Una talla no sirve para todas las marcas en la música

En 2020, cada vez más marcas verán la luz y se lanzarán al marketing musical con grandes intenciones y grandes presupuestos. Según IEG, 2018 vio un aumento del 4,8% en el gasto, año tras año, con un crecimiento comparable anticipado para 2019. Para los especialistas en marketing de música, esta es una noticia fantástica; cualquier oportunidad de hacer que las marcas se sientan más cómodas con el panorama musical y más seguras de sus inversiones conducirá a compromisos a largo plazo con el espacio.

La belleza de la música es su amplia escala y la miríada de tácticas creativas que se pueden emplear en el espacio para mover la aguja. Sin embargo, a medida que estas nuevas marcas comienzan a ingresar a la vertical de la música, es importante reconocer que las tácticas que uno elija deben estar estratégicamente alineadas con el objetivo de la marca individual. Con demasiada frecuencia, las marcas son atraídas al espacio a través de relaciones con agentes, promotores de conciertos y sellos discográficos. Si bien no hay nada intrínsecamente malo en eso, esas partes siempre mantendrán las necesidades de los artistas como su enfoque principal y venderán oportunidades que podrían no encajar con los objetivos de la marca. Los especialistas en marketing musical a menudo se encuentran educando a los líderes de marca sobre las tácticas que se les han presentado y cómo podrían no ser las más adecuadas para los objetivos que tienen establecidos.

A medida que ingresamos en 2020, y las marcas buscan finalizar sus planes de marketing musical, es apropiado observar los objetivos comerciales estándar e intentar asignarlos a algunas tácticas populares de marketing musical. Los artistas, agentes y sellos siempre realizarán una verificación de marca, pero el rol del administrador de marca es asegurarse de que la verificación esté posicionada para el éxito, de modo que haya una segunda y una tercera verificación más adelante. Estos son algunos ejemplos de cómo abordar el objetivo de la marca con tácticas musicales que los especialistas en marketing musical pueden seguir.

Objetivo de marca: afinidad con la marca

La mayoría de las marcas intentan impulsar continuamente la afinidad con la marca, lo que básicamente implica convencer a sus audiencias de que son relevantes. Esto no se puede hacer con mano dura y no sucede de la noche a la mañana. Las marcas deben estar en esto a largo plazo y comercializar continuamente su actividad para mover la aguja en el barómetro de la moda.

Táctica musical: ofertas de artistas

La forma más efectiva de impactar la afinidad con la marca es a través de la asociación de artistas. Las marcas deben contratar una actividad de un año con artistas apropiados para la marca y relevantes para la demografía del consumidor que pretende impactar. Muchas marcas buscan llegar a múltiples grupos demográficos y, por lo tanto, tienen que considerar asociaciones con múltiples artistas.

Verizon encuentra un gran éxito con este enfoque, asociándose con artistas como Shawn Mendes, Camila Cabello, Maroon 5 y otros con actividad de un año que incluye contenido, publicaciones sociales y eventos para fanáticos. La clave es ofrecer cadencia durante todo el año y aprovechar la escala social del artista. La integración en la campaña sobre la línea es clave para generar ese impacto escalado. La asociación se refuerza con publicaciones sociales de artistas, que muestran a los fans activaciones geniales y auténticas que se entregaron a través de la colaboración de la marca.

Objetivo de marca: lanzamiento de producto

Ya sea un nuevo modelo de automóvil, el último lanzamiento de un teléfono móvil o el lanzamiento de una nueva marca, la clave para los lanzamientos de productos es impulsar las relaciones públicas de manera eficiente y a una escala significativa. ¿Qué se abrirá paso entre el desorden para que su marca y producto aparezcan en la parte superior de las noticias?

Táctica musical: conciertos privados

Se ha descubierto que los conciertos privados son increíblemente efectivos para los lanzamientos de productos. Sin embargo, la clave de su éxito es la ubicación, la singularidad y la escala. Si está lanzando una nueva aplicación, no espere que un show privado en un hotel un martes con Lil Nas X haga algo por usted. Sin embargo, la aguja realmente se mueve cuando tomas al mismo artista y programas un espectáculo durante Art Basel, asociándolo con alguien como el artista callejero de Brooklyn WhIsBe, asegurando que la mitad de la audiencia sea prensa e influenciadores y ofreciendo la transmisión en vivo en Twitter para audiencias internacionales.

Objetivo de marca: muestreo

Especialmente con el alcohol, los refrescos y los bocadillos/dulces, el muestreo es clave para cualquier activación que las marcas puedan planificar. La escala es crucial, pero asegurarse de hacerlo de una manera que asocie el producto con estar a la moda es igual de importante. Entregar 10,000 muestras en un centro comercial no brindará la misma seriedad que hacerlo en un evento musical.

Táctica musical: festivales

Líquido en los labios siempre es un KPI crucial; el tamaño de la audiencia, el entorno y la apertura del consumidor a los mensajes en los festivales de música hacen que esta sea la opción táctica fácil para estas marcas. Los asistentes a los festivales están mucho más abiertos a interactuar con las marcas en los festivales de música que en las paradas de las giras, y las marcas tienen la capacidad creativa de ofrecer esa muestra de manera divertida, moderna y atractiva.

Objetivo de marca: recompensas de lealtad de alto valor

Muchas marcas, especialmente en servicios financieros, se encuentran con el 20 % de su base de consumidores entregando el 80 % del negocio. Retener a estos clientes es fundamental para el éxito de las marcas. Los programas de lealtad, ya sea basados ​​en puntos o no, buscan constantemente formas de alto perfil para mostrar a los clientes de alto valor cuánto los amamos mientras queman los costosos saldos de puntos de lealtad.

Táctica musical: conciertos privados/patrocinio de giras

Estas son dos tácticas efectivas para involucrar a esos consumidores de alto valor. El primero, conciertos privados, es uno que American Express y Citi ofrecen durante todo el año. Ya sea que se trate de la serie Sound Vault de Citi en los premios Grammy o de la serie de conciertos Centurion de Amex, el acceso a espectáculos privados es una recompensa que los consumidores perciben como un verdadero valor y es increíblemente efectivo para retener a los clientes. Aunque es posible que no siempre recomiende el patrocinio de giras de conciertos porque la oportunidad de retorno de la inversión es limitada, definitivamente es eficaz para ofrecer recompensas escalables para su programa nacional de fidelización. Ser capaz de recompensar a 100 clientes por noche en más de 30 espectáculos puede tener más impacto que una asociación deportiva.