Bagaimana AI Mengubah Game untuk Pemasar Konten

Pemasaran konten terus berubah dan tren baru selalu muncul. Yang baru-baru ini masuk ke kancah pemasaran konten adalah kecerdasan buatan (AI).

Meski sudah ada cukup lama, AI telah menimbulkan cukup banyak gebrakan di dunia pemasaran tahun ini, terutama dengan rilis terbaru ChatGPT – chatbot yang diluncurkan oleh OpenAI yang dapat memberikan jawaban kompleks untuk hampir semua pertanyaan.

Pemasar di seluruh dunia sedang menguji teknologi AI baru ini hingga batasnya untuk melihat dengan tepat apa yang dapat dilakukannya untuk mempermudah pekerjaan mereka, dengan beberapa bahkan mempertanyakan kemampuan alat tersebut untuk menggantikan pekerjaan kita sama sekali.

Kami sangat yakin bahwa tidak ada yang lebih baik dari konten yang ditulis oleh manusia untuk manusia, tidak hanya untuk tujuan SEO tetapi untuk menawarkan pengalaman pengguna sebaik mungkin. Jadi, kami di sini untuk menimbang pro dan kontra AI untuk pemasaran konten, dan mudah-mudahan a) meredakan kekhawatiran Anda akan kehilangan pekerjaan, dan b) membantu Anda memanfaatkan teknologi baru ini secara maksimal dan benar-benar membuat Anda pekerjaan lebih mudah.

Apa yang ada di artikel ini?

• Apa itu pembuat konten AI?
• Keterbatasan AI untuk pemasaran konten
• Manfaat AI untuk pembuatan konten
• Cara efektif menggunakan AI untuk pemasaran konten
• Akankah AI mengambil alih?

Apa itu pembuat konten AI?

Sederhananya, pembuat konten AI adalah bagian dari teknologi yang menggunakan pembuatan bahasa alami untuk menghasilkan konten yang hampir tidak dapat dibedakan dari konten yang ditulis manusia. Ini menggunakan pembelajaran mesin dan berbagai sumber untuk merumuskan kontennya, seperti artikel yang ada, posting Reddit dan berita – dan tentu saja, kueri pengguna. Dengan demikian, pembuat konten AI dapat menghasilkan teks yang mencakup berbagai topik secara mendalam dengan cara yang mirip manusia.

Keterbatasan AI untuk pemasaran konten

Sebelum Anda dapat mulai menggunakan pembuat konten AI, Anda harus terlebih dahulu memahami batasan penggunaan AI untuk pembuatan konten. Memahami apa yang AI bisa dan tidak bisa lakukan akan membantu Anda menghindari membahayakan kerja keras Anda, dan benar-benar memanfaatkan teknologi yang sedang berkembang ini. Jadi, sebelum kita mempelajari manfaat dan mengungkap cara menggunakan pembuat konten AI secara efektif, berikut adalah batasan utama AI untuk pemasaran konten:

1. Konten mungkin sudah usang dan salah informasi

Bekerja sebagai pemasar konten, Anda biasanya akan menemukan diri Anda menulis artikel mendalam yang memerlukan penelitian terperinci dan, sebagai hasilnya, referensi ekstensif. Sayangnya, ChatGPT tidak menyediakan sumber untuk informasi yang diberikannya dan bahkan dapat menghasilkan referensi yang tidak ada. Memberikan informasi yang salah atau kurangnya kutipan tidak memenuhi pedoman EAT Google, dan akan memengaruhi upaya Anda dalam menunjukkan keahlian dalam konten Anda -yang juga baru-baru ini menambahkan 'E' tambahan untuk pengalaman, yang semakin menekankan pentingnya.

Demikian pula, pembuat konten AI, khususnya ChatGPT, dapat menyajikan konten usang, yang dapat mengakibatkan artikel yang salah informasi. ChatGPT saat ini memiliki pengetahuan terkini tentang peristiwa terkini, karena tidak mengetahui apa pun yang diterbitkan setelah tahun 2021. Hal ini menimbulkan banyak keterbatasan, terutama saat menulis artikel topikal tentang tren baru, atau topik yang terus berubah.

Dan dalam hal kinerja dalam pencarian, Google selalu mencari untuk melayani pengguna dengan konten yang paling berguna dan segar, jadi artikel usang yang dibuat menggunakan AI tidak akan berhasil. Ini dapat secara langsung memengaruhi kemampuan Anda untuk menentukan peringkat di SERP.

2. AI sering bias

Seperti halnya semua teknologi AI, pembuat konten AI seringkali dapat menghasilkan tanggapan yang bias.

Ya, ada beberapa permintaan yang akan ditolak oleh ChatGPT, jika dianggap tidak pantas, yang dapat dimengerti sepenuhnya. Namun demikian, hal itu masih memungkinkan untuk menghasilkan teks yang tidak sepenuhnya memihak. Ini juga bisa didasarkan pada bagaimana kata-kata kueri awal.

Namun, ini juga merupakan bagian dari algoritme, karena dirancang untuk memberikan jawaban yang jujur ​​​​dan netral untuk sebuah pertanyaan. Dengan sendirinya, ini bias, karena Anda mungkin tidak ingin artikel Anda netral. Dalam hal ini, mungkin diperlukan lebih banyak panduan untuk merumuskan jawaban dengan kemiringan yang diinginkan.

3. Kurang selaras dengan nada suara Anda

Saat ingin membuat konten bermerek untuk situs web, teks iklan, atau postingan sosial Anda, misalnya, merek adalah segalanya. Anda memerlukan nada suara yang kuat dan konsisten untuk mengakses semua saluran guna membantu membangun hubungan baik dengan pemirsa dan menyampaikan pesan merek Anda. Konten yang dibuat oleh AI mungkin tidak menghasilkan konten yang selaras dengan nada suara merek individual Anda, yang akan menghambat kemampuan Anda untuk membangun hubungan ini, menyampaikan pesan yang kuat, dan membedakan merek Anda dari persaingan.

4. Kurang orisinalitas dan personalisasi

Salah satu aturan terpenting dalam pemasaran konten adalah selalu membuat konten dengan tujuan. Tidak ada gunanya menerbitkan konten yang hanya merupakan replika dari apa yang sudah ada. Anda harus selalu berusaha untuk menambah nilai, baik itu komentar pakar tambahan, poin data baru, atau format konten inovatif. Konten buatan AI tidak memiliki nilai tambah dan orisinalitas ini, karena hanya menghasilkan teks menggunakan konten yang ada.

Jadi, ya, ini asli dalam arti bahwa ini adalah konten yang unik (jadi Anda tidak perlu khawatir tentang plagiarisme), tetapi tidak akan unik untuk merek Anda dan tidak akan menyertakan nugget nilai tambahan yang (manusia) ahli dapat menawarkan. Ini berarti konten yang dihasilkan AI jelas bukan calon pemimpin pemikiran!

5. Membutuhkan instruksi manusia yang terperinci

Konten yang dihasilkan AI bergantung pada instruksi manusia untuk benar-benar menghasilkan konten. Jadi, semakin detail konten yang Anda inginkan, semakin detail instruksi yang perlu Anda berikan. Mungkin memakan waktu lama untuk merumuskan instruksi yang jelas yang akan memberi Anda hasil yang Anda inginkan.

6. Tidak ada pengukuran kontrol kualitas

Tidak seperti tim penulis dan editor konten yang sangat terampil, pembuat konten AI tidak memiliki pengukuran kontrol kualitas yang menyeluruh. Jika Anda adalah bagian dari komunitas pemasaran, Anda mungkin telah melihat banyak contoh di Twitter di mana chatbot AI menghasilkan konten dengan kesalahan atau informasi palsu. Menyebarkan informasi palsu tidak hanya memengaruhi performa penelusuran Anda karena bertentangan dengan pedoman EEAT, tetapi juga dapat menyebabkan hilangnya kepercayaan konsumen.

Dan, seperti yang disebutkan sebelumnya, konten yang dihasilkan oleh AI tidak memberikan bakat dan kepribadian kreatif yang sama seperti konten berkualitas tinggi yang ditulis oleh manusia. Meskipun kalimat mungkin benar secara tata bahasa, dan bahkan benar secara faktual, kalimat tersebut mungkin terbaca tidak wajar, yang merupakan indikator konten berkualitas rendah.

7. Melanggar pedoman Google

Apakah konten buatan AI bertentangan dengan pedoman Google? Dan apakah Anda masih bisa mendapatkan peringkat di hasil pencarian Google menggunakan konten buatan AI? Dua pertanyaan membara saya yakin ada di benak setiap pemasar. Blog Ewan tentang penulisan konten AI dan SEO menjawab pertanyaan ini secara mendetail. Namun, singkatnya adalah AI chatbots menghasilkan konten yang dibuat secara otomatis, yang bertentangan dengan pedoman webmaster, dan dapat dianggap sebagai spam.
Google terus menekankan pentingnya, yang dapat kita lihat dengan jelas dengan Pembaruan Konten Bermanfaat Google terbaru misalnya. Kami telah mengatakannya jutaan kali sebelumnya, tetapi kami akan mengatakannya lagi – tidak ada yang lebih baik daripada konten yang ditulis oleh manusia untuk manusia!

Manfaat AI untuk pemasaran konten

Meskipun ada beberapa batasan signifikan untuk AI dalam hal pemasaran konten, ada juga beberapa keuntungannya, seperti:

1. Sumber inspirasi

Berjuang untuk menghasilkan judul yang kreatif atau kehabisan ide untuk kampanye Anda berikutnya? Dengan instruksi yang tepat, AI chatbots dapat menghasilkan banyak saran untuk membantu Anda dalam proses pembuatan ide. Jadi, lain kali jika blok penulis menyerang atau Anda kehabisan ide, mengapa tidak mencoba AI?

2. Meningkatkan efisiensi

Tidak dapat disangkal bahwa pembuatan konten dapat menjadi proses yang memakan waktu, mulai dari ide dan perencanaan, hingga penulisan dan pemeriksaan. AI mungkin tidak dapat mengambil seluruh proses dari tangan kita, tetapi pasti dapat membantu sejak awal. Dengan mengambil kerja keras dari tahap ide dan draf pembuatan konten, AI dapat membantu meningkatkan efisiensi tim dan mendukung skalabilitas konten.

3. Waktu respons yang cepat

AI chatbots, seperti ChatGPT, memberikan jawaban instan untuk pertanyaan Anda. Waktu respons yang cepat ini dapat menghemat waktu pemasar dalam jangka panjang, menyisihkan waktu untuk meneliti, membuat ide, dan menyusun draf.

4. Ringkasan informasi

Mirip dengan Google, atau mesin pencari lainnya, AI chatbot adalah platform yang bagus untuk menanyakan ringkasan informasi. Ini bisa menjadi titik awal yang bagus untuk penelitian saat menulis artikel atau whitepaper. Meskipun demikian, penting untuk dicatat bahwa informasi yang diberikan oleh AI mungkin sudah ketinggalan zaman, sehingga terkadang salah. Jadi, ambillah dengan sejumput garam dan selalu cek fakta!

Cara efektif menggunakan AI untuk pemasaran konten

Seperti yang Anda lihat, ada keuntungan dan kerugian menggunakan teknologi AI untuk pembuatan konten. Jadi, ini semua tentang bagaimana Anda menggunakan teknologi ini untuk keuntungan Anda, daripada membiarkannya melakukan semua pekerjaan untuk Anda.

Pertama-tama, kami menyarankan Anda untuk tidak mencoba menggunakan AI untuk semua konten Anda. Sebaliknya, gunakan inisiatif Anda. Penting untuk dipahami kapan waktu yang tepat untuk menggunakan jenis pembuat konten ini, dan di mana tidak boleh digunakan. Anda tidak boleh mengandalkannya hanya untuk kebutuhan konten Anda, tetapi, seperti yang Anda lihat, itu bisa terjadi.

Dan, di mana Anda menggunakannya, pastikan Anda melakukan tindakan pencegahan kontrol kualitas yang tepat. Koreksi semuanya dan, gunakan alat pemeriksa plagiarisme untuk berjaga-jaga, karena dibuat dari sumber yang ada. Anda juga perlu memeriksa ulang fakta Anda, dan memberikan kutipan atau sumber jika diperlukan.

Akankah AI mengambil alih?

Jadi, apa artinya ini bagi pemasar konten? Apakah kita keluar dari pekerjaan? Sama sekali tidak. AI dapat bekerja sama dengan pemasar konten manusia (dan peran apa pun dalam hal ini) untuk meningkatkan efisiensi dan mempermudah pekerjaan kita. Mirip dengan alat lain yang kami gunakan setiap hari, untuk mengidentifikasi tren atau memeriksa skor plagiarisme, chatbot AI dan pembuat konten dapat membantu kami meningkatkan proses dan produksi konten kami.

Apakah AI dalam pemasaran konten hanya iseng-iseng atau di sini untuk jangka panjang? Kita harus menunggu dan melihat untuk mencari tahu. Satu hal yang kami tahu adalah bahwa AI ada di sini sekarang, dan jika Anda tidak menggunakannya untuk memaksimalkan upaya konten Anda, Anda mungkin kehilangan dan mempersulit diri Anda sendiri. AI bukanlah sesuatu yang harus ditakuti, tetapi ketika digunakan bergandengan tangan dengan sentuhan manusia, dapat memberikan hasil yang luar biasa. Jadi, mengapa tidak mencobanya dan lihat apa yang dapat dilakukan AI untuk Anda?