البحث الصوتي SEO 2019: تحسين لـ Siri و Alexa و Cortana | هجائي

(تحديث فبراير 2019): منذ نشر هذا المنشور مرة أخرى في يونيو ، أضفنا بعض التحديثات وجعلناها ذات صلة بـ 2019. أحدث الأقسام هي تحسين التجارة الصوتية وترميز Schema.org من Google. استخدم جدول المحتويات أدناه للتنقل.

جدول المحتويات:

• ما هو البحث الصوتي ولماذا يجب أن تهتم في 2019؟
• إحصائيات البحث الصوتي
• كيف يؤثر البحث الصوتي على تحسين محركات البحث؟
• تحديث لعام 2019: تحسين البحث الصوتي للتجارة الإلكترونية ومخطط "قابل للتحدث"
• ما هي استراتيجيات تحسين محركات البحث التي يمكنك استخدامها للترتيب في البحث الصوتي؟

ما هو البحث الصوتي ولماذا يجب أن تهتم في 2019؟

يبدو من السخف بعض الشيء تحديد البحث الصوتي ، لكننا نمارس ما نكرز به هنا في Alphametic ، لذلك سنقوم بتحسين البحث الصوتي هنا والآن:

"البحث الصوتي عبارة عن تقنية للتعرف على الكلام تتيح للمستخدم نطق طلب بحث في الجهاز."

في حالة عدم وجود فرصة تكافئنا Google على مقتطف مربع الإجابة لهذا التعريف (يمكننا أن نأمل ، أليس كذلك؟) ، وهذا يقودنا إلى السبب. لماذا يحتاج المسوقون ، وخاصة مُحسّنات محرّكات البحث ، إلى الانتباه عندما يتعلق الأمر باتجاه البقاء هنا؟ هل هناك أي شيء يمكننا القيام به؟ دعنا نتعمق في هذا.

إحصائيات البحث الصوتي

فيما يلي بعض إحصائيات البحث الصوتي لتصور الوضع الحالي:

• 1 من كل 6 أميركيين يمتلكون الآن مكبر صوت ذكي (المصدر: TechCrunch )
• يستخدم 40٪ من البالغين الآن البحث الصوتي مرة واحدة يوميًا (المصدر: Branded3 )
• بحلول عام 2020 ، ستكون 50 بالمائة من جميع عمليات البحث عبارة عن عمليات بحث صوتي (المصدر: ComScore )
• قرأت منظمة العفو الدولية من Google أكثر من 2865 رواية رومانسية من أجل تحسين قدرات البحث في المحادثة (المصدر: BuzzFeed News )
• كانت التجارة الصوتية شريحة تجزئة بقيمة 1.8 مليار دولار في الولايات المتحدة في عام 2017 و 200 مليون دولار في المملكة المتحدة (المصدر: Voicebot.ai )
• 20 بالمائة من استعلامات الجوال عبارة عن عمليات بحث صوتي (المصدر: جوجل )
• من المرجح أن تكون عمليات البحث المتعلقة بالصوت على الهاتف المحمول أكثر بثلاث مرات من أن تكون محلية أكثر من النص (المصدر: Search Engine Watch )
• يقول 72٪ من الأشخاص الذين يمتلكون مكبر صوت مفعل بالصوت إن أجهزتهم غالبًا ما تستخدم كجزء من روتينهم اليومي. (المصدر: Think With Google )

للحصول على رسومات لكل إحصائية قم بزيارة هذا المنشور.

العالم بلا شك يتكيف مع البحث الصوتي. لا يتعلق الأمر بما إذا كان يجب عليك تكييف إستراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بك مع البحث الصوتي ، إنها الطريقة.

... لكن انتظر ، هل التكيف ضروري؟ وفقًا لهذا المقال الذي كتبه إيان لوري ، يبدو أنه يشير إلى أن البحث الصوتي ليس معطلاً كبيرًا كما هو متوقع. وحقيقة أن Google و Amazon لم يعطيا الشركات خيار الإعلان باستخدام هذه المنصات تشير إلى أن البحث الصوتي يتعلق بتجربة المستخدم أكثر من أي شيء آخر مقابل العلامات التجارية التي تحاول إيصال رسالة إلى المستهلكين.

في رأيي ، لا يقتصر تحسين مُحسّنات محرّكات البحث على تجربة المستخدم المثلى. هناك بعض استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) التي تناسب البحث الصوتي والتي يمكننا الاستفادة منها.

وأفضل جزء ، أنه في الغالب أشياء يجب أن نفعلها بالفعل. أولاً ، دعنا نلقي نظرة على كيفية اختلاف البحث الصوتي عن البحث التقليدي ومن ثم يمكننا إلقاء نظرة على بعض التكتيكات. ها نحن ذا:

كيف يؤثر البحث الصوتي على تحسين محركات البحث؟

يتحدث الناس بشكل مختلف عما يكتبون

وفقًا لنيل باتيل في إشارة إلى البحث الصوتي:

"لم تعد بحاجة إلى الاعتماد فقط على استخدام الكلمات الرئيسية داخل المحتوى الخاص بك لعدد معين من المرات. الأمر كله يتعلق باللغة الطبيعية والمعنى المقصود وراء استعلام الباحث ، وليس الاستعلام نفسه ".

منذ تحديث Googles Hummingbird ، أصبح البحث الدلالي جزءًا لا يتجزأ من تجربة محرك البحث لدينا وهو ما جعل البحث الصوتي ممكنًا. بينما اضطررنا مرة واحدة إلى كتابة عبارات أكثر دقة ، مثل "أخبار أمريكا الجنوبية 2017" للحصول على هذا:

يمكننا الآن كتابة استعلام البحث "ما حدث في أمريكا الجنوبية في عام 2017" وهو يفهم الاستنتاج - أننا نريد إلقاء نظرة على التغطية الإخبارية للأحداث المهمة ، دون الحاجة إلى كتابة الكلمات أو "الأخبار" أو "الأخبار مواقع "أو" صحيفة "في مربع البحث.

بالنسبة لمحرك بحث ، ربما كان هذا استعلامًا بلا اتجاه ، لكنه يتفهم الآن نيتي في الرغبة في إلقاء نظرة على التغطية الإخبارية المهمة له ، وبالتالي قدم لي نتائج مواقع الأخبار الرئيسية بمقالات خاصة بتلك المنطقة

بسبب هذه النغمة الطبيعية والمحادثة ، فإنه من مصلحة مشرفي المواقع ومُحسّنات محرّكات البحث في كل مكان إلقاء نظرة على اللغة الموجودة على مواقعهم ومعرفة ما إذا كانت صفحاتهم الرئيسية تفي بقصد المستخدم من خلال التواصل بلغة طبيعية سهلة الفهم.

سيمنحك البحث الصوتي إجابة واحدة ، مقابل 8-10 روابط زرقاء

ها هي النقطة الفاصلة. إذا كنت تستخدم Google Home أو Alexa echo ، فستحصل على نتيجة بحث واحدة تتم قراءتها لك. لا يوجد ترتيب 2 أو 3 أو 4. يجب أن تكون أفضل نتيجة لأمر هذا المستخدم.

الشيء المثير هنا هو أنه وفقًا لدراسة أجراها Brian Dean من Backlinko :

" من المحتمل جدًا أيضًا أن يظهر المحتوى الذي يحتل مرتبة عالية في بحث سطح المكتب كإجابة بحث صوتي. في الواقع ، يتم تصنيف ما يقرب من 75٪ من نتائج البحث الصوتي في المراكز الثلاثة الأولى لهذا الاستعلام ".

لذلك ، على الرغم من أن البحث الصوتي بدون شاشة يمنحك نتيجة واحدة فقط ، عندما يتعلق الأمر بـ Google Home ، فمن المحتمل أن يختار بين النتائج الثلاثة الأولى ، وليس دائمًا النتيجة الأفضل.

من المهم فهم هذا لأنه يرسم صورة أكثر واقعية لما يحدث. على الرغم من وجود فائز موضوعي عندما يتعلق الأمر بخوارزمية Googles عند عدم مراعاة التخصيص ، إلا أن الواقع هو أن Google دائمًا يأخذ في الاعتبار الموقع وسجل البحث السابق وعوامل أخرى عند تقديم نتيجة لك. لذلك ، على الرغم من أنك قد لا تكون رقم 1 في استعلام البحث ، إلا أنه لا يزال بإمكانك جعله ضمن أفضل النتائج للفرد.

هناك 4 أهداف رئيسية مع البحث الصوتي (والبحث بشكل عام)

في عام 2015 ، قدم لنا Google بعض الأفكار الرائعة حول سلوكيات بحث المستهلك المتزايدة وصاغها " لحظات دقيقة " في رحلة العميل عبر الإنترنت.

في الأساس ، هذه هي 4 نوايا رئيسية لدى الأفراد عند البحث عبر الإنترنت: عندما يريدون معرفة شيء ما ، عندما يريدون الذهاب إلى مكان ما ، عندما يريدون القيام بشيء ما أو عندما يريدون شراء شيء ما.

بصفتك شركة ، يجب أن تكون مهتمًا بشكل خاص بـ "لحظات أريد الشراء" ، ولكن كل هذه اللحظات هي فرص لقيادة المستخدم خلال رحلة العميل. في الواقع ، زادت عمليات البحث على الجوّال بكلمة "الأفضل" بنسبة تزيد عن 80٪ بين عامي 2015 و 2017. بعبارة أخرى ، زاد الأشخاص الذين يبحثون عن "أفضل المطاعم في مدينة X" أو "أفضل مرطب للبشرة الجافة" على سبيل المثال ، بشكل كبير بمجرد المستخدمين أدركت أن Google لديها القدرة على تقديم نتائج دقيقة لهم.

مع ظهور البحث الصوتي ، يجب أن تركز جهود تحسين محركات البحث على سلوكيات البحث هذه و "اللحظات الدقيقة" الراسخة بعمق في أذهان المستهلك. ومع أخذ ذلك في الاعتبار ، دعونا نحفر أعمق قليلاً.

بعد ذلك ، سنناقش بعض الاستراتيجيات العملية لتحسين محركات البحث لتحديد موضع اكتشافك من خلال البحث الصوتي حيث يكون ذلك منطقيًا لعملك.

تحديث لعام 2019: تحسين البحث الصوتي للتجارة الإلكترونية ومخطط "قابل للتحدث"

منذ نشر هذه المقالة العام الماضي ، أردنا استكشاف تحديثات تحسين البحث الصوتي من حيث صلتها بمجالين: التجارة الصوتية والمخطط. هنا ، نستكشف تحديثات البحث الصوتي لأجهزة السماعات الذكية وترميز "Speakable" الخاص بالمخطط ، لإظهار كيف يمكن للمسوقين تحسين محتواهم للبحث الصوتي.

تحسين التجارة الصوتية

وفقًا لمسح أجرته NPR و Edison Research ، فقد طلب 57 بالمائة من مالكي السماعات الذكية شيئًا ما باستخدام الجهاز ، وكانت غالبية هذه الطلبات عبارة عن مشتريات لأول مرة. يوفر البحث الصوتي فرصة كبيرة لشركات التجارة الإلكترونية ، حيث إنه يضيف إلى عدد الطرق التي يمكن من خلالها العثور على منتجاتهم. ولكن كيف يتم تحسين البحث الصوتي للمنتجات؟

وجدنا أنه بالنسبة للجزء الأكبر ، فإن تحسين أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك للبحث الصوتي يشبه تحسين البحث الصوتي بشكل عام: عكس النغمة الطبيعية لاستعلامات البحث في نسختك ، وتحسين عمليات البحث القائمة على الأسئلة ، وتضمين الإجابات المباشرة في تنسيق منفصل في المحتوى الخاص بك. ومع ذلك ، هناك بعض الجوانب الرئيسية لتحسين البحث الصوتي للتجارة الإلكترونية والتي تبرز. هنا ، سنركز على تحسين التجارة الصوتية لجهازي البحث الصوتي الرئيسيين: Amazon Echo و Google Home.

تحسين اليكسا

لنبدأ مع Amazon Alexa. عند معالجة استعلام بحث صوتي ، ستعطي أمازون الأولوية لأي منتج هو اختيار أمازون. يتم اختيار هذه المنتجات بناءً على عدة معايير ، بما في ذلك الشعبية ، والأسعار التنافسية ، ومعدل العائد المنخفض ، وتوافر الشحن بسرعة من خلال Prime. إذا لم يتم اختيار منتجك لاختيار أمازون ، فمن غير المرجح أن تقترح Alexa منتجك على المستخدم. ومع ذلك ، لا تزال هناك طرق يمكن من خلالها العثور على منتجك باستخدام استعلامات البحث الصوتي Alexa.

إذا لم تتمكن من الترتيب وفقًا لنية المعاملة ، فلا يزال لديك أمل في تحسين منتجك لمرحلة البحث في رحلة المشتري. في حين أن مرحلة المعرفة في رحلة المستهلك قد لا تؤدي إلى معاملات فورية ، إلا أنها لا تزال تعمل على زيادة الوعي بعلامتك التجارية وتؤدي إلى المزيد من المبيعات في المستقبل.

غالبًا ما تؤدي نتائج البحث الصوتي لاستعلامات المنتج إلى ظهور نتائج الفيديو ، وبالتالي استبعاد صفحات منتجات أمازون. لكي تظهر في نتائج دائري YouTube على SERP ، حدد الاستعلامات الصوتية لمنتج العلامة التجارية (على سبيل المثال ، "أي زجاجة فيتبيت يجب أن أشتريها") ، ثم أنشئ مقطع فيديو على YouTube يجيب على هذا السؤال.

هناك طريقة أخرى للتفوق على Amazon وهي محاولة الظهور في مقتطف ، نظرًا لأن محركات البحث نادرًا ما تتضمن محتوى صفحة منتج Amazon في المقتطفات المميزة. إذا كنت محليًا ، فإن تحسين ميزات البحث المحلية سيساعدك أيضًا في التفوق على منتجات Amazon.

للتسوق باستخدام البحث الصوتي على Alexa ، يحتاج المستخدمون إلى جهاز يدعم Alexa ، وعضوية Amazon Prime ، والرغبة في التسوق من مجموعة محدودة من العناصر.

تحسين لصفحة جوجل الرئيسية

يزيل Google Express هذه العوائق من خلال التعاون مع بائعي التجزئة في جميع أنحاء العالم لتزويد المستخدمين بالاختيار من بين آلاف المنتجات دون اشتراك. عندما يطلب المستخدم استعلامًا صوتيًا قائمًا على المنتج إلى مساعد Google ، يقدم Google Express منتجاته الموصى بها بناءً على الاستعلام باستخدام منصة Shopping Actions. من خلال Shopping Actions ، يمكن لبائعي التجزئة عرض منتجاتهم من خلال إعادة الطلب بنقرة واحدة ، وعربة تسوق عالمية ، وبيانات اعتماد الدفع المحفوظة عبر هذه الأنظمة الأساسية ، مما يخلق تجربة تسوق سلسة.

يسرد Google Express معايير مشاركة غامضة لتجار التجزئة ، مثل تقديم "تجربة مستخدم إيجابية" والأمان والأمان. في الوقت الحالي ، يعتبر كبار بائعي التجزئة على Google Express من كبار اللاعبين مثل Walmart و Costco ، لكن تجار التجزئة الأصغر مثل The Mine وصلوا إلى القائمة. هذا يعني أنه بالنسبة لبائعي التجزئة الصغار ، فإن جذب المتسوقين عبر Google Express يعد خيارًا قابلاً للتطبيق. لكي يتم اعتباره تاجرًا في Google Express ، يوجه Google تجار التجزئة لملء نموذج الاهتمام ببساطة .

ترميز Schema.org "Speakable" من Google

أعلنت Google مؤخرًا عن مواصفات Schema.org جديدة تسمى "Speakable". سيساعد الترميز مساعد Google و Google Home في اختيار المحتوى المراد قراءته بصوت عالٍ. في الوقت الحالي ، تقتصر هذه المواصفات على محتوى الأخبار. بالنسبة إلى مواقع الويب الإخبارية الصالحة ، يمكن أن يساعد ترميز المخطط هذا في قراءة المقالات بصوت عالٍ في المقتطفات كنتيجة بحث صوتي.

تحدد Google عدة معايير عند تنفيذ الترميز الصوتي لمساعد Google. يتضمن ذلك تقسيم المحتوى إلى نقاط نقطية بما يقرب من جملتين إلى ثلاث جمل ، مع عناوين ومحتوى موجز. يمكن العثور على قائمة كاملة من الإرشادات على صفحة Speakable (تجريبية) من Google .

إذا وسعت Google هذه البيانات المنظمة إلى أنواع مواقع الويب بخلاف الأخبار ، فقد يعني هذا الترميز مزيدًا من حركة المرور وإمكانية رؤية نتائج البحث الصوتي عبر الويب.

ما هي استراتيجيات تحسين محركات البحث التي يمكنك استخدامها للترتيب في البحث الصوتي؟

ابحث عن فرص لترتيب مقتطف مربع الإجابة

هذا شيء تفعله معظم مُحسّنات محرّكات البحث بالفعل ، لكنه يأخذ بُعدًا جديدًا في تحسين محركات البحث الصوتية. وفقًا لهذه الدراسة التي أجراها Backlinko ، جاءت 40.7٪ من استجابات البحث الصوتي من مقتطف مميز.

توفر هذه الميزة عادةً للمستخدم إجابة سريعة وبسيطة لأي استعلام ، لذلك فمن المنطقي أن يقوم Google Home بتعبئة إجاباته من خوارزمية المقتطفات المميزة. إذا رأيت فرصة لتصبح في المركز 0 ، فمن المحتمل أنه يمكنك أيضًا أن تكون إجابة لاستعلام البحث الصوتي لهذا الموضوع.

قم بتشديد مُحسنات محركات البحث المحلية الخاصة بك

يعد Google My Business مصدرًا ضخمًا للمعلومات للأشخاص الذين يبحثون عن أنشطة تجارية محلية. إذا كانت قائمة "نشاطي التجاري على Google" لديك مُحسَّنة بالكامل ومُحدَّثة بالمعلومات الحالية ، فأنت تمنحها كل فرصة لتكون خيارًا في نتائج البحث الصوتي لشخص ما.

ضع المخطط في أهم صفحاتك

على الرغم من أنه لا يبدو أن المخطط له علاقة كبيرة بين استخدامه وكونه إجابة للبحث الصوتي من Google ، فإن الغرض من المخطط على الصفحة هو إعطاء Google صورة أفضل لما يفترض أن تمثله صفحتك.

هذا مهم بشكل خاص في مجال التجارة الإلكترونية عندما يمكن لنتائج بحث Google أن تعرض علامتك التجارية لعميل جديد. لا يضر مساعدة Google في فهم الغرض من صفحتك بشكل أكثر وضوحًا.

ومع ترميز "Speakable" الجديد من Google ، قد يتوسعون ليشملوا منصات التجارة الإلكترونية ويسمحون للشركات باختيار المعلومات التي تقرأها الأجهزة الذكية بصوت عالٍ.

التحسين من أجل الذيل الطويل

كما ذكرنا سابقًا ، يستخدم الأفراد لغة طبيعية أكثر في استفساراتهم الصوتية. هذه فرصة ناضجة للكلمات الرئيسية طويلة الذيل مع نية بحث عالية (ونية تجارية عالية).

لنفترض أنك شركة تبيع ماكينات قهوة فرينش برس. لديك منشور رائع على مدونتك يمر بأوقات التخمير ودرجات الحرارة لأنواع القهوة المختلفة التي يمكن استخدامها للحصول على فنجان رائع من القهوة في المطبعة الفرنسية. من المحتمل أن يبحث شخص مهتم بطريقة الصحافة الفرنسية عن طرق تخمير مختلفة.

في شريط بحث Google ، قد تكتب "How to Brew French Press"

ولكن في البحث الصوتي ، قد تقول "كيفية تحضير القهوة بشكل صحيح في الصحافة الفرنسية"

هذه فرصة لك ليس فقط للظهور في النتائج ولكن إذا كان المستخدم يستخدم Google Home أو Alexa ولم يكن أمام الشاشة ، فيمكنك تحسين العناوين للحصول على إجابات قصيرة للأسئلة الشائعة التي قد يتم طرحها بصوت بحث.

إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فقم بالتحسين للجوال

ليس للتغلب على حصان خاسر ، ولكن تحسين الأجهزة المحمولة هو مفتاح كل شيء. 20٪ من الأشخاص يجرون عمليات بحث صوتي على الهاتف المحمول ، لذلك كلما كان عملك أكثر توافقًا مع الأجهزة المحمولة ، زادت فرصة الوصول إلى إجابة البحث الصوتي.

وهذا يعني سرعات عالية للصفحات وتصميمات ويب سريعة الاستجابة وتجربة مستخدم سهلة وبسيطة وصفحات AMP وبالطبع محتوى رائع.

لا تنسى بنج

نعم بنج. يستخدم العديد من مسوقي البحث PPC على Bing نظرًا لأنه محرك البحث الذي يتمتع بثاني أكبر حصة سوقية في الولايات المتحدة ، ولكن ما هو السبب الأكثر صلة الذي يجعل Bing مهمًا لتحسين محركات البحث الصوتي؟ - تستخدم Alexa محرك بحث bing.

أهم اللاعبين الحاليين في العالم في سوق البحث الصوتي هم Google Home و Amazon's Alexa ، مع احتلال Alexa الصدارة بفارق كبير . تمتلك Alexa أكثر من 39 مليون وحدة متداولة أو 69٪ من السوق. لدى Google Home حاليًا 14 مليون وحدة في 31٪ من السوق.

هذه واحدة من المجالات القليلة التي تمكن Bing من خلالها من التفوق على Google لسنوات ، لذا قم بالتحسين لـ Bing ولا تنساه تحت ظل Google العملاق.

وأخيرًا ، استرخ.

في نهاية اليوم ، يكون المفهوم هو نفسه ، حيث يتم ترتيب الكلمات الرئيسية المستهدفة والوصول إلى قمة SERP. الكثير من هذه الاستراتيجيات هي بالفعل أفضل الممارسات الراسخة في تحسين محركات البحث ، لذا استمر في اتباع أفضل الممارسات وقم بإجراء بعض التعديلات إذا كان ذلك منطقيًا لعملك. المناظر الطبيعية تنافسية ، لكنها ليست مستحيلة. حدد أهدافك وتتبع تقدمك وواصل العمل الجيد. سأغادر مع هذا الاقتباس الرائع من برادلي شو :

"لم يعد الناس يخافون من الآلة ، لقد تجاوزوا فترة من عدم الراحة والتردد وذهبوا إلى مكان من الراحة والإشباع الفوري. عندما نفكر في النطاق الكامل للبحث الصوتي ، فإننا في النهاية نقسمه إلى أن يكون المستهلك قادرًا على إرضاء حاجة البحث دون الاضطرار أبدًا إلى الابتعاد عن تزيين شجرة عيد الميلاد.

أصبح السؤال الآن للمسوقين عبر الإنترنت ، "هل ستلبي بضاعتي أو خدماتي الحاجة؟"

لمزيد من أخبار تحسين محركات البحث ، تحقق من تحديثات Google الأخيرة واتجاهات تحسين محركات البحث لعام 2018