Menggunakan Media Sosial Sebagai Alat Rekrutmen: Pro & Kontra

Sumber: Pexels

Media sosial telah menjadi alat yang efektif untuk perekrut dan pencari kerja. Menurut survei tahun 2021 oleh Jobvite, 94% perekrut dan manajer perekrutan menggunakan atau berencana menggunakan media sosial dalam upaya perekrutan mereka.

Artikel ini mengeksplorasi pro dan kontra menggunakan media sosial sebagai alat rekrutmen dan bagaimana melakukannya secara efektif.

Kelebihan Rekrutmen Media Sosial

Ketika menggunakan media sosial untuk menemukan kandidat yang memenuhi syarat untuk posting pekerjaan, pro lebih besar daripada kontra. Beberapa manfaat utama meliputi:

Jangkauan Luas

Memposting pekerjaan di media sosial menawarkan keuntungan untuk menyebarkan jaring yang luas. Kemampuan berbagi membantu posting pekerjaan bekerja dengan algoritme untuk muncul di lebih banyak umpan sosial, meningkatkan potensi untuk menarik kandidat yang tepat. Aspek ini juga berjalan dengan baik dengan upaya duta karyawan ketika ada struktur seputar etiket pasca-berbagi (yaitu, meminta karyawan Anda untuk berbagi pos dengan jaringan mereka).

Manfaat lain dari posting pekerjaan media sosial adalah potensi mereka untuk mendarat di depan kandidat yang memenuhi syarat yang mungkin tidak secara aktif mencari peran baru. Bukan hal yang aneh bagi individu berbakat tanpa rencana perubahan pekerjaan untuk melamar posisi dengan merek yang mereka dukung.

Aspek perekrutan media sosial ini juga bermanfaat di dunia pasca-pandemi, karena geografi tidak lagi memiliki pengaruh yang sama pada praktik perekrutan. Survei tahun 2021 oleh PwC menemukan bahwa 58% perusahaan AS berencana untuk terus menawarkan opsi kerja jarak jauh di lingkungan pascapandemi. Berbagi media sosial membantu perekrut menarik talenta terbaik dari seluruh dunia tanpa khawatir akan biaya relokasi atau kehilangan peluang.

Biaya Efektif

Perekrutan media sosial juga lebih hemat biaya daripada metode lainnya. Posting media sosial dasar berbiaya rendah atau gratis untuk dikirim. Posting yang dipromosikan atau disponsori masih dianggap lebih terjangkau daripada opsi lain, seperti papan pekerjaan. Karena perekrut memiliki kendali lebih besar atas pengeluaran (anggaran harian daripada tarif tetap), mereka dapat menganggarkan dengan lebih efektif.

Seperti disebutkan di atas, media sosial juga mempromosikan jangkauan yang lebih luas saat berbagi posting pekerjaan. Ini secara langsung berdampak pada anggaran dengan membutuhkan lebih sedikit sumber daya untuk menerbitkan dan mengedarkan lowongan pekerjaan dan secara tidak langsung berdampak pada anggaran melalui biaya peluang. Misalnya, tanpa media sosial, seorang perekrut mungkin harus menjelajahi beberapa saluran dan mengoordinasikan komunikasi melalui berbagai alat, yang membutuhkan lebih banyak waktu berharga untuk tugas tersebut. Otomasi juga merupakan bagian penting dari penjadwalan dan pengambilan metrik media sosial, yang juga berkontribusi pada penghematan waktu.

Terakhir, penargetan lanjutan di media sosial membantu mempersempit fokus dan menjangkau mereka yang kemungkinan besar memenuhi syarat atau menanggapi lowongan pekerjaan. Faktor ini juga berdampak pada biaya peluang dan memastikan sumber daya diterapkan dengan cara sebaik mungkin.

Gedung Rapor

Salah satu kelemahan dari perekrutan dan perekrutan di dunia pra-media sosial adalah kurangnya interaksi atau peluang membangun hubungan. Sekarang, perekrut dan kandidat dapat berkomunikasi secara real-time dan membangun hubungan manusia.

Karena media sosial juga merupakan alat branding yang kuat, media sosial dapat digunakan untuk menemukan orang yang merasa selaras dengan nilai dan posisi merek. Perekrut memiliki kesempatan untuk melihat bagaimana kandidat berinteraksi dengan merek untuk menentukan kecocokan mereka secara keseluruhan.

Sebelum penyaringan

Media sosial juga merupakan cara yang luar biasa untuk mendapatkan lebih banyak wawasan tentang seorang kandidat sebelum menghubungi untuk menjadwalkan wawancara. Sementara menyusun resume dengan kata-kata yang baik dan memasukkan indikator kinerja utama pada resume mungkin menarik perhatian manajer perekrutan, media sosial bisa menjadi pintu gerbang untuk mendapatkan wawancara.

Diperkirakan 70% perekrut menggunakan media sosial dalam proses perekrutan, dengan 54% dari mereka mengatakan telah menemukan informasi yang menyebabkan mereka tidak mempekerjakan seorang kandidat. Hal paling umum yang ditandai pemberi kerja dan perekrut di profil media sosial kandidat pekerjaan adalah konten yang tidak profesional (seperti bahasa yang menyinggung, penggunaan narkoba, atau diskriminasi), keterampilan komunikasi yang buruk, dan ketidaksesuaian antara resume kandidat dan kehadiran media sosial.

Perekrut dapat menggunakan media sosial sebagai alat pra-penyaringan untuk membantu mengurangi pergantian dan melindungi integritas merek.

Kontra Rekrutmen Media Sosial

Sementara media sosial menawarkan beberapa keuntungan bagi perekrut, itu bukannya tanpa kerugian. Beberapa tantangan menyeluruh dengan perekrutan media sosial meliputi:

Kebisingan

Diperkirakan dua juta postingan dipublikasikan di LinkedIn setiap hari. Sementara berbagi dan duta besar karyawan dapat membantu memperluas jangkauan daftar pekerjaan, ada banyak gangguan yang harus disingkirkan di ranah media sosial. Obrolan terus-menerus ini dapat membatasi pos untuk sampai ke orang yang tepat — terutama jika perekrut hanya mengandalkan media sosial.

Membuat jaring yang lebih luas juga berarti berurusan dengan lebih banyak pelamar yang tidak memenuhi syarat. Meskipun otomatisasi dapat membantu proses pra-penyaringan, perekrut dan manajer perekrutan mungkin memiliki ratusan atau bahkan ribuan lamaran untuk disortir untuk satu lowongan pekerjaan. Faktor ini juga dapat membuat perekrutan media sosial lebih memakan waktu, karena pemasaran media sosial sudah memakan banyak waktu.

Legalitas

Sangat mudah untuk melewati batas dan menggunakan praktik perekrutan yang dapat dipertanyakan secara hukum. Menggunakan metrik tertentu dapat menyebabkan bias dalam perekrutan, bertentangan dengan undang-undang anti-diskriminasi dan kesempatan yang sama.

Penting juga untuk memahami aturan seputar pra-penyaringan media sosial. Di sebagian besar wilayah, meminta kandidat memberi Anda akses ke media sosial mereka atau menerima permintaan pertemanan adalah ilegal. Jika kandidat merahasiakan profil sosialnya, Anda tidak dapat meminta akses sebagai kemungkinan dalam perekrutan.

Kurangnya Konteks

Masalah lain dengan perekrutan media sosial adalah kurangnya konteks yang disediakan pada postingan media sosial. Melihat ingatan seseorang tentang pesta di awal usia 20-an tidak serta merta memengaruhi kebiasaan kerja mereka saat ini. Demikian pula, karena media sosial dapat direncanakan dan diatur sedemikian rupa, gambar yang ditampilkan dapat memberikan rasa aman yang palsu.

Platform Apa yang Terbaik untuk Perekrut?

LinkedIn adalah pilihan yang jelas saat menggunakan platform media sosial untuk menarik bakat, diikuti oleh Facebook dan Twitter.

Meskipun LinkedIn adalah cara terbaik untuk secara aktif merekrut dan mencari individu dengan latar belakang pekerjaan yang relevan dengan pekerjaan tersebut, LinkedIn biasanya hanya digunakan oleh orang yang secara aktif mengembangkan karier mereka. Facebook dan Twitter meningkatkan jangkauan ke orang-orang yang secara pasif mencari pekerjaan.

Bagaimana Perekrut Dapat Melibatkan Kandidat Pasif?

Kandidat pasif dalam perekrutan media sosial mengacu pada individu yang tidak aktif mencari pekerjaan. Kandidat ini dapat dipekerjakan dan puas dengan peran mereka saat ini tetapi terbuka untuk mempertimbangkan posisi lain yang mungkin menawarkan peluang, manfaat, atau pertumbuhan karier yang lebih baik.

Perekrut dapat menjangkau kandidat pasif dengan berpartisipasi dalam grup dan komunitas, berbagi konten yang relevan, dan memulai percakapan. Alat Perekrut LinkedIn juga dapat digunakan untuk mencari kandidat potensial yang tidak terdaftar sebagai pencari pekerjaan tetapi memiliki kualifikasi dan pengalaman yang tepat.

Tips Menggunakan Media Sosial sebagai Alat Perekrutan

Perekrutan media sosial pada dasarnya adalah bentuk pemasaran media sosial. Ini membutuhkan pendekatan strategis untuk menjadi efektif. Berikut adalah beberapa tip teratas untuk menggunakan media sosial sebagai alat perekrutan:

Identifikasi Audiens Anda

Tetapkan tujuan dan metrik yang jelas seputar kandidat ideal Anda. Ini akan bertindak sebagai kerangka kerja untuk upaya penargetan Anda dan membantu Anda menemukan yang paling cocok untuk perusahaan Anda.

Buat Jaminan Bermerek

Setiap posting harus sesuai merek, menampilkan salinan dan grafik yang sesuai dengan keseluruhan tampilan dan suara perusahaan. Ini adalah peluang bagus untuk menyampaikan nilai-nilai merek dan budaya perusahaan. Profesionalisme dalam nada dan desain sangat penting.

Jadilah Terlibat

Jangan hanya mengatur dan melupakannya saat memposting pekerjaan secara online. Mintalah orang yang ditunjuk online untuk menanggapi komentar dan pesan langsung beberapa kali sehari. Miliki ajakan bertindak yang jelas bagi siapa saja yang membutuhkan informasi lebih lanjut untuk merampingkan upaya komunikasi.

Optimalkan Halaman Arahan Anda

Posting pekerjaan media sosial biasanya mengarah ke halaman posting pekerjaan. Optimalkan halaman arahan ini untuk menyampaikan informasi yang relevan tentang perusahaan sebagai toko serba ada bagi pelamar.

Mendorong Berbagi Karyawan

Ingatkan karyawan untuk berbagi posting pekerjaan dengan jaringan mereka dan siapa saja yang mungkin cocok dengan deskripsi tersebut. Banyak pelamar kerja (dan pelanggan) menilai kepuasan karyawan saat menentukan bagaimana mereka akan berinteraksi dengan merek. Karyawan yang bahagia dan terlibat yang dengan senang hati membagikan postingan pekerjaan dan keterangan positif akan membantu menarik talenta terbaik.

Gunakan Wawasan

Luangkan waktu untuk meninjau data dari wawasan media sosial Anda untuk menentukan efektivitas kampanye Anda. Beberapa metrik kinerja utama yang perlu diperhatikan meliputi:

• Mencapai
• Keterikatan
• Rasio klik-tayang (RKT)
• Tingkat aplikasi
• Waktu untuk mengisi
• Biaya per sewa

Gunakan metrik ini untuk menentukan waktu posting, mengembangkan strategi baru, dan membentuk kembali kampanye perekrutan di masa mendatang.

Tetap di Depan Tren

Tetap terdepan dalam tren media sosial untuk memastikan Anda mengikuti praktik terbaik modern dan menampilkan merek Anda dengan sebaik mungkin. Tren juga merupakan cara yang efektif untuk memperluas jangkauan Anda dan menemukan kandidat yang selaras.

Pikiran Akhir

Media sosial dapat menjadi alat yang hebat untuk merekrut karyawan berbakat ke merek Anda, selama Anda mengetahui kekurangannya dan menyusun rencana untuk menghindarinya. Buat strategi yang efektif, belajar dari analitik, dan manfaatkan alat perekrutan yang luar biasa ini.