La nouvelle tendance du marketing numérique : le contenu achetable

Presque toutes les marques de vente au détail existantes ont leur propre plate-forme de contenu et leur propre présence en ligne, où elles publient des images attrayantes, des articles informatifs et des vidéos sur leurs produits. Ils enseignent aux gens comment utiliser différents produits et leur apportent de la valeur grâce au contenu, en gagnant la confiance et en convertissant leur public en clients fidèles. De plus, plus de 25 % des consommateurs âgés de 16 à 64 ans commencent leur recherche de produits sur les réseaux sociaux, faisant ainsi du contenu non seulement un avantage, mais essentiel pour gagner plus de clients.

Bien sûr, aussi puissant que soit le contenu, ce n'est pas l'outil de marketing parfait. Il est difficile de connecter instantanément une histoire à un produit via le marketing de contenu traditionnel. En d'autres termes, le contenu traditionnel n'offre pas de vente directe et instantanée, à moins que les gens ne puissent directement y acheter. C'est là que la nouvelle tendance du contenu achetable montre son immense valeur.

Mais qu'est-ce que le contenu achetable ? En quoi cela profite-t-il exactement aux marques ? Et comment pouvez-vous commencer avec ça? Nous discutons de tout cela et plus encore dans cet article.

Qu'est-ce qu'un contenu achetable ?

Le contenu achetable est tout contenu en ligne (comme des vidéos, des images, des articles, etc.) qui permet aux clients d'acheter directement le produit en l'ajoutant à un panier ou en se rendant sur une page de produit où ils peuvent acheter le produit immédiatement. Cela signifie qu'il n'y a qu'un ou deux clics entre la vue du produit sur les réseaux sociaux ou une vidéo en ligne et son achat. Ainsi, en fournissant un lien direct du contenu au panier, les marques peuvent générer plus de trafic et des conversions plus élevées. La plus grande différence entre le contenu traditionnel et le contenu achetable est que le contenu achetable contient des balises de produit. Puisqu'il offre aux clients un moyen pratique d'acheter des produits, il peut s'agir d'une stratégie commerciale puissante.

Types de contenu achetable

Voici quelques-uns des types de contenu achetable qui peuvent être exploités pour stimuler les ventes et convertir votre public en clients.

Vidéos achetables

La vidéo représente déjà plus de 69 % de tout le trafic Internet des consommateurs, ce qui indique que la vidéo est un puissant outil de narration que les spécialistes du marketing en ligne exploitent dans tous les secteurs. En effet, 84% des consommateurs déclarent avoir été convaincus d'acheter un produit ou un service après avoir visionné une vidéo de marque. Si les vidéos traditionnelles ont un effet aussi phénoménal, il est facile de comprendre pourquoi les vidéos interactives et achetables ont le potentiel de faire encore mieux. Les vidéos achetables permettent aux consommateurs de cliquer sur les produits de la vidéo pour obtenir plus de détails ou acheter le produit. Cela simplifie le processus de recherche de produits et crée un parcours fluide pour les clients, de l'inspiration à l'achat. De nombreuses plates-formes vidéo, y compris YouTube, ont déjà activé la fonction de vidéo achetable, et vous pouvez y accéder en créant un compte marchand pour la plate-forme choisie et en vérifiant les options disponibles.

Publications achetables sur les réseaux sociaux

Les canaux de médias sociaux offrent une plate-forme idéale pour le contenu achetable, car les clients recherchent déjà des produits sur ces plates-formes. L'abandon de panier était auparavant en augmentation car les clients devaient être redirigés de la plate-forme vers un site Web de commerce électronique, où ils devaient prendre des mesures supplémentaires pour effectuer un achat. Désormais, avec du contenu achetable sur des plateformes populaires comme Instagram, Facebook et Pinterest, les consommateurs n'ont plus du tout à quitter la plateforme. Ainsi, les publications achetables sur ces canaux amènent le magasin au client plutôt que de faire glisser le client vers le magasin.

Les publications Instagram achetables contiennent des images de produits ainsi qu'une icône de panier ou une étiquette. Taper sur un produit ici ouvre une fenêtre avec des informations supplémentaires telles que les prix et les descriptions de produits, et les options pour acheter le produit ou visiter le site Web. Cette technologie est particulièrement populaire parmi les marques de vêtements car elles peuvent montrer différents produits sur la même image. Les entreprises peuvent également créer des publications achetables sur Pinterest. Une épingle achetable peut être identifiée par le bouton "acheter". Il contient également des informations sur les prix, un lien vers la page du produit et une petite section avec des produits si la broche en a plusieurs.

Articles achetables

Des articles et des articles de blog bien rédigés peuvent apporter beaucoup de valeur aux clients en leur donnant des astuces et des conseils utiles pour résoudre les problèmes spécifiques auxquels ils pourraient être confrontés. Pour rendre un article de blog ou un article dans un magazine numérique achetable, un bouton est attribué à chaque image de produit (et même gif) pour "acheter maintenant". Cela permet au lecteur d'ajouter directement le produit au panier sans interrompre l'expérience de lecture. Cela intègre les deux processus d'achat et d'engagement avec le contenu, sans perturber le flux de l'autre, et cela permet aux personnes qui tombent amoureuses de n'importe quel produit affiché dans l'article de l'acheter sur-le-champ.

Avantages pour les marques

Le contenu achetable transforme l'espace du commerce électronique. Les clients commencent maintenant à s'attendre à une expérience d'achat pratique et ininterrompue qui leur permet de passer de l'inspiration à l'achat en toute transparence, et c'est ce qu'offre le contenu achetable. Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles le contenu achetable devient populaire.

Expérience d'achat fluide

Avec le marketing de contenu traditionnel, le chemin entre la visualisation d'un produit et l'achat final est long et comporte plusieurs étapes. Le contenu achetable réduit le nombre d'étapes à une ou deux, ce qui rend l'expérience d'achat plus transparente, pratique et instantanée. Cela minimise le risque de perdre des consommateurs en raison d'un processus d'achat long ou compliqué.

Conversions améliorées

Comme le contenu achetable donne aux consommateurs la possibilité d'acheter un produit instantanément via le contenu, il augmente les chances de conversion. Il permet également aux utilisateurs d'interagir facilement avec le contenu, d'obtenir des informations et d'ajouter instantanément les produits qu'ils aiment à un panier, sans interrompre leur navigation sur les réseaux sociaux. Cette approche rationalisée réduit ainsi le temps nécessaire entre la pensée d'acheter un produit et l'action sur cette impulsion, ce qui rend les clients plus susceptibles de profiter de vos produits et services.

Touchez les personnes prêtes à magasiner

Les gens sur les réseaux sociaux recherchent souvent des choses à acheter, beaucoup d'entre eux agissent sur des publicités qu'ils voient sur les plateformes de réseaux sociaux. Les publications sur les réseaux sociaux vous aident donc à tirer parti de cette préparation à l'achat, car elles donnent à vos clients la possibilité de trouver et d'acheter les produits qu'ils recherchent. De plus, si les clients trouvent souvent les produits qu'ils souhaitent via vos publications d'achat, ils peuvent d'abord consulter votre page avant de chercher ailleurs ce dont ils ont besoin, vous permettant ainsi de gagner une clientèle fidèle de consommateurs qui apprécient vos offres spécifiques.

Meilleure collecte de données

Les données orientent de nombreuses décisions de marketing numérique. Plus vous disposez de données concrètes et exploitables, meilleurs sont les choix marketing que vous pouvez faire. Bien que le contenu traditionnel joue un rôle important dans la création et l'engagement des communautés en ligne, il se peut qu'il ne fournisse aucune mesure directe de la conversion. Le contenu achetable fournit une source fiable d'informations concernant votre public cible et ses décisions d'achat. Par exemple, vous pouvez voir quels clients cliquent sur vos publications sur les réseaux sociaux et effectuent des achats. Cela vous donne une idée des produits les plus populaires et des récits les plus efficaces pour convertir votre public. Ces données peuvent ensuite être utilisées pour créer des publications encore meilleures et créer des campagnes plus ciblées.

Comment démarrer avec du contenu achetable

Pour commencer avec du contenu achetable, vous devez d'abord décider quel type de contenu atteindra le mieux votre public. Les médias sociaux sont toujours un bon point de départ, surtout si vos produits sont attrayants. Vous pouvez commencer avec un profil d'entreprise sur la plateforme de médias sociaux de votre choix et consulter les guides officiels fournis par la chaîne pour toutes les informations dont vous avez besoin. Vous pouvez ensuite activer le contenu achetable et commencer à publier avec les balises de produit.

Cela peut sembler un peu difficile si vous êtes nouveau dans le concept de contenu achetable. Si vous n'avez pas de membres dédiés dans votre équipe pour travailler sur ce contenu, vous pouvez embaucher des personnes ou sous-traiter le travail à des pigistes. Les pigistes en contenu achetable de Fiverr peuvent vous aider avec tout, des conseils sur la façon d'activer et d'optimiser le contenu achetable à la configuration de vos boutiques Facebook, Instagram ou Pinterest pour vous. Consultez la section "Contenu achetable" sur Fiverr pour trouver le freelance idéal pour répondre à vos besoins.