Rantai Pasokan Walmart: Apa yang Membuatnya (Masih) Begitu Sukses

Diterbitkan: 2022-08-19

Dengan pendapatan lebih dari $570 miliar, Walmart terus menduduki peringkat pertama dalam daftar 500 Global Fortune. Ini akan menjadi tahun kesembilan berturut-turut mereka di posisi teratas, menjadikan Walmart sebagai perusahaan terbesar di dunia berdasarkan pendapatan.

Keberhasilan Walmart dapat dikaitkan dengan memiliki rantai pasokan mereka sendiri untuk merampingkan pemenuhan dan mengurangi biaya. Ini juga memberi mereka kontrol lebih besar atas jaringan logistik mereka.

Dalam artikel ini, kita akan melihat lebih dekat rantai pasokan Walmart dan mengapa hal itu terus menjadi sangat sukses beberapa dekade kemudian.

Apa yang membuat rantai pasokan Walmart begitu sukses?

Selama bertahun-tahun, Walmart telah membuat langkah cerdas dalam berinvestasi dalam inisiatif yang tepat, termasuk teknologi dan memperluas jaringan logistik mereka, untuk memberikan nilai dalam ruang e-niaga.

Di bawah ini kami merinci berbagai inisiatif yang telah membuat rantai pasokan Walmart berhasil.

Investasi awal dalam optimasi rantai pasokan

Salah satu alasan terbesar di balik kesuksesan rantai pasokan Walmart adalah fokus pada pengoptimalan.

Walmart terus berupaya meningkatkan sistem dan proses yang ada untuk menciptakan rantai pasokan yang dioptimalkan dan efisien guna memberikan "harga murah setiap hari" kepada pelanggan mereka — salah satu nilai jual unik (dan terkenal) perusahaan.

Di antara banyak strategi pengoptimalan rantai pasokan, perusahaan sangat menekankan pada omnichannel — beberapa saluran yang tersedia untuk pelanggannya. Walmart's Marketplace menciptakan rumah bagi ribuan toko ritel dengan tujuan akhir untuk menghemat waktu bagi konsumen.

Walmart juga menyediakan beberapa opsi pemenuhan pasar, seperti pengambilan di toko, pengiriman dari toko, dan bahkan pemenuhan apotek digital. Secara global, Walmart menawarkan 7.000+ lokasi pengambilan dan 5.000+ lokasi pengiriman.

Menyesuaikan sistem manajemen rantai pasokan

Walmart terus berupaya meningkatkan sistem manajemen rantai pasokan mereka.

Sejak awal, perusahaan mulai menghapus tautan dalam rantai pasokan dan membeli barang dalam jumlah besar untuk diangkut langsung ke toko mereka.

Mereka kemudian mulai bekerja secara langsung dengan produsen dan distributor untuk memotong perantara dan lebih merampingkan rantai pasokan.

Pendekatan ini memainkan peran kunci dalam keberhasilan rantai pasokan mereka. Dengan lebih sedikit pemain dalam rantai pasokan, perusahaan dapat menurunkan biaya dan waktu tunggu untuk menawarkan pemenuhan yang cepat dan terjangkau.

Mengembangkan hubungan yang kuat dengan vendor sejak dini

Hubungan kuat Walmart dengan vendor telah memainkan peran utama dalam kesuksesan rantai pasokan mereka. Mereka langsung menuju ke sumbernya dan mengidentifikasi vendor yang dapat memberi mereka harga terbaik dan memenuhi permintaan volume tinggi mereka.

Walmart kemudian menjalin kemitraan strategis dengan vendor ini, menjamin bisnis yang konsisten melalui pembelian jangka panjang dan volume tinggi. Sebagai imbalannya, perusahaan dapat menikmati harga grosir, yang membuat harga pelanggan tetap kompetitif sepanjang tahun.

Untuk lebih memperkuat hubungan ini, Walmart juga membangun jaringan komunikasi terbuka dengan vendor mereka.

Hal ini memungkinkan mereka untuk meningkatkan aliran persediaan dalam rantai pasokan dan mengantisipasi kemungkinan gangguan sebelum mereka meningkat menjadi masalah yang lebih besar, seperti backorders, stockouts, dan keterlambatan pengiriman.

Kontrol inventaris outsourcing dengan inventaris yang dikelola vendor (VMI)

Walmart semakin memperkuat dan menyederhanakan rantai pasokan mereka dengan menerapkan model inventaris manajemen vendor (VMI).

VMI melibatkan pemasok yang mengelola inventaris mereka sendiri yang disimpan di gudang Walmart. Dengan pendekatan ini, perusahaan menempatkan tanggung jawab pengelolaan persediaan di tangan pemasok, sehingga mereka dapat menghemat waktu dan uang dalam pengelolaan persediaan.

Dengan sistem VMI yang didukung secara elektronik, pemasok memiliki akses ke data inventaris Walmart, memungkinkan mereka untuk melacak tingkat inventaris dan penjualan real-time. Ini memudahkan memantau berapa banyak stok yang tersedia dan bagaimana produk tertentu dijual.

Berdasarkan informasi ini, mereka dapat melihat kapan mereka perlu mengirim lebih banyak inventaris ke Walmart dan menjaga stok mereka tetap terisi.

Model manajemen inventaris yang disederhanakan ini menghasilkan lebih sedikit penundaan dalam pengisian ulang dan mengurangi kehabisan stok. Ini sangat berguna karena Walmart menangani ratusan ribu SKU dari ribuan pemasok, yang bisa menjadi rumit dan mahal untuk dikelola.

Dengan mentransfer beberapa kegiatan pengendalian persediaan ke vendor, perusahaan dapat menghemat waktu dan fokus pada tugas-tugas yang perlu ditangani di rumah.

Ini juga berarti bahwa Walmart tidak perlu mengeluarkan lebih banyak untuk personel khusus untuk mengelola inventaris yang berasal dari setiap pemasok, sehingga menghasilkan biaya yang lebih rendah. Yang harus mereka lakukan hanyalah memantau pengangkutan persediaan dari gudang ke toko mereka.

Memanfaatkan kekuatan teknologi

Saat Walmart mengalami transformasi digital, mereka melakukan investasi ekstensif dalam digitalisasi dan infrastruktur rantai pasokan. Investasi ini telah berkontribusi pada rantai pasokan yang sukses yang kita lihat saat ini.

Antara 2019 dan 2020, 72% dari belanja modal strategis Walmart dikaitkan dengan transformasi rantai pasokan, yang mencakup teknologi rantai pasokan, infrastruktur, dan e-niaga. Selama periode ini, perusahaan menghabiskan lebih dari $ 11 miliar.

Investasi ini menghasilkan pemenuhan yang lebih cepat, lebih fleksibel, dan perkiraan permintaan yang lebih akurat.

Walmart juga menggunakan teknologi dalam inisiatif mereka untuk mengurangi limbah kemasan. Algoritme pengemasan memudahkan untuk menemukan kemasan ukuran yang tepat untuk setiap produk dengan menangkap dimensi produk dan atribut lainnya secara akurat.

Selain itu, Walmart telah menerapkan sistem manajemen gudang (WMS) canggih di pusat distribusi mereka. WMS ini mendukung kontrol inventaris dan perencanaan tenaga kerja yang lebih baik untuk merampingkan operasi rantai pasokan mereka.

Secara keseluruhan, salah satu investasi teknologi terbesar yang mereka lakukan adalah dalam otomatisasi. Robot bergerak otonom membantu staf gudang memindahkan palet, sementara alat otomatisasi lainnya digunakan untuk mengambil barang atau memasukkannya ke dalam wadah.

Walmart juga telah melakukan investasi yang signifikan dalam peralatan penyortiran, yang secara otomatis akan menyortir produk dan mengalokasikannya ke lokasi yang tepat di dalam gudang. Sistem kontrol gudang yang kuat membantu membangun hubungan antara peralatan otomasi ini dan WMS.

Kombo pemenuhan kemenangan Walmart dan ShipBob

ShipBob adalah mitra resmi Walmart dan berpartisipasi dalam program pengiriman Dua Hari Walmart.

Platform pemenuhan ShipBob terintegrasi dengan Walmart Marketplace untuk menampilkan lencana pengiriman 2 hari gratis dan memenuhi pesanan 2 hari yang disetujui oleh penjual pasar.

Inilah cara kerja integrasi ShipBob dengan Walmart.

Pengiriman dua hari

Dengan menghubungkan ShipBob dengan Walmart, bisnis dapat menyediakan pengiriman dua hari dengan cakupan 100% di seluruh benua Amerika Serikat.

Anda dapat menghubungkan toko Walmart Anda ke ShipBob dalam hitungan menit, menyinkronkan inventaris Anda, dan memilih lokasi pusat pemenuhan untuk mengirim inventaris.

Lencana “pengiriman 2 hari gratis” Anda akan muncul dengan jelas di atas tombol “Tambahkan ke Keranjang”, yang menarik perhatian dan menghasilkan, rata-rata, 50% lebih banyak konversi.

Tingkat pengiriman tepat waktu ShipBob lebih dari 95%, memberikan keandalan dan kecepatan.

“DTC adalah roti dan mentega kami, dan dengan ShipBob kami dapat menawarkan pengiriman 2 hari, catatan hadiah, dan aspek lain dari pengalaman pengiriman modern yang diinginkan konsumen.”

Aaron Patterson, COO Tantangan Petualangan

Pergudangan

ShipBob menawarkan solusi pergudangan untuk membantu Anda mengelola inventaris dengan lebih efisien. Saat Anda mengalihdayakan pemenuhan ke ShipBob, tim ahli pemenuhan kami menangani seluruh proses penerimaan, penyimpanan, dan pengelolaan inventaris Anda.

Dengan menyimpan inventaris Anda di satu atau beberapa lokasi pusat pemenuhan, Anda mendapat manfaat dari biaya pergudangan yang lebih rendah sekaligus meningkatkan kecepatan pengiriman.

Setelah ShipBob menerima inventaris Anda dan pesanan ditempatkan di Walmart.com, pesanan tersebut secara otomatis dikirim ke ShipBob untuk diambil, dikemas, dan dikirim.

Dari platform pemenuhan ShipBob, Anda dapat melacak aktivitas, mengelola SKU dan tingkat inventaris di seluruh lokasi, dan melihat biaya penyimpanan.

“Analisis ShipBob adalah bonus besar bagi pedagang yang ingin bermitra dengan 3PL tunggal yang memiliki alat manajemen pesanan bawaan. Saya sangat bersemangat karena dapat melihat tata letak yang dioptimalkan di mana Anda harus mendistribusikan inventaris Anda dengan sangat baik.

Memiliki kemampuan manajemen inventaris dan gudang yang dibangun ke dalam 3PL Anda merupakan nilai tambah, terutama untuk perusahaan kecil.”

Juliana Brasil, Direktur Operasi di Food Huggers

Manajemen persediaan

Alat manajemen inventaris ShipBob semakin menyederhanakan proses pemenuhan untuk Anda dengan menyediakan satu dasbor untuk melihat tingkat inventaris waktu nyata di seluruh lokasi.

Dengan wawasan real-time tentang inventaris, Anda bisa mengetahui pengisian inventaris, mengakses data untuk meningkatkan perkiraan permintaan, dan membuat keputusan bisnis yang lebih baik.

Plus, Anda bahkan dapat melacak jumlah unit yang terjual per hari, sehingga Anda tahu kapan harus mempersiapkan pengisian inventaris. Dari dasbor ShipBob, Anda dapat menggunakan data inventaris yang tersedia untuk mengatur titik pemesanan ulang guna mencegah kehabisan stok.

“Saat ini, dalam hal semua inventaris dan saluran penjualan, ShipBob adalah hub utama kami. Anda dapat memiliki stok di 2 pusat pemenuhan untuk 10 saluran dan mengetahui totalnya. Kami baru-baru ini harus mengirim stok antara dua fasilitas dan itu sangat mudah.

Saya ingat berbicara dengan 3PL lain yang mengatakan jika Anda memiliki dua gudang, Anda harus memiliki login terpisah atau cara untuk mengelola inventaris di setiap gudang. Hal semacam itu adalah jalan-jalan di taman untuk ShipBob.

Kami memiliki 10 cara berbeda orang dapat membeli produk sehingga semuanya ada di platform yang berbeda. ShipBob adalah satu-satunya di mana kita bisa melihat semua yang telah terjadi. Analisisnya luar biasa.”

Jordan dan Anouk Rondel, Pemilik The Caker

Integrasi Walmart

Integrasi ShipBob dengan Walmart meningkatkan visibilitas produk di Walmart Marketplace sambil juga memenuhi pesanan Anda melalui ShipBob.

Berkat kemampuan pemenuhan omnichannel ShipBob, tingkat inventaris Anda diperbarui secara real time untuk mencerminkan pembelian di semua saluran penjualan Anda, termasuk Walmart. Dengan cara ini, Anda tidak secara tidak sengaja menjual lebih banyak produk daripada yang Anda miliki.

Dengan integrasi Walmart, Anda bisa menampilkan produk Anda di hadapan jutaan pelanggan dan memberikan pengalaman pemenuhan pesanan yang lancar.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana ShipBob bermitra dengan Walmart, hubungi ShipBob hari ini.

Minta Penawaran Pemenuhan

FAQ rantai pasokan Walmart

Berikut adalah jawaban atas pertanyaan teratas tentang rantai pasokan Walmart.

Apakah Walmart memiliki rantai pasokan sendiri?

Ya, Walmart memiliki salah satu rantai pasokan terbesar di dunia, membangun hubungan yang lebih langsung antara vendor dan konsumen akhir. Mereka menjalankan pusat distribusi mereka sendiri dan bermitra dengan perusahaan logistik seperti ShipBob untuk lebih memperluas jaringan rantai pasokan mereka.

Apa strategi rantai pasokan Walmart?

Strategi rantai pasokan Walmart sangat terfokus pada hubungan langsung jangka panjang dengan produsen, distributor, dan bisnis e-niaga. Tujuannya adalah untuk mengurangi jumlah titik kontak dalam rantai pasokan untuk mengurangi waktu tunggu dan mempercepat pemenuhan. Walmart juga banyak berinvestasi dalam teknologi rantai pasokan untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi di seluruh jaringan mereka.

Apa keuntungan berjualan di Walmart Marketplace?

Menjual di Walmart Marketplace akan memberi Anda akses ke 120 juta pelanggan bulanan situs web. Ini berarti Anda bisa menampilkan produk Anda di depan audiens yang besar, yang akan meningkatkan peluang untuk meningkatkan penjualan. Selain itu, Marketplace tidak membebankan biaya bulanan kepada Anda. Biaya pasar berbasis komisi, yang berarti Anda hanya membayar biaya saat Anda melakukan penjualan.