デジタルマーケティングの新しいトレンド：買い物可能なコンテンツ

存在するほぼすべての小売ブランドには、独自のコンテンツプラットフォームとオンラインプレゼンスがあり、魅力的な写真、有益な記事、および製品に関するビデオを投稿しています。 彼らは人々にさまざまな製品の使い方を教え、コンテンツを通じて価値をもたらし、信頼を得て、視聴者を忠実な顧客に変えます。 それだけでなく、16歳から64歳までの消費者の25％以上がソーシャルメディアで商品を探し始めているため、コンテンツは単なるメリットではなく、より多くの顧客を獲得するために不可欠です。

もちろん、コンテンツと同じくらい強力ですが、それは完璧なマーケティングツールではありません。 従来のコンテンツマーケティングでは、ストーリーを製品に即座に結び付けることは困難です。 言い換えれば、従来のコンテンツは、人々がそれから直接買い物をすることができない限り、直接の即時販売を提供しません。 これは、買い物可能なコンテンツの新しいトレンドがその計り知れない価値を示すところです。

しかし、買い物可能なコンテンツとは何ですか？ それはブランドにどの程度の利益をもたらしますか？ そして、どうすればそれを始めることができますか？ この記事では、これ以上のことについて説明します。

買い物可能なコンテンツとは何ですか？

買い物可能なコンテンツとは、顧客が商品をカートに追加するか、商品をすぐに購入できる商品ページに移動することで、商品を直接購入できるオンラインコンテンツ（動画、画像、記事など）です。 これは、ソーシャルメディアやオンラインビデオで製品を見てから実際に購入するまでに1、2回クリックするだけであることを意味します。 したがって、コンテンツからカートへの直接リンクを提供することで、ブランドはより多くのトラフィックとより高いコンバージョンを促進できます。 従来のコンテンツと買い物可能なコンテンツの最大の違いは、買い物可能なコンテンツには商品タグが含まれていることです。 顧客が商品を購入するのに便利な方法を提供するため、強力なビジネス戦略になる可能性があります。

買い物可能なコンテンツの種類

売り上げを伸ばし、視聴者を顧客に変えるために活用できる買い物可能なコンテンツの種類のいくつかを次に示します。

買い物可能なビデオ

ビデオはすでにすべての消費者インターネットトラフィックの69％以上を占めています。これは、ビデオがオンラインマーケターが業界全体で利用している強力なストーリーテリングツールであることを示しています。 実際、消費者の84％は、ブランド化されたビデオを見た後、製品またはサービスを購入することを確信していると報告しています。 従来の動画にそのような驚異的な効果がある場合、インタラクティブで買い物可能な動画がさらに優れた効果を発揮する可能性がある理由は簡単に理解できます。 買い物可能なビデオを使用すると、消費者はビデオ内の製品をクリックして詳細を取得したり、製品を購入したりできます。 これにより、製品の調査プロセスが簡素化され、顧客がインスピレーションから購入までシームレスに移動できるようになります。 YouTubeを含む多くの動画プラットフォームでは、買い物可能な動画機能がすでに有効になっています。選択したプラットフォームの販売者のアカウントを作成し、利用可能なオプションを確認することで、この機能にアクセスできます。

買い物可能なソーシャルメディアの投稿

ソーシャルメディアチャネルは、買い物可能なコンテンツに理想的なプラットフォームを提供します。これは、顧客がすでにそのようなプラットフォームで製品を探しているためです。 顧客がプラットフォームからeコマースWebサイトにリダイレクトされる必要があり、そこで購入を完了するために追加の手順を実行する必要があったため、カートの放棄は以前は増加していました。 現在、Instagram、Facebook、Pinterestなどの人気のあるプラットフォームで買い物可能なコンテンツがあれば、消費者はプラットフォームを離れる必要がまったくありません。 したがって、これらのチャネルで買い物可能な投稿は、顧客をストアにドラッグするのではなく、ストアを顧客にもたらします。

買い物可能なInstagramの投稿には、買い物袋のアイコンまたはタグとともに商品の画像が含まれています。 ここで製品をタップすると、価格や製品の説明などの追加情報、および製品を購入するかWebサイトにアクセスするためのオプションが表示されたウィンドウが開きます。 このテクノロジーは、同じ画像にさまざまな商品を表示できるため、衣料品ブランドの間で特に人気があります。 企業はPinterestに買い物可能な投稿を作成することもできます。 買い物可能なピンは、「購入」ボタンで識別できます。 価格情報、製品ページへのリンク、ピンに複数ある場合は製品の小さなセクションもあります。

買い物可能な記事

よく書かれた記事やブログ投稿は、顧客が直面している可能性のある特定の問題を解決するための有用なヒントやアドバイスを提供することで、顧客に多くの価値を提供できます。 デジタルマガジンのブログ投稿や記事を買い物可能にするために、すべての商品画像（さらにはgif）に「今すぐ購入」するボタンが割り当てられています。 これにより、読者は読書体験を中断することなく、製品をカートに直接追加できます。 これにより、ショッピングとコンテンツのエンゲージメントの2つのプロセスが統合され、相手の流れを妨げることなく、記事に表示されている商品に恋をした人がその場で商品を購入できるようになります。

ブランドにとってのメリット

買い物可能なコンテンツは、eコマーススペースを変革しています。 顧客は今、インスピレーションから購入へとシームレスに移行できる便利で中断のないショッピング体験を期待し始めています。これが買い物可能なコンテンツが提供するものです。 買い物可能なコンテンツが人気を博している理由のいくつかを次に示します。

シームレスなショッピング体験

従来のコンテンツマーケティングでは、製品の表示から最終的な購入までのパスは長く、いくつかのステップが含まれます。 ショッピング可能なコンテンツにより、ステップ数が1つか2つに減り、ショッピングエクスペリエンスがよりシームレスで、便利で、瞬時になります。 これにより、購入プロセスが長く複雑なために消費者を失うリスクが最小限に抑えられます。

改善された変換

買い物可能なコンテンツは、消費者にコンテンツを通じて即座に製品を購入するオプションを提供するため、コンバージョンの可能性が高まります。 また、ユーザーはソーシャルメディアの閲覧を中断することなく、コンテンツを簡単に操作したり、情報を取得したり、好きな製品をカートに即座に追加したりできます。 したがって、この合理化されたアプローチにより、製品の購入を考えてからその衝動に基づいて行動するまでの時間が短縮され、顧客はあなたの製品やサービスを利用する可能性が高くなります。

買い物の準備ができている人にリーチする

ソーシャルメディアの人々はしばしば購入するものを探しており、それらの多くはソーシャルメディアプラットフォームで見た広告に基づいて行動しています。 したがって、買い物可能なソーシャルメディアの投稿は、顧客が探している製品を見つけて購入する機会を提供するため、この購入準備を活用するのに役立ちます。 さらに、顧客が買い物可能な投稿から欲しい商品を頻繁に見つける場合、顧客は必要なものを他の場所で探す前にまずあなたのページをチェックすることがあります。これにより、特定の商品を楽しむ消費者の忠実な支持を得ることができます。

より良いデータ収集

データは多くのデジタルマーケティングの意思決定を促進します。 より具体的で実用的なデータがあればあるほど、より良いマーケティングの選択を行うことができます。 従来のコンテンツは、オンラインでコミュニティを構築して関与させる上で大きな役割を果たしますが、コンバージョンの直接的な尺度を提供しない可能性があります。 買い物可能なコンテンツは、ターゲットオーディエンスとその購入決定に関する信頼できる情報源を提供します。 たとえば、どの顧客が買い物可能なソーシャルメディアの投稿をクリックして購入したかを確認できます。 これにより、どの製品が最も人気があり、どの物語が視聴者を変えるのに最も効果的であるかがわかります。 このデータを使用して、さらに優れた投稿を作成し、よりターゲットを絞ったキャンペーンを作成できます。

買い物可能なコンテンツを始める方法

買い物可能なコンテンツを使い始めるには、まず、どのタイプのコンテンツが視聴者に最もよく届くかを決定する必要があります。 ソーシャルメディアは、特にあなたの製品が魅力的に見える場合は、常に始めるのに良い場所です。 選択したソーシャルメディアプラットフォームでビジネスプロファイルを開始し、必要なすべての情報についてチャネルが提供する公式ガイドを確認できます。 次に、買い物可能なコンテンツを有効にして、製品タグを使用して投稿を開始できます。

買い物可能なコンテンツの概念に慣れていない場合、これは少し難しいように思われるかもしれません。 そのようなコンテンツに取り組む専任のメンバーがチームにいない場合は、人を雇うか、フリーランサーに作業をアウトソーシングすることができます。 Fiverrの買い物可能なコンテンツのフリーランサーは、買い物可能なコンテンツを有効にして最適化する方法のガイダンスから、Facebook、Instagram、またはPinterestのショップを実際にセットアップする方法まで、あらゆることを支援します。 あなたのニーズに合った理想的なフリーランサーを見つけるためにFiverrの「ShoppableContent」セクションをチェックしてください。