Değer Zinciri ve Tedarik Zinciri: İşinizi Büyütmek için Farklılıkları Anlamak

Kilit ve anahtar.

Boya ve boya fırçası.

Tuğla ve harç.

Bu çiftlerin her birinde, öğeler birbirinden oldukça farklıdır - ancak birlikte bir hedefe ulaşırlar. Tek başına ikisi bir arada olduğu kadar kullanışlı değil.

E-ticaret lojistiğinde tedarik zinciri ve değer zinciri bu ikililerden biri gibi işlev görür. Sıklıkla birbiriyle karıştırılsa da, iki kavram çok farklıdır; ancak başarılı bir e-ticaret işi oluşturmak için bu sistemlerin her ikisini de geliştirmeniz gerekecek.

Bu makalede, değer zinciri ve tedarik zincirinin ne olduğunu, birbirlerinden nasıl farklı olduklarını ve her ikisinin de gelişen bir e-ticaret işletmesi için neden önemli olduğunu ele alacağız.

Değer zinciri nedir?

Michael Porter'ın 1985 tarihli Rekabet Avantajı: Üstün Performans Yaratmak ve Sürdürmek adlı kitabına göre, değer zinciri, bir dizi ticari faaliyet yoluyla hammaddelere değer katma ve nihayetinde müşteri talebini karşılayan bir ürün yaratma sürecidir.

Porter'ın değer zinciri beş temel faaliyetten oluşur. Bir işletme bir müşteri talebini veya ihtiyacını belirlediğinde, işletme aşağıdakiler yoluyla değeri nihai ürüne yönlendirir:

• Gelen lojistik (alma ve depolama)
• Operasyonlar (üretim ve montaj)
• Giden lojistik (yerine getirme ve nakliye)
• Pazarlama ve satış (paketleme, reklam vb.)
• Servis (müşteri desteği ve garantiler)

Bu bireysel adımların her biri bir ürüne değer katar ve bu bileşenlerin tümü bir işletmeye rekabet avantajı sağlamaya yardımcı olmak için bir araya gelir.

Değer zincirinin önemi anlatıldı

Herhangi bir işletme için yarattığı değer, elde ettiği karı belirler.

Ürününüz tüketiciler için değerliyse, yani onlara istedikleri, ihtiyaç duydukları veya almak için para harcayacakları bir şey sunuyorsa, bazıları onu satın alacak ve siz de kar edebilirsiniz.

Ancak ürününüz tüketicilere herhangi bir değer sunmuyorsa, ürününüz satmaz ve kar elde edemezsiniz.

Bu, bir işletmenin kar marjını doğrudan etkilediği için bir işletmenin değer zincirini son derece önemli kılar. Optimize edilmiş bir değer zinciri, işletmelerin, bir işletmenin giderlerini en aza indirirken değer çıktısını en üst düzeye çıkaran müşterilere daha fazla değer sunmak için stratejilerini ayarlamalarına yardımcı olur.

Tedarik zinciri nedir?

Tedarik zinciri, bitmiş ürünler üretmek ve bunları son tüketiciye dağıtmak için birlikte çalışan işletmeler, bireyler, faaliyetler, teknolojiler ve kaynaklar ağına atıfta bulunur. Tedarik zincirleri, aşağıdakiler gibi operasyonel işlevlerle ilgilidir:

• Hammadde temini
• Üretme
• Envanter dağıtımı
• Envanter yönetimi
• Sipariş düzenleniyor
• yerine getirme
• Nakliye ve son mil teslimatı
• İadeler

Toplu olarak, tüm bu süreçler, bir ürün talebini karşılamak için hammaddeleri bitmiş ürünlere dönüştüren ve bunları üreticiden işletmenin depolarına, perakendeci konumlarına, toptancılara, mağazalara veya son müşterilere taşıyan bir lojistik sistemi oluşturur.

Birçok tedarik zinciri, müşterilerin hasarlı veya yanlış ürünler alması veya fikirlerini değiştirmesi durumunda iadeleri de içerir.

Tedarik zincirinin önemi anlatıldı

İşletmenizin tedarik zinciri, bir ürünün yaşam döngüsünün her aşamasını (üreticiden veya tedarikçiden tüketiciye) birbirine bağlar ve bu nedenle, müşterilerinizi nasıl ve nasıl tatmin edeceğinizi doğrudan etkiler.

Müşterilere doğru siparişleri veya doğru zamanda ve bozulmamış durumda raflara almak için sorunsuz, verimli ve tutarlı bir şekilde çalışan bir tedarik zincirine ihtiyacınız var.

Optimize edilmiş bir tedarik zinciri, ürünü yalnızca paydaşlar ve lokasyonlar arasında etkin bir şekilde taşıma gücüne sahip olmakla kalmaz, aynı zamanda maliyetleri düşürme, operasyonları hızlandırma ve bir işletmenin genel verimliliğini artırma gücüne sahiptir.

"2019 aydan aya rakamlarımıza baktığımızda, ShipBob'da olduğum aylar ile önceki 3PL'de olduğum aylar arasında büyük bir fark var.

Birçok girişimci ve şirket, tüm tedarik zincirinizi ve ortak ağınızı akıllıca seçmenin maliyet tasarruflarını ve gücünü hafife alıyor. Bu seçimler işinizi yapacak veya bozacak.”

Courtney Lee, Prymal'ın kurucusu

Değer zincirine karşı tedarik zinciri: Farklılıklar ve benzerlikler

"Değer zinciri" ve "tedarik zinciri" terimleri bazen birbirinin yerine kullanılsa da, iki kavram birkaç nüanslı ancak önemli şekilde farklılık gösterir. Değer zincirleri ve tedarik zincirleri arasındaki temel farklılıklar ve benzerliklerden bazıları burada.

Değer zinciri ve tedarik zinciri arasındaki farklar

Sonuçta, tedarik zinciri taşımaya, yani hammaddelerin fiziksel olarak nasıl bitmiş ürünlere dönüştürüleceğine ve malzeme ve malların fiziksel olarak doğru yerlere nasıl taşınacağına odaklanır. Değer zinciri ise bir ürüne mümkün olan her şekilde değer katmaya odaklanır.

Tedarik zinciri ve değer zinciri farklı hedeflere ulaşmayı amaçladığından, iki sistem çoğunlukla farklı faaliyetler ve süreçlerle ilgilenir.

Değer zinciri ve tedarik zinciri arasında neden bir karışıklık var?

Tedarik zinciri ve değer zinciri farklı sistemler olsa da, çoğu tüccar için kafa karıştırıcı olacak kadar benzerler.

Bu kısmen, ikisinin aynı e-ticaret işlevlerinin çoğuyla ilgili olmasından kaynaklanmaktadır. Bitmiş malların nakliyesini ele alalım: tedarik zinciri nakliyeyi koordine eder ve yürütür, tedarik zinciri koordinatlara yatırılır ve nakliyeyi yürütürken değer zinciri optimize edilirken, değer zinciri teslimat süresini en aza indirecek şekilde nakliyeyi iyileştirmeye çalışır.

Tedarik zinciri bitmiş envanterin nerede saklanacağıyla ilgilendiğinden ve değer zinciri, değeri en üst düzeye çıkarmak için hasarı önlemek için malzemelerin nasıl depolanacağıyla ilgilendiğinden, her iki sistem de depolamaya yatırım yapar. Yukarıdaki tabloda listelenen hemen hemen her tedarik zinciri faaliyeti aynı zamanda değer zincirinde yer almaktadır.

Tedarik zinciri ve değer zinciri de, ikisi birbirini doğrudan etkilediği için kolayca karıştırılabilir.

Örneğin, tedarik zincirinin performansı değer zincirini etkiler, çünkü sipariş karşılama hızı ve verimliliği bir ürünün değerine katkıda bulunur. Diğer her şey eşit tutulduğunda, bir müşteri, A Şirketinin optimize edilmiş tedarik zinciri sayesinde aynı ürünü A Şirketinden B Şirketinden daha hızlı ve ucuza alabileceğini biliyorsa, A Şirketi müşteriye daha fazla değer sunar.

Tersine, değer zincirinde alınan kararlar, tedarik zincirindeki faaliyetleri etkileyebilir. Örneğin, bir ürünü özel ambalajlara sarmak gibi değeri artırmanın belirli yolları, tedarik zincirinin yerine getirme aşamasına adımlar ekleyecektir.

Ancak, ikili ne kadar karmaşık olursa olsun, hem tedarik zinciri hem de değer zinciri bir işletmenin başarısı için vazgeçilmezdir.

ShipBob tedarik zincirinizi nasıl destekleyebilir?

Lojistik, her büyüklükteki e-ticaret işletmesi için hem tedarik zincirinde hem de değer zincirinde büyük bir rol oynamaktadır.

ShipBob'un küresel her şeyi yerine getirme platformunun, lojistiğinizi maliyet, verimlilik ve hız için optimize etmenize ve işletmenizin kârlılığı artırmak için ihtiyaç duyduğu tedarik ve değer zincirlerini oluşturmanıza yardımcı olabileceği yollardan bazıları burada.

Dış kaynaklı tedarik zinciri yönetimi

ShipBob, tüccarlara zamandan tasarruf etmelerini ve tedarik zinciri süreçlerini optimize etmelerini sağlayan dış kaynaklı bir tedarik zinciri yönetimi çözümü sunar.

ShipBob ile kalite kontrolünü sürdürürken zamandan tasarruf etmek için e-ticaret yerine getirme ile ilgili zaman alıcı görevleri (alma, sipariş işleme, toplama, paketleme ve nakliye dahil) uzmanlara devredebilirsiniz.

Ayrıca, ShipBob'un envanter depolama ve yerine getirme için küresel sipariş karşılama merkezleri ağından yararlanarak pahalı depo kiralamalarından kaçınmanıza izin verebilirsiniz. Ayrıca, profesyonellerden oluşan ekibimiz envanterinizi düzenli tutacağı ve sipariş karşılama operasyonlarının sorunsuz bir şekilde devam etmesini sağlayacağı için depo yönetimi konusunda endişelenmenize gerek kalmayacak.

“Çalışmaya başladığımız ölçekte, her şeyi şirket içinde tutmak, tüm gün siparişleri toplayıp paketleyeceğimiz anlamına gelir! Yeni ürünlerin piyasaya sürülmesi ve stokların artırılması dahil, ileriye dönük işimiz için daha da büyük hedeflerimiz var. Bu yüzden işimizi büyütmeye odaklanmak için zamanımızı boşaltmak istedik ve yerine getirmeyi ShipBob gibi uzmanlara dış kaynak sağlamanın zamanının geldiğini biliyorduk."

NutriPaw'ın Kurucu Ortağı Adelina Zotta ve Connor Westby

Güçlü tedarik zinciri teknolojisi

ShipBob'un tescilli yazılımı, e-ticaret tedarik zincirinin çeşitli yönlerini düzene sokmaya ve basitleştirmeye yardımcı olur.

Yazılımımız, doğrudan büyük e-ticaret platformlarıyla bütünleşerek sipariş işleme, yerine getirme ve nakliye işlemlerini kolaylıkla otomatikleştirmenizi sağlar. Siparişler mağazanıza yerleştirildiklerinde anında alınır, ardından otomatik olarak sipariş karşılama kuyruğuna gönderilirler, böylece depo uzmanlarımız onları toplayabilir, paketleyebilir ve sevkiyata hazır hale getirebilir.

Bu, tedarik zinciri hızınızı artırır ve siparişlerin kapıdan daha hızlı çıkmasını ve nihai varış noktalarına zamanında ulaşmasını sağlar.

Tüccarlar ayrıca ShipBob panoları aracılığıyla envanter seviyelerine, sipariş karşılama durumlarına ve tedarik zinciri süreçlerine ilişkin gerçek zamanlı görünürlük elde eder. Bu görünürlük, stokların tükenmesini önlemek için ikmal zamanını doğru bir şekilde yapmanıza, analitik aracımızı kullanarak talebi tahmin etmenize ve siparişlerini bekleyen müşterileri tatmin eden güncel ve şeffaf bilgiler sağlamanıza olanak tanır.

“ShipBob, stokları ve siparişleri kolayca yönetmemizi sağlayan gösterge paneli sayesinde bize daha fazla görünürlük sağladı. Bu daha önce bizim için mümkün değildi. ShipBob ile olan ilişkimiz Quadrant için oyunun kurallarını değiştirdi ve hayatımı çok kolaylaştırdı. ShipBob'un kullanımı inanılmaz derecede kolay – bu onun en sevdiğim yanı.”

Will Kerr, Çeyrek Giyim Lideri

Yönetilen navlun programı

Çin'den mal ithal ediyorsanız, ShipBob ayrıca uçtan uca yönetilen navlun nakliye hizmetleri sunar. Flexport'un Flow Direct LCL sevkiyat programı aracılığıyla ShipBob, tüccarların tedarik zincirlerini daha az taşıma süresi ve daha düşük navlun maliyetleri ile verimli bir şekilde yönetmelerini sağlar.

“Kara Cuma Siber Pazartesi'ye (BFCM) hazırlanırken, tüccarların Çin'den ABD'ye daha hızlı yük almasına yardımcı olmak için tasarlanmış özel bir program olan ShipBob'un yeni navlun programı FreightBob'u denemeye karar verdik ve ardından envanteri uygun lojistik merkezlerine dağıttık. hızlı bir şekilde göndermek için.

Özel navlun hizmetini kullanarak gönderide elde edilen zaman tasarrufu inanılmazdı. Hong Kong'dan Los Angeles'a nakliye süremizi önemli ölçüde azaltmakla kalmadık, hatta bunu yaparken paradan tasarruf ettik.

ShipBob'un navlun programı sayesinde, hiçbir stres yaşamadık ve yılın geri kalanında ve 2022'ye kadar, geçmişte bizi rahatsız eden herhangi bir envanter sorunu olmadan süper iyi stoklandık.”

Nathan Garrison, Sharkban z'nin Kurucu Ortağı ve CEO'su

Değer zinciri ve tedarik zinciri SSS'leri

Aşağıda değer zinciri ve tedarik zinciriyle ilgili en önemli soruların yanıtları bulunmaktadır.

Bir değer zincirinin 5 ana faaliyeti nelerdir?

Bir değer zincirinin beş ana faaliyeti, gelen lojistik, operasyonlar, giden lojistik, pazarlama/satış ve hizmettir.

Değer zinciri bir şirkete nasıl değer katar?

Değer zinciri, işletmelerin daha değerli ürünleri daha düşük maliyetle elde etmek için işlevlerini optimize etmelerini sağlar, böylece karlılığı artırabilirler. Son kullanıcıya sürekli olarak daha fazla değer sunarak, onların rekabet avantajı elde etmelerini sağlar.

Tedarik zinciri terimi ne anlama gelir?

Tedarik zinciri terimi, hammaddeleri bitmiş ürünlere dönüştürmek ve bu ürünleri son müşterilere taşımak için birbirleriyle koordineli çalışan çok yönlü bir tedarikçi, üretici, distribütör ve bireyler ağının varlığını ifade eder.

Tedarik zinciri yönetiminin ana unsurları nelerdir?

Tedarik zinciri yönetiminin ana unsurları, doğru tedarik zinciri planlamasını, tedarik zinciri görünürlüğünü korumayı ve nihayetinde tedarik zinciri performansını iyileştirmek için gerekli tedarik zinciri optimizasyonlarını yapmayı içerir.