Rantai Nilai vs. Rantai Pasokan: Memahami Perbedaan untuk Menumbuhkan Bisnis Anda

Terkunci dan kunci.

Cat dan kuas.

Batu bata dan mortir.

Di masing-masing pasangan ini, itemnya sangat berbeda satu sama lain — tetapi bersama-sama, mereka mencapai tujuan. Satu sendiri hampir tidak berguna sebagai dua bersama-sama.

Dalam logistik e-niaga, rantai pasokan dan rantai nilai berfungsi seperti salah satu pasangan ini. Meskipun sering disalahartikan satu sama lain, kedua konsep tersebut sangat berbeda; tetapi untuk menciptakan bisnis e-niaga yang sukses, Anda perlu mengasah kedua sistem ini.

Dalam artikel ini, kita akan membahas apa itu rantai nilai dan rantai pasokan, perbedaannya satu sama lain, dan mengapa keduanya penting bagi bisnis e-niaga yang berkembang.

Apa itu rantai nilai?

Menurut buku Michael Porter 1985 Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance, rantai nilai adalah proses penambahan nilai pada bahan mentah melalui serangkaian aktivitas bisnis, yang pada akhirnya menciptakan produk yang memenuhi permintaan pelanggan.

Rantai nilai Porter terdiri dari lima aktivitas utama. Setelah bisnis mengidentifikasi permintaan atau kebutuhan pelanggan, bisnis mendorong nilai ke dalam produk akhir melalui:

• Logistik masuk (penerimaan & pergudangan)
• Operasi (manufaktur & perakitan)
• Logistik keluar (pemenuhan & pengiriman)
• Pemasaran dan penjualan (pengemasan, periklanan, dll.)
• Layanan (dukungan & jaminan pelanggan)

Masing-masing langkah individu ini menambah nilai pada suatu produk, dan semua komponen ini bersatu untuk membantu memberikan keunggulan kompetitif bagi bisnis.

Pentingnya rantai nilai dijelaskan

Untuk bisnis apa pun, nilai yang diciptakannya menentukan keuntungan yang dihasilkannya.

Jika produk Anda bernilai bagi konsumen — yaitu, jika menawarkan sesuatu yang mereka inginkan, butuhkan, atau akan mengeluarkan uang untuk mendapatkannya — maka beberapa orang akan membelinya, dan Anda dapat memperoleh keuntungan.

Namun, jika produk Anda tidak menawarkan nilai apa pun kepada konsumen, maka produk Anda tidak akan laku dan Anda tidak akan mendapat untung.

Hal ini membuat rantai nilai bisnis menjadi sangat penting, karena secara langsung mempengaruhi margin keuntungan bisnis. Rantai nilai yang dioptimalkan membantu bisnis menyesuaikan strategi mereka untuk memberikan nilai yang lebih besar kepada pelanggan dengan biaya lebih rendah, yang memaksimalkan output nilai sambil meminimalkan pengeluaran bisnis.

Apa itu rantai pasokan?

Rantai pasokan mengacu pada jaringan bisnis, individu, aktivitas, teknologi, dan sumber daya yang berfungsi bersama untuk menghasilkan barang jadi dan mendistribusikannya ke konsumen akhir. Rantai pasokan berkaitan dengan fungsi operasional seperti:

• Pengadaan bahan baku
• Manufaktur
• Distribusi persediaan
• Manajemen persediaan
• Proses pemesanan
• Pemenuhan
• Pengiriman dan pengiriman last-mile
• Kembali

Secara kolektif, semua proses ini menciptakan sistem logistik yang mengubah bahan mentah menjadi produk jadi dan mengangkutnya dari produsen ke gudang bisnis, lokasi pengecer, grosir, toko, atau pelanggan akhir untuk memenuhi permintaan produk.

Banyak rantai pasokan juga menyertakan pengembalian jika pelanggan menerima barang yang rusak atau salah atau berubah pikiran.

Pentingnya rantai pasokan dijelaskan

Rantai pasokan bisnis Anda menghubungkan setiap tahap siklus hidup produk—dari produsen atau pemasok ke konsumen—dan karenanya berdampak langsung jika dan bagaimana Anda memuaskan pelanggan Anda.

Untuk mendapatkan pesanan yang akurat ke pelanggan atau ke rak pada waktu yang tepat dan dalam kondisi bersih, Anda memerlukan rantai pasokan yang beroperasi dengan lancar, efisien, dan konsisten.

Rantai pasokan yang dioptimalkan memiliki kekuatan untuk tidak hanya mengangkut produk antara pemangku kepentingan dan lokasi secara efektif, tetapi juga untuk menurunkan biaya, mempercepat operasi, dan meningkatkan efisiensi bisnis secara keseluruhan.

“Melihat kembali angka bulan-ke-bulan 2019 kami, ada perbedaan besar antara bulan-bulan saya bersama ShipBob dan bulan-bulan saya dengan 3PL saya sebelumnya.

Banyak pengusaha dan perusahaan meremehkan penghematan biaya dan kekuatan memilih seluruh rantai pasokan dan jaringan mitra Anda dengan bijak. Pilihan ini akan membuat atau menghancurkan bisnis Anda.”

Courtney Lee, pendiri Prymal

Rantai nilai vs. rantai pasokan: Perbedaan dan persamaan

Sementara istilah "rantai nilai" dan "rantai pasokan" kadang-kadang digunakan secara bergantian, kedua konsep tersebut berbeda dalam beberapa nuansa tetapi penting. Berikut adalah beberapa perbedaan dan persamaan utama antara rantai nilai dan rantai pasokan.

Perbedaan antara rantai nilai dan rantai pasokan

Pada akhirnya, rantai pasokan difokuskan pada pengangkutan — yaitu, bagaimana secara fisik mengubah bahan mentah menjadi produk jadi, dan bagaimana secara fisik mengangkut bahan dan barang ke lokasi yang benar. Rantai nilai, di sisi lain, difokuskan pada penambahan nilai pada produk dengan cara apa pun yang memungkinkan.

Karena rantai pasokan dan rantai nilai bertujuan untuk mencapai tujuan yang berbeda, kedua sistem tersebut sebagian besar berkaitan dengan berbagai aktivitas dan proses yang berbeda.

Mengapa ada kebingungan antara rantai nilai dan rantai pasokan?

Meskipun rantai pasokan dan rantai nilai adalah sistem yang berbeda, mereka cukup mirip untuk membingungkan sebagian besar pedagang.

Ini sebagian karena keduanya berkaitan dengan banyak fungsi e-niaga yang sama. Ambil transportasi barang jadi: rantai pasokan mengoordinasikan dan menjalankan transportasi, sementara rantai nilai mengoptimalkan sementara rantai pasokan diinvestasikan dalam koordinat dan menjalankan transportasi, rantai nilai berupaya meningkatkan transportasi untuk meminimalkan waktu pengiriman.

Kedua sistem juga diinvestasikan dalam penyimpanan, karena rantai pasokan berkaitan dengan tempat menyimpan persediaan jadi, dan rantai nilai berkaitan dengan cara menyimpan bahan untuk menghindari kerusakan guna memaksimalkan nilai. Hampir setiap aktivitas rantai pasokan yang tercantum dalam tabel di atas juga terlibat dalam rantai nilai.

Rantai pasokan dan rantai nilai juga mudah dikacaukan karena keduanya secara langsung mempengaruhi satu sama lain.

Misalnya, kinerja rantai pasokan mempengaruhi rantai nilai di mana kecepatan dan efisiensi pemenuhan pesanan berkontribusi pada nilai suatu produk. Semua hal lain dianggap sama, jika pelanggan tahu bahwa mereka bisa mendapatkan produk yang sama lebih cepat dan lebih murah dari Perusahaan A daripada Perusahaan B berkat rantai pasokan yang dioptimalkan Perusahaan A, maka Perusahaan A menawarkan nilai lebih kepada pelanggan.

Sebaliknya, keputusan yang dibuat dalam rantai nilai dapat mempengaruhi aktivitas dalam rantai pasokan. Misalnya, cara tertentu untuk meningkatkan nilai — seperti membungkus produk dalam kemasan khusus — akan menambah langkah ke tahap pemenuhan rantai pasokan.

Namun, betapapun rumitnya pasangan, baik rantai pasokan maupun rantai nilai sangat diperlukan untuk kesuksesan bisnis.

Bagaimana ShipBob dapat mendukung rantai pasokan Anda

Logistik memainkan peran besar dalam rantai pasokan dan rantai nilai untuk bisnis e-niaga dari semua ukuran.

Berikut adalah beberapa cara platform omnifulfillment global ShipBob dapat membantu Anda mengoptimalkan logistik Anda untuk biaya, efisiensi, dan kecepatan, serta membangun rantai pasokan dan nilai yang dibutuhkan bisnis Anda untuk mendorong profitabilitas.

Manajemen rantai pasokan yang dialihdayakan

ShipBob menawarkan kepada pedagang solusi manajemen rantai pasokan outsourcing yang memungkinkan mereka menghemat waktu dan mengoptimalkan proses rantai pasokan mereka.

Dengan ShipBob, Anda dapat mendelegasikan tugas yang memakan waktu yang terkait dengan pemenuhan e-niaga kepada para ahli — termasuk penerimaan, pemrosesan pesanan, pengambilan, pengepakan, dan pengiriman — untuk menghemat waktu sambil mempertahankan kontrol kualitas.

Anda juga dapat memanfaatkan jaringan global pusat pemenuhan ShipBob untuk penyimpanan dan pemenuhan inventaris, memungkinkan Anda menghindari persewaan gudang yang mahal. Plus, Anda tidak perlu khawatir tentang manajemen gudang, karena tim profesional kami akan menjaga inventaris Anda tetap teratur dan operasi pemenuhan berjalan dengan lancar.

“Pada skala tempat kami mulai beroperasi, menyimpan semuanya di rumah berarti kami akan mengambil dan mengemas pesanan sepanjang hari! Kami memiliki ambisi yang lebih besar untuk bisnis kami ke depan, termasuk meluncurkan produk baru dan meningkatkan stok. Jadi kami ingin meluangkan waktu kami untuk fokus mengembangkan bisnis kami, dan tahu sudah waktunya untuk melakukan outsourcing pemenuhan kepada para ahli seperti ShipBob.”

Adelina Zotta & Connor Westby, Co-Founder NutriPaw

Teknologi rantai pasokan yang kuat

Perangkat lunak berpemilik ShipBob membantu merampingkan dan menyederhanakan beberapa aspek rantai pasokan e-niaga.

Perangkat lunak kami terintegrasi langsung dengan platform e-niaga utama, memungkinkan Anda untuk mengotomatiskan pemrosesan pesanan, pemenuhan, dan pengiriman dengan mudah. Pesanan langsung diterima saat ditempatkan di toko Anda, setelah itu secara otomatis dikirim ke antrian pemenuhan sehingga profesional gudang kami dapat memilih, mengemas, dan menyiapkannya untuk pengiriman.

Ini meningkatkan kecepatan rantai pasokan Anda dan memastikan bahwa pesanan keluar lebih cepat dan mencapai tujuan akhir tepat waktu.

Pedagang juga mendapatkan visibilitas waktu nyata ke tingkat inventaris, status pemenuhan pesanan, dan proses rantai pasokan melalui dasbor ShipBob mereka. Visibilitas ini memungkinkan Anda mengisi waktu dengan benar untuk menghindari kehabisan stok, memperkirakan permintaan menggunakan alat analitik kami, dan memberikan informasi terkini dan transparan yang memuaskan pelanggan yang menunggu pesanan mereka.

“ShipBob telah meningkatkan visibilitas kami berkat dasbor yang memungkinkan kami mengelola stok dan pesanan dengan mudah. Itu tidak mungkin bagi kami sebelumnya. Hubungan kami dengan ShipBob telah menjadi pengubah permainan untuk Quadrant, dan itu membuat hidup saya jauh lebih mudah. ShipBob sangat mudah digunakan – itulah bagian favorit saya tentangnya.”

Will Kerr, Pemimpin Pakaian di Kuadran

Program pengiriman terkelola

Jika Anda mengimpor barang dari China, ShipBob juga menawarkan layanan pengiriman barang terkelola ujung ke ujung. Melalui program pengiriman LCL Flow Direct Flexport, ShipBob memungkinkan pedagang untuk mengelola rantai pasokan mereka secara efisien dengan pengurangan waktu transit dan biaya pengiriman yang lebih rendah.

“Dalam persiapan untuk Black Friday Cyber ​​Monday (BFCM), kami memutuskan untuk mencoba program pengiriman baru ShipBob FreightBob, yang merupakan program eksklusif yang dirancang untuk membantu pedagang mendapatkan pengiriman dari China ke AS lebih cepat, kemudian mendistribusikan inventaris ke pusat pemenuhan yang tepat. untuk mengirim keluar dengan cepat.

Penghematan waktu yang dicapai pada pengiriman menggunakan layanan pengiriman khusus sangat luar biasa. Kami tidak hanya mengurangi waktu pengiriman kami dari Hong Kong ke LA secara signifikan, tetapi bahkan menghemat uang dengan melakukannya.

Berkat program pengiriman ShipBob, kami tidak mengalami stres dan memiliki persediaan yang sangat baik untuk sisa tahun ini hingga 2022, tanpa masalah inventaris apa pun yang telah mengganggu kami di masa lalu.”

Nathan Garrison, Co-Founder dan CEO Sharkban z

FAQ rantai nilai vs. rantai pasokan

Di bawah ini adalah jawaban atas pertanyaan teratas tentang rantai nilai dan rantai pasokan.

Apa 5 aktivitas utama dari rantai nilai?

Lima aktivitas utama rantai nilai adalah logistik masuk, operasi, logistik keluar, pemasaran/penjualan, dan layanan.

Bagaimana rantai nilai menambah nilai bagi perusahaan?

Rantai nilai memungkinkan bisnis mengoptimalkan fungsinya untuk menghasilkan produk yang lebih bernilai dengan biaya lebih rendah, sehingga dapat meningkatkan profitabilitas. Dengan terus memberikan nilai yang lebih besar kepada pengguna akhir, ini juga memungkinkan mereka untuk mendapatkan keunggulan kompetitif.

Apa arti istilah rantai pasokan?

Istilah rantai pasokan menyiratkan adanya jaringan multifaset pemasok, produsen, distributor, dan individu yang berkoordinasi satu sama lain untuk mengubah bahan mentah menjadi produk jadi dan mengangkut produk tersebut ke pelanggan akhir.

Apa elemen utama dari manajemen rantai pasokan?

Elemen utama dari manajemen rantai pasokan termasuk perencanaan rantai pasokan yang akurat, menjaga visibilitas rantai pasokan, dan membuat optimasi rantai pasokan yang diperlukan untuk akhirnya meningkatkan kinerja rantai pasokan.