La nueva tendencia del marketing digital: contenido comprable

Casi todas las marcas minoristas que existen tienen su propia plataforma de contenido y presencia en línea, donde publican imágenes atractivas, artículos informativos y videos sobre sus productos. Enseñan a las personas a usar diferentes productos y les aportan valor a través del contenido, ganando confianza y convirtiendo a su audiencia en clientes fieles. No solo eso, más del 25% de los consumidores entre las edades de 16 y 64 años comienzan su búsqueda de productos en las redes sociales, por lo que el contenido no solo es un beneficio, sino que es esencial para ganar más clientes.

Por supuesto, a pesar de lo poderoso que es el contenido, no es la herramienta de marketing perfecta. Es difícil conectar instantáneamente una historia con un producto a través del marketing de contenido tradicional. En otras palabras, el contenido tradicional no ofrece una venta directa e instantánea, a menos que las personas puedan comprar directamente desde él. Aquí es donde la nueva tendencia de contenido comprable muestra su inmenso valor.

Pero, ¿qué es el contenido comprable? ¿Cómo beneficia exactamente a las marcas? ¿Y cómo puedes empezar con él? Hablamos de todo esto y más en este artículo.

¿Qué es el contenido comprable?

El contenido que se puede comprar es cualquier contenido en línea (como videos, imágenes, artículos, etc.) que permite a los clientes comprar directamente el producto, ya sea agregándolo a un carrito o yendo a una página de producto donde pueden comprar el producto de inmediato. Esto significa que solo hay uno o dos clics entre ver el producto en las redes sociales o un video en línea y comprarlo. Por lo tanto, al proporcionar un enlace directo desde el contenido al carrito, las marcas pueden generar más tráfico y mayores conversiones. La mayor diferencia entre el contenido tradicional y el que se puede comprar es que el contenido que se puede comprar contiene etiquetas de productos. Dado que ofrece una forma conveniente para que los clientes compren productos, puede ser una poderosa estrategia comercial.

Tipos de contenido comprable

Estos son algunos de los tipos de contenido de compra que se pueden aprovechar para impulsar las ventas y convertir a su audiencia en clientes.

Vídeos que se pueden comprar

El video ya representa más del 69% de todo el tráfico de Internet de los consumidores, lo que indica que el video es una poderosa herramienta de narración que los especialistas en marketing en línea están aprovechando en todas las industrias. De hecho, el 84% de los consumidores informan que se han convencido de comprar un producto o un servicio después de ver un video de marca. Si los videos tradicionales tienen un efecto tan fenomenal, es fácil ver por qué los videos interactivos que se pueden comprar tienen el potencial de hacerlo aún mejor. Los videos que se pueden comprar permiten a los consumidores hacer clic en los productos del video para obtener más detalles o comprar el producto. Esto simplifica el proceso de investigación de productos y crea un viaje fluido para los clientes desde la inspiración hasta la compra. Muchas plataformas de video, incluido YouTube, ya han habilitado la función de video que se puede comprar, y puede acceder a ella creando una cuenta de comerciante para la plataforma elegida y verificando las opciones disponibles.

Publicaciones en las redes sociales que se pueden comprar

Los canales de redes sociales brindan una plataforma ideal para el contenido que se puede comprar, ya que los clientes ya buscan productos en dichas plataformas. Anteriormente, el abandono del carrito iba en aumento porque los clientes debían ser redirigidos desde la plataforma a un sitio web de comercio electrónico, donde tenían que tomar medidas adicionales para completar una compra. Ahora, con contenido que se puede comprar en plataformas populares como Instagram, Facebook y Pinterest, los consumidores no tienen que abandonar la plataforma en absoluto. Por lo tanto, las publicaciones comprables en estos canales acercan la tienda al cliente en lugar de arrastrar al cliente a la tienda.

Las publicaciones de Instagram que se pueden comprar contienen imágenes de productos junto con un ícono de bolsa de compras o una etiqueta. Al tocar un producto aquí, se abre una ventana con información adicional, como precios y descripciones de productos, y opciones para comprar el producto o visitar el sitio web. Esta tecnología es especialmente popular entre las marcas de ropa porque pueden mostrar diferentes productos en la misma imagen. Las empresas también pueden crear publicaciones comprables en Pinterest. Un pin que se puede comprar se puede identificar con el botón "comprarlo". También tiene información de precios, un enlace a la página del producto y una pequeña sección con productos si el pin tiene más de uno.

Artículos comprables

Los artículos y las publicaciones de blog bien escritos pueden brindar mucho valor a los clientes al brindar sugerencias y consejos útiles para resolver problemas específicos que podrían estar enfrentando. Para hacer que una publicación de blog o un artículo en una revista digital se pueda comprar, se asigna un botón a cada imagen de producto (e incluso a gif) para "comprar ahora". Esto permite al lector agregar el producto al carrito directamente sin interrumpir la experiencia de lectura. Esto integra los dos procesos de compra e interacción con el contenido, sin que ninguno perturbe el flujo del otro, y permite que las personas que se enamoran de cualquier producto que se muestra en el artículo lo compren allí mismo.

Beneficios para las marcas

El contenido que se puede comprar está transformando el espacio del comercio electrónico. Los clientes ahora esperan una experiencia de compra conveniente e ininterrumpida que les permita pasar sin problemas de la inspiración a la compra, y esto es lo que ofrece el contenido de compra. Estas son algunas de las razones por las que el contenido que se puede comprar se está volviendo popular.

Experiencia de compra perfecta

Con el marketing de contenidos tradicional, el camino desde la visualización de un producto hasta la compra final es largo e implica varios pasos. El contenido que se puede comprar reduce la cantidad de pasos a solo uno o dos, lo que hace que la experiencia de compra sea más fluida, conveniente e instantánea. Esto minimiza el riesgo de perder consumidores debido a un proceso de compra largo o complicado.

Conversiones mejoradas

Dado que el contenido de compra ofrece a los consumidores la opción de comprar un producto al instante a través del contenido, aumenta las posibilidades de conversión. También permite a los usuarios interactuar fácilmente con el contenido, obtener información y agregar los productos que les gustan a un carrito al instante, sin interrumpir su navegación en las redes sociales. Este enfoque simplificado reduce el tiempo que transcurre entre pensar en comprar un producto y actuar de acuerdo con ese impulso, lo que aumenta las probabilidades de que los clientes aprovechen sus productos y servicios.

Llegue a personas listas para comprar

Las personas en las redes sociales a menudo buscan cosas para comprar, muchas de ellas actuando en los anuncios que ven en las plataformas de redes sociales. Las publicaciones en las redes sociales que se pueden comprar lo ayudan a aprovechar esta disposición de compra, ya que brindan a sus clientes la oportunidad de encontrar y comprar los productos que están buscando. Además, si los clientes encuentran los productos que desean a través de sus publicaciones de compra con frecuencia, es posible que primero visiten su página antes de buscar lo que necesitan en otro lugar, lo que le permitirá obtener seguidores leales de consumidores que disfrutan de sus ofertas específicas.

Mejor recopilación de datos

Los datos impulsan muchas decisiones de marketing digital. Cuantos más datos prácticos y concretos tenga, mejores opciones de marketing podrá tomar. Si bien el contenido tradicional juega un papel importante en la creación y participación de comunidades en línea, es posible que no proporcione ninguna medida directa de conversión. El contenido que se puede comprar proporciona una fuente confiable de información sobre su público objetivo y sus decisiones de compra. Por ejemplo, puede ver qué clientes hacen clic en cuáles de sus publicaciones de redes sociales que se pueden comprar y realizan compras. Esto le da una idea de qué productos son más populares y qué narraciones son más efectivas para convertir a su audiencia. Estos datos se pueden usar para hacer publicaciones aún mejores y crear campañas más específicas.

Cómo comenzar con el contenido que se puede comprar

Para comenzar con el contenido que se puede comprar, primero debe decidir qué tipo de contenido llegará mejor a su audiencia. Las redes sociales siempre son un buen lugar para comenzar, especialmente si sus productos se ven atractivos. Puede comenzar con un perfil comercial en la plataforma de redes sociales que elija y consultar las guías oficiales proporcionadas por el canal para obtener toda la información que necesita. Luego puede habilitar el contenido que se puede comprar y comenzar a publicar con las etiquetas del producto.

Esto puede parecer un poco difícil si eres nuevo en el concepto de contenido que se puede comprar. Si no tiene miembros dedicados en su equipo para trabajar en dicho contenido, puede contratar personas o subcontratar el trabajo a trabajadores independientes. Los trabajadores independientes de contenido que se pueden comprar de Fiverr pueden ayudarlo con todo, desde orientación sobre cómo habilitar y optimizar el contenido que se puede comprar hasta configurar sus tiendas de Facebook, Instagram o Pinterest para usted. Consulta la sección "Contenido que se puede comprar" en Fiverr para encontrar el freelancer ideal que se adapte a tus necesidades.