7 распространенных проблем цифрового маркетинга и их лучшие решения

По сравнению с «обычными» СМИ цифровой маркетинг предлагает значительно меньшие затраты на установку и текущие расходы на охват большой аудитории. Тем не менее, есть еще много препятствий, которые нужно преодолеть, и организации часто сталкиваются с одними и теми же проблемами при повышении онлайн-вовлеченности и конверсии.

Если ваш цифровой маркетинг не дает вам желаемых результатов, скорее всего, вы стали жертвой одной из следующих ловушек или множества других!

• Вкладывание слишком большого количества акций в торговую марку

Вы должны доминировать в нефирменных поисковых фразах, если хотите увеличить количество новых деловых запросов. Это делается для того, чтобы люди, которые ранее не были знакомы с вашим брендом, могли найти вас с помощью соответствующих поисковых запросов, связанных с продуктами и услугами, или, на более высоком уровне воронки продаж, с помощью поиска проблем.

Решение: выделите время и организуйте

Увеличение небрендированного трафика указывает на то, что ваш веб-сайт привлекает новую аудиторию. Связанный с брендом трафик превосходен и свидетельствует о вашем охвате и опыте в своей области. Однако это не всегда просто сделать, особенно если вы работаете в беспощадной индустрии. Требуется концентрация, чтобы создать соответствующий материал для соответствующих ключевых слов и организовать этот контент в виде столбцов.

• Краткосрочная перспектива

Создание цифрового бренда требует времени и усилий. Многие компании растратили свой потенциал для развития онлайн-отношений в результате краткосрочного (или даже непосредственного) мышления. Они игнорируют ценность установления и поддержания клиентских связей, потому что слишком заняты тем, чтобы стать вирусными или получить большие объемы дохода.

Решение: создайте свое сообщество!

Подумайте о долгосрочных преимуществах развития вашего онлайн-сообщества брендов, чтобы исправить это. Не думайте о кампании только как о «один раз и готово», а скорее используйте каждый шанс, чтобы продвинуть ваших потенциальных клиентов и клиентов вверх по воронке.

Это требует применения на практике тактики лояльности клиентов, которая сосредоточена на обеспечении ваших клиентов задолго после того, как транзакция была совершена, и, безусловно, задолго до этого.

• Плохая связь

Удивительно, как часто заявление о позиционировании на домашней странице фокусируется только на самой компании и не может явно определить проблемы, которые компания может решить для своей клиентуры.

Язык, как правило, усваивается и наполнен жаргоном и терминами, которые потенциальный клиент, который только начинает свой путь к покупке, не поймет.

Решение: напишите соответствующий контент.

Обмен сообщениями должен иметь отношение к вашим профилям покупателей, чтобы увеличить вовлеченность. Имейте в виду, что ваши клиенты были в центре внимания, когда вы создавали свой сайт. Так что говорите с ними на их языке и сосредоточьтесь на проблемах, которые вы можете решить для них.

• Низкое сходство с брендом и узнаваемость

В чем недостаток цифрового маркетинга? Многих мошенников привлекает сюда из-за низких требований для входа.

В такой обстановке потребители и бизнес-лидеры будут тяготеть к известным брендам. Как правило, это более крупные предприятия с хорошо зарекомендовавшим себя присутствием в Интернете. Хорошо разработанный веб-сайт, официальные профили в социальных сетях и онлайн-видеоканалы часто включаются.

Решение: укрепите доверие и симпатию к своему бренду.

Создание вашего интернет-бренда требует тщательного изучения сообщения, которое вы хотите передать. Дайте потенциальным клиентам информацию, которую они сочтут ценной.

Четко опишите, как ваш продукт или услуга могут решить проблемы клиентов. Расскажите им об истории вашего бренда, его миссии и почему это важно.

• Невозможно отслеживать рентабельность инвестиций (ROI)

Еще одна часто упоминаемая проблема — сложность измерения рентабельности инвестиций в цифровой маркетинг. Когда маркетологов спрашивают о доходах, которые приносит их деятельность в области цифрового маркетинга, их финансовые директора часто ставят в тупик.

Часто этому способствуют несколько факторов:

- Неумение планировать свою воронку цифрового маркетинга, а также концентрация на тщеславных показателях, таких как просмотры, лайки, комментарии и репост.

-Отсутствие систематической процедуры бюджетирования и анализа эффективности цифрового маркетинга.

-Использование неэффективной тактики в кампаниях цифрового маркетинга

Решение: Сопоставьте цели, ключевые показатели эффективности, каналы и типы контента!

Подумайте о целях ваших кампаний и о том, как их можно отслеживать по всей воронке, чтобы лучше понять рентабельность инвестиций в цифровой маркетинг (социальный или иной). Создайте свои промежуточные KPI, такие как перечисленные ниже:

- Осведомленность: показы, охват, просмотры видео, CPM, CPR и т. д.

- Факторы, которые следует учитывать в середине воронки, включают клики, взаимодействия, просмотры страниц, стоимость клика, стоимость лида и т. д.

- Конверсия (нижняя часть воронки): продажи, цена за продажу и сгенерированные лиды.

• Неадекватные расходы на маркетинг

Если вы потратите слишком мало, это может помешать вашим попыткам заниматься цифровым маркетингом. Органического трафика будет недостаточно, поскольку все больше компаний переводят свою деятельность в онлайн. Вам нужно будет дополнить его собственными спонсируемыми сообщениями, рекламой LinkedIn, рекламой Facebook и рекламой Google.

Решение: Трать больше!

Следует подумать о том, чтобы выделить часть ваших продаж на деятельность в области цифрового маркетинга, такую ​​как создание контента, создание целевой страницы и расходы на рекламу.

Переместив часть своих маркетинговых расходов с нецифровых платформ на цифровые, вы можете снизить свои риски в этой области. Это может дать вам хорошее представление о том, насколько хорошо это работает (или нет), и о вашей потенциальной рентабельности инвестиций (ROI), если вы вкладываете больше денег в цифровые каналы.

• Выбор неправильных ключевых слов

Из-за одного ошибочного сообщения в блоге или неправильного выбора терминологии компании отправляют не тех посетителей на свои веб-сайты. Кроме того, эти проблемы могут привести к снижению трафика!

Решение: используйте Google Analytics

Чтобы определить, какие ключевые слова конвертируют и побуждают к взаимодействию, используйте Google Analytics и Search Console и изучите все рекламные объявления Google Ads, которые вы размещаете. Убедитесь, что ваш контент сосредоточен на этих фразах.

Предприятия могут использовать платные поисковые услуги , стратегию цифрового маркетинга, чтобы платить поисковым системам за размещение своей рекламы выше в результатах соответствующих поисковых систем на страницах для привлечения трафика на свои веб-сайты (SERP). Самый популярный тип спонсируемого поиска — реклама с оплатой за клик (PPC).

Это семь проблем цифрового маркетинга, с которыми чаще всего сталкиваются производственные и инженерные компании. Эта статья может дать представление о ваших проблемах в достижении и превышении ваших маркетинговых целей.