Comment vendre sur Walmart Marketplace

Pour vous et moi, entrer chez Walmart est aussi simple que de franchir la porte. Mais pour de nombreuses marques, entrer chez Walmart est un rêve lointain. Et l'un des meilleurs moyens de faire de ce rêve une réalité est de commencer à vendre sur Walmart Marketplace.

Le marché des vendeurs Walmart est une plate-forme en ligne qui permet aux vendeurs tiers de répertorier leurs produits sur Walmart.com. Vendre sur Marketplace vous permet de puiser dans la clientèle massive du détaillant et sa réputation de source bien connue et fiable d'articles de haute qualité. Cela vous aidera également à développer votre audience et à créer votre propre audience.

Walmart.com voit 100 millions de visiteurs uniques chaque mois, et il ne cesse de croître. Récemment, le PDG de Walmart, C. Douglas McMillion, a déclaré que les ventes en ligne pendant la pandémie se sont accélérées de « deux à trois ans dans certains cas », et il s'attend à ce que cette croissance se poursuive.

Voici les premières étapes pour vendre sur la Marketplace :

1. Commencez le processus de demande (où vous parlez à Walmart de votre entreprise et des types de produits que vous vendez.) Cela peut être trouvé ici.
2. Attendre l'approbation.
3. Une fois approuvé, inscrivez-vous et créez un compte sur la plateforme.
4. Configurez votre profil pour que les acheteurs puissent le voir.
5. C'est le moment de lister vos produits !

Maintenant que vos pages de produits sont en place, il existe plusieurs façons d'optimiser vos listes. Voici quelques bonnes pratiques pour vendre sur Walmart Marketplace :

Une stratégie de référencement garantit que vos produits se font remarquer

Pour augmenter les ventes, vos produits doivent apparaître dans les résultats de recherche d'un acheteur. Vous devez donc optimiser vos pages de produits pour le référencement. Walmart utilise des algorithmes pour classer les produits en fonction du nombre de ventes et de vues, et de la façon dont votre page affiche le nom du produit, les images, les caractéristiques, la description et les attributs.

Les noms de produits doivent comporter entre 50 et 75 caractères et indiquer clairement ce que vous vendez. La structure de dénomination suggérée comprend le nom de la marque, les spécifications de taille, une qualité déterminante, le nom et le style de l'article et la quantité.

Incluez plusieurs images professionnelles de haute qualité sur chaque page de produit et envisagez d'ajouter une vidéo montrant le produit en action pour augmenter le trafic. Dans les descriptions de produits, ajoutez plusieurs mots-clés pertinents. Vous devrez peut-être faire quelques recherches, comme consulter les pages de produits de vos concurrents, pour trouver les mots-clés qui fonctionneront le mieux.

L'utilisation des bons mots-clés pour mettre en évidence quelques caractéristiques du produit aide également les acheteurs à naviguer plus facilement. L'ajout des attributs de produit intégrés pertinents de Walmart Marketplace, tels que les groupes de tailles de vêtements ou les couleurs, permet à vos articles de se démarquer lorsque les consommateurs effectuent des recherches.

Utiliser le contenu généré par l'utilisateur pour améliorer la découverte de produits

S'assurer que vos pages de produits comportent du contenu généré par l'utilisateur (UGC) offre de nombreux avantages. D'une part, cela améliore la découvrabilité de vos produits et stimule les ventes.

D'une part, UGC aide les marques à augmenter leur trafic SEO. Encourager les UGC et les avis des clients permet de garder vos pages de produits fraîches avec du nouveau contenu, et les sites Web avec un contenu régulièrement mis à jour et riche en mots-clés sont mieux classés.

Les évaluations des clients, les avis et le contenu social vous permettent également de favoriser un dialogue avec les acheteurs et de réduire les taux de retour. 78 % des acheteurs dans le monde font confiance aux avis de produits en ligne, et près de 40 % s'appuient sur les avis pour éclairer leurs décisions d'achat, selon l'indice d'expérience client Bazaarvoice 2020. Lorsque les acheteurs interagissent avec UGC sur les meilleurs sites, les marques et les détaillants connaissent une augmentation de 138 % des conversions.

Les acheteurs réagissent au contenu visuel de leurs collègues consommateurs, car ils considèrent les photos et les vidéos comme authentiques et utiles dans leur parcours d'achat. Les visuels, combinés à des descriptions et des avis détaillés sur les produits, offrent une expérience d'achat plus attrayante.

L'augmentation de votre volume d'avis sur Walmart Marketplace stimule les achats

Plus vos produits ont d'avis, mieux c'est. Obtenir un seul avis peut augmenter les achats de 10 %, selon les données de Bazaarvoice. Une centaine d'avis peuvent entraîner une augmentation des achats de 37 %, ainsi que des informations sur le sentiment des consommateurs à l'égard de vos produits. L'augmentation de votre volume d'avis contribue à accroître votre présence sur le marché des vendeurs Walmart.

L'un des meilleurs moyens d'augmenter vos avis sur Walmart Marketplace consiste à utiliser Spark Reviewer, un outil d'amorçage d'avis créé par Walmart et Bazaarvoice. Le programme donne aux marques accès à une vaste communauté d'acheteurs fidèles, qui reçoivent un échantillon de produit et fournissent un avis honnête en échange.

Bazaarvoice aide les marques à choisir les articles à échantillonner, qu'il s'agisse d'un produit nouveau, saisonnier ou exclusif, les segments d'audience les mieux adaptés pour échantillonner et évaluer le produit. En seulement 3 semaines, vous pouvez voir des critiques authentiques et des images commencer à affluer.

L'optimisation des avis aide les marques à réussir sur Walmart Marketplace

La collecte d'une mine d'avis sur Walmart Marketplace n'est que le début. Vous devez également optimiser vos avis. Bazaarvoice propose plusieurs produits pour vous aider.

Collect + Distribute équipe les marques d'outils pour collecter des avis après que les clients aient effectué un achat et partager les avis sur différents sites Web de détaillants, comme Walmart.com. Pour les vendeurs de Walmart Marketplace, cela stimule les ventes, étend l'impact de chaque avis recueilli et vous permet de vous connecter avec les consommateurs.

Les marques peuvent également puiser dans les plus de 7 millions de membres de la communauté Influenster, qui peuvent être engagés pour créer du contenu sur les produits qu'ils aiment.

Interagir directement avec les acheteurs par le biais d'avis leur permet de savoir que vous les écoutez et que vous vous souciez de leurs commentaires. Répondre aux questions et répondre aux avis sur le marché des vendeurs Walmart vous aide à établir des relations et à approfondir les liens avec vos acheteurs les plus fidèles. Les marques qui interagissent via des questions-réponses sur les meilleurs sites de leur catégorie constatent une augmentation de 114 % des conversions et une baisse de 30 % des retours de produits.

Vendre sur Walmart Marketplace donne aux marques la possibilité de s'engager avec un vaste groupe d'acheteurs et de se connecter avec l'un des détaillants les plus reconnaissables du moment. La clé pour se faire remarquer, stimuler les ventes et créer une clientèle est d'augmenter et d'optimiser les avis sur Walmart Marketplace. Cliquez ici pour en savoir plus sur la façon de vendre sur Walmart Marketplace .

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