سلسلة إمداد وول مارت: ما الذي يجعلها (لا تزال) ناجحة جدًا

مع عائدات تزيد عن 570 مليار دولار ، لا تزال وول مارت تحتل المرتبة الأولى في قائمة Fortune's Global 500. ستكون هذه هي السنة التاسعة على التوالي في المركز الأول ، مما يجعل Walmart أكبر شركة في العالم من حيث الإيرادات.

يمكن أن يعزى نجاح وول مارت إلى وجود سلسلة التوريد الخاصة بهم لتبسيط الوفاء وخفض التكاليف. كما يوفر لهم مزيدًا من التحكم في شبكة الخدمات اللوجستية الخاصة بهم.

في هذه المقالة ، نلقي نظرة فاحصة على سلسلة التوريد Walmart ولماذا استمرت في النجاح بعد عقود.

ما الذي يجعل سلسلة التوريد الخاصة بـ Walmart ناجحة جدًا؟

على مر السنين ، اتخذ Walmart خطوة ذكية في الاستثمار في المبادرات الصحيحة ، بما في ذلك التكنولوجيا وتوسيع شبكة الخدمات اللوجستية الخاصة بهم ، لتوفير قيمة في مجال التجارة الإلكترونية.

أدناه نقوم بتفصيل المبادرات المختلفة التي جعلت سلسلة التوريد في Walmart ناجحة.

الاستثمار المبكر في تحسين سلسلة التوريد

أحد أكبر الأسباب وراء نجاح سلسلة التوريد في Walmart هو التركيز على التحسين.

تسعى Walmart باستمرار لتحسين الأنظمة والعمليات الحالية لإنشاء سلسلة توريد محسّنة وفعالة لتزويد عملائها "بأسعار منخفضة يومية" - إحدى نقاط البيع الفريدة (والشهيرة) للشركة.

من بين العديد من استراتيجيات تحسين سلسلة التوريد ، تركز الشركة بشكل كبير على omnichannel - قنوات متعددة متاحة لعملائها. ينشئ Walmart's Marketplace منزلًا لآلاف متاجر البيع بالتجزئة بهدف نهائي هو توفير الوقت للمستهلك.

يوفر Walmart أيضًا خيارات متعددة للوفاء بالسوق ، مثل الاستلام في المتجر ، والشحن من المتجر ، وحتى الوفاء بالصيدلة الرقمية. على الصعيد العالمي ، تقدم Walmart أكثر من 7000 موقع التقاط و 5000+ موقع توصيل.

صقل نظام إدارة سلسلة التوريد

تسعى Walmart باستمرار لتحسين نظام إدارة سلسلة التوريد.

منذ البداية ، بدأت الشركة في إزالة الروابط داخل سلسلة التوريد واشترت البضائع بكميات كبيرة لنقلها مباشرة إلى متاجرها.

ثم بدأوا العمل مباشرة مع المصنعين والموزعين لقطع الوسيط وزيادة تبسيط سلسلة التوريد.

يلعب هذا النهج دورًا رئيسيًا في نجاح سلسلة التوريد الخاصة بهم. مع وجود عدد أقل من اللاعبين في سلسلة التوريد ، يمكن للشركة خفض التكاليف والمهل الزمنية لتقديم أداء سريع وبأسعار معقولة.

تطوير علاقات قوية مع البائعين في وقت مبكر

لعبت علاقات وول مارت القوية مع البائعين دورًا رئيسيًا في نجاح سلسلة التوريد الخاصة بهم. يذهبون مباشرة إلى المصدر ويحددون البائعين الذين يمكنهم تزويدهم بأفضل الأسعار وتلبية متطلباتهم الكبيرة.

ثم ينشئ Walmart شراكات استراتيجية مع هؤلاء البائعين ، مما يضمن لهم أعمالًا متسقة من خلال عمليات شراء طويلة الأجل وكبيرة الحجم. في المقابل ، يمكن للشركة الاستمتاع بأسعار الجملة ، مما يحافظ على أسعار العملاء تنافسية على مدار السنين.

لزيادة تعزيز هذه العلاقات ، تنشئ Walmart أيضًا شبكات اتصال مفتوحة مع بائعيها.

يسمح لهم ذلك بتحسين تدفق المخزون داخل سلسلة التوريد وتوقع الاضطرابات المحتملة قبل أن تتصاعد إلى مشاكل أكبر ، مثل الطلبات المتأخرة ونفاد المخزون وتأخير التسليم.

الاستعانة بمصادر خارجية لمراقبة المخزون مع المخزون المُدار من البائع (VMI)

عززت Walmart سلسلة التوريد الخاصة بها وتبسيطها من خلال تنفيذ نموذج مخزون إدارة البائعين (VMI).

يتضمن VMI الموردين الذين يديرون مخزونهم الخاص والمخزن في مستودعات Walmart. من خلال هذا النهج ، تضع الشركة مسؤولية إدارة المخزون في أيدي الموردين ، حتى يتمكنوا من توفير الوقت والمال في إدارة المخزون.

من خلال نظام VMI المدعوم إلكترونيًا ، يمكن للموردين الوصول إلى بيانات مخزون Walmart ، مما يسمح لهم بتتبع مستويات المخزون والمبيعات في الوقت الفعلي. هذا يجعل من السهل مراقبة كمية المخزون المتاح وكيفية بيع منتجات معينة.

بناءً على هذه المعلومات ، يمكنهم معرفة متى يحتاجون إلى إرسال المزيد من المخزون إلى Walmart والحفاظ على مخزونهم متجددًا.

ينتج عن هذا النموذج المبسط لإدارة المخزون تأخير أقل في التجديد ويقلل من نفاد المخزون. إنه مفيد بشكل خاص لأن Walmart يتعامل مع مئات الآلاف من وحدات SKU من آلاف الموردين ، والتي يمكن أن تصبح معقدة ومكلفة للإدارة.

من خلال نقل بعض أنشطة مراقبة المخزون إلى البائعين ، يمكن للشركة توفير الوقت والتركيز على المهام التي تحتاج إلى التعامل معها داخليًا.

هذا يعني أيضًا أن Walmart لا تحتاج إلى إنفاق المزيد على الموظفين المتفانين لإدارة المخزون القادم من كل مورد ، مما يؤدي إلى انخفاض التكاليف. كل ما عليهم فعله هو مراقبة نقل المخزون من المستودعات إلى مخازنهم.

الاستفادة من قوة التكنولوجيا

نظرًا لأن وول مارت يخضع لعملية تحول رقمي ، فإنهم يقومون باستثمارات مكثفة في رقمنة سلسلة التوريد والبنية التحتية. لقد ساهمت هذه الاستثمارات في نجاح سلسلة التوريد التي نراها اليوم.

بين عامي 2019 و 2020 ، يُعزى 72 ٪ من النفقات الرأسمالية الاستراتيجية لشركة Walmart إلى تحول سلسلة التوريد ، والتي تشمل تقنيات سلسلة التوريد والبنية التحتية والتجارة الإلكترونية. خلال هذه الفترة ، أنفقت الشركة أكثر من 11 مليار دولار.

وقد أدت هذه الاستثمارات إلى تنفيذ أسرع وأكثر مرونة وتوقعًا أكثر دقة للطلب.

تستخدم Walmart أيضًا التكنولوجيا في مبادرتها لتقليل نفايات التعبئة والتغليف. تسهل خوارزميات التغليف العثور على العبوة ذات الحجم المناسب لكل منتج من خلال التقاط أبعاد المنتج والسمات الأخرى بدقة.

بالإضافة إلى ذلك ، نفذت Walmart نظامًا متقدمًا لإدارة المستودعات (WMS) في مراكز التوزيع الخاصة بها. يدعم WMS هذا مراقبة المخزون بشكل أفضل وتخطيط العمل لتبسيط عمليات سلسلة التوريد الخاصة بهم.

بشكل عام ، كان أحد أكبر الاستثمارات التكنولوجية التي قاموا بها هو الأتمتة. تساعد الروبوتات المتنقلة المستقلة موظفي المستودعات في نقل المنصات بينما تُستخدم أدوات الأتمتة الأخرى لانتقاء العناصر أو وضعها داخل الحاويات.

قامت Walmart أيضًا باستثمارات كبيرة في معدات الفرز ، والتي ستقوم تلقائيًا بفرز المنتجات وتخصيصها في المواقع الصحيحة داخل المستودع. تساعد أنظمة التحكم القوية في المستودعات على إنشاء رابط بين معدات الأتمتة هذه ونظام إدارة المستودعات.

مجموعة الإنجاز الفائزة لشركة Walmart و ShipBob

ShipBob هو شريك رسمي لـ Walmart ويشارك في برنامج التسليم TwoDay الخاص بـ Walmart.

تتكامل منصة تنفيذ ShipBob مع Walmart Marketplace لعرض شارات التسليم المجانية لمدة يومين وتفي بالطلبات لمدة يومين التي وافق عليها بائعو السوق.

إليك كيفية عمل تكامل ShipBob مع Walmart.

الشحن لمدة يومين

من خلال ربط ShipBob بـ Walmart ، يمكن للشركات توفير شحن لمدة يومين مع تغطية 100 ٪ عبر الولايات المتحدة القارية.

يمكنك توصيل متجر Walmart الخاص بك بـ ShipBob في دقائق ، ومزامنة المخزون الخاص بك ، واختيار مواقع مركز الوفاء التي تريد إرسال المخزون إليها.

ستظهر شارة "التسليم المجاني خلال يومين" بشكل بارز فوق الزر "إضافة إلى عربة التسوق" ، مما يجذب الانتباه ويؤدي إلى تحويلات أكثر بنسبة 50٪ في المتوسط.

معدل التسليم في الوقت المحدد لـ ShipBob يزيد عن 95٪ ، مما يوفر الموثوقية والسرعة.

"DTC هو الخبز والزبدة لدينا ، ومن خلال ShipBob يمكننا تقديم شحن لمدة يومين وملاحظات الهدايا والجوانب الأخرى لتجربة التوصيل الحديثة التي يريدها المستهلكون."

آرون باترسون ، مدير العمليات في The Adventure Challenge

التخزين

تقدم ShipBob حلول التخزين لمساعدتك على إدارة مخزونك بشكل أكثر كفاءة. عندما تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية لتنفيذ ShipBob ، يعتني فريق خبراء التنفيذ لدينا بالعملية الكاملة لاستلام المخزون الخاص بك وتخزينه وإدارته.

من خلال تخزين مخزونك عبر موقع واحد أو أكثر من مراكز الشحن ، يمكنك الاستفادة من انخفاض تكاليف التخزين مع تحسين سرعات التسليم أيضًا.

بمجرد استلام ShipBob للمخزون الخاص بك ووضع الطلبات على Walmart.com ، يتم إرسالها تلقائيًا إلى ShipBob ليتم انتقاؤها وتعبئتها وشحنها.

من منصة شحن ShipBob ، يمكنك تتبع النشاط وإدارة وحدات التخزين ومستويات المخزون عبر المواقع وعرض تكاليف التخزين.

"تحليلات ShipBob هي مكافأة ضخمة للتاجر الذي يتطلع إلى الشراكة مع 3PL واحد يحتوي على أداة مدمجة لإدارة الطلبات. لقد كنت متحمسًا جدًا لأن أكون قادرًا على رؤية التصميم المحسن للمكان الذي يجب أن توزع فيه مخزونك أمرًا رائعًا.

إن امتلاك إمكانات إدارة المخزون والمخازن المضمنة في 3PL لديك يعد بمثابة قيمة مضافة ، خاصة للشركات الصغيرة ".

جوليانا برازيل ، مديرة العمليات في Food Huggers

ادارة المخزون

تعمل أدوات إدارة المخزون في ShipBob على تبسيط عملية التنفيذ لك من خلال توفير لوحة معلومات واحدة لعرض مستويات المخزون في الوقت الفعلي عبر المواقع.

مع نظرة ثاقبة في الوقت الفعلي على المخزون ، يمكنك الحصول على تجديد المخزون ، والوصول إلى البيانات لتحسين التنبؤ بالطلب ، واتخاذ قرارات عمل أفضل.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك حتى تتبع عدد الوحدات المباعة يوميًا ، حتى تعرف متى تستعد لتجديد المخزون. من لوحة معلومات ShipBob ، يمكنك استخدام بيانات المخزون المتاحة لتعيين نقاط إعادة الطلب لمنع نفاد المخزون.

"في الوقت الحالي ، من حيث جميع قنوات المخزون والمبيعات ، تعد ShipBob مركزنا الرئيسي. يمكنك الحصول على مخزون في مركزين للوفاء بـ 10 قنوات ومعرفة الإجماليات. اضطررنا مؤخرًا إلى إرسال مخزون بين منشأتين وكان ذلك سهلاً حقًا.

أتذكر التحدث إلى 3PLs الآخرين الذين قالوا إذا كان لديك مستودعين ، فستحتاج إلى تسجيل دخول منفصل أو طرق لإدارة المخزون في كل مستودع. هذا النوع من الأشياء هو نزهة في حديقة ShipBob.

لدينا 10 طرق مختلفة يمكن للأشخاص من خلالها شراء المنتج بحيث يكون كل شيء على منصة مختلفة. ShipBob هو الوحيد الذي يمكننا من خلاله رؤية كل ما حدث. التحليلات مذهلة. "

جوردان وأنوك رونديل ، مالكا The Caker

تكامل وول مارت

يعمل تكامل ShipBob مع Walmart على تحسين رؤية المنتج في سوق Walmart مع تلبية طلباتك أيضًا من خلال ShipBob.

بفضل إمكانات تنفيذ قنوات متعددة القنوات في ShipBob ، يتم تحديث مستويات المخزون في الوقت الفعلي لتعكس عمليات الشراء عبر جميع قنوات المبيعات الخاصة بك ، بما في ذلك Walmart. بهذه الطريقة ، لن ينتهي بك الأمر ببيع منتجات أكثر مما لديك في المخزون عن طريق الخطأ.

من خلال تكامل Walmart ، يمكنك عرض منتجاتك أمام ملايين العملاء وتوفير تجربة سلسة لتنفيذ الطلبات.

لمعرفة المزيد حول كيفية شراكة ShipBob مع Walmart ، اتصل بـ ShipBob اليوم.

الأسئلة الشائعة حول سلسلة التوريد وول مارت

فيما يلي إجابات لأهم الأسئلة حول سلسلة التوريد Walmart.

هل تمتلك وول مارت سلسلة التوريد الخاصة بها؟

نعم ، تمتلك Walmart واحدة من أكبر سلاسل التوريد في العالم ، مما يؤسس علاقة مباشرة أكثر بين البائعين والمستهلكين النهائيين. يديرون مراكز التوزيع الخاصة بهم ويتشاركون مع شركات الخدمات اللوجستية مثل ShipBob لتوسيع شبكة سلسلة التوريد الخاصة بهم.

ما هي استراتيجية سلسلة التوريد الخاصة بـ Walmart؟

تركز إستراتيجية سلسلة التوريد الخاصة بـ Walmart بشكل كبير على العلاقات المباشرة وطويلة الأجل مع الشركات المصنعة والموزعين وشركات التجارة الإلكترونية. الهدف هو تقليل عدد نقاط الاتصال داخل سلسلة التوريد لتقليل المهل الزمنية وتسريع التنفيذ. تستثمر وول مارت أيضًا بشكل كبير في تكنولوجيا سلسلة التوريد لتحسين الكفاءة والدقة في جميع أنحاء شبكتها.

ما هي مزايا البيع في سوق وول مارت؟

سيمنحك البيع في Walmart Marketplace إمكانية الوصول إلى 120 مليون عميل شهريًا للموقع. هذا يعني أنه يمكنك عرض منتجاتك على جمهور كبير ، مما سيحسن فرص زيادة المبيعات. علاوة على ذلك ، لا يفرض عليك السوق أي رسوم شهرية. تعتمد رسوم السوق على العمولة ، مما يعني أنك تدفع رسومًا فقط عند إجراء عملية بيع.