Przez Sendoso

Usprawniony cykl sprzedaży może bezpośrednio wpłynąć na wyniki finansowe Twojej firmy. Dowiedz się, jakie kroki możesz podjąć, aby mieć wydajniejszy i krótszy cykl sprzedaży.

Cykle sprzedaży różnią się długością w różnych firmach, ale istnieje kilka taktyk, które mogą zastosować wszyscy przedstawiciele handlowi, aby skrócić cykl sprzedaży i przyspieszyć proces sprzedaży. W tym poście na blogu omówimy siedem najskuteczniejszych sposobów, które pomogą Ci zamknąć więcej transakcji w krótszym czasie!

​

Kiedy Twój zespół sprzedaży próbuje skrócić cykl sprzedaży , jedną z najważniejszych rzeczy, które możesz zrobić, jest upewnienie się, że sprzedajesz właściwym osobom. Próba sprzedaży klientom, którzy nie są zainteresowani Twoim produktem lub usługą, jest zmarnowanym wysiłkiem i zakończy się jedynie długim cyklem sprzedaży, więc wyeliminuj zimne leady już teraz. Przeprowadź badania i kieruj reklamy do potencjalnych klientów, którzy są bardziej zainteresowani tym, co sprzedajesz.

Oto kilka pytań, które należy sobie zadać, próbując zidentyfikować osoby kupujące:

• Kim jest mój idealny klient?
• Jakie mają potrzeby lub problemy?
• Jakie są ich zachowania zakupowe?
• Jaki jest najlepszy sposób komunikowania się z nimi?

Wykorzystaj kilka z tych narzędzi branżowych, aby ułatwić proces identyfikacji docelowych odbiorców:

• Podobni odbiorcy na Facebooku
• Google Analytics
• Nawigator sprzedaży LinkedIn
• Platforma CRM

Po określeniu docelowych odbiorców następnym krokiem jest przejrzystość cen. Często cykle sprzedaży wydłużają się, ponieważ decydenci czują, że nie znają cen. Dlatego zawsze dobrym pomysłem jest, aby sprzedawcy otwarcie informowali firmy o tym, jakiej zapłaty za produkt lub usługę mogą się spodziewać. Pomoże Ci to zamknąć sprzedaż w krótszym czasie, pozbywając się późniejszych niespodzianek budżetowych.

Oto najważniejsze korzyści płynące z uczynienia przejrzystości priorytetem firmy:

• Przejrzystość cen buduje zaufanie
• Przejrzystość cen eliminuje niekwalifikowane leady
• Przejrzystość cen podkreśla propozycję wartości

Aby zapewnić przejrzystość cen, rozważ wdrożenie następujących taktyk:

• Uwzględnij ceny na swojej stronie internetowej
• Jasno określ, co obejmuje Twoje usługi
• Utwórz warstwy cenowe
• Opublikuj studia przypadków lub referencje
• Skorzystaj z kalkulatora cen
• Oferuj bezpłatne wersje próbne lub demonstracyjne za pośrednictwem poczty elektronicznej
• Zachęcaj kupujących do zadawania pytań dotyczących ceny na koniec prezentacji sprzedażowej

Jednym ze sposobów na skrócenie cyklu sprzedaży jest stosowanie społecznego dowodu słuszności. Społeczny dowód słuszności polega na tym, że ludzie chętniej kupują rzeczy, jeśli widzą, że inni już je kupili.

Oto kilka różnych przykładów tego, jak zespoły marketingowe w dowolnej organizacji mogą wykorzystywać społeczny dowód słuszności do zawierania transakcji:

• Publikuj opinie klientów na swojej stronie internetowej
• Dołącz logo klienta
• Włącz treści generowane przez użytkowników do swojej platformy
• Udostępniaj kamienie milowe kluczowym klientom
• Zbuduj zespół ambasadorów marki

Inną taktyką, której możesz użyć, aby skrócić cykl sprzedaży, jest stworzenie spersonalizowanej obsługi dla kupujących. W dzisiejszej epoce dużych zbiorów danych istnieje więcej niż kiedykolwiek możliwości gromadzenia i wykorzystywania danych w celu stworzenia prawdziwie spersonalizowanej obsługi klienta.

Oto kilka sposobów personalizacji podróży kupującego na całej ścieżce sprzedaży:

• Wysyłanie spersonalizowanych wiadomości e-mail
• Tworzenie ukierunkowanych stron docelowych
• Tworzenie treści edukacyjnych dla każdego etapu podróży kupującego
• Wykorzystanie danych do segmentacji rynku docelowego
• Niestandardowe markowe pudełka upominkowe i upominki firmowe

Celem jest sprawienie, by Twoi kupujący poczuli, że rozumiesz ich jako jednostkę i że oferujesz rozwiązanie dostosowane do ich konkretnych potrzeb. Wdrażając zamierzoną, spersonalizowaną strategię marketingową, możesz skrócić cykl sprzedaży o kilka tygodni, budując zaufanie i relacje z klientami od pierwszego dnia. Wiodącym rozwiązaniem w tej przestrzeni jest direct mail .

Budowanie autentycznych połączeń jest trudne w czasach, gdy więcej osób niż kiedykolwiek pracuje zdalnie i gubi się w morzu ekranów. Wskaźniki otwarć w przypadku poczty bezpośredniej mogą sięgać nawet 90 procent w porównaniu do znacznie mniejszego współczynnika otwarć wynoszącego 23 procent w przypadku marketingu e-mailowego. Przebij się przez szum i przyciągnij nowych klientów, zatrzymując obecnych za pomocą platformy wysyłkowej, takiej jak Sendoso .

Niestandardowe markowe pudełka upominkowe to doskonały sposób na zrobienie doskonałego pierwszego wrażenia dzięki wykwalifikowanemu leadowi. Pomogą Ci wyróżnić się na tle konkurencji i pokażą, że zwracasz uwagę na drobne szczegóły. Ponadto prezenty firmowe to fantastyczny sposób na budowanie silnych, długoterminowych relacji z klientami.

Zarządzanie kontaktami, kompletowanie, pakowanie i wysyłanie niestandardowych pudełek upominkowych to strata czasu i energii, na stratę których Twój zespół sprzedaży nie może sobie pozwolić. Z tych powodów współpraca z wiodącą platformą prezentową Sendoso ma sens.

Oto jak to działa :

• Najpierw dostosuj idealną strategię wysyłania, w pełni usprawnioną z bieżącymi programami i kampaniami.
• Następnie wybierz spośród nieograniczonych opcji wysyłania, takich jak wyselekcjonowane kosze upominkowe lub niestandardowe markowe pudełka z odręcznymi notatkami.
• Po prostu kliknij, aby wysłać z narzędzi, których już używasz, w tym Salesforce i Marketo.
• Zespół magazynu Sendoso niezwłocznie wysyła zamówienie, dostarczając je na cały świat.
• Oglądaj Śledzenie wysyłania w Sendoso, które pokazuje postęp Twojej wysyłki na każdym etapie, a następnie perfekcyjnie zaplanuj działania następcze i połącz się z odbiorcami, gdy tylko otrzymają Twoją paczkę.

Zachęcaj do wezwania do działania swoim fizycznym wrażeniem, aby ukończyć to spersonalizowane doświadczenie sprzedażowe i obserwuj, jak ROI rozkwita na twoich oczach!

Aby usprawnić cykl sprzedaży, musisz być świadomy i przygotowany na obiekcje, które mogą się pojawić. Potwierdzając zastrzeżenia i odnosząc się do nich z góry, możesz zaoszczędzić dużo czasu (a czasem pieniędzy) na późniejszym etapie procesu.

Niektóre typowe zastrzeżenia obejmują:

• Ograniczenia budżetowe: „Muszę przeznaczyć te pieniądze gdzie indziej”.
• Brak zaufania: „Nigdy nie słyszałem o tym produkcie i nie chcę utknąć w umowie.”
• Bez pośpiechu: „Nie widzę, jak to ma się do mojej branży ani jak może pomóc rozwiązać mój problem”.

Zbierz wiele podstawowych informacji o potencjalnych nabywcach i przewiduj ich zastrzeżenia. Skuteczni handlowcy przewodzą z empatią, chętnie przyjmują pytania i odpowiednio odpowiadają. W ten sposób dochodzi do pozytywnej dwukierunkowej rozmowy, która buduje relacje z klientami i skraca cykl sprzedaży.

Twoje najskuteczniejsze kanały to te, które generują najwięcej potencjalnych klientów przy najniższych kosztach. Aby znaleźć najskuteczniejsze kanały, śledź, skąd pochodzą Twoi najlepsi klienci. Poszukaj wzorców w tym, jak cię znaleźli i co skłoniło ich do konwersji. Następnie podwoj liczbę tych kanałów, przeznaczając na nie większą część budżetu.

Te praktyczne strategie to świetne sposoby na zintegrowanie działań marketingowych i strategii sprzedaży, aby ostatecznie wygrać wyścig do szybszego cyklu sprzedaży. Zarówno dział marketingu, jak i dział sprzedaży odgrywają istotną rolę w usprawnianiu procesu sprzedaży. Kiedy regularnie współpracują ze sobą , aby analizować zachowania kupujących, gromadzić dodatkowe zasoby i współpracować nad całym procesem, cykl sprzedaży B2B będzie działał jak dobrze naoliwiona maszyna.

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak Sendoso pomaga zespołom sprzedaży skrócić cykl sprzedaży? Sprawdź, jak ta firma skróciła cykl sprzedaży o 50%. Lub zabierz nas na przejażdżkę i poproś o demo , aby zobaczyć, jak możemy skrócić Twoje już dziś!