Cómo vender en Walmart Marketplace

Para usted y para mí, ingresar a Walmart es tan fácil como cruzar la puerta. Pero para muchas marcas, ingresar a Walmart es un sueño lejano. Y una de las mejores maneras de hacer realidad ese sueño es comenzar a vender en Walmart Marketplace.

El Marketplace de vendedores de Walmart es una plataforma en línea que permite a los vendedores externos publicar sus productos en Walmart.com. Vender en Marketplace le permite aprovechar la enorme base de clientes y la reputación del minorista como una fuente conocida y confiable de artículos de alta calidad. También lo ayudará a aumentar su audiencia y crear seguidores propios.

Walmart.com recibe 100 millones de visitantes únicos cada mes y sigue creciendo. Recientemente, el CEO de Walmart, C. Douglas McMillion, dijo que las ventas en línea durante la pandemia se aceleraron “dos o tres años en algunos casos”, y espera que ese crecimiento continúe.

Estos son los primeros pasos para vender en Marketplace:

1. Comience el proceso de solicitud (donde le informa a Walmart sobre su negocio y los tipos de productos que vende). Eso se puede encontrar aquí.
2. Espera por aprovacion.
3. Una vez aprobado, regístrese y cree una cuenta en la plataforma.
4. Configure su perfil para que los compradores lo vean.
5. ¡Es hora de listar tus productos!

Ahora que tiene las páginas de sus productos, hay varias formas de optimizar sus listados. Estas son algunas de las mejores prácticas sobre cómo vender en Walmart Marketplace:

Una estrategia de SEO asegura que sus productos sean notados

Para aumentar las ventas, sus productos deben aparecer en los resultados de búsqueda de un comprador. Por lo tanto, debe optimizar las páginas de sus productos para SEO. Walmart utiliza algoritmos para clasificar los productos según la cantidad de ventas y vistas, y cómo su página muestra el nombre del producto, las imágenes, las características, la descripción y los atributos.

Los nombres de los productos deben tener entre 50 y 75 caracteres y deben indicar claramente lo que está vendiendo. La estructura de nombres sugerida incluye el nombre de la marca, las especificaciones de tamaño, una calidad definitoria, el nombre y el estilo del artículo y la cantidad.

Incluya múltiples imágenes profesionales de alta calidad en cada página de producto y considere agregar un video que muestre el producto en acción para aumentar el tráfico. En las descripciones de los productos, agregue varias palabras clave relevantes. Es posible que deba investigar un poco, como revisar las páginas de productos de sus competidores, para encontrar qué palabras clave funcionarán mejor.

El uso de las palabras clave adecuadas para resaltar algunas características del producto también ayuda a los compradores a navegar más fácilmente. Agregar los atributos de producto incorporados relevantes de Walmart Marketplace, como grupos de tallas de ropa o colores, ayuda a que sus artículos se destaquen cuando los consumidores buscan.

Use contenido generado por el usuario para mejorar el descubrimiento de productos

Asegurarse de que las páginas de sus productos incluyan contenido generado por el usuario (UGC) ofrece una gran cantidad de beneficios. Por un lado, mejora la visibilidad de sus productos y aumenta las ventas.

Por dos, UGC ayuda a las marcas a impulsar su tráfico SEO. Fomentar UGC y reseñas de clientes mantiene las páginas de sus productos actualizadas con contenido nuevo, y los sitios web con contenido actualizado regularmente que es rico en palabras clave se clasifican más alto.

Las calificaciones de los clientes, las reseñas y el contenido social también le permiten fomentar un diálogo con los compradores y reducir las tasas de devolución. El 78 % de los compradores de todo el mundo confía en las reseñas de productos en línea, y casi el 40 % confía en las reseñas para informar sus decisiones de compra, según el Índice de experiencia del comprador de Bazaarvoice 2020. Cuando los compradores interactúan con UGC en los mejores sitios de su clase, las marcas y los minoristas experimentan un aumento del 138 % en las conversiones.

Los compradores responden al contenido visual de sus compañeros consumidores, ya que consideran que las fotos y los videos son auténticos y útiles en su viaje de compras. Las imágenes, combinadas con descripciones detalladas de productos y reseñas, brindan una experiencia de compra más atractiva.

Aumentar el volumen de reseñas en Walmart Marketplace impulsa las compras

Cuantas más reseñas tengan tus productos, mejor. Obtener solo una reseña puede aumentar las compras en un 10 %, según datos de Bazaarvoice. Cien reseñas pueden generar un aumento de compra del 37%, junto con información sobre la opinión del consumidor sobre sus productos. Aumentar su volumen de revisión ayuda a aumentar su presencia en el mercado de vendedores de Walmart.

Una de las mejores formas de aumentar las reseñas de Walmart Marketplace es a través de Spark Reviewer, una herramienta de generación de reseñas creada por Walmart y Bazaarvoice. El programa brinda a las marcas acceso a una amplia comunidad de compradores leales, quienes reciben una muestra del producto y brindan una reseña honesta a cambio.

Bazaarvoice ayuda a las marcas a elegir artículos para probar, ya sea un producto nuevo, de temporada o exclusivo, los segmentos de audiencia más adecuados para probar y revisar el producto. En solo 3 semanas, puede ver reseñas auténticas e imágenes que comienzan a fluir.

Optimizar las reseñas ayuda a las marcas a tener éxito en Walmart Marketplace

Recopilar un tesoro de reseñas de Walmart Marketplace es solo el comienzo. También necesita optimizar sus reseñas. Bazaarvoice ofrece varios productos para ayudar.

Collect + Distribute equipa a las marcas con herramientas para recopilar reseñas después de que los clientes realizan una compra y compartir las reseñas en diferentes sitios web minoristas, como Walmart.com. Para los vendedores de Walmart Marketplace, esto aumenta las ventas, amplía el impacto de cada reseña recopilada y les permite conectarse con los consumidores.

Las marcas también pueden aprovechar los más de 7 millones de miembros de la comunidad Influenster, quienes pueden participar para crear contenido sobre los productos que aman.

Interactuar directamente con los compradores a través de las reseñas les permite saber que los está escuchando y que se preocupa por sus comentarios. Responder preguntas y responder reseñas en el mercado de vendedores de Walmart lo ayuda a construir relaciones y profundizar las conexiones con sus compradores más leales. Las marcas que interactúan a través de preguntas y respuestas en los mejores sitios de su clase ven un aumento de conversión del 114 % y una caída del 30 % en las devoluciones de productos.

Vender en Walmart Marketplace brinda a las marcas la oportunidad de interactuar con un gran grupo de compradores y vincularse con uno de los minoristas más reconocidos. La clave para hacerse notar, impulsar las ventas y crear seguidores es aumentar y optimizar las reseñas de Walmart Marketplace. Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo vender en Walmart Marketplace .

Libere el poder del contenido generado por el usuario para destacarse en Walmart.com

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