过渡到虚拟培训：成功的 3 个关键

已发表: 2022-06-26

自 2020 年全球大流行开始以来，虚拟培训已成为当务之急。 但设计和提供有效的虚拟培训是例外而不是常态。

虚拟训练失败太常见了。 我们已经看到并听到了这一切：

  • 无聊、静态、沉闷
  • 从独立的电子学习或面对面的培训中随意改变用途
  • 糟糕的幻灯片
  • 不良便利
  • 技术问题

对于任何类型的培训来说，很容易说“有很多陷阱需要避免”，但虚拟讲师指导培训 (VILT) 计划却大获全胜。 甲板堆积起来反对成功！

但成功是为那些想要的人而存在的。 那些成功的人不仅在其他人失败的情况下取得成功，而且还利用 VILT 提供的与其他交付方式相比的独特优势。

为了让您建立和提供最有影响力和最有效的虚拟培训——是的，这样你就不会像其他许多人那样失败——你必须注意以下 3 个关键点，这是我们报告的主题，即9 个原则虚拟学习成功：

  1. 选择合适的平台来支持您的培训目标
  2. 设计引人入胜且有影响力的培训
  3. 准备促进者在数字世界中成功交付

选择合适的平台

并非所有平台都是平等的，也并非所有平台都服务于每个目标。 不同的平台擅长不同的事情。 你必须明智地选择。

首先考虑一下您想通过培训完成什么：

  • 是与一大群人分享知识吗？ 网络研讨会平台可能就足够了。
  • 一对一或小组辅导？ 有视频的会议平台是最好的。
  • 类似于实体教室的深度讲师指导培训？ 专门构建的虚拟教室平台是最好的。

考虑一下您需要哪些工具来提供您希望学习者拥有的体验。 您需要分组会议室吗？ 虚拟白板？ 聊天？ 民意调查？ 参与者能够共享音频和视频吗？ 所有这些都是您选择平台时的考虑因素。

我们在这里的建议：

  1. 架构你想要完成的事情
  2. 为如何完成它制定一个计划
  3. 选择你的平台，让它栩栩如生

我们看到组织犯的一个大错误是为他们已经拥有的平台构建培训。 这种想法是落后的。 它可以工作吗？ 也许。 但这需要仔细查看您的培训需求与当前能力。

设计参与培训

公司犯的一个大错误是不小心将他们的现场课堂培训变成了 VILT。 他们试图将在 3D 环境中有效的东西用在 2D 中。 它根本行不通。

VILT 不是您通过在线会议平台提供的由讲师指导的实时培训的网络版本。 请牢记以下三个原则：

  1. 专为 VILT 设计：材料、引导和练习需要专为虚拟而设计。 有很多不同：会议开始、内容流程、讨论管理、视觉流程、视觉和幻灯片时间、阅读房间的能力、互动能力、互动类型、物理距离、分心、技术、休息、休息、练习和活动， ETC。

    要为 VILT 设计独立的培训，请注意学习、感受、做的关键学习设计概念：
    1. 学习：参与者需要知道什么？ 学习目标是什么？
    2. 感受：您希望参与者感受什么？ 情绪驱动改变。 如果你想通过培训来推动改变（你确实做到了！），你必须激发情感。
    3. 做：您希望参与者应用什么或您希望在行为上发生什么变化？ 改变需要行动。 确保您的培训清楚地推动了您希望参与者采取的行动。

    然后考虑如何在 2D 在线环境中实现这些目标。 关键设计元素包括会话流、虚拟排序和参与。

  2. 不断吸引参与者的注意力：在 VILT 中，失去房间要容易得多，而要收回房间要困难得多。 如果您的教学设计和课堂管理不能正面、预先和有力地解决分心问题，那么您失败的机会就会成倍增加。

    秘诀？ 不要考虑吸引学习者的注意力。 考虑一遍又一遍地捕捉它。 在 VILT 中，学习者需要做一些事情，看到新事物，接受挑战去思考他们所看到的东西，或者经常做出贡献以保持注意力。 如果没有，假设他们的注意力会不断转移。
  3. 最大限度地参与互动：要让培训产生最大影响，您必须让参与者参与进来——确保他们在场、专注并充分参与。 虽然参与度与注意力密切相关，但我们将其单独列出，因为它对 VILT 的成功至关重要。

    推动参与的关键——假设培训对参与者的角色和成功很重要——是互动、活动和应用。 这是平台选择如此重要的另一个原因：它控制着您的交互选项。 当您为 VILT 进行设计时，您希望设计频繁且多样化的交互。

为交付成功做准备

在物理世界中成为一名伟大的促进者的因素并不自动意味着在虚拟世界中的伟大促进者。

促进者需要学习如何以不同的方式交付和吸引参与者。 在考虑提供虚拟培训时，请务必：

  1. 选择合适的促进者：虚拟环境中的促进需要大量的精神能量、准备和协作。 一些促进者根本不是为虚拟环境而构建的。 主持人需要了解在线交付与面对面交付的差异，并努力磨练他们的“数字感知”。
  2. 主持人与主持人合作：我们不能夸大为每个 VILT 会议安排主持人的重要性。 几乎总是有一些事情需要在幕后引起重视。 您需要一位可以解决所有问题的主持人，让主持人专注于参与者的体验和学习。 请遵循我们对此的建议：不要单独行动。
  3. 准备、准备、准备：准备任何培训事宜。 在虚拟教室中，这一点更为关键。 这不仅仅是伟大与好。 如果你不准备，你更有可能失败。 需要准备三个角色：引导者、主持人（见上文两点）和参与者。

    参与者应该提前知道对他们的期望。 他们会在视频上吗？ 预计参加音频？ 是否需要完成前期工作？ 他们需要提前下载和安装什么技术？ 参与者准备是虚拟培训成功的一个经常被忽视（但至关重要）的部分。

许多组织都在努力建立虚拟培训或将他们的面对面培训转换为虚拟培训。 有效的虚拟培训仍处于起步阶段。 由于技术、促进者和学习设计问题猖獗，虚拟学习往往进展不顺利。

当整个体验的设计考虑到虚拟学习环境时，您可以创建有影响力且引人入胜的培训，从而实现业务成果。