إليك كيفية عمل خدمات إنشاء قوائم العملاء المحتملين التابعة لجهات خارجية

إذا كنت تمتلك شركة خدمات منزلية ، فهل يجب أن تعتمد على مصادر خارجية لتوليد قوائم العملاء المحتملين؟

يعتمد أي عمل تجاري على المبيعات ، وتعتمد المبيعات على العملاء المتوقعين. هناك العديد من الطرق التي يمكنك اتباعها لتلقي العملاء المحتملين. ولكن هل يجب أن تثق شركة الخدمات المنزلية في مصادر الرصاص الخارجية؟

هناك فوائد مع الاستعانة بمصادر خارجية لمصدر توليد الرصاص. من أكثر المهام المرهقة لأي صاحب عمل هو جذب عملاء جدد. بدون خبرة سابقة ، من الصعب على شركة ما اكتساب عملاء محتملين.

إذا وصل الأمر إلى النقطة التي تحتاج فيها شركة الخدمة المنزلية الخاصة بك إلى المزيد من العملاء المحتملين ، فاقرأ واكتشف المزيد من المعلومات حول الاستعانة بمصادر خارجية لمصدر توليد العملاء المحتملين الصحيح.

إذا لم تكن متأكدًا أو مترددًا بشأن الاستعانة بمصادر خارجية لأخصائي توليد رائد خارجي ، فربما لا تحتاج إلى عملاء محتملين إضافيين.

ومع ذلك ، فإن تحديد خدمات إنشاء قوائم العملاء المحتملين للجهات الخارجية وكيفية عملها سيمنحك فهمًا أقوى للخدمة وما إذا كانت مناسبة لشركتك.

ما هو جيل الرصاص؟

يحدد جيل العملاء المحتملين الاهتمام الناتج عن منتج أو خدمة ويقدم ذلك للعملاء.

تتمتع خدمات توليد العملاء المحتملين بالعديد من السبل مثل التسويق الداخلي و B2B / B2C والمبيعات.

ستسمع غالبًا شيئًا يسمى "مقدمة". العميل المتوقع هو عندما يولد العميل اهتمامًا بمنتج أو خدمة. الهدف النهائي من إنشاء قوائم العملاء المحتملين هو عملية بيع ناتجة عن عميل متوقع.

منصتنا الإعلانية الحالية تأتي من داخل المستهلك ؛ تشارك وسائل التواصل الاجتماعي المعلومات التي تزيد من اهتمام المستهلكين.

نظرًا لأن المستهلكين لديهم القوة ، يتعين على خدمات توليد العملاء المحتملين أن تقود العميل إلى البيع.

هل هناك أي فوائد لاستخدام مصدر توليد عملاء محتملين تابعين لجهة خارجية

عندما تتعاقد أو تشترك مع خدمات إنشاء قوائم العملاء المحتملين من جهات خارجية ، فمن المحتمل أنك تعمل مع خبير.

يمكن لهذا الشخص أو الشركة زيادة العملاء المتوقعين وتحسين مسار التسويق للشركة وخط أنابيب المبيعات.

يمكن لمعظم أصحاب الأعمال الاستفادة من مهارات التسويق الداخلي باستخدام موقع الويب الخاص بهم والمحتوى الرائع. إذا كانت الشركة بحاجة إلى المبيعات ، فإن التعاقد على خدمات توليد العملاء المحتملين سيؤدي إلى المزيد من العملاء والمزيد من المبيعات.

كيف يحدد جيل العملاء المحتملين العملاء المحتملين ويحولهم إلى مبيعات؟

جيل الرصاص يعتمد على البيانات. يتم سحب هذه البيانات من كل فرد بعدة طرق.

من الطرق الشائعة لاستخراج المعلومات من الفرد من خلال وسائل التواصل الاجتماعي واستخدام محرك البحث والمواقع التي يتم الوصول إليها.

يعمل جيل العملاء المحتملين من خلال مراقبة نشاطك واستخدام أدوات التسويق لإجبارك كقائد.

عندما يتحول العميل المتوقع إلى عملية بيع ، يظل العميل المحتمل بيعًا. هناك تكتيك رائع آخر وراء إنشاء قوائم العملاء المحتملين وهو جعل المستهلك يقدم معلومات مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد وما إلى ذلك.

إذا اتبعت خدمات توليد العملاء المحتملين نهجًا أكثر تقليدية ، فستكسبك زمام المبادرة من خلال الاتصال المباشر بجمهورك. يتضمن ذلك المكالمات غير المرغوبة وإرسال رسائل البريد الإلكتروني.

ترغب أي شركة في البقاء على اتصال مع كل عميل من عملائها ، مما يعني أن العميل سيستمر في الشراء من الشركة. هذا هو أحد الأهداف الرئيسية وراء خدمات توليد الرصاص.

مصادر توليد الرصاص المركزة على الصناعة

تمتلك الأسواق المتخصصة أيضًا خدمات توليد رائدة محددة تعمل مع جمهورها المحدد. ومن الأمثلة على ذلك الصناعات الطبية والعقارية والسيارات.

إذا وجدت مصدرًا لتوليد العملاء المحتملين يركز على الصناعة ويرتبط بمصدرك ، فسيكون ذلك مفيدًا للغاية. يمكن لمصادر توليد الرصاص التي تركز على الصناعة الاستفادة من أسواق محددة ، ولديها قاعدة بيانات خاصة بها من العملاء المحتملين ، ولديها خبرة في التعامل مع قاعدة العملاء.

مصدر توليد الرصاص لديه بالفعل معرفة في السوق الخاص بك. بهذه الطريقة ، ستكسب عملاء محتملين بشكل أكثر كفاءة.

كيف تعرف أن مصدر جيل الرصاص يسلم

إذا كانوا يولدون عملاء محتملين ، فإنهم يقومون بعمل رائع.

بالطبع ، هناك عوامل أخرى يجب أخذها في الاعتبار.

1. المراجع والمراجعات - إذا كنت قادرًا على الوصول إلى المراجعات حول خدمات إنشاء العملاء المحتملين ، فعليك بالتأكيد قراءتها قبل المضي قدمًا في الدفع. تأكد من أن خدمات توليد العملاء المحتملين موثوقة وتنتج عملاء محتملين.

إذا تمت إحالتك إلى مصدر معين لتوليد العملاء المحتملين ، اطرح أسئلة. اكتشف من هم ولماذا تتم الإشارة إليهم وما الذي يمكنهم فعله من أجلك.

2. جودة العمل - ربما يقومون بتوليد عملاء محتملين ، ولكن هل هذا كافٍ لتبرير السعر الذي تدفعه؟ هل لديهم خطة مفصلة أو طريقة؟ وكيف يقومون بتنفيذ هذه الطريقة؟

هل يرسلون لك وثائق عملهم؟ ماذا عن الرسوم البيانية لزيادة العملاء المتوقعين والمبيعات؟

تحصل خدمات توليد العملاء المحتملين الرائعة على عملاء محتملين ، ولكن لديهم أيضًا خطة ويستخدمونها بكامل إمكاناتها. سوف يتعاونون معك أيضًا ، ويبقونك على اطلاع بأي تقدم أو عيوب.

3. الشخصية - إذا كانت إستراتيجية توليد العملاء المحتملين تعتمد على المبيعات المباشرة والاتصال البارد ، فاحرص على الانتباه إلى شخصية جيل العملاء المحتملين أو الأفراد أو الشركات. هل تستمتع بالتحدث إلى خبير الجيل الرائد لديك؟ هل تؤمن بأخلاقيات العمل؟

إذا كان مصدر توليد العملاء المحتملين يعتمد على المبيعات المباشرة ، فيجب أن يتمتعوا بشخصية رائعة. هذا العامل ليس حيوياً بالنسبة لخدمات توليد العملاء المحتملين المتخصصة في السبل الرقمية ، ولكن يجب أن تستمتع دائمًا بالعمل مع أولئك الذين تستعين بهم بمصادر خارجية.

4. المتابعة - فيما يتعلق بالشكل التقليدي لتوليد العملاء المحتملين ، فإن جزءًا مهمًا من اكتساب العملاء المحتملين هو متابعة المبيعات. يمكن أن تكون المتابعة بسيطة مثل الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني.

عند التعاون مع مصدر توليد العملاء المحتملين ، لا تركز فقط على العملاء الجدد. ركز على الطرق التي يمكنك من خلالها الاستمرار في جذب العملاء المحتملين السابقين إلى المبيعات.

هل يمكن أن تعمل خدمات توليد الرصاص التابعة لجهات خارجية لصالح شركة خدمات منزلية؟

عندما تستأجر خدمات إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، فإنك تتوقع عائد استثمار من خلال زيادة المبيعات. قد يزيد هؤلاء المتخصصون من الوعي بعلامتك التجارية ، لكن شركات الخدمات المنزلية تعتمد على الحديث الشفهي.

الهدف من شركة خدمات منزلية هو تقديم خدمة. الهدف من خدمة إنشاء قوائم العملاء المحتملين هو توفير عملية بيع.

ترى الفرق؟

في حين أن مصدر توليد الرصاص الرائع سيعمل مع شركة لاستهداف جمهور معين ، فإن الدوافع وراء متخصص الجيل الرائد تختلف عن شركة الخدمات المنزلية.

يبدو هذا التفاوت محيرًا للعقل لأن سوقنا الحالي يعتمد بشكل كبير على التسويق والمبيعات.

ولكن يأتي وقت لا يريد فيه عملاؤك مندوب مبيعات ؛ بدلاً من ذلك ، يريدون شركة تعمل لديهم.

ينجح إنشاء قوائم العملاء المحتملين لأن الأفراد مستهدفون ، مما يؤدي إلى فرصة أفضل لكسب البيع والحصول على عميل جديد.

لماذا لا تتوافق مصادر إنشاء قوائم العملاء المحتملين التابعة لجهات خارجية مع الخدمات المنزلية

تساهم العديد من العوامل في الصراع بين خدمات توليد قوائم العملاء المحتملين وشركات الخدمات المنزلية.

فيما يلي بعض العوامل التي يجب مراعاتها:

1. عائد استثمار سيئ - أنت تنفق الكثير من المال في الاستعانة بمصادر خارجية متخصصة في توليد العملاء المحتملين. نظرًا لأن دوافعك بعيدة جدًا ، هل تعتقد أنه يمكنك حقًا كسب عملاء جدد؟

2. جذب العملاء بالمبيعات ، وليس الخدمات - تجذب الخدمات المنزلية من خلال تقديم عمل رائع وخدمة عملاء ممتازة.

عندما يحيل عملاؤك عملك ، فإنهم يوصون بعملك على أساس الاحتراف وأخلاقيات العمل. ما تحتاجه شركتك هو توظيف محترفين يعملون بجد وذوي خبرة ، وليس مندوبي مبيعات.

عندما تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية لأخصائي توليد العملاء المحتملين ، فسوف يقومون بتسويق شركتك بناءً على عدد من العملاء المتوقعين الذين تتلقهم. يبحث هؤلاء العملاء عن خدمة رخيصة أو مريحة ، وليس الجودة.

يعد تطوير العلاقات مع العملاء أمرًا حيويًا لشركة الخدمات المنزلية الخاصة بك. قد لا تتلقى هذه الشخصية عند جذب العملاء المحتملين. يمكنك بسهولة كسب عملاء مخلصين من خلال جهودك في التسويق وخدمة العملاء.

3. يخفض جودة الأعمال - عندما تركز الشركة على المبيعات ، هل تضع تركيزًا كافيًا في عملها؟

يعتمد المجتمع على شركات الخدمة المنزلية لسبب محدد: إنهم خبراء في مجالهم. كل شخص تقوم بتعيينه هو خبير ، وبالتالي فهو يستحق أن يتم تعويضه عن جودة عمله.

إذا كنت تعمل من أجل المبيعات ، فستكون على استعداد لخفض عروض الأسعار لهذا العميل المحتمل.

ماذا عن مواقع الدليل؟

من المغري الشراء في مواقع الدليل الشهيرة: فهي مريحة وتجذب العملاء ويمكن أن تكون ميسورة التكلفة.

هذا صحيح عندما يتعلق الأمر بشركات الخدمة المنزلية ؛ من السهل أن تبدأ في موقع دليل وأن تقود الأعمال. لكن هل سيستمر هذا العمل طويلاً؟ وكم من منافسيك يستخدمون نفس المصدر؟

إذا كنت جديدًا على العملاء المحتملين ، أو كنت مبتدئًا بميزانية محدودة ، فاختبر الأمور. إذا كنت تريد خدمات توليد عملاء محتملين من جهات خارجية أكثر موثوقية ، فمن الأفضل أن تستخدم خدمة أخرى.

تجذب مواقع الدليل الزيارات من الكثير من العملاء ... ومن العديد من الشركات. المنافسة في الدلائل شرسة ، وليس هناك الكثير مما يمكنك فعله للتميز.

إذا كنت تخطط للاستثمار في دليل يركز على الصناعة ، مثل خدمات السباكة أو تكييف الهواء ، فستتلقى حظًا أفضل. ومع ذلك ، ستستفيد أكثر من الحديث الشفوي أو تتحكم في مبيعاتك الخاصة.

يختلف كل دليل ، مثل كل مصدر من مصادر إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، اختلافًا كبيرًا. في حالات معينة ، من الذكاء الاستثمار في الدلائل. ومع ذلك ، ستوفر مصادر توليد العملاء المتوقعين خيوطًا أفضل ونهجًا أكثر ملاءمة لأي شركة.

كيف يمكن لشركة خدمات منزلية أداء مبيعاتها الخاصة؟

هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها زيادة مبيعاتك داخليًا.

في حين أن الحديث الشفهي لا يزال أداة تسويقية فعالة ، فقد سهلت التكنولوجيا على الشركة التحكم في منصة المبيعات الخاصة بها.

تشمل الأمثلة أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) ، واستخدام برامج إدارة المشاريع ، وحتى جداول البيانات للمساعدة في الحفاظ على تنظيم المبيعات.

ابحث في مواقع الويب الرئيسية للمراجعات ، واطلع على ما يقوله عملاؤك. حاول الرد على جميع المراجعات ، الإيجابية منها والسلبية.

تدريب العاملين لديك يساعد أكثر مما تعتقد. اطلب من العاملين لديك توعية العملاء بأي تحديثات أو تغييرات في أجهزتهم الحالية. هذا أمر حيوي بشكل خاص إذا كنت تبيع هذه المنتجات في المنزل.

يمتلك أصحاب الأعمال الكثير في صفحتهم ، لكن إدارة المبيعات داخليًا ممكنة ولا تتطلب خدمات إنشاء قوائم العملاء المحتملين.

نصيحة عند العمل مع مصادر إنشاء قوائم العملاء المحتملين التابعة لجهات خارجية

هل ما زلت مهتمًا بالاستعانة بمصادر خارجية لخدمات توليد العملاء المحتملين؟

إليك بعض النصائح حتى تحصل على تعليم أفضل:

فهم أفضل ممارسات إنشاء قوائم العملاء المحتملين

على الرغم من أنك لست خبيرًا ، يجب أن تأخذ وقتًا لتتعلم أساسيات إنشاء قوائم العملاء المحتملين. عندما تحدد الأهداف وعائد الاستثمار ، ستكون قادرًا على التخطيط بشكل أكثر فعالية.

حدد العميل المحتمل الخاص بك

عند الاقتراب من مصدر توليد عملاء محتملين تابعين لجهة خارجية ، اشرح أهدافك وما يقودك تتوقعه. يمكن أن يكون هذا هو عدد العملاء المتوقعين الذين تتوقعهم وأي أهداف.

جمهورك هو أيضا عامل رئيسي ؛ إذا كنت تعرف جمهورك ، فشارك هذه المعلومات مع مصدر إنشاء قوائم العملاء المحتملين.

ضع خطة لعبة مع مصدرك لجذب المزيد من العملاء المحتملين والمزيد من المبيعات.

تطوير توقعات عائد الاستثمار الخاصة بك

ضع أهداف المبيعات ومعدلات CPL في الاعتبار. ما هو أفضل عائد استثمار في هذه الحالة؟

لا يضر أن تدفع مبلغًا إضافيًا للحصول على مصدر ماهر لتوليد العملاء المحتملين ، ولكن تأكد من أن أهدافك ستفيد عائد استثمارك.

اختبار جودة البيانات

تأكد من أن النتائج التي تحصل عليها هي النتائج الحقيقية. يتحول العملاء المحتملون إلى بيانات ، وهناك أوقات لا تكون فيها البيانات دقيقة دائمًا.

توفر مصادر توليد العملاء المحتملين الرائعة بيانات دقيقة وصادقة بشأن عملهم. في حالة ظهور أي مشكلات تتعلق بالبيانات ، فسيقوم منشئ العميل المحتمل بإصلاح هذه المشكلات.

ألق نظرة على ما يقدمه مصدر جيل العملاء المتوقعين

قد تبحث عن خدمة متخصصة. لا تتردد في فهم واستخدام المهارات الأخرى المتعلقة بتوليد العملاء المحتملين.

جيل العملاء المتوقعين هو أداة واسعة ومعقدة للغاية. في حين أن معظم مصادر توليد الرصاص لديها خبرة في مجالات معينة ، فإن البعض الآخر يقدم مجموعة واسعة من الخدمات. استخدمهم؛ قد يولدون عملاء محتملين أكثر مما تتوقع. تناقش هذه المقالة من Uplead.com أدوات إنشاء العملاء المحتملين المختلفة وكيف يمكنهم المساعدة.

ابحث عن مصادر داخلية على وجه التحديد

عند الاستفسار عن خدمات إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، تأكد من إنجاز جميع أعمالهم داخليًا. بهذه الطريقة ، ستتمتع بثقة أفضل في خدماتهم وستعرف ما تتوقعه.

عندما تعمل مع مصدر داخلي ، فأنت تعرف من تتحدث إليه وتعمل معه وخبراته ومؤهلاته.

جيل العملاء المحتملين صناعة ناجحة ، لكنها ليست ضرورية دائمًا.

إذا طورت شركة الخدمات المنزلية الخاصة بك قاعدة عملاء قوية ، فمن الأفضل التمسك بتقوية علاقات العملاء بدلاً من الدفع لإنشاء عملاء متوقعين.

إذا كنت تشعر بالحاجة إلى إنشاء عملاء محتملين ، فابحث عن متخصص حسن السمعة أو استخدم تسويق المحتوى من محترفين في مجالك.

شارك هذا المنشور مع موظفيك ، حتى يعرفوا أهمية العلاقات مع العملاء. إذا كنت تعتقد أنك بحاجة إلى مصدر توليد عملاء محتملين تابعين لجهة خارجية ، فافهم التفاصيل الكامنة وراء أعمالهم.