Kiat Strategi Pemasaran Black Friday untuk 2021

Di Voucherify, kami menghirup promosi setiap hari. Baru-baru ini saya telah menganalisis lebih dari 200 kampanye Black Friday sebelumnya untuk membuat ikhtisar singkat tentang kampanye dari tahun 2020 untuk blog kami. Berdasarkan wawasan yang saya pelajari, saya ingin membagikan beberapa strategi dan kiat utama untuk mengoptimalkan strategi pemasaran Black Friday 2021 Anda.

Bagaimana mempersiapkan Black Friday pada tahun 2021?

Berikut adalah beberapa tips Black Friday untuk mempersiapkan Anda menghadapi 26 November 2021:

1. Optimalkan toko Anda sebelum Black Friday datang

Pertama-tama, pastikan toko Anda berjalan lancar dan dapat menangani puncak penjualan. Dengan Black Friday dan Cyber ​​Monday sebentar lagi, Anda perlu memastikan bahwa situs e-commerce dan proses penjualan Anda dioptimalkan sebelumnya. Anda perlu melihat lebih dekat setiap langkah perjalanan pengguna – mulai dari SEO dan SEM hingga halaman checkout dan kebijakan pengembalian yang transparan. Bahkan kesalahan kecil dapat merugikan merek Anda. Terakhir, Anda perlu menyiapkan strategi promosi Black Friday dan menyiapkan semua materi iklan.

Pada tahun 2021, Black Friday akan berlangsung pada 26 November. Banyak toko online tidak mengungkapkan promosi khusus dan produk diskon hingga Jumat sore. Namun demikian, lalu lintas di toko elektronik meningkat saat pelanggan mengunjungi situs web e-niaga, menelusuri bermacam-macam yang tersedia, dan bersiap untuk berburu produk diskon.

2. Rencanakan promosi dan diskon Anda untuk Black Friday dan Cyber ​​Monday

Anda harus merencanakan promosi dan kampanye Anda sebelumnya. Buat semua materi promosi kreatif bersama dengan strategi distribusi dan diskon tepat yang akan Anda tawarkan. Siapkan beberapa materi iklan promosi pra-peluncuran – meskipun diskon Black Friday Anda hanya akan diumumkan hari itu, Anda dapat menggoda pelanggan Anda lebih awal untuk mendapatkan perhatian mereka dan memberi tahu mereka bahwa Anda sedang merencanakan tindakan promosi. Anda juga harus menguji semua penempatan dan promosi Anda untuk memastikan semuanya akan berjalan lancar di hari besar.

3. Lacak promosi Black Friday Anda

Anda ingin mengetahui apakah strategi Anda untuk tahun 2021 membuahkan hasil dan apa yang dapat Anda optimalkan pada tahun 2022. Inilah sebabnya mengapa Anda harus menerapkan pelacakan untuk kampanye promosi Anda.

Selama beberapa tahun terakhir, belanja Black Friday mulai bergeser lebih ke saluran penjualan online. Sebuah survei di AS menunjukkan bahwa toko fisik sering dianggap terlalu sibuk (37%), dan belanja online lebih mudah (27%).

Bagaimana merencanakan promosi Anda untuk Black Friday?

1. Pilih jenis promosi yang ingin kamu gunakan untuk Black Friday

Ada berbagai opsi yang dapat Anda gunakan – kupon diskon, diskon yang diterapkan secara otomatis, kartu hadiah, bundel produk, pengiriman gratis, produk atau layanan tambahan. Jika Anda menggunakan diskon, itu bisa berupa persentase atau diskon dolar, atau bahkan harga tetap yang baru untuk suatu produk atau bundel. Anda harus memilih apa yang paling cocok untuk audiens Anda sambil memaksimalkan ROI Anda. Jika Anda tidak yakin, Anda dapat meluncurkan beberapa promosi berbeda dan menguji A/B atau menjalankan eksperimen kecil sebelum Black Friday untuk mempelajari jenis promosi mana yang berkinerja terbaik.

2. Pilih produk apa yang akan kamu diskon di Black Friday

Sementara banyak toko meluncurkan diskon di seluruh situs pada Black Friday (mendiskon hampir semuanya), Anda tidak harus mengikuti kawanan. Anda dapat meluncurkan diskon yang lebih sempit, misalnya hanya diskon kategori produk tertentu atau produk tertentu. Beberapa perusahaan meluncurkan obral Black Friday pada barang andalan mereka, memberikan diskon besar-besaran (pikirkan diskon 50% atau lebih) sebagai kesepakatan doorbuster untuk membawa buzz dan lebih banyak pengunjung ke toko mereka dan untuk meningkatkan penjualan produk tertentu. Meluncurkan diskon di seluruh situs dapat menjadi pembakar anggaran pemasaran karena akan menghasilkan penjualan yang akan terjadi, bahkan tanpa diskon. Anda dapat lebih menargetkan promosi Anda dengan mendiskon produk atau kategori produk yang bergerak lambat atau menargetkan segmen pelanggan tertentu (misalnya, hanya pelanggan baru) yang tidak akan membeli dari Anda tanpa diskon.

3. Pilih batas promosi Anda

Meskipun sebagian besar bisnis melakukan promosi sederhana di seluruh situs tanpa batasan apa pun, sebaiknya tambahkan beberapa batasan pada diskon Black Friday Anda untuk melindungi anggaran Anda. Misalnya, Anda hanya dapat mendiskon pesanan di atas nilai tertentu atau Anda dapat membatasi jumlah produk/paket promosi per pelanggan hingga 10. Anda juga dapat mengizinkan hanya satu penggunaan kode per pelanggan, jika Anda meluncurkan kampanye kode unik. Ada banyak pilihan dan Anda harus memilih apa yang akan memenuhi tujuan penjualan Anda tanpa menghabiskan anggaran Anda.

4. Pilih tingkat diskon yang ingin Anda tawarkan

Anda mungkin bertanya pada diri sendiri berapa diskon rata-rata pada Black Friday. Sebagian besar perusahaan menawarkan diskon yang lebih tinggi dari 20%. Namun, tingkat diskon yang ideal bergantung pada strategi penetapan harga umum Anda. Jika Anda tidak pernah menawarkan diskon, maka menawarkan pengiriman gratis sesedikit apapun pada Black Friday mungkin tampak seperti tawar-menawar bagi pelanggan Anda. Jika Anda sering menawarkan promosi 20-30%, bersiaplah untuk diskon lebih jauh di Black Friday. Dasarnya adalah – menawarkan sedikit lebih banyak daripada yang Anda lakukan sepanjang tahun untuk membuat hati pelanggan Anda berdebar lebih cepat.

5. Segmentasikan promosi Black Friday Anda

Anda dapat menawarkan diskon Black Friday hanya untuk segmen pelanggan tertentu atau menawarkan tingkat diskon yang berbeda untuk segmen pelanggan yang berbeda. Misalnya, Anda dapat menawarkan diskon yang lebih besar untuk anggota program loyalitas atau pelanggan buletin.

6. Uji A/B promosi Anda

Ingatlah bahwa 40% konsumen mulai mencari penawaran dengan datangnya bulan November, Anda dapat memanfaatkan lonjakan lalu lintas ini untuk pengujian A/B kecil dan pengoptimalan akhir strategi Black Friday dan Cyber ​​Monday Anda.

Apa yang harus Anda uji A/B sebelum Black Friday?

Anda harus mulai dari pengujian standar yang memverifikasi insentif dan aturan program mana yang paling berhasil, misalnya:

• Jenis insentif – Anda harus memeriksa apa yang paling menarik dan menguntungkan Anda, apakah itu jumlah pemberian promosi, persentase, kredit, poin loyalitas, item gratis, atau pengiriman gratis.
• Persediaan – produk atau kategori produk yang didiskon.
• Batas penebusan – misalnya, nilai pesanan minimum. Anda dapat meluncurkan beberapa promosi dengan nilai pesanan minimum yang berbeda dan melihat promosi mana yang berkinerja terbaik.

Bagaimana cara melacak promosi Black Friday?

Ada berbagai cara Anda dapat melacak kampanye Black Friday, mulai dari pelacakan lalu lintas hingga perhitungan ROI murni. Anda dapat menggunakan banyak solusi perangkat lunak yang berbeda untuk melakukannya, yang paling umum adalah platform e-niaga Anda, Google Analytics, Google Ads, atau analitik bawaan media sosial. Namun, yang paling penting adalah melacak kinerja promosi Anda dan yang memerlukan perangkat lunak promosi yang kuat yang menyediakan pelacakan bawaan untuk kampanye promosi Anda (yang mungkin atau mungkin tidak menjadi bagian integral dari e-niaga Anda, tergantung pada penyedia). Ini harus menunjukkan kepada Anda, misalnya, jumlah penggunaan promosi, transaksi yang menerapkan diskon, pelanggan yang menggunakan diskon, penukaran promosi yang gagal, dan banyak lagi. Berikut adalah beberapa tips tentang cara menerapkan pelacakan kampanye Black Friday:

1. Gunakan kupon yang dapat dilacak sebagai insentif Black Friday Anda

Meluncurkan promosi Anda sebagai kampanye kupon diskon dapat membantu untuk melihat bagaimana kinerja strategi Black Friday Anda. Kupon digital memiliki banyak atribut, yang dapat menjadi tambang emas pengetahuan pemasaran jika digunakan dengan tepat. Jika Anda meluncurkan promosi kupon unik, Anda dapat melacak kinerjanya pada level 1:1. Jika Anda meluncurkan berbagai kampanye Black Friday atau Cyber ​​Monday yang berbeda, Anda dapat menggunakan awalan kupon, sufiks, atau menambahkan kategori kupon untuk membedakan kumpulan kupon. Setelah penjualan selesai, Anda dapat memfilter kupon dengan kategori tertentu dan membandingkan kinerja diskon tertentu dengan berbagai parameter.

Anda juga dapat menggunakan berbagai jenis promosi selama Anda memiliki opsi pelacakan yang tepat.

2. Terapkan pelacakan UTM ke kampanye Black Friday Anda

UTM adalah parameter unik yang dapat ditambahkan ke alamat URL standar. Dengan UTM, Anda dapat dengan tepat memantau lalu lintas yang berasal dari sumber tertentu di situs web Anda.

Dalam hal strategi Black Friday, pelacakan UTM memungkinkan Anda untuk melihat dampak tautan langsung pada lalu lintas yang dihasilkan dan hasil penjualan. Mereka adalah alat sederhana namun efektif untuk mengukur lalu lintas digital. Setiap saluran, jenis kupon, atau kampanye dapat dikaitkan dengan UTM yang berbeda. Anda juga dapat menambahkan UTM ke halaman arahan yang sesuai untuk menerbitkan kupon Anda (misalnya, situs web agregat kupon).

Lalu lintas yang ditentukan oleh UTM dapat dengan cepat dihadapkan dengan data dari platform kupon. Misalnya, Anda dapat membandingkan semua jumlah pengunjung dengan jumlah total penukaran kode untuk melihat tingkat keberhasilan penawaran Anda.

Apa yang harus dilacak dalam promosi Black Friday Anda?

Ada berbagai hal yang dapat Anda lacak untuk dipelajari dari kampanye pemasaran Black Friday Anda:

• Saluran pemasaran mana yang menghasilkan lalu lintas paling signifikan dan mana yang menghasilkan keuntungan paling banyak?
• Jenis promosi apa yang berkinerja terbaik?
• Pelanggan (segmen pelanggan) mana yang paling banyak menghabiskan uang di Black Friday.
• Nilai keranjang rata-rata pada Black Friday dibandingkan dengan nilai keranjang rata-rata reguler.
• ROI promosi Anda, per promosi, per saluran, dan per segmen pelanggan.
• Tarif terbuka dan rasio klik-tayang dari kampanye email Anda.
• Tampilan pesan promosi Anda.

Pada Black Friday 2020, jam puncak untuk penjualan online adalah pukul 21:00, jauh lebih lambat dari 2018, yang mencapai waktu puncak pada pukul 17:00.

Tips dan Trik Black Friday di tahun 2021

Karena saya telah menganalisis berbagai promosi Black Friday dari tahun 2020 (Anda dapat membaca posting blog saya dengan beberapa yang menarik di sini), saya menemukan beberapa tren umum yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan strategi pemasaran Black Friday Anda di tahun 2021:

• Perusahaan meluncurkan lebih banyak diskon otomatis daripada kupon (kecuali mereka menggunakan kupon yang dipersonalisasi. Kupon publik yang berdiri sendiri seperti BlackFriday perlahan-lahan mulai tidak digunakan lagi, mungkin karena lebih sulit digunakan untuk pelanggan dan lagi pula, tersedia untuk umum, jadi promosi yang diterapkan secara otomatis adalah pilihan yang lebih baik dalam kasus itu.
• Saya belum melihat terlalu banyak promosi yang dipersonalisasi di Black Friday. Sebagian besar penjualan tersedia untuk masyarakat umum dan sangat umum (berlaku persentase atau dolar dari penjualan). Meluncurkan penjualan yang dipersonalisasi pada Black Friday tampaknya menjadi ceruk dan mungkin menjadi strategi kemenangan Anda di tahun 2021.
• Telah terjadi ledakan besar penjualan atau aksi Black Friday yang berorientasi pada CSR dan amal. Mungkin terbayar untuk melompat pada kereta musik itu.
• Beberapa perusahaan menolak melakukan Black Friday sama sekali karena mereka mengklaim kegilaan belanja seperti itu tidak berkelanjutan. Salah satu perusahaan tersebut adalah Deciem yang bahkan telah menutup toko mereka (termasuk website) pada hari itu. Namun, mereka telah meluncurkan penjualan besar satu bulan menjelang Black Friday, membawa penjualan ketika pesaing tidak memberikan diskon besar-besaran dan membawa lebih banyak perhatian dan liputan media pada Black Friday itu sendiri. Kami tidak dapat menilai apakah ini adalah strategi pemenang, namun, ingatlah bahwa ada 365 hari dalam setahun ketika Anda dapat meluncurkan penjualan dan Anda harus mempertimbangkan apa yang paling menguntungkan untuk bisnis Anda, bukan meniru strategi bisnis lain secara membabi buta.
• Pola pikir yang sama telah menyebabkan perusahaan meluncurkan promosi "Black Friday" atau Black Friday berulang pada bulan Juli. Saya percaya penamaan seperti itu mungkin membingungkan, meskipun saya menyukai gagasan untuk mengadakan penjualan kilat lebih teratur dari sekali per tahun dan lebih bertarget atau dipersonalisasi daripada promosi Black Friday generik.
• Anda harus meluncurkan beberapa penggoda sebelum penjualan Black Friday Anda, untuk memberi tahu pelanggan Anda bahwa Anda akan mengambil bagian dalam kegemaran diskon (ya, bahkan jika Anda tidak ingin mengungkapkan penawaran pasti yang akan Anda tawarkan).
• Manfaatkan saluran pemasaran baru (pikirkan livechat, Tiktok, geofencing) untuk mengiklankan promosi Anda di tempat baru dan menjangkau audiens baru.
  

Ide Penjualan Black Friday

Berikut adalah beberapa ide promosi Black Friday:

Diskon otomatis dengan persentase diskon

Anda dapat meluncurkan diskon otomatis (promosi keranjang) yang akan memberikan semua pelanggan persentase tertentu dari pesanan mereka (misalnya, diskon 20%). Ini adalah salah satu penjualan Black Friday yang paling umum.

ABLE, merek slow fashion, menyambut pengunjung dengan kode promo dan obral di seluruh situs.

Kode diskon publik

Anda dapat menawarkan diskon umum dengan kode promo Black Friday. Ini mengharuskan pelanggan Anda untuk memasukkan kode promo di kasir untuk mendapatkan diskon.

Alternative Apparel, sebuah merek fashion, menawarkan obral di seluruh situs dengan kode promo di Cyber ​​Weekend.

Diskon otomatis berjenjang

Anda dapat membedakan kesepakatan yang dapat diperoleh pelanggan berdasarkan jumlah yang mereka belanjakan di toko Anda. Ini adalah cara yang bagus untuk menargetkan segmen pelanggan yang berbeda dengan diskon yang berbeda, tanpa benar-benar harus memiliki data pelanggan di CRM Anda.

Kosas menawarkan tiga tingkat diskon bersyarat pada Black Friday.

Hadiah gratis untuk setiap pembelian yang memenuhi syarat yang dilakukan pada Black Friday

Anda dapat menawarkan produk (atau layanan) gratis untuk setiap pesanan yang memenuhi syarat (misalnya, pesanan di atas nilai tertentu).

L'Occitane meluncurkan promosi Black Friday yang menawarkan hadiah (Nature's Present, senilai $35, sebagian besar terdiri dari kosmetik dan miniatur berukuran sampel) untuk setiap pembelian di atas $85.

Paket Produk

Anda dapat menawarkan penawaran BOGO di seluruh situs, penawaran BOGO produk tertentu, atau bundel produk sebagai promosi khusus Black Friday Anda. Ini adalah cara yang bagus untuk menjual produk Anda. Jika Anda mempertimbangkan diskon berkisar 40-50%, Anda dapat menawarkan penjualan BOGO dan menjual lebih banyak daripada jika Anda hanya menawarkan diskon.

Victoria Emerson, merek perhiasan mewah yang mudah diakses, telah meluncurkan penjualan Black Friday BOGO, yang ditargetkan hanya untuk pelanggan VIP. Promosi wajib menggunakan kode diskon SUPERVIP.

Bath & Body Works mengundang pembeli untuk mencampur & mencocokkan seluruh toko, menawarkan diskon tiga kali lipat BOGO (beli 3 gratis 3) untuk 3 produk dengan harga lebih rendah.

Diskon dolar

Anda dapat menawarkan diskon satu dolar, misalnya -diskon $5 setiap pesanan $50+. Ini mirip dengan menawarkan diskon persentase, tetapi dengan twist, karena Anda dapat menetapkan jumlah diskon maksimum, memastikan Anda tidak menghabiskan anggaran Anda secara berlebihan. Memperbaiki nilai pesanan terendah agar memenuhi syarat untuk mendapatkan diskon membantu Anda menghindari pelanggan yang melakukan pemesanan bernilai rendah dan hanya memanfaatkan promosi Anda.

Kampanye kartu hadiah

Anda tidak harus memberikan diskon pada hari Black Friday, Anda juga dapat menunda aplikasi diskon dan mendapatkan pengunjung yang kembali. Bagaimana? Dengan memberikan kartu hadiah (atau cashback) kepada semua pelanggan yang membeli dari Anda pada Black Friday. Misalnya, Anda dapat menawarkan cashback 10% untuk semua pesanan yang dilakukan pada Black Friday yang dapat digunakan untuk pembelian berikutnya (bukan pada hari yang sama) dan kedaluwarsa dalam 1 bulan (untuk memastikan kunjungan berulang segera terjadi).

Apple menawarkan kartu hadiah yang dapat diperoleh pembeli untuk pembelian lebih dari $150.

Poin program loyalitas ganda

Anda dapat memfokuskan kampanye Black Friday Anda pada pelanggan setia dengan memberi mereka poin loyalitas dua kali lipat pada semua pembelian yang dilakukan hari itu. Manfaat lain dari kampanye semacam itu adalah untuk menggunakan diskon, pelanggan harus melakukan pembelian lagi dengan Anda.

Estee Lauder meluncurkan promosi Black Friday yang menawarkan poin loyalitas ganda untuk anggota klub loyalitas dan produk edisi terbatas (set lip gloss) dengan harga tetap promosi.

Gratis pengiriman (internasional)

Perusahaan yang cenderung tidak mendiskon produknya (misalnya karena sudah memiliki margin yang rendah pada produknya atau sebaliknya, menawarkan produk mewah dan tidak ingin merusak citra merek) masih dapat menawarkan insentif, misalnya menawarkan gratis ongkos kirim atau gratis ongkos kirim internasional (yang cenderung mahal). Memberikan potongan harga untuk pengiriman internasional atau menjadikannya gratis dapat membantu mendatangkan pelanggan baru ke bisnis Anda juga.

Ide Black Friday Bisnis Kecil

Perusahaan rintisan dan perusahaan kecil dapat meluncurkan jenis promosi yang sama dengan perusahaan besar. Satu-satunya perbedaan adalah anggaran mereka – perusahaan kecil seringkali tidak mampu meluncurkan diskon 30% di seluruh lokasi karena margin mereka sudah rendah. Mereka harus lebih kreatif dengan menargetkan promosi mereka atau jenis promosi yang mereka tawarkan.

Berikut adalah beberapa ide kampanye Black Friday untuk bisnis kecil:

Kemasan gratis sebagai hadiah (bertema Natal)

Banyak orang menggunakan Black Friday sebagai kesempatan untuk berbelanja hadiah Natal. Jika Anda tidak dapat atau tidak ingin mendiskon produk Anda, Anda dapat menawarkan kemasan hadiah gratis sebagai keuntungan. Ini akan dikenakan biaya beberapa sumber daya, pita dan kertas tetapi bisa jauh lebih murah daripada menawarkan diskon.

Bebas biaya kirim

Anda dapat diskon pengiriman atau membuatnya gratis. Periksa dengan perusahaan pelayaran jika mereka menawarkan diskon untuk pengiriman yang dilakukan hari itu, mungkin tidak harus dibayar dari saku Anda.

Layanan gratis

Anda dapat menambahkan layanan gratis ke pesanan yang dibuat pada Black Friday, misalnya, perpanjangan garansi, layanan pelanggan yang diperpanjang, atau periode pengembalian yang diperpanjang.

Jika Anda memiliki toko fisik, misalnya toko kosmetik, Anda dapat menawarkan layanan tambahan pada hari itu, misalnya uji coba make-up untuk semua pelanggan. Jika Anda tidak memiliki personel yang cukup untuk melayani banyak pelanggan dalam satu hari, Anda dapat membuat penawaran terbatas, misalnya uji coba make-up untuk 20 pelanggan pertama hari itu (dengan janji yang dibuat di pagi hari) atau menawarkan layanan di waktu yang berbeda (misalnya, menawarkan sesi rias khusus acara secara gratis kepada semua pelanggan Black Friday yang menghabiskan lebih dari $100 di toko Anda pada Black Friday, tanggal tersebut dapat dipesan kapan saja tergantung pada slot yang tersedia sepanjang tahun kalender penuh). Menambahkan layanan atau layanan yang ditangguhkan ke pembelian dapat memotivasi pelanggan Anda untuk memesan lebih banyak atau lebih tinggi dengan Anda dan tidak perlu mengeluarkan biaya banyak.

Cartier, merek mewah, menawarkan pengembalian yang diperpanjang pada belanja Black Friday.

Paket Produk

Anda dapat membuat bundel produk khusus untuk Black Friday, menawarkannya dengan harga baru yang tetap (atau menawarkan diskon untuk itu). Ini adalah cara yang bagus untuk mendiskon hanya produk tertentu tetapi tetap menjaga nilai keranjang lebih tinggi (sebagai lawan dari mendiskon hanya satu produk dan mempertaruhkan pelanggan membeli hanya satu produk itu).

Orangewood, toko gitar DTC, telah meluncurkan promosi Black Friday yang menawarkan bundel produk sebagai promosi kode diskon. Untuk menggunakan penawaran ini, pelanggan harus menambahkan ke keranjang mereka Orangewood Guitar, Kit Aksesori dan senar Ernie Ball serta menggunakan kode kupon Bundleup20 untuk mengklaim penawaran. Kit Aksesori dan senar Ernie Ball ditawarkan secara gratis, jika pembelian memenuhi syarat untuk penawaran tersebut.

Diskon besar-besaran untuk produk dengan margin tinggi

Birdies, merek sepatu DTC, telah meluncurkan promosi Black Friday yang menawarkan harga khusus dan tetap untuk flat Starling mereka ($95 bukannya $140).

Targetkan penawaran Anda secara sempit

Anda dapat menawarkan apa yang ditawarkan oleh perusahaan yang lebih besar (diskon otomatis di seluruh situs atau kupon diskon) tetapi membuatnya ditargetkan secara sempit. Misalnya, Anda dapat menawarkan diskon -20% untuk kategori produk tertentu tetapi hanya untuk pelanggan baru yang mempromosikan produk ini dan mendapatkan basis pelanggan yang lebih besar untuk mereka.

Tawarkan poin loyalitas ganda

Menawarkan poin loyalitas ganda atau ekstra untuk pembelian yang dilakukan pada Black Friday membedakan pembayaran diskon dan tetap memberikan sesuatu kepada pelanggan Anda. Selain itu, ini membawa pembelian berulang.

Buat panduan hadiah

Panduan hadiah adalah kesempatan gratis yang fantastis untuk membantu pelanggan menemukan hadiah yang sempurna untuk orang yang mereka cintai dan memberikan penghormatan kepada ide di balik BF – ini adalah awal dari musim belanja liburan!

Sekitar 59% wanita dan 48% pria mengatakan mereka mulai berbelanja sebelum Black Friday.

Ide untuk Kampanye Black Friday yang Kreatif

Berikut adalah beberapa ide untuk kampanye Black Friday yang kreatif:

Diskon bertarget geografis

Anda dapat mengirimkan penawaran yang ditargetkan pada pelanggan yang kebetulan berada dekat dengan lokasi toko fisik Anda pada Black Friday. Anda memiliki lebih banyak peluang untuk menjual kepada orang-orang ini, karena mereka tetap berada di dekat Anda dan mungkin sedang berbelanja di Black Friday. Anda dapat mengirimi mereka kode kupon unik yang kedaluwarsa pada hari yang sama untuk memotivasi mereka mengunjungi toko Anda juga.

Kampanye CSR Black Friday

Anda dapat meluncurkan kampanye Black Friday yang mendukung kegiatan amal.

Allbirds, sebuah perusahaan Selandia Baru-Amerika yang merancang dan menjual alas kaki dan pakaian yang berkelanjutan, telah menaikkan semua harga sebesar $1 dan mengklaim bahwa mereka akan menyumbangkan $1 lagi untuk memberikan sumbangan $2 untuk setiap produk yang dibeli pada Black Friday.

Kampanye yang berfokus pada media sosial

Anda dapat menjalankan aksi Black Friday di media sosial Anda, mempromosikan profil Anda dan mendorong pengikut, bagikan, suka, dan komentar. Kohl melakukannya dengan cemerlang. Kohl membuat kampanye media sosial Black Friday untuk terlibat dengan pelanggan. Perusahaan menawarkan kartu hadiah atau entri undian kepada pelanggan sebagai imbalan atas tanggapan atau retweet dengan tagar termasuk nama merek.

Penjualan kilat

Anda dapat membuat promosi Black Friday Anda menyenangkan dengan meluncurkan beberapa flash sale, misalnya mengubah produk mana yang sedang diskon setiap jam.

Kampanye influencer dengan kode Black Friday

Jika Anda takut penawaran Anda hilang karena banjir penawaran Black Friday, Anda dapat membuat berbagai kode diskon Black Friday dan membagikannya melalui influencer Anda. Ini juga akan membantu Anda menjangkau pelanggan yang tidak sedang berbelanja (belum) di Black Friday tetapi hanya dengan santai menjelajahi media sosial.

Penjualan misteri

Ini adalah strategi yang bagus untuk menarik perhatian pelanggan ke penjualan dan membuat penawaran Anda menonjol dari yang lain. Siapa yang tidak suka misteri?

Sears, pengecer AS, mengiklankan promosi Black Friday mereka mengumumkan Mystery Deals, tidak merinci apa sebenarnya yang akan mereka tawarkan.

Luncurkan undian

Anda dapat meluncurkan hadiah di mana pemenang akan dipilih secara acak atau kampanye "kemenangan instan" di mana setiap pelanggan X mendapat hadiah. Anda juga dapat membuat undian Anda lebih gamified, memperkenalkan kampanye "putar untuk menang" di mana pelanggan Anda harus memutar roda dan mereka mendapatkan (atau tidak) diskon secara acak. Ini adalah variasi dari undian dan kesepakatan misteri dan pasti akan membawa sensasi pada kampanye Black Friday!

Anda dapat menemukan lebih banyak inspirasi di posting blog kami dengan 10 inspirasi kampanye untuk Black Friday.

Ringkasan

Black Friday akan segera hadir dan Anda harus melakukan yang terbaik untuk mempersiapkan strategi pemasaran dan komunikasi Anda untuk hari itu. Meskipun saya telah memberikan banyak kampanye sebagai inspirasi, strategi terbaik adalah menguji kampanye Anda sebelum Black Friday atau meluncurkan pengujian A/B pada Black Friday untuk mempersiapkan lebih baik lagi untuk tahun 2022. Saya menyarankan Anda untuk merencanakan kampanye Anda sesuai dengan penjualan Anda sendiri sasaran, menggunakan data penjualan Anda sebelumnya dan menawarkan insentif yang paling sesuai dengan audiens Anda, sesuai anggaran Anda. Menambahkan personalisasi, kreativitas, dan gamifikasi baik ke materi iklan Anda atau ke pengaturan promosi akan menjadi tambahan yang bagus untuk strategi pemasaran Black Friday Anda.

{{PELANGGAN}}

{{PELANGGAN AKHIR}}

Untuk meluncurkan promosi yang dapat diskalakan, otomatis, dan dipersonalisasi dengan pelacakan bawaan pada Black Friday, Anda memerlukan mesin promosi yang andal. Jika Anda tidak memiliki infrastruktur yang tepat, saya merekomendasikan perangkat lunak manajemen promosi dan loyalitas kami, Voucherify. Voucherify berbasis API, cepat untuk diintegrasikan (catatan klien kami kurang dari satu hari) dan menawarkan banyak saluran distribusi terintegrasi. Jika Anda memerlukan mesin promosi untuk mendukung promosi Black Friday 2021 Anda, kami senang dan siap untuk mencapai puncak penjualan di server Anda, menjamin waktu aktif 99,99% dan referensi dari pemimpin pasar. Kami juga menawarkan uji coba gratis selama 30 hari.

{{CTA}}

Bangun kampanye Black Friday yang luar biasa dengan mesin promosi yang fleksibel

Memulai

{{ENDCTA}}