7가지 일반적인 디지털 마케팅 문제와 최상의 솔루션

"전통적인" 미디어와 비교할 때 디지털 마케팅은 많은 청중에게 도달하기 위한 설정 및 지속적인 비용을 크게 줄입니다. 그럼에도 불구하고 여전히 극복해야 할 장애물이 많으며 조직은 온라인 참여 및 전환을 높일 때 동일한 문제를 자주 경험합니다.

디지털 마케팅이 원하는 결과를 제공하지 못하는 경우 다음 함정 중 하나 또는 다양한 다른 함정에 빠질 가능성이 있습니다!

• 브랜드 이름에 너무 많은 주식을 넣는 것

새로운 비즈니스 문의 수를 늘리려면 비브랜드 검색 구문을 지배해야 합니다. 이는 이전에 귀하의 브랜드에 익숙하지 않은 사람들이 관련 제품 및 서비스 관련 검색을 통해 또는 문제 검색을 통해 더 높은 판매 유입경로를 통해 귀하를 찾을 수 있도록 하기 위한 것입니다.

솔루션: 시간을 갖고 구성

비브랜드 트래픽 증가를 유도한다는 것은 웹사이트가 새로운 고객에게 다가가고 있음을 나타냅니다. 브랜드 관련 트래픽은 우수하며 귀하의 분야에 대한 도달 범위와 전문성에 대한 평가입니다. 그러나 이것은 항상 간단하지는 않습니다. 특히 치열한 산업에 종사하는 경우에는 더욱 그렇습니다. 해당 키워드에 맞는 적절한 자료를 생산하고 이 콘텐츠를 기둥 방식으로 구성하는 데 집중이 필요합니다.

• 단기적 관점

디지털 브랜드를 구축하려면 시간과 노력이 필요합니다. 많은 기업들이 단기적(또는 단기적) 사고의 결과로 온라인 관계를 발전시킬 잠재력을 낭비했습니다. 입소문을 내거나 막대한 수익을 창출하는 데 너무 바쁘기 때문에 클라이언트 연결을 설정하고 유지하는 가치를 무시합니다.

솔루션: 커뮤니티 구축!

이 문제를 해결하기 위해 온라인 브랜드 커뮤니티를 개발하는 것의 장기적인 이점에 대해 생각해 보십시오. 캠페인을 "한 번만 하면 끝"이라고 생각하지 말고 모든 기회를 활용하여 잠재 고객과 고객을 퍼널 위로 이동시키십시오.

이를 위해서는 거래가 이루어진 후 오랜 시간이 지난 후에도 고객에게 제공하는 데 중점을 둔 고객 충성도 전술을 실행해야 합니다.

• 원만하지 못한 의사 소통

홈페이지의 포지셔닝 문구가 회사 자체에만 초점을 맞추고 회사가 고객을 위해 해결할 수 있는 문제를 명시적으로 식별하지 못하는 경우가 얼마나 자주 있는지는 놀랍습니다.

언어는 일반적으로 내면화되어 있으며 이제 막 구매 여정을 시작한 잠재 고객이 이해하지 못할 전문 용어와 용어로 가득 차 있습니다.

솔루션: 관련 콘텐츠를 작성합니다.

참여도를 높이려면 메시지가 구매자 프로필과 관련이 있어야 합니다. 웹 사이트를 만들 때 고객이 주요 초점임을 명심하십시오. 그러므로 그들의 언어로 이야기하고 그들을 위해 해결할 수 있는 문제에 집중하십시오.

• 낮은 브랜드 선호도 및 인지도

디지털 마케팅의 단점은 무엇입니까? 낮은 입학 요건 때문에 많은 사기꾼들이 이곳에 끌립니다.

소비자와 비즈니스 리더는 이러한 환경에서 잘 알려진 브랜드에 끌릴 것입니다. 일반적으로 그들은 잘 구축된 웹 존재를 가진 대기업입니다. 잘 디자인된 웹 사이트, 공식 소셜 미디어 프로필 및 온라인 비디오 채널이 자주 포함됩니다.

솔루션: 브랜드에 대한 신뢰와 호감도 구축

인터넷 브랜드를 구축하려면 전달하려는 메시지를 신중하게 고려해야 합니다. 잠재 고객에게 가치 있는 정보를 제공하십시오.

귀하의 제품 또는 서비스가 고객의 문제를 어떻게 해결할 수 있는지 명확하게 설명하십시오. 브랜드의 역사, 사명 및 중요한 이유에 대해 설명하십시오.

• 투자 수익률(ROI)을 모니터링할 수 없음

디지털 마케팅의 ROI 측정의 어려움은 자주 언급되는 또 다른 문제입니다. 디지털 마케팅 활동이 창출하는 수입에 대해 질문을 받으면 마케터는 종종 CFO 때문에 당황합니다.

다음과 같은 몇 가지 요인으로 인해 자주 발생합니다.

-뷰, 좋아요, 댓글 및 공유와 같은 허영 메트릭에 집중할 뿐만 아니라 디지털 마케팅 퍼널을 배치하지 못했습니다.

-디지털 마케팅 성과에 대한 예산 책정 및 분석을 위한 체계적인 절차가 부족합니다.

-디지털 마케팅 캠페인에서 비효율적인 전술 사용

솔루션: 목표, KPI, 채널 및 콘텐츠 유형을 일치시키십시오!

캠페인의 목표와 디지털 마케팅 ROI(소셜 또는 기타)를 더 잘 이해하기 위해 전체 퍼널에서 캠페인 목표를 모니터링하는 방법에 대해 생각해 보십시오. 아래 나열된 것과 같은 중간 KPI를 생성합니다.

- 인지도: 노출수, 도달범위, 동영상 조회수, CPM, CPR 등

- 깔때기 중간에서 고려해야 할 요소에는 클릭, 참여, 페이지 조회수, 클릭당 비용, 리드당 비용 등이 있습니다.

- 전환(유입경로 하단): 판매, 판매당 비용 및 리드 생성

• 부적절한 마케팅 비용

너무 적게 지출하면 잠재적으로 디지털 마케팅 시도를 방해할 수 있습니다. 더 많은 기업이 운영을 온라인으로 전환함에 따라 유기적 트래픽으로는 충분하지 않습니다. 네이티브 스폰서 게시물, LinkedIn 광고, Facebook 광고 및 Google 광고로 이를 보강해야 합니다.

해결책: 더 많이 쓰세요!

콘텐츠 제작, 랜딩 페이지 구축 및 광고 지출과 같은 디지털 마케팅 활동에 매출의 일부를 할당하는 것을 고려해야 합니다.

마케팅 비용의 일부를 디지털이 아닌 플랫폼에서 디지털 플랫폼으로 전환하면 이 영역의 위험을 줄일 수 있습니다. 이것은 디지털 채널에 더 많은 돈을 투자할 경우 그것이 얼마나 잘 작동하는지(또는 그렇지 않은지)와 잠재적인 투자 수익(ROI)에 대한 적절한 아이디어를 제공할 수 있습니다.

• 잘못된 키워드 선택

하나의 잘못된 블로그 게시물이나 잘못된 용어 선택으로 인해 기업은 잘못된 방문자를 웹 사이트로 보냅니다. 또한 이러한 문제로 인해 트래픽이 감소할 수 있습니다!

솔루션: Google 애널리틱스 사용

상호작용을 유도하고 장려하는 키워드를 결정하려면 Google 애널리틱스와 Search Console을 사용하고 실행 중인 Google Ads 광고를 검토하세요. 콘텐츠가 이러한 문구에 집중되어 있는지 확인하세요.

기업은 디지털 마케팅 전략인 유료 검색 서비스 를 사용하여 검색 엔진에 비용을 지불하고 광고를 페이지의 관련 검색 엔진 결과에 더 높게 배치하여 웹 사이트(SERP)로 트래픽을 유도할 수 있습니다. 스폰서 검색의 가장 인기 있는 유형은 클릭당 지불(PPC) 광고입니다.

다음은 제조 및 엔지니어링 회사에서 가장 자주 접하는 7가지 디지털 마케팅 문제입니다. 이 문서는 마케팅 목표를 달성하고 초과하는 문제에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다.