Lokalne taktyki generowania leadów dla dentystów i kręgarzy

Lokalne wskazówki dotyczące generowania leadów dla dentystów i kręgarzy

Chcesz więcej pacjentów? Oczywiście, że tak! Porozmawiajmy o tym, jak wykorzystać moc lokalnego generowania leadów w swojej klinice dentystycznej lub chiropraktycznej.

Cechą wspólną dentystów i kręgarzy jest to, że ludzie zwykle przychodzą do ciebie tylko wtedy, gdy odczuwają ból.

Chociaż wiesz, że możesz pomóc, w jaki sposób możesz upewnić się, że to Ty przeprowadzasz pacjenta przez drzwi, a nie konkurencja?

Odpowiedzią jest lokalne generowanie leadów. Musisz postawić się tam i sprawić, by ludzie o tobie mówili. Gdy Twoja wspaniała reputacja stanie się znana w Twojej społeczności, będziesz mieć pacjentów w kolejce do drzwi!

Czym jest lokalne generowanie leadów i jak możesz to wykorzystać w swojej praktyce? Opanowanie tej taktyki może zrewolucjonizować sposób pozyskiwania nowych klientów.

Co to jest lokalne generowanie leadów?

Marketing Twojej firmy to klucz do zarabiania pieniędzy. W marketingu lokalne generowanie leadów oznacza zainteresowanie Twoją kliniką ludzi z Twojej lokalnej społeczności.

Każda baza klientów jest inna, więc strategie marketingowe, których używasz, będą inne niż, powiedzmy, delikatesy, w których dostajesz lunch lub kawiarnia, w której codziennie warzysz filiżankę Joe.

Najpierw musisz zrozumieć swoją grupę docelową. Następnie musisz pomyśleć, jak do nich dotrzeć.

Kiedy poznasz swoich odbiorców, musisz wiedzieć o nich wszystko. Ile zarabiają, w jakim domu mieszkają, o której przyjdą do ciebie, jaki jest ich ulubiony smak lodów…? Dostajesz obraz.

Ustalenie, kim są Twoi odbiorcy, pomoże Ci dokładnie wiedzieć, jak z nimi rozmawiać i o których usługach powiedzieć im, kiedy to robisz.

Następna jest Twoja strategia marketingowa. Aby stworzyć szum wokół swojej firmy, musisz użyć kilku metod lokalnego generowania leadów.

Istnieje kilka wskazówek, których możesz użyć do ulepszenia swojego profilu.

1. Wejdź w umysł swojego pacjenta

W ramach burzy mózgów na rynku docelowym musisz zastanowić się, w jaki sposób Twoi odbiorcy szukają swojego dentysty lub kręgarza.

Czy przeglądają Internet, przeglądają żółte strony lub polegają na rekomendacjach? Ile czasu mają na zrobienie o tobie badań?

Znajomość tych szczegółów pomoże Ci dowiedzieć się, jakich lokalnych strategii generowania leadów musisz użyć, aby rozwijać swoją firmę.

2. Dostosuj swoją witrynę

Większość konsumentów ma dostęp do internetu, często korzystając z urządzenia mobilnego. Mając to na uwadze, upewnij się, że Twoja witryna jest w doskonałym stanie.

Twoja witryna jest jak witryna sklepu internetowego, więc jakie wrażenie robią ludzie, gdy ją widzą?

Styl, którego używasz, zależy od Twoich potrzeb biznesowych i preferencji. Jeśli jesteś kręgarzem, który zwraca się do klientów dbających o zdrowie i skupiając się na przykład na produktach naturalnych, Twoja witryna będzie wyglądać inaczej niż reklama dentystyczna skierowana do profesjonalistów z korporacji.

Niezależnie od wybranego stylu, Twoja strona internetowa musi wykazywać Twój profesjonalizm i dbałość o szczegóły. W końcu, jeśli dostaną to z Twojej witryny, wyobraź sobie, jak będą traktowani, gdy przejdą przez Twoje drzwi.

3. Spraw, aby był przyjazny dla urządzeń mobilnych

Ponieważ duża liczba Twoich potencjalnych klientów będzie sprawdzać Cię na swoich urządzeniach mobilnych, musisz upewnić się, że Twoja witryna jest gotowa na urządzenia mobilne.

Nie tylko trudno będzie przeglądać i poruszać się użytkownikom końcowym, ale Google nie jest zadowolony z witryn, które nie zapewniają dobrego doświadczenia mobilnego.

Tutaj możesz sprawdzić, jak dobrze radzi sobie Twoja witryna.

4. Wejdź do wspaniałego świata SEO

Pozycjonowanie, czyli optymalizacja pod kątem wyszukiwarek, w zasadzie sprawia, że ​​internet jest taki jak Ty.

Gdy użyjesz określonych słów związanych z informacjami, które tam zamieszczasz, może to ułatwić innym znalezienie Cię. Nazywamy te słowa kluczowe.

Słowa kluczowe, których używasz i ile razy ich używasz, to tylko 2 z czynników wpływających na skuteczne SEO.

Możesz albo samodzielnie zająć się SEO, albo zatrudnić kogoś, kto robi to na życie.

Jeśli zdecydujesz się zatrudnić profesjonalistę, szukaj firm, które oferują lokalne SEO w ramach swoich usług. Przeniesiesz swoją lokalną generację leadów na wyższy poziom, kiedy zaczniesz mówić tym samym językiem, co ludzie mieszkający rzut kamieniem od drzwi Twojej kliniki.

5. Pozwól swoim lojalnym klientom pracować dla Ciebie

Jako firma lokalna będziesz mieć listę klientów, którzy regularnie do Ciebie wracają. Nigdy nie zapominaj, jak cenni są Twoi lojalni klienci.

Polecenia są siłą napędową każdej firmy i najlepszym sposobem na przyciągnięcie klientów do Twoich drzwi.

Pomyśl o tym, gdybyś chciał znaleźć najlepsze bajgle w Nowym Jorku, jak byś to zrobił? Czy spróbowałbyś bajgli w każdym mijanym miejscu, czy zapytałbyś miejscowych, gdzie mogą polecić?

Chcesz, aby Twoi powrotni klienci zrobili to samo dla Ciebie. Kiedy mają przyjaciela lub współpracownika, który potrzebuje pomocy w Twojej dziedzinie, chcesz, aby Twoi pacjenci Cię polecili.

Szanse są takie, że jeśli zostaną poproszeni, prawdopodobnie jesteś nazwą, którą podadzą. Ale czy wiesz, że możesz stworzyć własną lokalną generację leadów?

Program poleceń może nagradzać zarówno starych, jak i nowych klientów. Możesz na przykład rozdać bezpłatną konsultację lub leczenie lub zaoferować im obojgu zniżkę na wybraną przez siebie usługę.

Jeśli uruchomisz program skierowań, Twoi pacjenci nie będą czekać na pytanie, kogo polecić. Zamiast tego będą tymi, którzy będą rozmawiać o Tobie ze swoimi przyjaciółmi, podczas gdy Ty usiądziesz i będziesz patrzeć, jak Twoja baza klientów rozkwita.

6. Pokaż im, że znasz swoje rzeczy

Mówią, że wiedza to potęga. Ale wraz z nadejściem Internetu w końcu każdy może ugryźć to ciasto.

Większość z nas nie jest zadowolona z samej wiedzy o tym, co się wydarzy, chcemy zrozumieć, dlaczego i jak.

Zamiast usypiać ludzi nudnymi informacjami o sobie, chcesz zacząć odpowiadać na pytania i pomagać ludziom.

Musisz pokazać, że jesteś autorytetem w swojej dziedzinie i ekspertem w swojej dziedzinie. Aby to zrobić, dowiedz się, co myślą ludzie i zacznij o tym mówić na swoim blogu.

Możesz dowiedzieć się, co ludzie chcą wiedzieć, przeglądając fora internetowe, takie jak Reddit lub Quora. Możesz także zajrzeć do sekcji komentarzy w swojej witrynie i konkurencji. Zobacz, czym ludzie się interesują i napisz o tym.

Innym sposobem na skorzystanie z lokalnego generowania leadów jest zaoferowanie potencjalnym klientom wysokiej jakości perełek mądrości, których trudno będzie znaleźć gdzie indziej.

Możesz dać im wskazówki i porady dotyczące dobrego zdrowia pleców lub tego, jak skuteczna pielęgnacja może oznaczać bezbolesną wizytę u higienistki stomatologicznej.

Nie zatrzymuj całej swojej wiedzy dla siebie. Pacjenci po prostu dowiedzą się, co chcą wiedzieć od kogoś innego. Jeśli jednak podzielisz się swoją wiedzą, pokażesz, że wiesz, o czym mówisz, i są szanse, że pacjenci przyjdą do Ciebie po poradę i leczenie.

Daj potencjalnym klientom stosunek jakości do ceny przed ich wizytą, a udowodnisz, że jest o wiele więcej, skąd to pochodzi.

7. Wskocz na modę mediów społecznościowych

Media społecznościowe to jedno z tych modnych słów, które są coraz popularniejsze. Ponieważ ponad jedna trzecia świata regularnie korzysta z mediów społecznościowych, pomyśl tylko, do ilu tysięcy możesz dotrzeć w swojej okolicy.

Jako największa na świecie platforma mediów społecznościowych, Facebook jest świetnym miejscem do rozpoczęcia. Ale nie poprzestawaj na tym – Instagram, Twitter, Snapchat, a nawet YouTube to doskonałe platformy używane przez miliony.

Korzystaj ze sprytnych lokalnych #hashtagów, korzystaj z płatnych systemów marketingowych i odwołuj się do swojej listy obserwujących.

Świetną metodą lokalnego generowania leadów jest oferowanie kuponów i rabatów nowym klientom. Możesz także wyróżnić oferowane przez siebie programy lojalnościowe, dzięki czemu nie tylko przyciągniesz nowych klientów, ale także ich zatrzymasz.

8. Lokalne katalogi online

Lokalne internetowe katalogi firm, takie jak Google, Bing, Yahoo i Yelp, wymieniają firmy na kilka różnych sposobów, a jednym z nich jest ich lokalizacja.

Jak powiedzieliśmy wcześniej, ludzie oczekują rekomendacji przed odwiedzeniem firmy w dzisiejszych czasach, coś w rodzaju pośredniego „wypróbuj, zanim kupisz”.

Skorzystaj z tych lokalnych katalogów, upewniając się, że Twoje aukcje są w pełni i dokładnie wypełnione. Nie chcesz, aby potencjalni klienci zostali z pytaniami o to, co robisz, gdzie jesteś, kiedy jesteś otwarty lub jak się dostać w kontakcie.

9. Wymień się w staromodny sposób

Mówiąc to, nie chcesz zapomnieć o tradycyjnych papierowych katalogach, takich jak Yellow Pages.

Bez względu na bazę klientów końcowych, chcesz mieć pewność, że jesteś otwarty na wszystkie sektory społeczeństwa. Ci, którzy nie są zbyt dobrzy w technologii lub po prostu jej nie lubią, również muszą Cię znaleźć.

10. Zrób niekonkurujących lokalnych partnerów biznesowych

W cyfrowym świecie często zapomina się o tej lokalnej wskazówce dotyczącej generowania leadów: docieraj do osób o podobnych poglądach.

Inni lokalni specjaliści mogą mieć bardzo dużą, bardzo podobną do Ciebie bazę klientów, ale oferują zupełnie inną usługę, więc nie konkurujesz ze sobą.

Dlaczego nie skontaktować się z tymi właścicielami firm i stworzyć obopólnie korzystną relację? Jeśli moglibyście promować swoje firmy wśród swoich klientów, oznaczałoby to wolny biznes w obie strony.

Materiały marketingowe, takie jak broszury, ulotki i wizytówki, są świetnymi, przyciągającymi wzrok i pouczającymi sposobami promocji Twojej kliniki.

Aby upewnić się, że współwłaściciel firmy wie, że przekazuje dobre informacje, zaoferuj mu usługę lub leczenie w domu. W ten sposób mogą bez obaw udzielać prawdziwych i uczciwych rekomendacji swoim lojalnym klientom.

11. Zrób lokalną ulotkę

Inną mniej pamiętaną, ale skuteczną taktyką lokalnego generowania leadów jest staromodna, dobra ulotka.

Jest to nie tylko świetny sposób na dotarcie do osób, które są nowe w mieście, ale także przypomina bardziej znanym mieszkańcom, którzy są w pobliżu.

Ludzie mogą stać się niezadowoleni z obecnego kręgarza lub dentysty, klinika może się przenieść, a specjalista może przejść na emeryturę.

W takich przypadkach chcesz się upewnić, że Twoje imię jest pierwszym, o którym pomyślą.

Ulotki papierowe to również świetny sposób na dostarczenie kuponu rabatowego lub poinformowanie potencjalnych klientów o swoich ofertach i promocjach.

12. Nie zapomnij o ruchu pieszym

Podczas gdy jesteś zajęty próbą dotarcia do nowych klientów w Internecie, możesz po prostu przegapić źródło lokalnego generowania leadów tuż za twoimi drzwiami: chodnik.

Możliwe, że setki, a nawet tysiące osób każdego dnia przechodzą obok Twojej kliniki, ale czy robisz coś, aby zaprosić ich do środka?

Zdradzimy Ci mały sekret, że zdjęcia zepsutych zębów przed i po nie są dobrą reklamą, o której myślisz. Dlaczego nie? Cóż, ponieważ… są trochę obrzydliwe.

Jeśli pierwszą rzeczą, jaką ludzie widzą, gdy spojrzą na front Twojej kliniki, jest żółknięcie lub gnicie zębów, prawdopodobnie przejdą obok.

Dlaczego nie zostawić tego w swojej broszurze lub sekcji witryny, a zamiast tego mieć czystą i atrakcyjną witrynę sklepową.

A dla maksymalnej atrakcyjności dodaj duży baner promocyjny do swojego okna. Bezpłatna konsultacja lub zabieg to długa droga, aby skusić przechodniów z ulicy i przejść przez drzwi.

13. Zapytaj o recenzje

Jeśli jeszcze tego nie wiesz, recenzje i rekomendacje naprawdę mają znaczenie. Wspaniałą rzeczą jest to, że ludzie zwykle nie mają nic przeciwko, jeśli o to poprosisz.

Pod koniec sesji, gdy pacjent czuje się zrelaksowany i zadowolony z leczenia, zapytaj go, czy byłby skłonny zostawić Ci recenzję na Twojej stronie internetowej, w Google+, Facebooku lub innej platformie wybór. Możesz również wręczyć im kartę komentarzy do wypełnienia pod koniec sesji.

Jeśli wykonałeś dobrą robotę, prawdopodobnie i tak będą chcieli wystawić ci dobrą recenzję. Bądź przyjazny i nie wywieraj na nich żadnej presji.

14. Nie przestawaj być wspaniałym

Naszym zdaniem najważniejszą strategią lokalnego pozyskiwania leadów jesteś Ty.

Jeśli jesteś świetny w tym, co robisz, rób to dalej. Zapewnij swoim pacjentom to samo cudowne leczenie i usługi, których oczekują, a oni pobiegną do domu i powiedzą o tobie wszystkim swoim przyjaciołom, obiecaj.

Twój profesjonalizm, wiedza i szalone umiejętności zbudują twoją reputację, a twój ciepły i przyjazny sposób jest niezawodnym sposobem na wywołanie rozmowy i podniesienie twojego lokalnego profilu.

Na wynos

W dzisiejszych czasach nie ma końca sposobów na bycie znanym, ale sztuką jest być znanym w lokalnej społeczności.

Wspaniałą rzeczą jest to, że korzystając z Internetu, mediów społecznościowych i większej liczby metod marketingowych skierowanych do ludzi, możesz wywołać szum wokół swojej firmy, który rozprzestrzeni się po mieście.

Przeczytaj nasz przewodnik, zbadaj bazę klientów i dowiedz się, które z przedstawionych przez nas metod najlepiej pasują do Twojej kliniki. Dzięki naszym przydatnym wskazówkom i sztuczkom możesz sprawić, że lokalne generowanie leadów stanie się dziecinnie proste.

Uwielbiasz to, co czytasz, ale nie możesz zająć się marketingiem cyfrowym? Sprawdź, dlaczego nadszedł czas, aby zatrudnić konsultanta i uzyskać pomoc.