Tácticas locales de generación de prospectos para dentistas y quiroprácticos

Consejos locales de generación de prospectos para dentistas y quiroprácticos

¿Quieres más pacientes? ¡Por supuesto que sí! Hablemos de cómo aprovechar el poder de la generación local de contactos para su clínica dental o quiropráctica.

Lo que tienen en común los dentistas y los quiroprácticos es que las personas solo acuden a ti cuando sienten dolor.

Si bien sabe que puede ayudar, ¿cómo se asegura de que sea usted quien atrape al paciente y no su competencia?

La respuesta es la generación de prospectos locales. Necesitas exponerte y hacer que la gente hable de ti. Una vez que su gran reputación sea conocida en su comunidad, ¡tendrá pacientes haciendo cola en la puerta!

¿Qué es la generación de prospectos locales y cómo puede hacer que funcione para su práctica? Al dominar esta táctica, puede revolucionar la forma en que atrae nuevos clientes.

¿Qué es la Generación de Leads Locales?

La comercialización de su negocio es la clave para ganar dinero. En marketing, la generación local de prospectos significa hacer que las personas de su comunidad local se interesen en su clínica.

Cada base de clientes es diferente, por lo que las estrategias de marketing que utilice serán diferentes de, por ejemplo, la tienda de delicatessen donde almuerza o la cafetería que prepara su taza diaria de Joe.

En primer lugar, debe comprender a su público objetivo. Entonces, tienes que pensar en cómo llegar a ellos.

Cuando descubres a tu audiencia, tienes que saber todo sobre ellos. ¿Cuánto ganan, en qué tipo de casa viven, a qué hora vendrían a verte, cuál es su sabor de helado favorito…? Te dan la imagen.

Determinar quién es su audiencia lo ayuda a saber exactamente cómo hablarles y sobre qué servicios informarles cuando lo haga.

Luego viene su estrategia de marketing. Para crear un zumbido en torno a su negocio, deberá utilizar varios métodos de generación de clientes potenciales locales.

Hay algunos consejos que puede utilizar para mejorar su perfil.

1. Entre en la mente de su paciente

Como parte de la sesión de lluvia de ideas de su mercado objetivo, debe pensar en cómo su audiencia busca a su dentista o quiropráctico.

¿Navegan por Internet, hojean las páginas amarillas o confían en las recomendaciones? ¿Cuánto tiempo tienen para investigar sobre usted?

Conocer estos detalles lo ayudará a determinar qué estrategias locales de generación de prospectos necesita utilizar para hacer crecer su negocio.

2. Ajuste su sitio web

La mayoría de los consumidores tienen acceso a Internet, a menudo utilizando un dispositivo móvil. Con esto en mente, asegúrese de que su sitio web esté en óptimas condiciones.

Su sitio web es como su escaparate en línea, entonces, ¿qué impresión tienen las personas cuando lo ven?

El estilo que utilice depende de las necesidades y preferencias de su empresa. Si usted es un quiropráctico que atrae a clientes conscientes de la salud con un enfoque en productos naturales, por ejemplo, su sitio se verá diferente al de un dentista que comercializa a profesionales corporativos.

No importa la elección de estilo, su sitio web debe mostrar su profesionalismo y atención al detalle. Después de todo, si obtienen eso de su sitio web, imagínense el trato que recibirán cuando crucen sus puertas.

3. Hágalo compatible con dispositivos móviles

Debido a que una gran cantidad de sus clientes potenciales lo visitarán en sus dispositivos móviles, debe asegurarse de que su sitio web esté listo para dispositivos móviles.

No solo será difícil de ver y navegar para el usuario final, sino que Google no está contento con los sitios web que no brindan una buena experiencia móvil.

Puede verificar qué tan bien le está yendo a su sitio aquí.

4. Entra en el maravilloso mundo del SEO

SEO, u optimización de motores de búsqueda, básicamente hace que Internet sea como usted.

Cuando usa ciertas palabras específicas para la información que está publicando, puede ayudar a las personas a encontrarlo más fácilmente. Llamamos a estas palabras clave.

Las palabras clave que usa y la cantidad de veces que las usa son solo 2 de los factores involucrados en un SEO efectivo.

Puede obtener su cabeza sobre SEO usted mismo, o puede contratar a alguien que lo haga para ganarse la vida.

Si elige contratar a un profesional, busque empresas que ofrezcan SEO local como parte de su servicio. Llevará a su generación de prospectos locales al siguiente nivel cuando comience a hablar la misma jerga que las personas que viven muy cerca de la puerta de su clínica.

5. Deje que sus clientes leales trabajen para usted

Como empresa local, tendrás una lista de clientes que vuelven a verte con regularidad. Nunca olvides lo valiosos que son tus clientes leales.

Las referencias son el elemento vital de cualquier negocio y la mejor manera de atraer clientes a sus puertas.

Piénsalo, si quisieras encontrar los mejores bagels de Nueva York, ¿cómo lo harías? ¿Irías a probar los bagels en cada lugar por el que pasas, o le preguntarías a un local dónde te recomendaría?

Quiere que sus clientes recurrentes hagan lo mismo por usted. Cuando tienen un amigo o colega que necesita ayuda en su campo, desea que sus pacientes lo recomienden.

Lo más probable es que, si se les pregunta, probablemente seas tú el nombre que le den. Pero, ¿sabía que puede crear su propia generación local de prospectos?

Un programa de referencias puede recompensar tanto a los clientes antiguos como a los nuevos. Podrías regalar una consulta o tratamiento gratis, por ejemplo, u ofrecerles a ambos un descuento en un servicio de su elección.

Si inicia un programa de referencias, sus pacientes no esperarán a que se les pregunte a quién recomendar. En su lugar, serán ellos los que hablarán contigo con sus amigos, mientras te sientas y observas cómo crece tu base de clientes.

6. Muéstreles que sabe lo que hace

Dicen que el conocimiento es poder. Pero con la llegada de Internet, finalmente todos pueden comer un bocado de ese pastel.

La mayoría de nosotros no estamos contentos con solo saber lo que va a pasar, queremos entender por qué y cómo.

En lugar de poner a la gente a dormir con información aburrida sobre ti, quieres empezar a responder preguntas y ayudar a la gente.

Debe demostrar que es una autoridad en su tema y un experto en su campo. Para hacer eso, averigüe lo que está en la mente de las personas y comience a hablar de ello en su blog.

Puede averiguar lo que la gente quiere saber consultando foros en línea como Reddit o Quora. También puede mirar la sección de comentarios de su sitio web y los de sus competidores. Vea lo que le interesa a la gente y escriba sobre ello.

Otra forma de aprovechar la generación local de clientes potenciales es ofrecer a los clientes potenciales perlas de sabiduría de calidad que les resultará difícil encontrar en otros lugares.

Podría darles consejos y trucos sobre una buena salud de la espalda, o cómo un mantenimiento efectivo puede significar una visita sin dolor al higienista dental.

No guardes todo tu conocimiento para ti mismo. Los pacientes simplemente descubrirán lo que quieren saber de otra persona. Sin embargo, si comparte su experiencia, demostrará que sabe de lo que está hablando, y es probable que los pacientes acudan a usted en busca de asesoramiento y tratamiento.

Ofrezca a los clientes potenciales una buena relación calidad-precio antes de su visita y demostrará que hay mucho más de donde provino.

7. Súbete al carro de las redes sociales

Las redes sociales son una de esas palabras de moda que está de moda. Con más de un tercio del mundo que usa las redes sociales regularmente, solo piense en cuántos miles puede alcanzar en su área local.

Como la plataforma de redes sociales más grande del mundo, Facebook es un excelente lugar para comenzar. Pero no se detenga allí: Instagram, Twitter, Snapchat e incluso YouTube son excelentes plataformas utilizadas por millones.

Utilice #hashtags locales inteligentes, aproveche los sistemas de marketing de pago y atraiga a su lista de seguidores.

Un gran método de generación de prospectos locales es ofrecer cupones y descuentos a nuevos clientes. También puede resaltar los esquemas de lealtad que ofrece, de modo que no solo atraiga nuevos clientes, sino que también los mantenga.

8. Directorios locales en línea

Los directorios de empresas locales en línea como Google, Bing, Yahoo y Yelp enumeran las empresas de diferentes maneras, y una de ellas es por ubicación.

Como dijimos antes, la gente quiere recomendaciones antes de visitar un negocio hoy en día, algo así como un indirecto 'pruebe antes de comprar'.

Aproveche estos directorios locales asegurándose de que sus listas estén completas y precisas. No quiere que ningún cliente potencial se quede con preguntas sobre lo que hace, dónde está, cuándo está abierto o cómo llegar. en contacto.

9. Inscríbase a la antigua usanza

Dicho esto, no querrás olvidarte de los directorios en papel tradicionales como las Páginas Amarillas.

No importa cuál sea su base de clientes finales, querrá asegurarse de estar abierto a todos los sectores de la sociedad. Aquellos que no son tan buenos con la tecnología, o simplemente no les gusta, también necesitan encontrarte.

10. Haga amigos comerciales locales que no compitan

En un mundo digital, este consejo de generación de prospectos locales a menudo se olvida: comuníquese con personas de ideas afines.

Otros profesionales locales pueden tener una base de clientes muy grande y muy similar a la suya, pero ofrecen un servicio completamente diferente, por lo que no compiten entre sí.

¿Por qué no acercarse a estos dueños de negocios y formar una relación de beneficio mutuo? Si pudieran promocionar los negocios de los demás entre sus clientes, significaría negocios gratuitos en ambos sentidos.

El material de marketing, como folletos, volantes y tarjetas de presentación, son formas excelentes, llamativas e informativas de promocionar su clínica.

Para asegurarse de que sus compañeros propietarios de negocios sepan que están brindando buena información, ¿por qué no ofrecerles un servicio o tratamiento en la casa? De esa manera, pueden hacer recomendaciones genuinas y honestas a sus propios clientes leales, con tranquilidad.

11. Haz una entrega de volante local

Otra táctica de generación de prospectos local menos recordada pero efectiva es el buen volante tradicional.

No solo es una excelente manera de llegar a las personas que son nuevas en la ciudad, sino que también les recuerda a los residentes más establecidos que estás cerca.

Las personas pueden sentirse insatisfechas con su quiropráctico o dentista actual, la clínica podría mudarse o un profesional podría jubilarse.

En esos casos, querrás asegurarte de que tu nombre sea el primero en el que piensen.

Los folletos de papel también son una excelente manera de entregar un cupón de descuento o informar a los clientes potenciales sobre sus ofertas y promociones.

12. No te olvides del tráfico peatonal

Mientras está ocupado tratando de llegar a nuevos clientes en Internet, es posible que se esté perdiendo una fuente local de generación de prospectos justo afuera de su puerta: la acera.

Es posible que cientos o incluso miles de personas pasen por su clínica todos los días, pero ¿está haciendo algo para invitarlos a entrar?

Te contaremos un pequeño secreto, las fotos de antes y después de los dientes defectuosos no son la gran publicidad que crees. ¿Por que no? Bueno, porque... son un poco asquerosos.

Si lo primero que ven las personas cuando miran la fachada de su clínica son dientes amarillentos o podridos, probablemente pasarán de largo.

¿Por qué no dejar eso para su folleto o una sección de su sitio web y, en su lugar, tener una tienda limpia y atractiva?

Y para lograr el máximo atractivo, agregue un gran banner promocional a su ventana. Una consulta o tratamiento gratuito es muy útil para tentar a los transeúntes a salir de la calle y cruzar la puerta.

13. Pide reseñas

Si aún no lo sabía, las reseñas y recomendaciones realmente importan. Lo bueno es que a la gente por lo general no le importa en absoluto si pides uno.

Al final de su sesión, cuando su paciente se sienta relajado y feliz con su tratamiento, continúe y pregúntele si estaría dispuesto a dejarle una reseña, ya sea en su sitio web, en Google+, Facebook u otra plataforma de su elección. También puede entregarles una tarjeta de comentarios para que la completen al final de la sesión.

Si hiciste un buen trabajo, es probable que quieran darte una buena reseña de todos modos. Sea amable y no los ponga bajo ninguna presión.

14. Sigue siendo genial

En nuestra opinión, la estrategia más importante para la generación de leads locales eres tú.

Si eres bueno en lo que haces, entonces sigue haciéndolo. Proporcione a sus pacientes el mismo trato y servicio maravillosos que esperan, y correrán a casa y les contarán a todos sus amigos sobre usted, se lo prometo.

Su profesionalismo, experiencia y habilidades locas construirán su reputación, y su forma cálida y amistosa es una forma segura de generar conversación y elevar su perfil local.

la comida para llevar

Hoy en día, hay un sinfín de maneras de darse a conocer, pero el truco es ser conocido dentro de su comunidad local.

Lo mejor es que, al utilizar Internet, las redes sociales y más métodos de marketing dirigidos a las personas, puede crear un zumbido sobre su negocio que se extenderá por toda la ciudad.

Lea nuestra guía, investigue su base de clientes y descubra cuál de los métodos que hemos descrito se adaptará mejor a su clínica. Con nuestros prácticos consejos y trucos, puede hacer que la generación de contactos locales sea muy sencilla.

¿Te encanta lo que lees, pero no puedes entender el marketing digital? Vea por qué podría ser el momento de contratar a un consultor y obtener ayuda.