Voice Search SEO 2019 : Optimiser pour Siri, Alexa et Cortana | Alphamétique

(Mise à jour de février 2019) : Depuis la publication de cet article en juin, nous avons ajouté quelques mises à jour et l'avons rendu pertinent pour 2019. Les sections les plus récentes sont l'optimisation du commerce vocal et le balisage "Speakable" Schema.org de Google. Utilisez notre table des matières ci-dessous pour naviguer.

Table des matières:

• Qu'est-ce que la recherche vocale et pourquoi devriez-vous vous en soucier en 2019 ?
• Statistiques de recherche vocale
• Comment la recherche vocale affecte-t-elle le référencement ?
• Mise à jour pour 2019 : optimisation de la recherche vocale pour le commerce électronique et schéma « Speakable »
• Quelles stratégies de référencement pouvez-vous utiliser pour vous classer sur la recherche vocale ?

Qu'est-ce que la recherche vocale et pourquoi devriez-vous vous en soucier en 2019 ?

Cela semble un peu idiot de définir la recherche vocale, mais nous mettons en pratique ce que nous prêchons ici chez Alphametic, nous allons donc optimiser la recherche vocale ici et maintenant :

"La recherche vocale est une technologie de reconnaissance vocale qui permet à un utilisateur d'énoncer une requête de recherche dans un appareil."

Au cas où Google nous récompenserait d'un extrait de boîte de réponse pour cette définition (nous pouvons espérer, n'est-ce pas ?), cela nous amène au POURQUOI. Pourquoi les spécialistes du marketing, en particulier les spécialistes du référencement, doivent-ils prêter attention à cette tendance d'ici pour rester ? Pouvons-nous faire quelque chose ? Creusons cela.

Statistiques de recherche vocale

Voici quelques statistiques de recherche vocale pour visualiser l'état actuel des choses :

• 1 Américain sur 6 possède désormais un haut-parleur intelligent (Source : TechCrunch )
• 40 % des adultes utilisent désormais la recherche vocale une fois par jour (Source : Branded3 )
• D'ici 2020, 50 % de toutes les recherches seront des recherches vocales (Source : ComScore )
• L'IA de Google a lu plus de 2 865 romans d'amour afin d'améliorer ses capacités de recherche conversationnelle (Source : BuzzFeed News )
• Le commerce vocal représentait un segment de vente au détail de 1,8 milliard de dollars aux États-Unis en 2017 et de 200 millions de dollars au Royaume-Uni (Source : Voicebot.ai )
• 20 % des requêtes mobiles sont des recherches vocales (Source : Google )
• Les recherches mobiles liées à la voix sont 3 fois plus susceptibles d'être locales que textuelles (Source : Search Engine Watch )
• 72 % des personnes possédant une enceinte à commande vocale déclarent que leurs appareils sont souvent utilisés dans le cadre de leur routine quotidienne. (Source : Pensez avec Google )

Pour les graphiques de chaque statistique, visitez ce post.

Le monde s'adapte sans aucun doute à la recherche vocale. Il ne s'agit pas de savoir si vous DEVEZ adapter votre stratégie de référencement à la recherche vocale, c'est COMMENT.

… mais attendez, faut-il s'adapter ? Selon cet article de Ian Lurie, cela semble suggérer que la recherche vocale n'est pas une perturbation aussi importante que nous le prétendons. Et le fait que Google et Amazon n'aient pas donné aux entreprises la possibilité de faire de la publicité à l'aide de ces plates-formes suggère que la recherche vocale concerne davantage l'expérience utilisateur que toute autre chose, contrairement aux marques qui tentent de faire passer un message aux consommateurs.

À mon avis, l'optimisation SEO n'est pas incompatible avec une expérience utilisateur optimale. Il existe quelques stratégies de référencement qui se prêtent à la recherche vocale et que nous pouvons exploiter.

Et la meilleure partie, c'est surtout des choses que nous DEVRIONS déjà faire. Voyons d'abord en quoi la recherche vocale est différente de la recherche traditionnelle, puis nous pourrons examiner certaines tactiques. Nous y voilà:

Comment la recherche vocale affecte-t-elle le référencement ?

Les gens parlent différemment de ce qu'ils tapent

Selon Neil Patel en référence à la recherche vocale :

"Vous n'avez plus besoin de vous fier uniquement à l'utilisation de mots-clés dans votre contenu un certain nombre de fois. Il s'agit de langage naturel et de la signification voulue derrière la requête du chercheur, plutôt que de la requête elle-même. »

Depuis la mise à jour de Google Hummingbird, la recherche sémantique fait partie intégrante de notre expérience de moteur de recherche et c'est ce qui a rendu possible la recherche vocale. Alors qu'autrefois, nous aurions dû taper des phrases plus exactes, telles que "Nouvelles de l'Amérique du Sud 2017" pour obtenir ceci :

Nous pouvons maintenant taper la requête de recherche « Que s'est-il passé en Amérique du Sud en 2017 ? sites » ou « journal » dans le champ de recherche.

Pour un moteur de recherche, cela aurait pu être une requête sans direction, mais il comprend maintenant mon intention de vouloir regarder la couverture de l'actualité importante et m'a donc servi les résultats des principaux sites d'actualités avec des articles spécifiques à cette région

En raison de ce ton conversationnel plus naturel, il est dans l'intérêt des webmasters et des référenceurs du monde entier d'examiner la langue de leurs sites et de voir si leurs pages principales répondent à l'intention de l'utilisateur en communiquant dans un langage naturel facile à comprendre.

La recherche vocale vous donnera une réponse, contrairement à 8 à 10 liens bleus

Voici le déclic. Si vous utilisez un Google Home ou un écho Alexa, vous n'obtiendrez qu'un seul résultat de recherche qui vous sera lu. Il n'y a pas de classement 2ème, 3ème ou 4ème. Vous devez être le MEILLEUR résultat pour la commande de cet utilisateur.

La chose intéressante ici est que selon une étude réalisée par Brian Dean de Backlinko :

“ Le contenu qui se classe très bien dans la recherche sur ordinateur est également très susceptible d'apparaître comme une réponse de recherche vocale. En fait, environ 75 % des résultats de recherche vocale se classent dans le top 3 pour cette requête. »

Ainsi, bien que la recherche vocale sans écran ne vous donne qu'un seul résultat, lorsqu'il s'agit de Google Home, il peut potentiellement choisir entre les 3 premiers meilleurs résultats, pas toujours LE meilleur résultat.

Ceci est important à comprendre car cela brosse un tableau plus réaliste de ce qui se passe. Bien qu'il y ait un gagnant objectif en ce qui concerne l'algorithme de Google lorsqu'il ne tient pas compte de la personnalisation, la réalité est que Google prend TOUJOURS en compte l'emplacement, l'historique des recherches passées et d'autres facteurs lorsqu'il vous fournit un résultat. Ainsi, bien que vous ne soyez peut-être pas le numéro 1 pour une requête de recherche, vous pouvez toujours figurer parmi les meilleurs résultats d'un individu.

Il y a 4 intentions principales avec la recherche vocale (et la recherche en général)

En 2015, Google nous a donné des informations intéressantes sur les comportements de recherche croissants des consommateurs et les a appelés « micro-moments » dans le parcours client en ligne.

Essentiellement, ce sont 4 intentions principales que les individus ont lorsqu'ils effectuent une recherche en ligne : quand ils veulent savoir quelque chose, quand ils veulent aller quelque part, quand ils veulent faire quelque chose ou quand ils veulent acheter quelque chose.

En tant qu'entreprise, vous devriez être particulièrement intéressé par les "moments je-veux-acheter", mais tous ces moments sont des opportunités pour guider un utilisateur tout au long du parcours client. En fait, les recherches sur mobile avec le mot "meilleur" ont augmenté de plus de 80 % entre 2015 et 2017. En d'autres termes, les personnes recherchant "les meilleurs restaurants de la ville X" ou "la meilleure crème hydratante pour la peau sèche" par exemple, ont considérablement augmenté une fois que les utilisateurs compris que Google avait la capacité de leur fournir des résultats précis.

Avec l'essor de la recherche vocale, vos efforts de référencement doivent se concentrer sur ces comportements de recherche et ces « micro-moments » qui sont profondément ancrés dans l'esprit des consommateurs. Et avec cela à l'esprit, creusons un peu plus profondément.

Ensuite, nous discuterons de quelques stratégies de référencement pratiques pour vous positionner pour être découvert grâce à la recherche vocale là où cela a du sens pour votre entreprise.

Mise à jour pour 2019 : optimisation de la recherche vocale pour le commerce électronique et schéma « Speakable »

Depuis la publication de cet article l'année dernière, nous voulions explorer les mises à jour de l'optimisation de la recherche vocale dans deux domaines : le commerce vocal et le schéma. Ici, nous explorons les mises à jour de la recherche vocale pour les haut-parleurs intelligents et le balisage « Speakable » du schéma, pour montrer comment les spécialistes du marketing peuvent optimiser leur contenu pour la recherche vocale.

Optimisation du commerce vocal

Selon une enquête menée par NPR et Edison Research , 57 % des propriétaires d'enceintes intelligentes ont commandé quelque chose à l'aide de l'appareil, la majorité de ces commandes étant des premiers achats. La recherche vocale présente une grande opportunité pour les entreprises de commerce électronique, car elle augmente le nombre de façons de trouver leurs produits. Mais comment la recherche vocale est-elle optimisée pour les produits ?

Nous avons constaté que, dans la plupart des cas, l'optimisation de votre activité de commerce électronique pour la recherche vocale est similaire à l'optimisation de la recherche vocale en général : reflètez le ton naturel des requêtes de recherche dans votre copie, optimisez les recherches basées sur des questions et incluez des réponses directes dans un formatage séparé. dans votre contenu. Cependant, certains aspects clés de l'optimisation de la recherche vocale pour le commerce électronique se démarquent. Ici, nous nous concentrerons sur l'optimisation du commerce vocal pour les deux principaux appareils de recherche vocale : Amazon Echo et Google Home.

Optimisation pour Alexa

Commençons par Amazon Alexa. Lors du traitement d'une requête de recherche vocale, Amazon donnera la priorité au produit choisi par Amazon. Ces produits sont sélectionnés en fonction de plusieurs critères , notamment la popularité, les prix compétitifs, le faible taux de retour et la disponibilité pour une expédition rapide via Prime. Si votre produit n'est pas sélectionné pour Amazon's Choice, il est peu probable qu'Alexa suggère votre produit à l'utilisateur. Cependant, il existe toujours des moyens de trouver votre produit avec les requêtes de recherche vocale Alexa.

Si vous ne pouvez pas vous classer pour l'intention transactionnelle, vous avez toujours l'espoir d'optimiser votre produit pour l'étape de recherche du parcours de l'acheteur. Bien que l'étape de la connaissance du parcours du consommateur ne conduise pas à des transactions immédiates, elle fonctionne toujours pour accroître la notoriété de votre marque et conduire à plus de ventes sur toute la ligne.

Les résultats de la recherche vocale pour les requêtes de produits donnent souvent des résultats vidéo, excluant ainsi les pages de produits d'Amazon. Pour figurer dans les résultats du carrousel YouTube sur le SERP, identifiez les requêtes vocales de produit de marque (par exemple "quelle bouteille Fitbit dois-je acheter"), puis créez une vidéo YouTube répondant à cette question.

Une autre façon de surclasser Amazon est d'essayer d'être présenté dans un extrait, car les moteurs de recherche incluent rarement le contenu des pages de produits Amazon dans les extraits en vedette. Si vous êtes local, l'optimisation de vos fonctionnalités de recherche locale vous aidera également à surclasser les produits Amazon.

Pour faire des achats à l'aide de la recherche vocale sur Alexa, les utilisateurs ont besoin d'un appareil compatible Alexa, d'un abonnement Amazon Prime et du désir d'acheter à partir d'une sélection limitée d'articles.

Optimisation pour Google Home

Google Express supprime ces obstacles en s'associant à des détaillants du monde entier pour offrir aux utilisateurs une sélection parmi des milliers de produits, sans abonnement. Lorsqu'un utilisateur pose une requête vocale basée sur un produit à Google Assistant, Google Express présente ses produits recommandés en fonction de la requête à l'aide de la plate-forme Shopping Actions. Grâce à Shopping Actions, les détaillants peuvent présenter leurs produits avec une nouvelle commande en un clic, un panier d'achat universel et des identifiants de paiement enregistrés sur ces plates-formes, créant ainsi une expérience d'achat fluide.

Google Express énumère de vagues critères de participation pour les détaillants, tels que l'offre d'une « expérience utilisateur positive » et la sécurité. À l'heure actuelle, les principaux détaillants sur Google Express sont de grands acteurs tels que Walmart et Costco, mais de plus petits détaillants tels que The Mine figurent sur la liste. Cela signifie que pour les petits détaillants, attirer des acheteurs via Google Express est une option viable. Afin d'être considéré comme un marchand Google Express, Google demande aux détaillants de simplement remplir un formulaire d'intérêt .

Balisage "Speakable" Schema.org de Google

Google a récemment annoncé une nouvelle spécification Schema.org appelée "Speakable". Le balisage aidera Google Assistant et Google Home à choisir le contenu à lire à haute voix. Pour l'instant, cette spécification est limitée au contenu de l'actualité. Pour les sites Web d'actualités valides, l'inclusion de ce balisage de schéma peut aider les articles à être lus à haute voix dans des extraits en tant que résultat de recherche vocale.

Google spécifie plusieurs critères lors de la mise en œuvre du balisage parlant pour Google Assistant. Cela inclut de diviser le contenu en puces avec environ deux à trois phrases, avec des titres et du contenu concis. Une liste complète des consignes est disponible sur la page Speakable (bêta) de Google .

Si Google étend ces données structurées aux types de sites Web au-delà des actualités, ce balisage pourrait signifier plus de trafic et de visibilité pour les résultats de recherche vocale sur le Web.

Quelles stratégies de référencement pouvez-vous utiliser pour vous classer sur la recherche vocale ?

Trouver des opportunités de classement pour un extrait de boîte de réponse

C'est quelque chose que la plupart des SEO font déjà, mais cela prend une nouvelle dimension dans le référencement de la recherche vocale. Selon cette étude de Backlinko , 40,7 % des réponses à la recherche vocale provenaient d'un extrait en vedette.

Cette fonctionnalité donne généralement à un utilisateur une réponse rapide et simple à toute requête, il est donc logique que Google Home remplisse ses réponses à partir de l'algorithme pour les extraits en vedette. Si vous voyez une opportunité de devenir Position 0, il est probable que vous puissiez également répondre à une requête de recherche vocale pour ce sujet.

Renforcez votre référencement local

Google My Business est une énorme source d'informations pour les personnes à la recherche d'entreprises locales. Si votre fiche Google My Business est entièrement optimisée et mise à jour avec les informations actuelles, vous lui donnez toutes les chances d'être une option sur les résultats de recherche vocale de quelqu'un.

Placez le schéma sur vos pages principales

Bien que le schéma ne semble pas avoir une grande corrélation entre son utilisation et être la réponse à une recherche vocale Google, le but du schéma sur la page est de donner à Google une meilleure image de ce que votre page est censée représenter.

Ceci est particulièrement crucial dans le domaine du commerce électronique lorsque les résultats de recherche Google peuvent exposer votre marque à un nouveau client. Cela ne fait pas de mal d'aider Google à comprendre plus clairement le but de votre page.

Et avec le nouveau balisage "Speakable" de Google, ils peuvent s'étendre aux plates-formes de commerce électronique et permettre aux entreprises de choisir les informations que les appareils intelligents lisent à haute voix.

Optimiser pour la longue traîne

Comme mentionné un peu plus tôt, les individus utilisent un langage plus naturel dans leurs requêtes vocales. Il s'agit d'une opportunité mûre pour les mots clés à longue traîne avec une intention de recherche élevée (et une intention commerciale élevée).

Disons que vous êtes une entreprise qui vend des machines à café French Press. Vous avez un excellent article sur votre blog qui passe en revue les temps et les températures d'infusion pour différents types de café qui peuvent être utilisés pour une bonne tasse de Joe dans votre presse française. Une personne intéressée par la méthode de brassage de la presse française recherche peut-être différentes méthodes de brassage.

Dans la barre de recherche Google, vous pouvez taper "Comment brasser de la presse française"

Mais lors d'une recherche vocale, vous pourriez dire "Comment préparer correctement du café dans une presse française"

C'est une opportunité pour vous non seulement d'apparaître sur les résultats, mais si l'utilisateur utilise un Google Home ou Alexa et qu'il n'est pas devant un écran, vous pouvez optimiser les titres pour des réponses courtes aux questions courantes qui peuvent être posées d'une voix chercher.

Si vous ne l'avez pas déjà fait, optimisez pour les mobiles

Pas pour battre un cheval mort, mais l'optimisation mobile est la clé de tout. 20 % des personnes effectuent des recherches vocales sur mobile. Ainsi, plus votre entreprise est adaptée aux mobiles, plus vous avez de chances d'obtenir une réponse de recherche vocale.

Cela signifie des vitesses de page rapides, des conceptions Web réactives, une UX facile et simple, des pages AMP et, bien sûr, un excellent contenu.

N'OUBLIEZ PAS BING

Oui, Bing. De nombreux spécialistes du marketing de recherche utilisent PPC sur Bing, car il s'agit du moteur de recherche avec la deuxième plus grande part de marché aux États-Unis. Mais la raison la plus pertinente pour laquelle Bing est important pour le référencement de la recherche vocale ? - Alexa utilise bing comme moteur de recherche.

Les principaux acteurs mondiaux actuels sur le marché de la recherche vocale sont Google Home et Alexa d'Amazon, Alexa prenant la tête par un glissement de terrain . Alexa a plus de 39 millions d'unités en circulation soit 69% du marché. Google Home compte actuellement 14 millions d'unités à 31% du marché.

C'est l'un des rares domaines où Bing a réussi à surpasser Google pendant des années, alors optimisez-le pour Bing et ne l'oubliez pas sous l'ombre du géant Google.

Et enfin, détendez-vous.

En fin de compte, le concept est le même, classer les mots-clés ciblés et atteindre le sommet des SERP. Un grand nombre de ces stratégies sont déjà des meilleures pratiques bien établies en matière de référencement, alors continuez à suivre les meilleures pratiques et apportez quelques modifications si cela a du sens pour votre entreprise. Le paysage est compétitif, mais pas impossible. Fixez vos objectifs, suivez vos progrès et continuez votre bon travail. Je partirai avec cette belle citation de Bradley Shaw :

« Les gens n'ont plus peur de la machine, ils sont passés d'une période d'inconfort et d'hésitation à un lieu de confort et de gratification instantanée. Lorsque nous considérons toute la portée de la recherche vocale, nous la décomposons finalement en un consommateur capable de satisfaire un besoin de recherche sans jamais avoir à s'éloigner de la décoration du sapin de Noël.

La question pour les spécialistes du marketing en ligne est maintenant devenue : « Est-ce que mes biens ou services répondront au besoin ? »

Pour plus d'informations sur le référencement, consultez les mises à jour récentes de Google et les tendances SEO pour 2018