Comment utiliser l'automatisation et les enchères intelligentes pour le succès de Google

Entendons-nous 5 $ ? 10 $ ?

Si vous débutez avec Google Smart Bidding, vous serez peut-être aussi confus qu'un débutant dans une maison de vente aux enchères.

Sur Google, votre capacité à maîtriser les enchères de mots clés a une énorme influence sur la visibilité de vos annonces, ainsi que sur le niveau d'interaction que vous recevez pour chaque requête. La nature dynamique des enchères sur le Réseau de Recherche signifie que la bonne enchère est généralement une cible mouvante qui ne peut tout simplement pas être atteinte à grande échelle. Enchérissez de manière incorrecte et vous pourriez manquer une montagne de conversions précieuses.

Avec autant d'influences affectant les enchères publicitaires en ligne, il peut être extrêmement difficile d'identifier la meilleure stratégie et le meilleur prix pour chaque mot clé.

Google a apporté une réponse à ce défi en 2016 lorsqu'il a créé Smart Bidding, en utilisant l'automatisation et l'apprentissage automatique pour diffuser la bonne annonce au bon consommateur au bon moment.

Examinons les avantages de Google Smart Bidding et comment vous pouvez l'utiliser pour optimiser votre stratégie publicitaire en ligne.

Qu'est-ce que les enchères intelligentes Google ?

Selon Google , "les enchères intelligentes font référence aux stratégies d'enchères qui utilisent l'apprentissage automatique pour optimiser les conversions ou la valeur de conversion dans chaque enchère - une fonctionnalité connue sous le nom d'"enchère au moment de l'enchère"."

En clair, Smart Bidding est une stratégie de publicité en ligne qui utilise l'intelligence automatisée pour :

• Examiner le comportement de recherche historique
• Prédire la probabilité d'une conversion
• Augmentez vos enchères lorsque la conversion est plus probable

En un instant, Google peut évaluer un certain nombre de signaux de données pour chaque enchère afin de définir l'enchère optimale. Les signaux examinés par Google pour prendre ces décisions incluent un certain nombre d'indices contextuels, tels que l'emplacement de l'utilisateur, l'heure de la journée, l'historique des performances de votre annonce, le type d'appareil de l'utilisateur, etc.

Fonctionnement des enchères intelligentes de Google

Google Smart Bidding utilise cinq stratégies différentes pour vous aider à atteindre certains objectifs publicitaires. Pour les utiliser, vous devez déjà avoir configuré le suivi des conversions dans votre compte Google Ads. Cependant, vous n'avez pas besoin de données historiques pour commencer puisque Google utilise des signaux contextuels pour prendre les meilleures décisions.

Maximiser les conversions

Obtenez le plus de conversions tout en dépensant dans votre budget. Avec ce paramètre, Google donnera la priorité aux annonces les plus susceptibles de générer une conversion client. Cependant, cela pourrait maximiser vos enchères pour vous y rendre, en consommant potentiellement votre budget quotidien plus rapidement.

Maximiser la valeur de conversion

La valeur de conversion correspond au montant dépensé par un client converti. Dans ce modèle, Google priorise pour vous les annonces les plus susceptibles de générer de la valeur.

Pour ce faire, Google examine vos statistiques de revenus. À l'instar de la stratégie Maximiser les conversions, vous pouvez également manquer de budget tôt si Google donne la priorité aux annonces qui entraînent des conversions à dépenses élevées.

Maximiser les conversions et Maximiser la valeur de conversion sont des stratégies idéales pour les entreprises qui n'ont pas d'objectif spécifique de coût par acquisition en tête. Cependant, ils ne sont pas idéaux pour ceux qui surveillent de près leur budget.

Coût par action cible (CPA)

Le CPA cible vous permet de collecter autant de conversions que possible au coût cible que vous avez défini (ou au montant moyen que vous souhaitez payer). Pour ce faire, Google évalue vos données de conversion passées afin que vous n'ayez pas à payer pour des clics qui ne sont pas rentables. Certaines conversions peuvent être supérieures à votre cible, tandis que d'autres sont inférieures, mais Google donne la priorité à rester en dessous du CPA cible que vous avez défini.

Le système peut même recommander un CPA cible basé sur ces données lorsque vous configurez la campagne.

En maximisant les conversions à un prix que vous définissez, cette stratégie pourrait être le meilleur des deux mondes. N'oubliez pas : si vous définissez un objectif trop bas, vous risquez de manquer davantage de conversions.

Objectif de retour sur les dépenses publicitaires (ROAS)

Enchère basée sur un ROAS cible que vous avez défini (ou la valeur de conversion moyenne que vous aimeriez recevoir pour chaque dollar que vous dépensez en annonces). Dans ce modèle, Google tente de prédire vos futures conversions et la valeur de chacune. Il fixe ensuite un coût par conversion (CPC) maximum pour optimiser vos retours.

Remarque : Vous devez avoir enregistré au moins 15 conversions au cours des 30 derniers jours pour utiliser la stratégie ROAS cible.

Maximiser les clics

Si vous souhaitez simplement augmenter le trafic Web ou les visiteurs, la stratégie Maximiser les clics canalise autant de clics que possible vers vos campagnes pour le montant cible que vous avez défini. Si vous ne définissez pas de montant de dépenses cible, le système utilisera votre budget publicitaire quotidien restant.

Comme pour Maximiser les conversions ou la valeur de conversion, soyez à l'affût d'une détérioration du budget, car Google Ads peut utiliser votre allocation quotidienne pour le plaisir des clics.

Une note sur la période d'apprentissage

Vous semble-t-il que votre stratégie d'enchères intelligentes Google ne fonctionne pas comme prévu ? Il est important que vous n'analysiez pas vos résultats trop tôt. C'est parce que les machines ont besoin de temps pour apprendre et s'adapter. Google recommande le calendrier suivant :

1. Mettez en œuvre les enchères intelligentes : choisissez la stratégie qui vous convient et limitez les changements tels que les modifications de budget ou les ajouts de mots clés après l'avoir configurée.
2. Laissez le modèle d'enchères apprendre - Il faut généralement une à deux semaines à Google pour s'adapter à une nouvelle stratégie d'enchères. Pendant ce temps, Google rassemble les données de performances dont il a besoin pour optimiser vos enchères.
3. Attendez la période de post-contrôle — Une fois que Google a terminé la période d'apprentissage, il entre dans une période de post-contrôle de deux à quatre semaines.
4. Tenez compte du délai de conversion : étant donné que la plupart des clics ne se traduisent pas immédiatement par des conversions, donnez à votre campagne le temps de fonctionner sur tous les canaux et appareils.
5. Évaluer les performances : analysez vos performances une fois que vous avez donné suffisamment de temps à vos campagnes pour apprendre.

À qui s'adresse Google Smart Bidding ?

Google Smart Bidding peut optimiser les campagnes pour les petites, moyennes et grandes entreprises. Le service fonctionne à la fois pour les annonces de recherche et d'affichage - et elles ne doivent pas non plus exister. Smart Bidding évalue les données de toutes vos campagnes et d'autres signaux, de sorte que même les nouvelles campagnes peuvent démontrer leurs performances.

Assurez-vous de vous familiariser avec ces signaux afin de déterminer si les stratégies d'enchères intelligentes vous conviennent :

• Dispositif
• Emplacement physique
• Intention de localisation
• Jour de la semaine et heure de la journée
• Liste de remarketing
• Caractéristiques de l'annonce
• Langue de l'interface
• Navigateur
• Système opérateur
• Requête de recherche réelle (Recherche et achats)
• Partenaire du Réseau de Recherche (uniquement sur le Réseau de Recherche)
• Emplacement Web (affichage uniquement)
• Comportement du site (affichage uniquement)
• Attributs de produit (Shopping uniquement)
• Attributs d'hôtel et d'itinéraire (hôtels uniquement)
• Évaluations des applications mobiles (à venir)
• Compétitivité des prix (Shopping et hôtels uniquement)
• Saisonnalité (Shopping uniquement)

Consultez la description de Google pour chaque signal, ainsi qu'un exemple pour chacun ici .

Les avantages des enchères intelligentes de Google

Gestion de campagne simplifiée

Google Smart Bidding vous permet de « le définir et de l'oublier » lorsqu'il s'agit d'atteindre vos objectifs de conversion, de clics ou de dépenses publicitaires. Au lieu de surveiller et d'enchérir manuellement sur des mots clés individuels, les algorithmes hautement sophistiqués de Google le font pour vous.

Et comme Google enchérit sur chaque requête de recherche, les campagnes avec des termes de recherche larges peuvent être aussi performantes que les campagnes avec des correspondances exactes de mots clés. Cela signifie que les petits annonceurs ont autant de chances de gagner malgré des budgets plus petits ou des programmes publicitaires moins sophistiqués.

Plus de contrôle sur les signaux contextuels

Inutile de faire des suppositions ou de tirer vos propres conclusions. Google dispose de bien plus de données que vous, ce qui rend ses prédictions et ses recommandations plus précises que vous ne pourriez jamais obtenir manuellement.

Néanmoins, les enchères au moment de l'enchère vous donnent un grand contrôle sur le large éventail de signaux pour optimiser vos enchères.

ChannelAdvisor vous aide à optimiser vos campagnes d'enchères intelligentes Google

ChannelAdvisor fournit l'expertise nécessaire aux marques et aux détaillants pour stimuler la croissance à long terme avec leurs annonces Google et garder une longueur d'avance sur le paysage en évolution rapide du commerce électronique. En fait, ChannelAdvisor fait partie d'un groupe restreint de partenaires Premier du programme Google Partners.

Besoin d'aide pour comprendre les tenants et les aboutissants de Google Smart Bidding ? Vous voulez une stratégie à toute épreuve qui tient compte de tous vos indicateurs de performance clés (KPI) et de vos besoins budgétaires ? ChannelAdvisor Managed Services a la perspicacité et l'expertise pratique pour vous aider à gagner plus d'offres.

Contactez-nous dès aujourd'hui pour savoir comment ChannelAdvisor Managed Services peut vous aider à optimiser vos campagnes publicitaires Google pour un rendement optimal.

Note de l'éditeur : Ce billet de blog a été initialement publié en mai 2020 et a été mis à jour en septembre 2022 pour plus d'exactitude et d'exhaustivité.