7 problèmes courants de marketing numérique et leurs meilleures solutions

Comparé aux médias "conventionnels", le marketing numérique offre une configuration et des dépenses courantes considérablement réduites pour atteindre un large public. Néanmoins, il reste encore de nombreux obstacles à surmonter, et les organisations rencontrent fréquemment les mêmes problèmes lorsqu'elles stimulent l'engagement et les conversions en ligne.

Si votre marketing numérique ne vous donne pas les résultats escomptés, il y a de fortes chances que vous soyez victime de l'un des pièges suivants, ou de plusieurs autres !

• Mettre trop de stock dans le nom de la marque

Vous devez dominer les expressions de recherche sans marque si vous souhaitez augmenter le nombre de nouvelles demandes de renseignements commerciaux. Ceci est fait pour que les personnes qui ne connaissent pas encore votre marque puissent vous trouver via des recherches pertinentes sur les produits et services ou, plus haut dans l'entonnoir de vente, via des recherches de problèmes.

Solution : prenez le temps et organisez-vous

La génération de trafic supplémentaire sans marque indique que votre site Web touche de nouveaux publics. Le trafic lié à la marque est excellent et témoigne de votre portée et de votre expertise dans votre domaine. Cependant, ce n'est pas toujours simple à faire, surtout si vous êtes dans une industrie féroce. Il faut de la concentration pour produire le matériel approprié pour les mots-clés appropriés et organiser ce contenu de manière pilier.

• Perspective à court terme

Construire une marque numérique demande du temps et des efforts. De nombreuses entreprises ont gaspillé leur potentiel de développement de relations en ligne en raison d'une réflexion à court terme (ou même à court terme). Ils ne tiennent pas compte de la valeur d'établir et de maintenir leurs relations avec leurs clients, car ils sont trop occupés à devenir viraux ou à générer de gros volumes de revenus.

Solution : créez votre communauté !

Réfléchissez aux avantages à long terme du développement de votre communauté de marque en ligne pour résoudre ce problème. Ne considérez pas seulement une campagne comme "une fois terminée", mais profitez plutôt de toutes les chances de faire monter vos prospects et clients dans l'entonnoir.

Cela nécessite de mettre en pratique des tactiques de fidélisation de la clientèle axées sur la satisfaction de vos clients longtemps après la transaction, et certainement bien avant cela également.

• Mauvaise communication

Il est étonnant de voir à quelle fréquence un énoncé de positionnement sur une page d'accueil se concentre uniquement sur l'entreprise elle-même et n'identifie pas explicitement les problèmes que l'entreprise peut aborder pour sa clientèle.

Le langage est généralement intériorisé et rempli de jargon et de termes qu'un prospect qui commence tout juste son parcours d'achat ne comprendrait pas.

Solution : écrivez du contenu pertinent.

Le message doit être pertinent par rapport à vos profils d'acheteurs pour augmenter l'engagement. Gardez à l'esprit que vos clients étaient l'objectif principal lorsque vous avez créé votre site Web. Parlez-leur donc dans leur langue et concentrez-vous sur les problèmes que vous pouvez résoudre pour eux.

• Faible affinité et notoriété de la marque

Quel est l'inconvénient du marketing numérique ? De nombreux escrocs y sont attirés en raison des faibles conditions d'admission.

Les consommateurs et les chefs d'entreprise se tourneront vers des marques bien connues dans un tel contexte. En règle générale, il s'agit de grandes entreprises avec une présence Web bien établie. Un site Web bien conçu, des profils officiels de médias sociaux et des chaînes vidéo en ligne sont souvent inclus.

Solution : renforcer la confiance et l'appréciation de votre marque

Construire votre marque Internet nécessite une réflexion approfondie sur le message que vous souhaitez transmettre. Donnez aux prospects des informations qu'ils trouveront précieuses.

Décrivez clairement comment votre produit ou service peut résoudre les problèmes des clients. Parlez-leur de l'histoire de votre marque, de sa mission et de son importance.

• Impossible de surveiller le retour sur investissement (ROI)

La difficulté à mesurer le retour sur investissement du marketing numérique est un autre problème fréquemment mentionné. Interrogés sur les revenus générés par leurs activités de marketing numérique, les spécialistes du marketing sont souvent déconcertés par leurs directeurs financiers.

Plusieurs facteurs en sont fréquemment la cause :

-Échec de la présentation de votre entonnoir de marketing numérique, ainsi qu'une concentration sur des mesures de vanité telles que les vues, les likes, les commentaires et les partages.

- Absence de procédure systématique de budgétisation et d'analyse de leurs performances marketing digitales.

-Utiliser des tactiques inefficaces dans les campagnes de marketing numérique

Solution : faites correspondre les objectifs, les KPI, les canaux et les types de contenu !

Réfléchissez aux objectifs de vos campagnes et à la manière dont elles peuvent être surveillées tout au long de l'entonnoir pour mieux comprendre votre ROI de marketing numérique (social ou autre). Créez vos KPI intermédiaires, tels que ceux répertoriés ci-dessous :

- Notoriété : Impressions, Reach, Vues des vidéos, CPM, CPR, etc.

- Les facteurs à prendre en compte au milieu de l'entonnoir incluent les clics, les engagements, les pages vues, le coût par clic, le coût par prospect, etc.

- Conversion (bas de l'entonnoir) : ventes, coût par vente et prospects générés

• Dépenses marketing insuffisantes

Dépenser trop peu pourrait potentiellement entraver vos tentatives de marketing numérique. Le trafic organique ne sera pas suffisant car de plus en plus d'entreprises déplacent leurs opérations en ligne. Vous devrez l'augmenter avec des publications sponsorisées natives, des publicités LinkedIn, des publicités Facebook et des publicités Google.

Solution : Dépensez plus !

Vous devriez envisager d'allouer une partie de vos ventes à des activités de marketing numérique telles que la production de contenu, la construction de pages de destination et les dépenses publicitaires.

En déplaçant une partie de vos dépenses marketing des plateformes non numériques vers les plateformes numériques, vous pouvez réduire vos risques dans ce domaine. Cela pourrait vous donner une bonne idée de son efficacité (ou non) et de votre potentiel de retour sur investissement (ROI) si vous investissez plus d'argent dans les canaux numériques.

• Sélection des mots-clés incorrects

En raison d'un seul article de blog errant ou d'un choix de terminologie incorrect, les entreprises envoient les mauvais visiteurs sur leurs sites Web. De plus, ces problèmes peuvent entraîner une baisse du trafic !

Solution : utilisez Google Analytics

Pour déterminer quels mots clés convertissent et encouragent l'interaction, utilisez Google Analytics et Search Console et examinez toutes les annonces Google Ads que vous diffusez. Assurez-vous que votre contenu est axé sur ces phrases.

Les entreprises peuvent utiliser des services de recherche payants , une stratégie de marketing numérique, pour payer les moteurs de recherche afin qu'ils placent leurs publicités plus haut sur les résultats pertinents des moteurs de recherche dans les pages afin de générer du trafic vers leurs sites Web (SERP). Le type de recherche sponsorisée le plus populaire est la publicité au paiement par clic (PPC).

Ce sont les sept problèmes de marketing numérique que les entreprises de fabrication et d'ingénierie rencontrent le plus fréquemment. Cet article pourrait vous donner un aperçu de vos problèmes pour atteindre et dépasser vos objectifs marketing.