona e lavorare per affinare i loro "sensi digitali".
2. Facilitatori partner con host: non possiamo sopravvalutare l'importanza fondamentale di avere un host per ogni sessione VILT. C'è quasi sempre qualcosa che richiede una seria attenzione dietro le quinte. Hai bisogno di un host che possa aggiustare tutto, consentendo al facilitatore di concentrarsi sull'esperienza e sull'apprendimento dei partecipanti. Segui i nostri consigli su questo: non andare da solo.
3. Preparare, Preparare, Preparare: Preparazione per qualsiasi questione di formazione. Nell'aula virtuale, è ancora più critico. Non si tratta solo di essere bravi contro essere bravi. Se non ti prepari, è molto più probabile che fallirai. È necessario preparare tre ruoli: il facilitatore, l'ospite (vedere i due punti sopra) e il partecipante.
   
   I partecipanti dovrebbero sapere in anticipo cosa ci si aspetta da loro. Saranno in video? Previsto di partecipare in audio? C'è un pre-lavoro da completare? Di quale tecnologia hanno bisogno per scaricare e installare in anticipo? La preparazione dei partecipanti è una parte spesso trascurata (ma critica) del successo della formazione virtuale.

Molte organizzazioni faticano a creare formazione virtuale o convertire la loro formazione di persona in virtuale. La formazione virtuale che funziona è ancora agli inizi. Con problemi tecnici dilaganti, facilitatori e di progettazione dell'apprendimento, l'apprendimento virtuale troppo spesso non va bene.

Quando l'intera esperienza è progettata pensando all'ambiente di apprendimento virtuale, puoi creare una formazione di impatto e coinvolgente che consente di ottenere risultati di business.