5 Kesalahan Umum yang Dilakukan Bisnis Kecil

Diterbitkan: 2021-09-30

Tidak masalah jika Anda adalah anak baru di blok atau Anda seorang veteran industri, semua bisnis kecil membuat kesalahan dari waktu ke waktu.

Kesalahan mungkin merupakan bagian alami dari proses bisnis. Tapi itu tidak berarti pemilik usaha kecil harus secara pribadi melakukan setiap kesalahan untuk mempelajari setiap pelajaran.

Ada banyak cara agar pengusaha dapat belajar dari kesalahan orang lain untuk menghindari membayar harga dengan perusahaan mereka sendiri. Berikut adalah beberapa kesalahan umum yang cenderung dilakukan oleh banyak usaha kecil, serta saran untuk menghindarinya.

1. Mencoba Melakukan Segalanya

Seorang pemilik usaha kecil adalah jiwa pemberani. Mereka telah memetakan arah mereka sendiri dan mengambil kendali ke tangan mereka sendiri. Jika Anda adalah pemilik usaha kecil, Anda sangat menyadari kepercayaan diri yang dapat diciptakan oleh hal ini.

Namun, hanya karena Anda telah berhasil dalam satu bidang bisnis tidak berarti bahwa keterampilan atau bakat akan diterjemahkan ke dalam pengejaran lainnya. Faktanya, salah satu kekurangan terbesar dari banyak pemilik usaha kecil adalah menjadi mangsa gagasan bahwa mereka dapat melakukan segalanya.

Sebenarnya, setiap pemilik bisnis memiliki banyak hal yang tidak mereka kuasai. Seringkali, mereka bahkan sangat tidak memenuhi syarat. Misalnya, mengelola pajak atau masuk sebagai koki adalah ide yang sangat buruk jika Anda tidak memenuhi syarat untuk melakukannya. Bahkan aktivitas kecil seperti mengelola panggilan layanan pelanggan atau memproses penggajian bisa menjadi ide yang buruk jika Anda tidak terlatih.

Alih-alih, alihkan aktivitas ini. Carilah solusi teknologi, seperti perangkat lunak penggajian bisnis kecil. Jika Anda bisa mengayunkannya, pekerjakan karyawan untuk mengatasinya. Ekonomi pertunjukan adalah cara ekonomi lain untuk mengisi kesenjangan bakat di angkatan kerja Anda tanpa merusak bank.

2. Gagal Mengambil Keuangan dengan Serius

Baik pengeluaran yang berlebihan maupun pengeluaran yang kurang adalah masalah umum untuk usaha kecil. Seringkali akar masalahnya berasal dari kepribadian pemilik bisnis.

Mereka yang bekerja sebagai penghitung kacang cenderung menghindari pengeluaran, bahkan ketika itu diperlukan untuk pertumbuhan — dan terkadang bahkan untuk bertahan hidup. Di ujung lain spektrum, pemboros yang sembrono sering mengabaikan perhitungan dan mengumpulkan biaya secara membabi buta sambil bersembunyi di balik hal-hal seperti kualitas atau pengalaman pelanggan yang lebih baik.

Berayun ke salah satu ekstrem dapat merugikan bisnis. Sebaliknya, ambil langkah-langkah untuk mendapatkan pemahaman yang kuat tentang keuangan Anda. Gunakan perangkat lunak seperti Quickbooks atau Expensify untuk melacak pendapatan dan pengeluaran. Sewa seorang akuntan untuk membantu Anda dengan pajak Anda. Semakin Anda memahami keuangan bisnis Anda, semakin terinformasi pengambilan keputusan keuangan Anda.

2. Mencoba Melakukan Segalanya

Seorang pemilik usaha kecil adalah jiwa pemberani. Mereka telah memetakan arah mereka sendiri dan mengambil kendali ke tangan mereka sendiri. Jika Anda adalah pemilik usaha kecil, Anda sangat menyadari kepercayaan diri yang dapat diciptakan oleh hal ini.

Namun, hanya karena Anda telah berhasil dalam satu bidang bisnis tidak berarti bahwa keterampilan atau bakat akan diterjemahkan ke dalam pengejaran lainnya. Faktanya, salah satu kekurangan terbesar dari banyak pemilik usaha kecil adalah menjadi mangsa gagasan bahwa mereka dapat melakukan segalanya.

Sebenarnya, setiap pemilik bisnis memiliki banyak hal yang tidak mereka kuasai. Seringkali, mereka bahkan sangat tidak memenuhi syarat. Misalnya, mengelola pajak atau masuk sebagai koki adalah ide yang sangat buruk jika Anda tidak memenuhi syarat untuk melakukannya. Bahkan aktivitas kecil seperti mengelola panggilan layanan pelanggan atau memproses pesanan bisa menjadi ide yang buruk jika Anda tidak terlatih.

Alih-alih, alihkan aktivitas ini. Jika Anda bisa mengayunkannya, pekerjakan karyawan untuk mengatasinya. Ekonomi pertunjukan adalah cara ekonomi lain untuk mengisi kesenjangan bakat di angkatan kerja Anda tanpa merusak bank.

3. Menganiaya Garis Hidup Internal Anda

Sebagai pemilik usaha kecil, Anda mungkin sangat menyadari semua ancaman terhadap bisnis Anda. Dari masalah keuangan hingga gangguan rantai pasokan, kepuasan pelanggan, dan banyak lagi, ada banyak area yang dapat membuat Anda terus khawatir setiap saat.

Hal ini sering menimbulkan stres dan kecemasan bahwa usaha kecil akan diteruskan kepada orang lain lebih jauh ke bawah rantai komando. Misalnya, banyak usaha kecil mempekerjakan karyawan mereka sampai ke tulang. Mereka tidak diperlakukan dengan baik oleh manajemen atau ditunjukkan bahwa mereka dihargai.

Pemasok adalah kelompok lain yang sering mendapatkan kekurangan. Mereka sering dibiarkan menunggu pembayaran sampai menit terakhir, bahkan ketika mereka mengirimkan kiriman tepat waktu.

Pastikan untuk memperlakukan tenaga kerja internal dan tambahan Anda dengan hormat. Keluar dari cara Anda untuk membayar mereka tepat waktu dan menunjukkan kepada mereka bahwa mereka dihargai. Anda akan menemukan bahwa bisnis Anda akan berjalan seperti mesin yang diminyaki dengan baik, dan Anda akan mendapatkan loyalitas dan produksi yang lebih besar.

4. Menyebarkan Pemasaran Anda Secara Tipis

Pemasaran dulunya adalah permainan perusahaan besar. Usaha kecil harus mencari-cari sisa-sisa lokal yang ditinggalkan oleh perusahaan beranggaran besar.

Munculnya pemasaran online telah sepenuhnya menulis ulang narasi ini. Sepanjang tahun 2019, pembelanjaan iklan digital sudah siap untuk menyalip pembelanjaan tradisional, tanpa akhir dari pertumbuhan situs.


Satu-satunya masalah adalah bahwa pemasaran online, meskipun dapat diakses untuk usaha kecil, sangat banyak. Email, media sosial, situs web, mesin pencari, konten, video, dan banyak strategi pemasaran lainnya tersedia. Hal terburuk yang bisa dilakukan bisnis kecil adalah melakukan pemasaran dolar ke strategi pemasaran yang tersebar dan salah urus (atau lebih buruk lagi, tidak ada strategi sama sekali.)

Tidak masalah jika Anda menghabiskan ratusan atau jutaan dolar. Selalu buat rencana pemasaran yang solid yang menentukan cara membelanjakan setiap sen.

5. Tidak Mengelola Risiko

Risiko adalah masalah umum lainnya untuk usaha kecil. Dengan margin kesalahan yang lebih sedikit daripada perusahaan besar, banyak perusahaan kecil yang bermain aman dan kehilangan peluang atau mengambil risiko yang tidak diperhitungkan yang berakhir dengan bencana.

Sangat penting untuk mengembangkan filosofi manajemen risiko untuk bisnis Anda. Saat Anda melakukannya, pastikan Anda memiliki pendekatan yang seimbang terhadap risiko. Misalnya, jangan menaruh semua telur Anda dalam satu keranjang. Gunakan sumber daya yang Anda mampu untuk kehilangan jika ide bisnis baru berjalan ke selatan.

Pada saat yang sama, jangan duduk diam pada apa yang berhasil saat ini dan biarkan peluang berlalu begitu saja. Sangat mudah untuk menempatkan diri Anda keluar dari bisnis jika Anda gagal berkembang bersama dengan industri Anda hari ini. Cari hal-hal seperti teknologi mutakhir atau harapan pelanggan yang berubah, lalu buat strategi yang menggabungkannya.

Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menetapkan tujuan SMART. Ini adalah tujuan yang spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu. Dengan menetapkan tujuan SMART, Anda dapat membuat tujuan yang masuk akal untuk dicapai. Ini akan membuat Anda terus maju dan mengambil risiko. Pada saat yang sama, itu akan menghindari kebutuhan untuk mengancam keberadaan seluruh bisnis Anda dalam prosesnya.

Ada banyak tantangan yang akan dihadapi setiap usaha kecil. Beberapa di antaranya akan diatasi tanpa masalah. Orang lain mungkin menonjol sebagai kesalahan yang jelas dan kesempatan belajar yang penting.

Namun, ada juga banyak kesalahan yang dapat dipelajari perusahaan tanpa pengalaman langsung. Dari keuangan yang layak hingga tenaga kerja yang setia, pemasok yang bahagia, pemasaran yang bermakna, dan banyak lagi, selalu ada baiknya meluangkan waktu untuk mengerjakan pekerjaan rumah Anda dan melindungi bisnis Anda dari kesalahan umum — namun dapat dihindari — seiring berjalannya waktu.

Gambar: Depositphotos