Voice Search SEO 2019: Optimizar para Siri, Alexa y Cortana | alfamético

(Actualización de febrero de 2019): desde que publicamos esta publicación en junio, agregamos algunas actualizaciones y la hicimos relevante para 2019. Las secciones más nuevas son Optimización de comercio de voz y Marcado de Schema.org "Speakable" de Google. Use nuestra tabla de contenido a continuación para navegar.

Tabla de contenido:

• ¿Qué es la búsqueda por voz y por qué debería importarte en 2019?
• Estadísticas de búsqueda por voz
• ¿Cómo afecta la búsqueda por voz al SEO?
• Actualización para 2019: Optimización de búsqueda por voz para comercio electrónico y esquema "hablable"
• ¿Qué estrategias de SEO puedes usar para posicionarte en la búsqueda por voz?

¿Qué es la búsqueda por voz y por qué debería importarte en 2019?

Parece un poco tonto definir la búsqueda por voz, pero practicamos lo que predicamos aquí en Alphametic, así que vamos a optimizar para la búsqueda por voz aquí y ahora:

“La búsqueda por voz es una tecnología de reconocimiento de voz que permite a un usuario pronunciar una consulta de búsqueda en un dispositivo”.

Si Google nos recompensa con un fragmento de cuadro de respuesta para esa definición (podemos esperar, ¿no?), esto nos lleva al POR QUÉ. ¿Por qué los especialistas en marketing, especialmente los SEO, deben prestar atención cuando se trata de esta tendencia que llega para quedarse? ¿Hay algo que podamos hacer? Profundicemos en esto.

Estadísticas de búsqueda por voz

Aquí hay algunas estadísticas de búsqueda por voz para visualizar el estado actual de las cosas:

• 1 de cada 6 estadounidenses ahora posee un altavoz inteligente (Fuente: TechCrunch )
• El 40% de los adultos ahora usan la búsqueda por voz una vez al día (Fuente: Branded3 )
• Para 2020, el 50 por ciento de todas las búsquedas serán búsquedas por voz (Fuente: ComScore )
• La IA de Google leyó más de 2.865 novelas románticas para mejorar sus capacidades de búsqueda conversacional (Fuente: BuzzFeed News )
• El comercio de voz fue un segmento minorista de $ 1.8 mil millones en los EE. UU. en 2017 y $ 200 millones en el Reino Unido (Fuente: Voicebot.ai )
• El 20 por ciento de las consultas móviles son búsquedas por voz (Fuente: Google )
• Las búsquedas móviles relacionadas con la voz tienen 3 veces más probabilidades de ser locales que las de texto (Fuente: Search Engine Watch )
• El 72% de las personas que poseen un altavoz activado por voz dicen que sus dispositivos se usan a menudo como parte de su rutina diaria. (Fuente: Piensa con Google )

Para gráficos de cada estadística visita esta publicación.

Sin duda, el mundo se está adaptando a la búsqueda por voz. No se trata de si DEBE adaptar su estrategia de SEO a la búsqueda por voz, es CÓMO.

…pero espera, ¿es necesario adaptarse? De acuerdo con este artículo de Ian Lurie, parece sugerir que la búsqueda por voz no es una interrupción tan grande como creemos que es. Y el hecho de que Google y Amazon no hayan brindado a las empresas la opción de anunciarse utilizando estas plataformas sugiere que la búsqueda por voz se trata más de la experiencia del usuario que de cualquier otra cosa, en comparación con las marcas que intentan enviar un mensaje a los consumidores.

En mi opinión, la optimización SEO no se excluye mutuamente de una experiencia de usuario óptima. Hay algunas estrategias de SEO que se prestan a la búsqueda por voz que podemos aprovechar.

Y la mejor parte, son principalmente cosas que ya DEBERÍAMOS estar haciendo. Primero, echemos un vistazo a cómo la búsqueda por voz es diferente a la búsqueda tradicional y luego podemos ver algunas tácticas. Aquí vamos:

¿Cómo afecta la búsqueda por voz al SEO?

Las personas hablan diferente de lo que escriben

Según Neil Patel en referencia a la búsqueda por voz:

“Ya no necesita confiar únicamente en el uso de palabras clave dentro de su contenido una cierta cantidad de veces. Se trata del lenguaje natural y el significado intencionado detrás de la consulta del buscador, en lugar de la consulta en sí misma".

Desde la actualización de Google Hummingbird, la búsqueda semántica ha sido una parte integral de nuestra experiencia de motor de búsqueda y es lo que hizo posible la búsqueda por voz. Mientras que una vez hubiéramos tenido que escribir frases más exactas, como "Noticias de América del Sur 2017" para obtener esto:

Ahora podemos escribir la consulta de búsqueda "Qué pasó en América del Sur en 2017" y comprende la inferencia: que queremos ver la cobertura de noticias de eventos importantes, sin tener que escribir las palabras "noticias" o "noticias". sitios web” o “periódico” en el cuadro de búsqueda.

Para un motor de búsqueda, esta vez podría haber sido una consulta sin dirección, pero ahora comprende mi intención de querer ver la cobertura de noticias importantes y, por lo tanto, me sirvió los resultados de los principales sitios de noticias con artículos específicos de esa región.

Debido a este tono conversacional más natural, es beneficioso para los webmasters y los SEO de todo el mundo echar un vistazo al idioma de sus sitios y ver si sus páginas principales cumplen con la intención de sus usuarios comunicándose en un lenguaje natural y fácil de entender.

La búsqueda por voz le dará una respuesta, a diferencia de 8-10 enlaces azules

Aquí está el factor decisivo. Si está utilizando Google Home o un eco de Alexa, solo se le leerá un resultado de búsqueda. No hay ranking 2º, 3º o 4º. Debes ser el MEJOR resultado para el comando de ese usuario.

Lo interesante aquí es que según un estudio realizado por Brian Dean de Backlinko :

“ El contenido que ocupa un lugar destacado en la búsqueda de escritorio también es muy probable que aparezca como una respuesta de búsqueda por voz. De hecho, aproximadamente el 75 % de los resultados de búsqueda por voz se ubican entre los 3 primeros para esa consulta”.

Por lo tanto, aunque la búsqueda por voz sin pantalla solo le brinda 1 resultado, cuando se trata de Google Home, puede elegir potencialmente entre los primeros 3 resultados principales, no siempre EL resultado principal.

Esto es importante de entender ya que pinta una imagen más realista de lo que está sucediendo. Aunque hay un ganador objetivo cuando se trata del algoritmo de Google cuando no se tiene en cuenta la personalización, la realidad es que Google SIEMPRE tiene en cuenta la ubicación, el historial de búsquedas anteriores y otros factores al brindarle un resultado. Por lo tanto, aunque es posible que no sea el número 1 para una consulta de búsqueda, aún puede llegar a los primeros resultados de una persona.

Hay 4 intenciones principales con la búsqueda por voz (y la búsqueda en general)

En 2015, Google nos brindó excelentes conocimientos sobre el aumento de los comportamientos de búsqueda de los consumidores y los acuñó como " micromomentos " en el viaje del cliente en línea.

Esencialmente, estas son 4 intenciones principales que tienen las personas cuando buscan en línea: cuando quieren saber algo, cuando quieren ir a algún lado, cuando quieren hacer algo o cuando quieren comprar algo.

Como empresa, debería estar particularmente interesado en los "momentos en los que quiero comprar", pero todos estos momentos son oportunidades para guiar a un usuario a través del recorrido del cliente. De hecho, las búsquedas en dispositivos móviles con la palabra "mejor" han crecido más del 80 % entre 2015 y 2017. En otras palabras, las personas que buscan "mejores restaurantes en la ciudad X" o "mejor humectante para piel seca", por ejemplo, aumentaron drásticamente una vez que los usuarios entendió que Google tenía la capacidad de brindarles resultados precisos.

Con el auge de la búsqueda por voz, sus esfuerzos de SEO deben centrarse en estos comportamientos de búsqueda y "micromomentos" que están profundamente arraigados en la mente de los consumidores. Y con eso en mente, profundicemos un poco más.

A continuación, discutiremos algunas estrategias prácticas de SEO para posicionarse para ser descubierto a través de la búsqueda por voz donde tenga sentido para su negocio.

Actualización para 2019: Optimización de búsqueda por voz para comercio electrónico y esquema "hablable"

Desde que publicamos este artículo el año pasado, queríamos explorar las actualizaciones de optimización de búsqueda por voz en lo que respecta a dos áreas: comercio por voz y esquema. Aquí, exploramos las actualizaciones de búsqueda por voz para dispositivos de altavoces inteligentes y el marcado "Speakable" del esquema, para mostrar cómo los especialistas en marketing pueden optimizar su contenido para la búsqueda por voz.

Optimización de comercio de voz

Según una encuesta realizada por NPR y Edison Research , el 57 por ciento de los propietarios de altavoces inteligentes han pedido algo usando el dispositivo, y la mayoría de estos pedidos son compras por primera vez. La búsqueda por voz presenta una gran oportunidad para las empresas de comercio electrónico, ya que aumenta la cantidad de formas en que se pueden encontrar sus productos. Pero, ¿cómo se optimiza la búsqueda por voz para los productos?

Descubrimos que, en su mayor parte, optimizar su negocio de comercio electrónico para la búsqueda por voz es similar a optimizar para la búsqueda por voz en general: refleje el tono natural de las consultas de búsqueda en su copia, optimice para búsquedas basadas en preguntas e incluya respuestas directas en formato separado en tu contenido. Sin embargo, hay algunos aspectos clave de la optimización de la búsqueda por voz para el comercio electrónico que se destacan. Aquí, nos centraremos en la optimización del comercio de voz para los dos principales dispositivos de búsqueda por voz: Amazon Echo y Google Home.

Optimización para Alexa

Comencemos con Amazon Alexa. Al procesar una consulta de búsqueda por voz, Amazon priorizará el producto que sea Amazon's Choice. Estos productos se seleccionan en función de varios criterios , que incluyen popularidad, precios competitivos, baja tasa de devolución y disponibilidad para enviarse rápidamente a través de Prime. Si su producto no está seleccionado para Amazon's Choice, es poco probable que Alexa sugiera su producto al usuario. Sin embargo, todavía hay formas de encontrar su producto con las consultas de búsqueda por voz de Alexa.

Si no puede clasificarse según la intención transaccional, todavía tiene la esperanza de optimizar su producto para la etapa de investigación del viaje del comprador. Si bien es posible que la etapa de conocimiento del viaje del consumidor no conduzca a transacciones inmediatas, aún funciona para aumentar el conocimiento de su marca y generar más ventas en el futuro.

Los resultados de búsqueda por voz para consultas de productos a menudo muestran resultados de video, por lo que excluyen las páginas de productos de Amazon. Para aparecer en los resultados del carrusel de YouTube en el SERP, identifique las consultas de voz de marca y producto (por ejemplo, "qué botella de Fitbit debo comprar"), luego cree un video de YouTube respondiendo esa pregunta.

Otra forma de superar a Amazon es tratar de aparecer en un fragmento, ya que los motores de búsqueda rara vez incluyen el contenido de la página de productos de Amazon en los fragmentos destacados. Si eres local, optimizar tus funciones de búsqueda local también te ayudará a superar los productos de Amazon.

Para comprar usando la búsqueda por voz en Alexa, los usuarios necesitan un dispositivo habilitado para Alexa, una membresía de Amazon Prime y el deseo de comprar entre una selección limitada de artículos.

Optimización para Google Home

Google Express elimina estas barreras y se asocia con minoristas de todo el mundo para ofrecer a los usuarios una selección de miles de productos, sin suscripción. Cuando un usuario realiza una consulta de voz basada en un producto al Asistente de Google, Google Express presenta sus productos recomendados en función de la consulta mediante la plataforma Shopping Actions. A través de Shopping Actions, los minoristas pueden presentar sus productos con un nuevo pedido con 1 clic, un carrito de compras universal y credenciales de pago guardadas en estas plataformas, creando una experiencia de compra perfecta.

Google Express enumera criterios de participación vagos para los minoristas, como ofrecer una "experiencia de usuario positiva" y seguridad y protección. En este momento, los principales minoristas en Google Express son grandes jugadores como Walmart y Costco, pero los minoristas más pequeños como The Mine han llegado a la lista. Esto significa que para los minoristas más pequeños, atraer compradores a través de Google Express es una opción viable. Para ser considerado un comerciante de Google Express, Google les indica a los minoristas que simplemente completen un formulario de interés .

Marcado de Schema.org “hablable” de Google

Google anunció recientemente una nueva especificación de Schema.org llamada "Speakable". El marcado ayudará a Google Assistant y Google Home a elegir qué contenido leer en voz alta. Por ahora, esta especificación se limita al contenido de noticias. Para los sitios web de noticias válidos, incluir este marcado de esquema puede ayudar a que los artículos se lean en voz alta en fragmentos como resultado de una búsqueda por voz.

Google especifica varios criterios al implementar el marcado hablante para el Asistente de Google. Esto incluye dividir el contenido en viñetas con aproximadamente dos o tres oraciones, con títulos y contenido concisos. Puede encontrar una lista completa de pautas en la página Speakable (beta) de Google .

Si Google expande estos datos estructurados a tipos de sitios web más allá de las noticias, este marcado podría significar más tráfico y visibilidad para los resultados de búsqueda por voz en la web.

¿Qué estrategias de SEO puedes usar para posicionarte en la búsqueda por voz?

Encuentre oportunidades para clasificar para un fragmento de cuadro de respuesta

Esto es algo que la mayoría de los SEO ya están haciendo, pero adquiere una nueva dimensión en el SEO de búsqueda por voz. Según este estudio de Backlinko , el 40,7 % de las respuestas de búsqueda por voz provienen de un fragmento destacado.

Esa función generalmente brinda al usuario una respuesta rápida y simple a cualquier consulta, por lo que tiene sentido que Google Home complete sus respuestas del algoritmo para Fragmentos destacados. Si ve una oportunidad para convertirse en la Posición 0, es probable que también pueda ser una respuesta de consulta de búsqueda por voz para ese tema.

Refuerza tu SEO local

Google My Business es una gran fuente de información para las personas que buscan negocios locales. Si tiene su lista de Google My Business completamente optimizada y actualizada con la información actual, le está dando todas las posibilidades de ser una opción en los resultados de búsqueda por voz de alguien.

Coloque el esquema en sus páginas principales

Aunque el esquema no parece tener una gran correlación entre su uso y ser la respuesta a una búsqueda por voz de Google, el propósito del esquema en la página es darle a Google una mejor imagen de lo que se supone que representa su página.

Esto es especialmente crucial en el espacio de comercio electrónico cuando los resultados de búsqueda de Google pueden exponer su marca a un nuevo cliente. No está de más ayudar a Google a comprender más claramente el propósito de su página.

Y con el nuevo marcado "Speakable" de Google, pueden expandirse a las plataformas de comercio electrónico y permitir que las empresas elijan qué información leerán en voz alta los dispositivos inteligentes.

Optimizar para la cola larga

Como se mencionó un poco antes, las personas usan un lenguaje más natural en sus consultas de voz. Esta es una gran oportunidad para palabras clave de cola larga con alta intención de búsqueda (y alta intención comercial).

Pongamos que eres una empresa que vende cafeteras French Press. Tiene una excelente publicación en su blog que analiza los tiempos y temperaturas de preparación para diferentes tipos de café que se pueden utilizar para una gran taza de Joe en su prensa francesa. Alguien interesado en el método de elaboración de cerveza French Press posiblemente esté buscando diferentes métodos de elaboración.

En la barra de búsqueda de Google, puede escribir "Cómo preparar prensa francesa"

Pero en una búsqueda por voz, podrías decir "Cómo preparar café correctamente en una prensa francesa".

Esta es una oportunidad para que no solo aparezcas en los resultados, sino que si el usuario usa Google Home o Alexa y no está frente a una pantalla, puedes optimizar los titulares para obtener respuestas breves a preguntas comunes que se pueden hacer con voz. búsqueda.

Si aún no lo ha hecho, optimice para dispositivos móviles

No es por vencer a un caballo muerto, pero la optimización móvil es clave para todo. El 20% de las personas realizan búsquedas por voz en dispositivos móviles, por lo que cuanto más compatible con dispositivos móviles sea su empresa, más oportunidades tendrá de obtener una respuesta de búsqueda por voz.

Esto significa velocidades de página rápidas, diseños web receptivos, UX fácil y simple, páginas AMP y, por supuesto, excelente contenido.

NO OLVIDES BING

Sí, Bing. Muchos especialistas en marketing de búsqueda utilizan PPC en Bing, ya que es el motor de búsqueda con la segunda participación de mercado más grande en los EE. UU. Pero, ¿la razón más relevante por la que Bing es importante para el SEO de búsqueda por voz? – Alexa usa bing como su motor de búsqueda.

Los principales jugadores actuales del mundo en el mercado de búsqueda por voz son Google Home y Alexa de Amazon, con Alexa tomando la delantera por goleada . Alexa tiene más de 39 millones de unidades en circulación o el 69% del mercado. Google Home tiene actualmente 14 millones de unidades en el 31% del mercado.

Esta es una de las pocas áreas en las que Bing ha logrado superar a Google durante años, así que optimiza para Bing y no lo olvides bajo la sombra del gigante de Google.

Y finalmente, relájate.

Al final del día, el concepto es el mismo, clasificar para palabras clave específicas y llegar a la cima de las SERP. Muchas de estas estrategias ya son mejores prácticas bien establecidas en SEO, así que sigue las mejores prácticas y haz algunos ajustes si tiene sentido para tu negocio. El panorama es competitivo, pero no imposible. Establezca sus objetivos, realice un seguimiento de su progreso y siga con el buen trabajo. Me iré con esta gran cita de Bradley Shaw :

“La gente ya no le tiene miedo a la máquina, han ido más allá de un período de incomodidad y vacilación a un lugar de comodidad y gratificación instantánea. Cuando consideramos el alcance completo de la búsqueda por voz, finalmente lo dividimos en un consumidor que puede satisfacer una necesidad de búsqueda sin tener que dejar de decorar el árbol de Navidad.

La pregunta para los vendedores en línea ahora se ha convertido en "¿mis bienes o servicios satisfarán la necesidad?"

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