Memo untuk Pemasar Modern: Cara Melakukan Audit Konten dalam Lima Langkah Mudah

Diterbitkan: 2018-02-26

Sama seperti setiap situs web membutuhkan desain ulang dari waktu ke waktu agar terlihat segar dan baru, konten pemasar memerlukan penyesuaian yang serupa. Seiring berkembangnya kebutuhan bisnis dan pelanggan, dan mesin telusur mengotak-atik algoritme mereka dan menetapkan aturan keterlibatan baru, melakukan audit rutin terhadap konten Anda diperlukan dan diperlukan. Rekan kami Jasleen Kals bergabung dengan eksekutif dari Institut Pemasaran Konten baru-baru ini di webinar untuk membahas manfaat dari audit konten reguler. Dalam angsuran Memo untuk Pemasar Modern , kami telah menyaring beberapa pembicaraan itu dan melengkapinya dengan konten tambahan untuk menawarkan saran kami tentang cara melakukan audit konten reguler dalam lima langkah mudah.

Sebelum Anda Mulai: Tetapkan Seperti inisiatif pemasaran lainnya, tujuan audit konten Anda harus fokus dan selaras dengan strategi pemasaran konten Anda. Itu berarti Anda harus tahu siapa yang Anda targetkan, apa kisah merek Anda, saluran di mana Anda ingin menceritakan kisah Anda, dan bagaimana Anda ingin menceritakannya.

Audit harus fokus karena ada banyak data yang dapat Anda lihat, tetapi Anda hanya harus mengumpulkan data yang relevan dengan tujuan Anda untuk menghindari membuang waktu dan energi untuk informasi yang tidak Anda perlukan. Secara keseluruhan, informasi ini akan membantu Anda mengetahui bagaimana Anda harus mendistribusikan upaya Anda. Semakin rinci tujuan Anda, semakin efektif audit Anda.

Berikut adalah beberapa contoh tujuan yang mungkin ingin Anda capai:

  • Menarik pengunjung baru
  • Tingkatkan visibilitas SEO
  • Tingkatkan keterlibatan
  • Tingkatkan konversi

Dan inilah yang akan membantu Anda melakukan audit:

  • Identifikasi topik konten yang sesuai dengan audiens Anda
  • Tentukan bagian pemasaran konten apa yang bekerja dengan baik sebelumnya
  • Buang konten yang tidak lagi mencerminkan identitas atau misi perusahaan Anda
  • Temukan metode baru untuk meningkatkan efektivitas pencarian organik
  • Tentukan kesenjangan dalam konten
  • Putuskan halaman mana yang memiliki konten tumpang tindih yang harus dikonsolidasikan
  • Kembangkan ide untuk konten masa depan

Ini Datanya, Konyol

Sama seperti audit yang dilakukan oleh IRS, audit konten memerlukan banyak pengumpulan data dan memasukkan informasi ke dalam spreadsheet Excel atau Google Spreadsheet. Ini adalah usaha besar; beberapa perusahaan memiliki ribuan halaman untuk disaring. Penyortiran itu mungkin memerlukan bantuan dari luar. Perusahaan yang lebih kecil tidak akan memiliki banyak proses, tetapi ini bukan pekerjaan semalam — beberapa audit membutuhkan waktu berbulan-bulan untuk diselesaikan.

Jika perusahaan tidak memiliki bandwidth untuk melakukan audit penuh, audit sepintas dapat dilakukan. Untuk audit sepintas, Anda perlu mengidentifikasi titik-titik masalah dan memprioritaskan tujuan Anda di sekitar itu sampai audit penuh dapat diselesaikan. Saring dengan mengidentifikasi hal berikut:

  • Apa yang Harus Dilakukan?
  • Apa yang Harus Dilakukan?
  • Apa yang bisa dilakukan

Oleh karena itu, audit menyeluruh harus mencakup inventarisasi konten dan evaluasi:

  • Identifikasi masalah konten di situs
  • Identifikasi konten konten lemah yang tidak memberikan nilai
  • Memperbaiki atau menghilangkan konten berkinerja buruk

Meskipun audit sepintas lebih baik daripada tidak sama sekali, yang terbaik adalah melakukan audit penuh, karena setelah selesai, hanya akan memerlukan pemeliharaan rutin agar situs Anda tetap terlihat.

Masuk ke Audit

  1. Inventaris

Mulailah dengan membuat daftar semua aset konten Anda. Ada alat gratis seperti ScreamingFrog.com yang secara otomatis merayapi situs Anda dan menyortir informasi. Mereka mengumpulkan daftar semua URL Anda bersama dengan deskripsi meta, kata kunci meta, H1, H2s, dll., dengan rapi memecah kategori dan mengaturnya dalam tab untuk CSV yang akan diekspor atau diunggah dan dianalisis. Anda juga dapat membuat daftar menggunakan Searchmetrics Suite. Untuk setiap proyek Searchmetrics, Anda dapat menarik URL yang dirayapi, dan itu akan memberi peringkat URL berdasarkan kinerja. Di sini kami telah menjelajahi blog untuk perusahaan kasur Casper.

Google Analytics

Anda mungkin sudah tahu siapa yang Anda targetkan, tetapi di sini Anda ingin menggunakan pengetahuan tentang siapa yang sebenarnya dijangkau konten Anda. Padukan persona pengguna itu dengan audiens target Anda untuk mengembangkan persona baru yang memandu Anda menuju pemasaran konten yang efektif. Di sinilah Anda ingin memeriksa data Google Analytics Anda.

Daftar di atas dapat diekspor ke CSV atau XLS untuk diunggah ke Google Analytics untuk tinjauan mendalam tentang demografi: informasi tentang usia dan geografi audiens Anda; apa yang diminati audiens Anda; bagaimana mereka menerima konten; bagaimana mereka berinteraksi dengan konten Anda di media sosial; dan pada titik mana mereka melompat keluar dari saluran pemasaran konten.

Karena Anda mengambil data dari sumber yang berbeda, Anda akan ingin menggunakan tab di spreadsheet Anda untuk mengatur dan menghapus informasi apa pun yang muncul lebih dari sekali. Secara keseluruhan, Anda hanya ingin mengumpulkan URL yang dapat diindeks. Untuk memberi Anda gambaran yang lebih baik tentang apa yang dapat diindeks, Anda dapat menggunakan alat seperti SEO-Browser.com untuk melihat situs Anda seperti yang dilihat oleh mesin telusur. Ini adalah versi sederhana dari informasi yang disediakan situs Anda, menghapus semua item seperti vektor, gambar, dan GIF yang Anda gunakan untuk membuat situs Anda menarik secara visual dan menyambut pengunjung

  1. Pembersihan Konten

Pembersihan konten adalah tempat Anda mengevaluasi konten yang ada dan menentukan apa yang berhasil dan apa yang tidak. Di spreadsheet tempat semua URL Anda dikompilasi, Anda dapat menyiapkan beberapa kolom di samping setiap URL untuk membantu Anda memahami apa yang ada di situs Anda dan bagaimana pengaturannya. Berikut ini adalah beberapa item yang harus disertakan untuk setiap bidang di spreadsheet Anda:

  • URL – URL
  • Judul – judul konten
  • Jenis Konten – posting blog, FAQ, testimonial, deskripsi produk, dll.
  • Deskripsi – jelaskan isi konten
  • Tanggal Terbit – tanggal konten diterbitkan
  • Catatan – informasi tentang bagaimana konten perlu disesuaikan (dihapus, ditulis ulang, digabungkan dengan konten lain)
  • Skor – skor adalah penunjukan yang akan Anda berikan pada konten untuk menunjukkan prioritasnya (Anda dapat melakukannya dengan angka atau huruf. Misalnya, 1 mungkin menjadi prioritas tinggi dengan 2 sebagai konten yang kurang mendesak dan 3 sebagai yang paling tidak penting.)

Anda dapat menyertakan item seperti kata kunci target, tautan rusak, jumlah kata, jumlah pembagian sosial, dan kunjungan halaman. Berapa banyak yang Anda sertakan akan bergantung pada tujuan Anda, tetapi semakin detail audit Anda, semakin banyak informasi yang Anda dapatkan saat memperbarui strategi konten Anda.

Konten Duplikat

Di sini, salah satu item terpenting untuk diidentifikasi adalah konten duplikat. Konten yang diduplikasi pada beberapa halaman di seluruh situs akan menghasilkan halaman yang saling bersaing di SERP. Ini membingungkan mesin pencari dan dapat mengakibatkan tidak ada peringkat sama sekali. Anda juga ingin mengidentifikasi konten "tipis" atau "dangkal" yang tidak memberikan kedalaman atau keluasan yang dicari oleh pencari. Satu kekhawatiran tentang duplikat konten adalah halaman FAQ, yang dapat membantu untuk meningkatkan peringkat halaman dan meningkatkan peluang untuk disertakan dalam "cuplikan unggulan". Untuk situasi ini, halaman FAQ harus ditulis ulang untuk membuatnya unik dari konten lain di situs Anda sambil mempertahankan informasi berharga.

Strategi di balik ini adalah untuk menyingkirkan konten yang mencegah situs Anda berkinerja baik. Konten itu — bobot mati — menggunakan waktu dan jumlah halaman yang dialokasikan Google untuk dirayapi situs Anda. Ini seperti menyingkirkan aplikasi di ponsel cerdas Anda yang tidak terlalu sering Anda gunakan tetapi menggunakan gigabyte berharga yang Anda lebih suka gunakan pada aplikasi baru yang lebih berguna.

Bobot mati adalah konten yang tidak mendapatkan lalu lintas, tidak lagi relevan dengan bisnis Anda, ketinggalan zaman, atau tidak akan memberikan nilai apa pun kepada pengunjung situs. Jika Anda perlu menghapus halaman, Anda harus menambahkan "301 redirect" ke URL lain atau header "410 konten yang dihapus" untuk memudahkan mesin pencari mencari tahu apa yang harus dilakukan dengannya.

Memutuskan apa yang harus dihapus tidak selalu mudah. Untuk penerbit dan situs berperingkat tinggi seperti Forbes yang memiliki banyak konten lama yang ingin mereka pertahankan, Anda dapat mengatur anggaran perayapan dengan menambahkan tag “tidak ada indeks” ke halaman tersebut untuk memberi tahu mesin telusur agar tidak memasukkannya ke halaman hasil. Dengan cara ini, informasi masih tersedia, tetapi peringkat untuk informasi baru tidak rusak oleh konten lama.

Inventaris konten membutuhkan banyak waktu, karena harus melalui setiap bagian konten untuk meninjau relevansinya. Selain itu, dengan setiap perubahan algoritme mesin telusur, hal ini biasanya menentukan penyesuaian dalam strategi kata kunci dan pengoptimalan yang mungkin ketinggalan zaman meskipun kontennya tampak selalu hijau. Selain itu, inventaris memberikan kesempatan untuk melihat ke belakang dan memastikan tidak ada taktik SEO yang meragukan atau trik topi hitam yang digunakan pada konten lama yang dapat memengaruhi visibilitas Anda sekarang.

  1. Mengoptimalkan Konten yang Ada

Menganalisis metrik Anda membutuhkan perhatian dan perhatian yang baik terhadap detail untuk mengungkap konten berkualitas buruk yang dapat diperkuat dengan judul baru, penyegaran kata kunci – atau dapat ditulis ulang.

Dari daftar keseluruhan, Anda dapat meninjau jenis konten dan kualitas aset digital Anda untuk setiap fase corong pemasaran konten. Selain data yang telah Anda kemas ke dalam spreadsheet, Anda juga ingin melihat visibilitas Anda secara keseluruhan dan membandingkannya dengan pesaing Anda. Ini akan membantu Anda mengidentifikasi pola di mana Anda dan pesaing Anda menang dan kalah, dan menemukan celah yang dapat Anda isi untuk mengungguli pesaing Anda. Dengan Searchmetrics Suite, Anda dapat membandingkan visibilitas antar pesaing. Dalam grafik ini, Anda dapat melihat bagaimana kinerja blog Casper di sebelah blog produsen kasur Helix Sleep selama setahun terakhir.

Ini adalah contoh yang cukup dinamis — kesuksesan untuk kedua merek naik dan turun; bahkan ada beberapa titik di mana garis bersilangan dan posisi kinerja dimatikan. Jika Anda menjalankan blog untuk Casper, Anda ingin memeriksa tanggal untuk peningkatan dan penurunan tajam dalam kinerja konten untuk melihat peningkatan apa yang dapat dilakukan untuk elemen individual — dengan ini, Anda dapat menentukan konten dan kata kunci apa terkait dengan penurunan dan lonjakan, lalu catat hal tersebut di spreadsheet audit Anda.

Selain itu, Anda dapat mengetahui kata kunci mana yang harus Anda mulai coba peringkatkan agar peringkat pesaing Anda tinggi. Pada gambar di bawah dari Searchmetrics Research Cloud, Anda dapat melihat jumlah kata kunci dari masing-masing peringkat untuk dua perusahaan kasur yang sama.

Kedua gelembung tidak tumpang tindih, jadi Anda tahu bahwa keduanya tidak memiliki kata kunci bersama. Dengan mengingat hal itu, Casper mungkin ingin melihat kata kunci peringkat Helix Sleep, dan mulai membuat konten baru di sekitarnya.

  1. Penyesuaian Strategi Konten

Sekarang saatnya untuk menangani strategi konten Anda. Jika Anda memulai audit sebelum menetapkan strategi konten Anda, Anda dapat mendasarkan strategi Anda dari temuan Anda. Jika strategi Anda sudah ada, Anda dapat membuat penyesuaian pada strategi untuk mencerminkan informasi dari audit. Ini akan membantu memandu Anda saat Anda menerapkan proses untuk ide konten, penelitian, penulisan, pengeditan, rilis, dll.

Berikut adalah beberapa hal yang perlu diingat saat Anda menyusun strategi:

    • Memiliki irama dan aliran yang konsisten untuk pembuatan konten
    • Masing-masing konten harus mengarah kembali ke tujuan tertentu, idealnya dalam corong pembelian (Kesadaran, Minat, Keinginan, atau Tindakan) atau ke maksud pencarian tertentu (navigasi, informasional, atau transaksional)
    • Evaluasi kompetisi SEO Anda
    • Optimalkan untuk Musiman
  1. Pelacakan Konten

Saat Anda menyiapkan pelacakan, salah satu alat paling berguna yang dapat Anda investasikan adalah alat peringkat kata kunci. Apa pun ukuran perusahaan yang Anda miliki, alat pemeringkatan, selain analitik, dapat menjadi aset yang tak ternilai. Alat pemeringkatan memungkinkan Anda untuk menandai kata kunci yang sudah Anda rangking, bersama dengan kata kunci yang ingin Anda rangking. Anda kemudian dapat mengelompokkannya berdasarkan kategori dan halaman. Dengan ini, Anda dapat memantau bagaimana pembaruan konten memengaruhi situs Anda sehingga Anda dapat membuat perubahan untuk mencegah masalah negatif apa pun yang dapat menjadi masalah besar di kemudian hari. Ini bisa menjadi proses yang membosankan jika Anda memiliki daftar kata kunci yang kuat yang sedang Anda kerjakan. Dalam hal ini, Anda dapat melacak kata kunci terpenting yang ingin Anda rangking.

Jika Anda baru memulai analisis konten, sebaiknya tinjau informasi inventaris konten yang Anda kumpulkan dari Google Analytics. Ada sejumlah metrik yang dapat Anda lacak, tetapi metrik tersebut harus ditentukan oleh sasaran pemasaran yang Anda tetapkan.

Berikut adalah beberapa contoh:

  • Retensi – siapa yang dijangkau konten Anda, dan siapa yang tetap membacanya (Pengunjung, Tampilan Halaman, Halaman Per Sesi, Rasio Pentalan)
  • Sosial dan Keterlibatan – siapa yang mengklik konten Anda, platform media sosial apa yang mereka gunakan, apa yang mereka bagikan
  • Prospek – lacak untuk menentukan apakah itu menghasilkan prospek yang memenuhi syarat atau mendukung upaya menengah

Anda Bertanya, Kami Menjawab

Jasleen mendapat banyak pertanyaan bagus selama webinar tetapi tidak bisa menjawab semuanya. Kami telah memposting jawaban untuk jawaban yang tidak dapat kami bahas di bawah. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, beri tahu kami apa yang ada di bagian komentar.

T) Apa perbedaan antara Audit Konten dan SEO Konten?

Ide dari audit konten adalah untuk memeriksa semua konten Anda sebagai inventaris lengkap di tingkat domain, dan kemudian melakukan audit (tambahkan lebih banyak konten di mana Anda memiliki celah, hapus duplikat atau konten yang tidak perlu) berdasarkan kualitas konten Anda. Strategi konten yang baik membutuhkan konten yang unik, menarik, dan berkualitas. Anda juga dapat melakukan audit konten berdasarkan istilah tertentu.

Sementara audit konten umum berfokus pada kualitas, audit konten SEO akan berkonsentrasi pada aspek yang lebih teknis seperti konten duplikat atau tag meta yang hilang.

SEO konten di sisi lain adalah membuat konten yang ditargetkan untuk menarik lalu lintas organik. Ini dipraktikkan dengan penelitian kata kunci yang ekstensif dalam konten tertentu, termasuk pesaing, dan kemudian mengoptimalkan kata kunci yang ditentukan dengan memutuskan bagaimana menggunakannya dan di mana menambahkannya (judul, video, teks alternatif, posting sosial, dll). Terakhir, Anda mengatur konten yang dibuat dengan cara yang ramah pengguna.

Perhatikan juga bahwa strategi konten SEO tidak akan banyak membantu kecuali Anda memiliki konten yang berkualitas. Pembuat konten harus mengoptimalkan saat mereka menulis dengan menyediakan kata kunci untuk disertakan, jumlah kata, keterbacaan, dan skor konten keseluruhan yang menunjukkan seberapa baik kata kunci digunakan dalam konten.

T) Dalam analitik, metrik mana yang lebih baik digunakan untuk memeriksa apakah posting blog berkinerja baik?

Google Analytics dan sebagian besar program analitik akan mengumpulkan informasi tentang "tampilan halaman", waktu rata-rata di halaman, pintu masuk (jumlah pengunjung yang masuk ke situs web Anda melalui pos), rasio pentalan (tingkat pengunjung meninggalkan situs web setelah membaca satu halaman) dan tingkat keluar (persentase yang meninggalkan sesi melihat situs web setelah melihat pos tertentu) .

T) Apa sumber terbaik untuk mempelajari tentang menggunakan Excel/Google Spreadsheet sebagai bagian dari Perangkat Audit Anda?

Sumber daya terbaik untuk mempelajari tentang Google Spreadsheet adalah halaman pembelajaran Google itu sendiri. https://gsuite.google.com/learning-center/tips/sheets/#!/

Anda juga dapat menggunakan templat audit yang ditemukan secara online. Berikut satu contoh: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1t64pQ_op1akNqJeyIxzGaUyDlkEK7pezwpa7CsXcY-4/edit#gid=0

T) Bagaimana cara mengetahui konten apa yang dicari pelanggan online saya?

Jika Anda telah melakukan penelitian menyeluruh pada persona yang ingin Anda targetkan, Anda harus memiliki gagasan yang cukup bagus tentang apa yang mereka cari. Namun, Anda dapat mengumpulkan banyak informasi setelah Anda mulai memproduksi konten.

Dengan menggunakan alat analitik seperti Google Analytics, Anda dapat melihat bagian mana yang mendapatkan lalu lintas lebih tinggi dibandingkan dengan konten Anda yang lain. Indikasi lainnya adalah tingkat keterlibatan; keterlibatan tinggi untuk suatu konten adalah pertanda baik bahwa pengunjung mencari jenis informasi tersebut.

Setelah memeriksa konten Anda sendiri, Anda dapat meneliti dan melihat apa yang sebenarnya dibicarakan orang di industri Anda dengan melihat tagar industri di media sosial (misalnya #SEO, #contentmarketing, #search) atau dengan melihat topik yang sedang tren — Facebook, Twitter, dan Linkedin semua memposting topik yang sedang tren di feed mereka. Google bahkan memposting topik yang paling banyak dicari orang pada waktu tertentu.

T) Saat mengoptimalkan konten, berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk melihat hasilnya?

Itu tergantung pada elemen optimasi. Anda dapat melihat hasilnya dalam waktu singkat jika Anda berurusan dengan pembersihan teknis seperti menghapus konten duplikat, mengatur ulang topik Anda, menambahkan tag meta, dll. Ini adalah masalah perayap yang mengindeks halaman Anda.

Namun, untuk strategi jangka panjang, mengoptimalkan konten bisa memakan waktu berbulan-bulan – bahkan bertahun-tahun. Ini adalah proses berkelanjutan yang harus ditingkatkan terus-menerus saat Anda mencoba mendapatkan otoritas domain. Anda perlu membangun kepercayaan dan membuat konten unik dengan tim penulis Anda. Analisis apa yang dibutuhkan pelanggan Anda, lakukan riset kata kunci yang ekstensif, periksa pesaing dan pasar, buat konten, promosikan dengan segala cara yang memungkinkan, lacak metrik, audit, atur ulang strategi, dan mulai lagi dari awal.

T) Apakah konten PDF dihitung sebagai duplikat konten di halaman?

Google mengatakan ini bukan sesuatu yang perlu dikhawatirkan karena hanya akan menampilkan salah satu bagian dari konten duplikat dalam hal konten PDF vs HTML. Namun, file PDF Anda mungkin berperingkat lebih tinggi daripada situs web Anda sendiri. Ini tidak akan berguna dalam hal masalah pengalaman pengguna. Pelanggan online ingin melihat informasi lengkap daripada potongan informasi yang tersebar di hasil Google. Untuk mengatasi masalah ini, Anda selalu dapat menggunakan rel="canonical" di header HTTP file PDF dengan konten asli sebagai sumbernya.

T) Apakah Searchmetrics Suite Research Cloud tersedia untuk semua orang?

Anda dapat melihat ringkasan singkat analisis domain dengan Research Cloud tanpa berlangganan layanan kami. Gambar di bawah ini menunjukkan beberapa informasi yang dapat kami temukan.

T) Dapatkah Anda berbicara tentang manfaat menggunakan alat peringkat vs. Search console?

Search console pada dasarnya membantu Anda mengidentifikasi kata kunci mana yang ditelusuri pelanggan Anda untuk menemukan situs web Anda dan beberapa metrik penting lainnya, seperti RKT. Juga, ini membantu untuk melihat kesalahan perayapan, peta situs, informasi meta data, atau konten duplikat Anda.

Alat peringkat, di sisi lain, lebih berorientasi pada kata kunci, yang akan membantu Anda memprioritaskan strategi SEO Anda, memeriksa pesaing Anda, atau melihat lalu lintas potensial dari kata kunci tertentu. Anda dapat melihat peningkatan potensial bahkan tanpa menerapkan strategi apa pun yang akan menghemat banyak waktu Anda untuk belajar dengan coba-coba.

T) Saya tidak dapat membuat katak berteriak bekerja dengan benar, dan tidak dapat menemukan sumber daya apa pun untuk membantu saya mengetahuinya. Apakah Anda memiliki sesuatu yang akan membantu dengan alat perayap situs?

Ini adalah posting blog yang sangat bagus yang menjelaskan cara menggunakan Screaming Frog. http://www.seoblog.com/2016/03/guide-screaming-frog/

Searchmetrics juga menyediakan layanan perayap situs yang lebih mudah diadopsi daripada katak teriak. Di bawah ini adalah gambar kesalahan untuk perusahaan perangkat lunak besar setelah Searchmetrics melakukan perayapan.

T) Saya telah melihat peringkat klien untuk LEBIH BANYAK kata kunci setelah pembaruan konten, menjaga peringkat rata-rata mereka tetap sama, tetapi peringkat kata kunci terpenting mereka meningkat. Bagaimana Anda mengusulkan untuk memastikan peringkat kata kunci rata-rata akurat untuk kata kunci yang diinginkan?

Solusi terbaik adalah dengan menggunakan alat peringkat yang dapat dipercaya.

Q) Apakah ada perusahaan yang akan melakukan audit awal untuk Anda? Adakah yang bisa Anda rekomendasikan?

Tidak ada perusahaan tertentu yang kami rekomendasikan, tetapi Top SEO memiliki apa yang dianggapnya sebagai peringkat perusahaan audit situs terbaik.