Así es como funcionan los servicios de generación de prospectos de terceros

Publicado: 2022-10-07

Si posee una empresa de servicios para el hogar, ¿debería confiar en fuentes de terceros para la generación de prospectos?

Cualquier negocio depende de las ventas, y las ventas dependen de los clientes potenciales. Hay muchas vías que puede tomar para recibir clientes potenciales. Pero, ¿debería una empresa de servicios para el hogar confiar en fuentes de plomo de terceros?

Hay beneficios con la subcontratación de una fuente de generación de prospectos. Una de las tareas más abrumadoras para cualquier propietario de un negocio es atraer nuevos clientes. Sin experiencia previa, es difícil para una empresa obtener clientes potenciales.

Si está llegando al punto en que su empresa de servicios para el hogar necesita más clientes potenciales, siga leyendo y obtenga más información sobre la subcontratación de la fuente adecuada de generación de clientes potenciales.

Si no está seguro o tiene dudas sobre la subcontratación de un especialista externo en generación de prospectos, entonces probablemente no necesite prospectos adicionales.

Sin embargo, definir los servicios de generación de prospectos de terceros y cómo funcionan le dará una mejor comprensión del servicio y si son adecuados para su empresa.

¿Qué es la Generación de Leads?

Generación de prospectos de terceros

La generación de prospectos identifica el interés creado por un producto o servicio y lo entrega a los clientes.

Los servicios de generación de prospectos tienen muchas vías, como el marketing entrante, B2B/B2C y ventas.

A menudo escuchará algo llamado "una pista". Un lead es cuando un cliente genera interés en un producto o servicio. El objetivo final de la generación de prospectos es una venta resultante de un prospecto.

Nuestra plataforma de publicidad actual proviene del consumidor; las redes sociales comparten información que despierta el interés de los consumidores.

Dado que los consumidores tienen el poder, los servicios de generación de leads deben llevar al cliente a la venta.

¿Hay algún beneficio de usar una fuente de generación de prospectos de terceros?

Cuando contrata o se asocia con servicios de generación de prospectos de terceros, probablemente esté trabajando con un experto.

Esta persona o empresa puede aumentar los clientes potenciales y mejorar el embudo de marketing y el canal de ventas de una empresa.

La mayoría de los propietarios de negocios pueden utilizar las habilidades de marketing entrante utilizando su sitio web y su excelente contenido. Si una empresa necesita ventas, la contratación de servicios de generación de leads se traducirá en más clientes y más ventas.

¿Cómo la generación de prospectos identifica prospectos y los convierte en ventas?

La generación de prospectos depende de los datos. Estos datos se extraen de cada individuo en una variedad de formas.

Una forma común de extraer información de un individuo es a través de las redes sociales, el uso de motores de búsqueda y los sitios web a los que accede.

La generación de prospectos funciona mediante el seguimiento de su actividad y el uso de herramientas de marketing para atraerlo como prospecto.

Cuando el cliente potencial se convierte en una venta, el cliente potencial sigue siendo una venta. Otra gran táctica detrás de la generación de prospectos es hacer que el consumidor proporcione información como su dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, etc.

Si los servicios de generación de prospectos adoptan un enfoque más tradicional, obtendrán un prospecto contactando directamente a su audiencia. Esto incluye llamadas en frío y envío de correos electrónicos.

Cualquier empresa quiere seguir comprometida con cada uno de sus clientes, lo que significa que el cliente seguirá comprando a la empresa. Este es uno de los principales objetivos detrás de los servicios de generación de leads.

Fuentes de generación de prospectos enfocadas en la industria

Fuentes de generación de prospectos enfocadas en la industria Los nichos de mercado también tienen servicios específicos de generación de prospectos que trabajan con su audiencia definida. Los ejemplos incluyen las industrias médica, inmobiliaria y automotriz.

Si encuentra una fuente de generación de prospectos enfocada en la industria que se correlaciona con la suya, esto será muy beneficioso. Las fuentes de generación de prospectos enfocadas en la industria pueden acceder a mercados específicos, tener su propia base de datos de prospectos y tener experiencia en el manejo de la base de clientes.

La fuente de generación de prospectos ya tiene conocimiento en su mercado. De esta manera, obtendrá clientes potenciales de manera más eficiente.

Cómo saber que una fuente de generación de prospectos está entregando

Si están generando clientes potenciales, están haciendo un gran trabajo.

Por supuesto, hay otros factores a tener en cuenta.

1. Referencias y reseñas : si puede acceder a las reseñas de los servicios de generación de prospectos, definitivamente léalas antes de realizar el pago. Asegúrese de que los servicios de generación de prospectos sean confiables y produzcan prospectos.

Si lo refirieron a una fuente específica de generación de prospectos, haga preguntas. Descubra quiénes son, por qué se hace referencia a ellos y qué pueden hacer por usted.

2. Calidad del trabajo : tal vez generen clientes potenciales, pero ¿es suficiente para justificar el precio que está pagando? ¿Tienen un plan o método detallado? ¿Y cómo ejecutan ese método?

¿Te envían documentación de su trabajo? ¿Qué hay de los gráficos de aumento de clientes potenciales y ventas?

Los excelentes servicios de generación de prospectos obtienen prospectos, pero también tienen un plan y lo utilizan en todo su potencial. También colaborarán con usted y lo mantendrán informado de cualquier progreso o caída.

3. Personalidad : si su estrategia de generación de prospectos se basa en ventas directas y llamadas en frío, preste atención a la personalidad de la persona o empresa de generación de prospectos. ¿Le gusta hablar con su experto en generación de prospectos? ¿Crees en la ética de los negocios?

Si una fuente de generación de leads depende de la venta directa, debe tener una gran personalidad. Este factor no es tan vital para los servicios de generación de prospectos que se especializan en vías digitales, pero siempre debe disfrutar trabajar con aquellos que subcontrata.

4. Seguimiento : en relación con la forma tradicional de generación de clientes potenciales, una parte crucial de la obtención de clientes potenciales es el seguimiento de las ventas. El seguimiento puede ser tan simple como llamar o enviar un correo electrónico.

Cuando colabore con su fuente de generación de prospectos, no se concentre solo en los nuevos clientes. Concéntrese en las formas en que puede seguir generando clientes potenciales anteriores en ventas.

¿Los servicios de generación de leads de terceros podrían funcionar para una empresa de servicios para el hogar?

Servicios a domicilio Cuando contrata servicios de generación de prospectos, espera un ROI al obtener ventas. Estos especialistas pueden aumentar el conocimiento de su marca, pero las empresas de servicios a domicilio confían en el boca a boca.

El objetivo de una empresa de servicios a domicilio es prestar un servicio. El objetivo de un servicio de generación de prospectos es proporcionar una venta.

¿Ver la diferencia?

Si bien una gran fuente de generación de prospectos trabajará con una empresa para dirigirse a un público específico, los motivos detrás de un especialista en generación de prospectos son diferentes a los de una empresa de servicios para el hogar.

Esta disparidad parece alucinante ya que nuestro mercado actual depende en gran medida del marketing y las ventas.

Pero llega un momento en que sus clientes no quieren un vendedor; más bien, quieren una empresa que trabaje para ellos.

La generación de prospectos es exitosa porque se apunta a las personas, lo que da como resultado una mejor oportunidad de obtener una venta y un nuevo cliente.

Por qué las fuentes de generación de prospectos de terceros no son compatibles con los servicios para el hogar

Muchos factores contribuyen a la lucha entre los servicios de generación de leads y las empresas de servicios para el hogar.

Aquí hay algunos factores a considerar:

1. Mal retorno de la inversión : está gastando mucho dinero en contratar a un especialista en generación de prospectos. Dado que sus motivos son tan distantes, ¿cree que realmente puede ganar nuevos clientes?

2. Atraer clientes con ventas, no con servicios : los servicios para el hogar atraen con un excelente trabajo y un excelente servicio al cliente.

Cuando sus clientes recomiendan su negocio, lo recomiendan con base en el profesionalismo y la ética de trabajo. Lo que tu empresa necesita es contratar profesionales trabajadores y con experiencia, no vendedores.

Cuando subcontrata a un especialista en generación de prospectos, comercializará su empresa en función de la cantidad de prospectos que reciba. Estos clientes buscan un servicio barato o conveniente, no calidad.

Desarrollar relaciones con los clientes es vital para su empresa de servicios a domicilio. Es posible que no reciba esta personalidad al atraer clientes potenciales. Puede ganar fácilmente clientes devotos a través de sus propios esfuerzos de marketing y servicio al cliente.

3. Disminuye la calidad del negocio : cuando una empresa pone énfasis en las ventas, ¿se enfoca lo suficiente en su trabajo?

La comunidad confía en las empresas de servicios para el hogar por una razón específica: son expertos en su campo. Cada persona que contrata es un experto, por lo que merecen ser compensados ​​por la calidad de su trabajo.

Si trabaja para las ventas, estará dispuesto a reducir las ofertas para ese cliente potencial.

¿Qué pasa con los sitios de directorio?

Sitio web del directorio

Es tentador comprar sitios de directorio populares: son convenientes, atraen clientes y pueden ser asequibles.

Esto es cierto cuando se trata de empresas de servicios para el hogar; es fácil comenzar en un sitio de directorio e impulsar el negocio. ¿Pero durará mucho ese negocio? ¿Y cuántos de sus competidores están utilizando esta misma fuente?

Si es nuevo en cuanto a clientes potenciales, o es una empresa nueva con un presupuesto limitado, pruebe las aguas. Si desea servicios de generación de prospectos de terceros más confiables, es mejor que use otro servicio.

Los sitios de directorio generan tráfico de muchos clientes... y de muchas empresas. La competencia en los directorios es feroz y es poco lo que puede hacer para sobresalir.

Si planea invertir en un directorio centrado en la industria, como un servicio de plomería o aire acondicionado, tendrá mejor suerte. Sin embargo, se beneficiará más del boca a boca o controlará sus propias ventas.

Cada directorio, como cada fuente de generación de prospectos, es muy diferente. En ciertas situaciones, es inteligente invertir en directorios. Sin embargo, las fuentes de generación de prospectos proporcionarán mejores prospectos y un enfoque más adecuado para cualquier empresa.

¿Cómo puede una empresa de servicios para el hogar realizar sus propias ventas?

Hay muchas maneras en que puede aumentar internamente sus ventas.

Si bien el boca a boca sigue siendo una herramienta de marketing eficaz, la tecnología ha facilitado que una empresa controle su propia plataforma de ventas.

Los ejemplos incluyen plataformas de gestión de relaciones con los clientes (CRM), que utilizan software de gestión de proyectos e incluso hojas de cálculo para ayudar a mantener las ventas organizadas.

Busque en los principales sitios web de revisión y vea lo que dicen sus clientes. Intenta responder a todas las reseñas, tanto positivas como negativas.

Formar a tus trabajadores ayuda más de lo que crees. Aconseje a sus trabajadores que eduquen a los clientes sobre cualquier actualización o cambio en sus dispositivos actuales. Esto es especialmente importante si vende estos productos internamente.

Los dueños de negocios tienen mucho en su plato, pero administrar las ventas internamente es posible y no requiere servicios de generación de prospectos.

Consejos al trabajar con fuentes de generación de prospectos de terceros

¿Sigues interesado en externalizar los servicios de generación de leads?

Aquí hay algunos consejos para que estés mejor educado:

Comprender las mejores prácticas de generación de prospectos

Si bien no es el experto, debe tomarse el tiempo para aprender los conceptos básicos de la generación de prospectos. Cuando establezca objetivos y ROI, podrá planificar de manera más efectiva.

Defina su propio cliente potencial

Cuando se acerque a una fuente de generación de prospectos de terceros, explique sus objetivos y qué prospectos espera. Esta puede ser la cantidad de clientes potenciales que espera y cualquier objetivo.

Tu audiencia también es un factor clave; si conoce a su audiencia, comparta esta información con la fuente de generación de prospectos.

Diseñe un plan de juego con su fuente para generar más clientes potenciales y más ventas.

Desarrolle sus propias expectativas de ROI Desarrolle sus propias expectativas de ROI

Tenga en cuenta sus objetivos de ventas y las tasas de CPL. ¿Cuál es el mejor ROI en esta situación?

No está de más pagar más por una fuente calificada de generación de prospectos, pero asegúrese de que sus objetivos beneficien su ROI.

Calidad de datos de prueba

Asegúrese de que los resultados que reciba sean los verdaderos resultados. Los clientes potenciales se convierten en datos y, en ocasiones, los datos no siempre son precisos.

Las grandes fuentes de generación de prospectos brindan datos precisos y son honestos acerca de su trabajo. Si surge algún problema con los datos, el generador de prospectos solucionará esos problemas.

Eche un vistazo a lo que ofrece la fuente de generación de prospectos

Puede que estés buscando un servicio especializado. No dude en comprender y utilizar otras habilidades relacionadas con la generación de prospectos.

La generación de leads es una herramienta muy amplia y compleja. Si bien la mayoría de las fuentes de generación de prospectos tienen experiencia en ciertas áreas, otras ofrecen una amplia gama de servicios. Usalos, usalos a ellos; pueden generar más clientes potenciales de lo que esperas. Este artículo de Uplead.com analiza diferentes herramientas de generación de prospectos y cómo pueden ayudar.

Encuentre fuentes específicamente internas

Al consultar sobre los servicios de generación de prospectos, asegúrese de que todo su trabajo se realice internamente. De esta manera, tendrá más confianza en sus servicios y sabrá lo que está esperando.

Cuando trabaja con una fuente interna, sabe con quién está hablando, con quién trabaja, su experiencia y calificaciones.

La generación de prospectos es una industria exitosa, pero no siempre es necesaria.

Si su empresa de servicios para el hogar desarrolló una sólida base de clientes, la mejor práctica es seguir fortaleciendo las relaciones con los clientes en lugar de presionar para crear clientes potenciales.

Si siente la necesidad de crear clientes potenciales, busque un especialista acreditado o utilice el marketing de contenido de profesionales en su campo.

Comparte esta publicación con tus empleados, para que conozcan la importancia de las relaciones con los clientes. Si cree que necesita una fuente de generación de prospectos de terceros, comprenda los detalles detrás de su negocio.