E-niaga Grosir Dijelaskan + 5 Platform Terbaik untuk Grosir

Ketika kita berbicara tentang pasar e-niaga saat ini, hal pertama yang terlintas dalam pikiran seringkali adalah menjual langsung ke konsumen. Saya memesan secara online dan dikirim ke rumah saya.

Tetapi menjual dalam jumlah besar secara online menjadi model e-niaga yang umum. Faktanya, penjualan online di situs e-niaga B2B telah meningkat 17,8% menjadi $1,63 triliun pada tahun lalu.

Berkat solusi ritel multisaluran, banyak merek DTC juga menawarkan layanan grosir untuk bisnis lain guna menghasilkan lebih banyak pendapatan dan meningkatkan pengenalan merek.

Pada artikel ini, kita membahas secara mendalam apa itu e-niaga grosir, cara kerjanya, dan perbandingan beberapa platform e-niaga grosir terbaik untuk digunakan.

Apa itu e-niaga grosir (dan bagaimana cara kerjanya)?

E-niaga grosir adalah proses menjual produk dalam jumlah besar ke bisnis lain, daripada menjualnya satu per satu ke pelanggan akhir.

Ketika datang ke e-niaga grosir, prosesnya dilakukan melalui platform online, di mana bisnis memesan dengan Anda, grosir, dan Anda menjual barang dengan harga diskon kepada mereka.

Dengan kata lain, Anda berfungsi sebagai perantara antara pengecer dan produsen. Untuk bisnis e-niaga ritel, Anda akan membeli barang dalam jumlah besar dari grosir.

Hal ini mempermudah bisnis e-niaga untuk mendapatkan akses ke berbagai pemasok untuk membandingkan harga dan bahkan mendiversifikasi penawaran produk.

Ini juga menguntungkan produsen, karena mereka tidak perlu khawatir menemukan penjual yang akan mendistribusikan produk mereka ke konsumen akhir.

7 manfaat e-niaga grosir B2B

Dari menjual melalui lebih banyak unit, hingga menurunkan biaya logistik dari lebih sedikit pengiriman individu, ada sejumlah keuntungan menjual grosir. Merek DTC menawarkan layanan B2B untuk lebih banyak eksposur dengan bermitra dengan bisnis lain untuk menjual produk mereka.

Berikut adalah ikhtisar manfaat utama dari seluruh e-niaga B2B.

1. Turunkan pengeluaran keseluruhan

Dalam e-niaga grosir, Anda mendapatkan akses ke harga grosir. Itu berarti Anda dapat membeli barang dengan harga yang jauh lebih rendah daripada bisnis e-niaga ritel.

Bukan hal yang aneh bagi pedagang grosir untuk mendapatkan produk dengan harga lebih dari 100% lebih murah daripada eceran. Itu berarti Anda membelanjakan lebih sedikit per unit, yang memungkinkan Anda menjual barang dalam jumlah besar dengan harga diskon ke pengecer karena biaya keseluruhan Anda lebih rendah.

Selain itu, karena Anda mengirimkan produk dalam jumlah besar, bukan per unit, Anda dapat menurunkan biaya pengiriman dan pemenuhan secara signifikan. Ini selanjutnya memungkinkan Anda untuk menjaga pengeluaran Anda tetap rendah sehingga Anda dapat menjual barang dengan harga yang kompetitif kepada pelanggan Anda.

2. Pembelanjaan lebih tinggi per pelanggan

Karena harga yang lebih rendah dan pembelian dalam jumlah besar, bisnis e-niaga grosir dapat menikmati penjualan unit yang lebih tinggi. Jenis bisnis ini biasanya melibatkan kesepakatan jangka panjang di mana bisnis membeli produk dalam jumlah besar dari Anda dari waktu ke waktu.

Ini berarti nilai pesanan rata-rata dan tingkat perputaran inventaris yang lebih tinggi untuk pelanggan B2B yang lebih sedikit, tidak seperti penjualan e-niaga DTC.

3. Peningkatan skalabilitas

Karena banyaknya keuntungan dari penjualan grosir, bisnis Anda selanjutnya dapat menikmati pertumbuhan yang lebih cepat. E-niaga grosir memiliki lebih banyak ruang untuk skalabilitas karena model bisnis memastikan peningkatan penjualan dan pengeluaran yang lebih rendah. Ini juga berarti Anda dapat memesan ulang lebih banyak inventaris, lebih cepat, membantu mengembangkan bisnis Anda lebih cepat daripada hanya mengandalkan pesanan DTC.

4. Proses pembelian yang disederhanakan

E-niaga grosir dapat secara signifikan menyederhanakan proses pembelian untuk pelanggan B2B Anda, karena mereka dapat dengan mudah membandingkan harga dan memesan secara online (berlawanan dengan saluran manual yang lebih tradisional seperti pesanan langsung, telepon, dan surat masuk).

Otomatisasi ini meminimalkan kerumitan negosiasi dengan grosir dan menempatkan pesanan mereka melalui telepon atau email yang bisa memakan waktu lebih lama. Proses pembelian yang disederhanakan meningkatkan pengalaman pembeli B2B, yang membuka jalan bagi peningkatan loyalitas pelanggan.

5. Kemudahan otomatisasi

Seluruh proses penjualan grosir sering kali melibatkan banyak bagian yang bergerak, tugas yang berulang, dan dokumen yang panjang. Hal ini terkadang tampak menakutkan pada pandangan pertama, terutama bagi mereka yang baru mengenal seluruh industri.

E-niaga grosir menyederhanakannya untuk Anda dengan mengotomatiskan banyak proses manual dan melakukan pemesanan ulang secara otomatis.

Dengan e-niaga grosir, pembeli B2B dapat dengan mudah memesan sendiri tanpa Anda harus terlibat secara pribadi. Selain itu, pesanan secara otomatis dicatat dan kemudian diproses, yang meminimalkan kebutuhan akan catatan manual dan dokumen fisik.

Ini berarti Anda akan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mengelola pesanan Anda secara pribadi, sehingga Anda bebas untuk fokus pada aspek yang lebih strategis dari bisnis Anda (seperti membentuk lebih banyak kemitraan ritel).

6. Kemudahan memasuki pasar baru

Berekspansi ke wilayah atau negara baru bisa sangat menantang bagi bisnis apa pun karena bisnis ini memiliki banyak pertimbangan logistik dan pemasaran.

Menjual grosir ke pengecer mapan memudahkan Anda memasuki pasar baru (bahkan secara regional), karena Anda mungkin dapat memanfaatkan pengaruh mereka, jaringan distribusi, dan basis pelanggan yang ada. Tentu saja, mungkin ada peraturan yang berbeda di negara lain, tetapi membangun koneksi ini dapat membuat segalanya lebih mudah.

7. Dapatkan margin keuntungan yang dapat diprediksi

Untuk bisnis grosir B2B, Anda biasanya menjual kepada pelanggan semi-reguler untuk jangka panjang (terkadang, dengan kontrak). Ini membuatnya agak lebih mudah untuk memprediksi margin keuntungan Anda untuk setiap bulan, kuartal, atau tahun (dibandingkan dengan konsumen e-niaga, yang Anda harapkan untuk dikonversi menjadi pelanggan tetap tetapi tidak ada jaminan.

Ini membantu memproyeksikan pendapatan Anda sebelumnya secara akurat, yang dapat sangat bermanfaat untuk upaya penganggaran dan perencanaan keuangan.

Cara mendapatkan barang grosir sebagai bisnis ecommerce

Agar memenuhi syarat untuk barang grosir sebagai bisnis e-niaga, Anda harus memiliki lisensi untuk membeli grosir. Nama lisensi dapat berbeda di setiap negara bagian (dan negara dengan negara). Sementara beberapa mungkin menyebutnya ID grosir, yang lain mungkin menyebutnya izin pengecer atau lisensi pengecer.

Lisensi ini diperlukan untuk semua pembelian grosir yang dimaksudkan untuk dijual kembali dan bukan untuk konsumsi pribadi.

Lisensi grosir berfungsi sebagai bukti bahwa Anda adalah dealer sah barang grosir. Ini membantu produsen mengetahui kepada siapa mereka menjual dan pengecer mengetahui dari siapa mereka membeli, sehingga Anda dapat menjadi entitas yang dikenal di industri e-niaga grosir.

Selain itu, lisensi grosir mungkin juga penting untuk mengurangi dan terkadang bahkan menghilangkan pajak penjualan.

Di beberapa pemerintah, biaya lisensi grosir dianggap sebagai alternatif pajak penjualan, yang berarti Anda tidak perlu khawatir tentang pajak per unit. Ini dapat secara signifikan menurunkan pembayaran pajak Anda karena pajak per unit dapat dengan cepat bertambah untuk pembelian massal.

Setelah Anda memiliki lisensi ini, Anda dapat menelusuri pasar grosir untuk menemukan produsen untuk produk yang ingin Anda jual.

5 platform e-niaga grosir terbaik

Jika Anda baru memulai e-niaga grosir, Anda harus mencari platform yang tepat untuk membantu Anda menyiapkan segalanya. Berikut adalah platform e-niaga grosir terbaik yang harus Anda pertimbangkan untuk bisnis Anda.

1. Alibaba

Alibaba sering menjadi hal pertama yang terlintas dalam pikiran ketika kita memikirkan grosir. Sebagai salah satu pasar grosir terkemuka, sebagian besar pemula di industri ini memulai dari sini.

Ini adalah pasar yang berbasis di China, di mana Anda dapat memperoleh akses ke berbagai macam produk dari pemasok. Pedagang grosir juga dapat mencantumkan produk mereka di situs web dan menjualnya ke pengecer di seluruh dunia.

Manfaat utama menggunakan platform ini adalah Anda dapat memanfaatkan basis pelanggan yang ada, daripada harus membangun sendiri dari awal. Itu berarti Anda dapat dengan mudah menjual ke pelanggan B2B Anda tanpa harus berinvestasi di situs web Anda sendiri.

Namun perlu diingat bahwa karena ada banyak grosir lain yang menjual produk yang sama dengan Anda, Anda harus bersiap menghadapi persaingan yang ketat.

2. Shopify Plus

Jika Anda ingin menjadi merek online yang sukses, pada akhirnya Anda akan memerlukan situs web grosir untuk mengembangkan bisnis Anda. Salah satu platform e-niaga umum adalah Shopify Plus, yang menawarkan solusi untuk bisnis grosir.

Shopify Plus memungkinkan Anda dengan cepat mengatur halaman kustom yang disesuaikan dengan merek dan audiens Anda. Ini juga memungkinkan Anda menetapkan harga dan diskon berbasis volume — fitur yang harus dimiliki untuk bisnis e-niaga grosir yang menjual barang jadi dalam jumlah besar.

Shopify adalah salah satu platform e-niaga terkemuka yang digunakan oleh bisnis direct-to-consumer (DTC) dan grosir utama. Misalnya, pelanggan ShipBob Touchland memiliki banyak pengikut DTC tetapi juga formulir pertanyaan grosir untuk menjual produk grosir mereka secara online.

3. BigCommerce

Sebagai platform e-niaga terkemuka, BigCommerce hadir dengan fitur-fitur canggih untuk mendukung bisnis grosir Anda. Muncul dengan fungsionalitas grosir bawaan dengan manajemen depan dan belakang yang disederhanakan.

BigCommerce memudahkan untuk menyesuaikan pengalaman situs pelanggan grosir Anda dengan menugaskan mereka ke grup pelanggan unik. Ini akan memungkinkan mereka untuk menikmati proses penetapan harga dan pemesanan ulang yang unik.

4. WooCommerce

WooCommerce adalah platform sumber terbuka yang sangat dapat disesuaikan untuk bisnis e-niaga. Anda dapat menginstal plugin ke situs WordPress Anda, dan langsung menyelesaikan penyiapan toko e-niaga grosir Anda.

Dengan WooCommerce, Anda dapat menyesuaikan fitur dan fungsionalitas toko e-niaga Anda dengan menambahkan ekstensi yang Anda butuhkan. Namun, ada jauh lebih sedikit fungsionalitas out-of-the-box, yang berarti membutuhkan banyak pekerjaan pengembang untuk membangun situs e-niaga grosir.

Bagaimana menjadi pemasok grosir B2B

Jika Anda telah memutuskan bahwa menjadi pemasok grosir B2B adalah langkah yang tepat untuk Anda, ada beberapa langkah yang perlu Anda ambil. Berikut adalah ikhtisar dari jalur khas untuk menjadi distributor grosir untuk bisnis e-niaga.

Riset pasar

Meskipun e-niaga grosir menawarkan sejumlah fasilitas, pasar bisa sangat kompetitif. Ingatlah bahwa Anda akan bersaing dengan bisnis lain yang tak terhitung jumlahnya, banyak di antaranya akan memiliki basis pelanggan yang mapan.

Sangat penting untuk memulai dengan giat meneliti pasar. Ini akan membantu Anda mengidentifikasi setiap peluang dan kelemahan yang dapat Anda manfaatkan.

Misalnya, apakah ada kategori yang kekurangan pasokan? Atau apakah pedagang grosir yang ada gagal memenuhi kebutuhan spesifik pelanggan B2B? Gunakan riset Anda untuk mencari audiens yang ideal untuk ditargetkan sehingga Anda bisa mendapatkan daya tarik dari awal.

Tentukan ceruk

Saat Anda baru memulai, penting untuk memfokuskan upaya dan sumber daya Anda pada kategori produk yang menguntungkan dan tidak memerlukan investasi yang signifikan.

Jadi, alih-alih mencoba menjual apa saja dan segalanya kepada semua orang, fokuslah untuk membangun bisnis Anda di ceruk yang dipilih. Ini meminimalkan risiko menghabiskan semua uang Anda untuk barang-barang yang tidak akan laku terjual atau barang-barang dengan margin keuntungan rendah.

Selain itu, menetapkan ceruk memudahkan untuk menemukan produsen yang andal dan membangun hubungan Anda dengan mereka. Demikian pula, lebih mudah untuk membangun kredibilitas Anda dan membentuk kemitraan jangka panjang dengan pembeli B2B di ceruk yang Anda pilih.

Buat rencana distribusi dan pemenuhan

Langkah penting lainnya adalah memutuskan bagaimana mendistribusikan barang dan memenuhi pesanan ke pelanggan B2B Anda. Banyak pedagang grosir e-niaga mendistribusikan produk mereka melalui pasar grosir seperti Alibaba.

Selain itu, mereka mungkin memiliki situs web khusus di mana bisnis e-niaga B2C dan toko ritel dapat membeli produk.

Pada awalnya, Anda mungkin perlu melakukan penjangkauan untuk memenangkan pelanggan awal Anda sebelum secara ajaib datang mengetuk pintu Anda (atau DM). Ini mungkin melibatkan secara langsung menjangkau toko ritel dan situs web e-niaga dengan penawaran Anda (dan menjelaskan mengapa produk Anda berbeda, atau nilai yang dibawanya). Pastikan semua ini direncanakan sebelum Anda mulai menjual grosir.

Selain itu, Anda harus mempertimbangkan strategi pemenuhan grosir Anda.

• Apakah Anda akan menyimpan barang di gudang Anda sendiri?
• Bagaimana Anda akan mengirimkan barang ke pelanggan B2B Anda?
• Apakah lebih baik bermitra dengan mitra omnifulfillment seperti ShipBob yang dapat menangani seluruh proses pemenuhan grosir untuk Anda?

Pastikan untuk memutuskan semuanya terlebih dahulu, sehingga Anda dapat memulai bisnis e-niaga grosir dengan lancar.

“Pesanan langsung ke konsumen membuat sebagian besar pesanan kami saat ini, tetapi ShipBob juga membantu kebutuhan B2B kami. Kami menawarkan produk melalui Whole Foods di Timur Laut dan ingin memperluas saluran grosir kami.”

Michael Peters, Wakil Presiden Operasi E-Commerce di TB12

Dapatkan lisensi yang diperlukan

Pastikan untuk memperoleh lisensi dan izin grosir yang sesuai yang Anda perlukan untuk membeli dan menjual barang secara grosir sejak dini. Umumnya, Anda memerlukan izin pengecer untuk menunjukkan kepada produsen dan pembeli bahwa Anda adalah bisnis grosir yang sah, karena ada legalitasnya.

Persyaratan izin dapat berbeda di setiap negara bagian dan negara, jadi pastikan untuk memeriksa secara spesifik di situs web pajak atau pendapatan kotamadya Anda dan berkonsultasilah dengan pengacara dan/atau akuntan Anda.

Sebuah nomor identifikasi majikan (EIN) juga diperlukan jika Anda berencana untuk mempekerjakan karyawan untuk bisnis grosir Anda. Selain itu, lisensi penjualan diperlukan untuk mendapatkan izin resmi untuk menjual kembali barang yang Anda beli.

Dan jangan lupa ID pajak penjualan Anda sehingga Anda dapat mengumpulkan dan membayar pajak yang sesuai, dan menyimpan catatan pembayaran pajak Anda dengan benar .

Untuk produk yang memiliki persaingan ketat atau melibatkan kekayaan intelektual, Anda juga harus memiliki perjanjian lisensi. Ini membantu pemasok mengontrol jumlah dan jenis barang yang dijual serta pasar yang menjualnya.

Tentukan mitra rantai pasokan Anda

Salah satu langkah paling penting melibatkan mencari perusahaan yang dapat diandalkan untuk bermitra dengan bisnis e-niaga grosir Anda. Langkah ini menentukan profitabilitas dan keberlanjutan bisnis Anda dalam jangka panjang.

Sebagai permulaan, Anda pasti ingin bermitra dengan produsen yang tidak hanya menjual produk yang Anda inginkan, tetapi juga memiliki reputasi yang kuat di industri ini. Mereka harus dapat menawarkan harga grosir yang layak sehingga Anda dapat memperoleh keuntungan yang baik bahkan jika Anda menjual barang dengan harga diskon.

Selain itu, pikirkan tentang mitra yang dapat membantu dengan aspek lain dari rantai pasokan e-niaga Anda. Misalnya, jika Anda berencana untuk pemenuhan outsourcing, Anda harus mencari mitra terkemuka yang memiliki kapasitas dan sumber daya untuk menangani pemenuhan grosir.

“Kami ingin terus menjadi merek yang lebih multichannel dan bekerja dengan pengecer yang lebih besar. Kami telah melakukan beberapa pesanan B2B dengan ShipBob, termasuk Urban Outfitters, dan sekarang kami sedang dalam pembicaraan dengan beberapa akun grosir yang lebih besar. Kami juga sedang menguji kemitraan kotak berlangganan.”

Manuel de la Cruz, CEO di Boie

Kembangkan strategi harga

Strategi penetapan harga Anda adalah faktor penting lain yang menentukan profitabilitas keseluruhan bisnis grosir Anda. Ini bisa menjadi bagian tersulit karena Anda harus menjual barang dengan harga yang cukup murah untuk menarik pembeli grosir tetapi tetap menjamin margin keuntungan yang solid.

Selain itu, jika Anda menjual eceran dan grosir, Anda perlu memastikan harga grosir tidak terlalu rendah sehingga toko eceran dapat mengurangi harga eceran Anda.

Tidak jarang bisnis grosir menjual barang dengan harga dua kali lipat dari harga pengadaan. Menetapkan jumlah pesanan minimum adalah cara yang bagus untuk memastikan bahwa Anda melihat nilai pesanan rata-rata yang lebih tinggi.

Siapkan situs web e-niaga grosir Anda

Meskipun jauh lebih mudah untuk memanfaatkan basis pelanggan yang ada di pasar grosir, Anda tidak akan memiliki banyak ruang untuk pertumbuhan. Hampir tidak mungkin membangun nama merek yang kuat dan memantapkan diri Anda sebagai bisnis grosir yang bereputasi baik jika Anda hanya menjual melalui pasar.

Jadi, jika Anda berencana untuk meningkatkan bisnis e-niaga grosir Anda dan membangun nama untuk diri Anda sendiri, situs web yang berdiri sendiri adalah hal yang harus dimiliki. Memiliki situs web sendiri tidak hanya membuat Anda tampil sebagai bisnis grosir yang kredibel, tetapi juga menyederhanakan pengalaman bagi semua orang yang terlibat.

Anda dapat menggunakan situs web Anda untuk menampilkan semua informasi yang diperlukan tentang barang grosir Anda seperti harga grosir, jumlah pesanan minimum, dan perkiraan jangka waktu pengiriman.

Karena semua informasi sudah tersedia, pembeli B2B Anda dapat dengan mudah memesan sesuai kenyamanan mereka sendiri tanpa harus mengangkat telepon atau mengirim email. Proses ini menghemat waktu Anda menjawab pertanyaan pelanggan dan menerima pesanan melalui telepon atau email.

Dan Anda tidak perlu lagi mencatat pesanan secara manual di atas kertas dan fax pesanan pembelian ke pihak terkait. Pesanan dicatat dan diproses secara otomatis, yang mengurangi pekerjaan manual untuk Anda dan merampingkan seluruh proses e-niaga grosir untuk Anda.

Bagaimana ShipBob membantu merampingkan operasi untuk bisnis e-niaga grosir

Menyiapkan bisnis e-niaga grosir datang dengan serangkaian tantangannya sendiri. Terutama dengan bisnis yang berurusan dengan volume pesanan yang lebih tinggi, tantangan e-niaga reguler menjadi maksimal tidak hanya dalam hal biaya tetapi juga dalam hal logistik.

Dan pemenuhan pesanan adalah salah satu tantangan yang harus Anda atasi sebagai bisnis ecommerce grosir.

Untungnya, ShipBob menyederhanakan pemenuhan B2B untuk Anda, sehingga Anda dapat merampingkan operasi e-niaga grosir Anda. Anda dapat memanfaatkan layanan pemenuhan B2B untuk mengalihdayakan seluruh proses pemenuhan grosir Anda kepada para ahli.

Dengan cara ini, Anda tidak perlu berinvestasi dalam tim pemenuhan Anda sendiri, yang dapat menjadi masalah keuangan dan logistik yang besar. Dan Anda tidak perlu khawatir tentang logistik untuk mendapatkan pesanan grosir yang dikirimkan tepat waktu kepada pelanggan Anda.

ShipBob juga menawarkan paket pemenuhan B2B dengan kemampuan EDI. Ini memungkinkan Anda membuat pesanan grosir B2B dengan mudah dan mengirimkannya ke mitra ritel Anda dari satu dasbor.

Dari sini, Anda dapat meninggalkan ShipBob yang bertanggung jawab untuk memenuhi pesanan grosir dan B2B lainnya yang sesuai dengan EDI untuk mitra ritel Anda.

Dasbor ShipBob akan secara otomatis menarik data dari pesanan pembelian Anda untuk memproses pesanan baru dan membuat slip pengepakan. Ini meminimalkan kebutuhan akan pekerjaan manual dan dokumen fisik untuk secara signifikan merampingkan operasi e-niaga grosir Anda.

“Kepatuhan EDI sulit untuk dipahami, karena berbagai API dan alur kerja rumit. Meskipun kami tidak tahu apa itu dropshipping ritel pada saat itu, kami kemudian menemukan bahwa solusi dropshipping ritel ShipBob dapat memenuhi pesanan online untuk pengecer besar dan memberi kami waktu kembali untuk fokus pada hal-hal yang ingin kami kerjakan. Banyak pengecer membutuhkan barcode mereka sendiri.

Kami khawatir bahwa kami harus mengirim kit untuk diri kami sendiri, membuka semuanya, dan memberi label harga pada mereka. Tapi kami baru saja memesan kitting di dasbor ShipBob dan mudah bagi mereka untuk mengurusnya. Kami tidak perlu mengangkat jari.

Neiman Marcus adalah salah satu stocker terbesar kami dan kami akan membuat rasa eksklusif dengan mereka untuk liburan. Untuk pertama kalinya, mereka menimbun kit kami di toko fisik mereka untuk pendekatan yang lebih grosir/B2B daripada hanya online untuk dropshipping ritel.

Menjadi sesuai EDI membuat ShipBob lebih dari pembangkit tenaga listrik. Saat mereka terus memperluas kemitraan ritel mereka, tidak akan ada pesanan yang tidak dapat mereka penuhi. Fakta bahwa kita akan dapat mengklik tombol dan mulai menjual dengan pengecer seperti Macy's akan keren.”

Jordan Rondel, salah satu pemilik The Caker

Saat Anda masuk ke saluran baru, ShipBob dapat membantu Anda mengelola pesanan B2B dan B2C dan memberikan visibilitas penuh ke dalam proses pemenuhan semua dari satu dasbor. Minta penawaran pemenuhan di bawah ini.